ClickUp vs Close

ClickUp vs. Close : Visão geral rápida

ClickUp e Close são duas plataformas concebidas para apoiar as empresas em diferentes aspetos dos seus fluxos de trabalho.

O ClickUp concentra-se na gestão de projetos e organização de tarefas, oferecendo ferramentas para as equipas colaborarem, acompanharem objetivos e gerirem fluxos de trabalho de forma eficiente.

Close , por outro lado, é feito sob medida para equipas de vendas, oferecendo recursos como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gestão de pipeline para otimizar o processo de vendas.

Nesta publicação do blogue, iremos comparar as suas principais funcionalidades para o ajudar a decidir qual a plataforma que melhor se adapta às suas necessidades — ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada, com gestão de contactos fácil de usar e opções de personalização projetadas especificamente para equipas de vendas em crescimento, com 20 a 50 pessoas.

O que é o ClickUp?

O ClickUp é uma plataforma de gestão de projetos e produtividade concebida para ajudar equipas e indivíduos a organizar tarefas, acompanhar o progresso e colaborar num único espaço de trabalho. Apesar de ser uma ferramenta de gestão de projetos, o ClickUp possui alguns elementos de CRM.

Principais funcionalidades do ClickUp

• Gestão de tarefas: O ClickUp permite aos utilizadores criar, atribuir e acompanhar tarefas com estados personalizados, proporcionando flexibilidade na gestão de processos de trabalho em diferentes projetos.
• Visualizações personalizadas: a plataforma oferece várias visualizações, como listas, quadros, calendários e gráficos de Gantt, permitindo que os utilizadores visualizem tarefas e fluxos de trabalho num formato que se adapte às suas preferências.
• Acompanhamento de metas: os utilizadores podem definir, acompanhar e gerir metas no ClickUp, alinhando tarefas e projetos com objetivos mais amplos.
• Controlo de tempo: O ClickUp inclui uma funcionalidade integrada de controlo de tempo para registar o tempo gasto em tarefas, permitindo aos utilizadores monitorizar a produtividade ou as horas faturáveis.
• Automação do fluxo de trabalho: a automação no ClickUp permite que os utilizadores reduzam as tarefas manuais, configurando regras que acionam ações, como atualizações de estado ou notificações, com base em condições predefinidas.
• Campos personalizados: a plataforma permite que os utilizadores adicionem campos personalizados às tarefas, possibilitando-lhes acompanhar pontos de dados específicos ou categorizar tarefas de acordo com as suas necessidades.
  

O que é Close ?

Close é uma plataforma focada em vendas, projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e fácil de usar, adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecido pelo seu design intuitivo, Close recursos robustos, como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para acompanhamentos mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer pilha de tecnologia. Quer esteja a gerir leads, a colaborar com uma equipa ou a expandir os esforços de vendas, Close criado para poupar tempo e ajudar as pequenas empresas a ter sucesso.

Principais funcionalidades do Close

• Configuração rápida: simples e rápida de implementar, permitindo que as equipas comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: dashboard fácil de navegar, dashboard para oferecer velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma interação perfeita com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para otimizar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: relatórios personalizáveis de vendas e atividades para obter insights acionáveis sobre o desempenho da equipa e as tendências de receita.
• Colaboração em equipa: funcionalidades como caixas de entrada partilhadas e atribuição de tarefas para manter as equipas alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Concebido com segurança e escalabilidade robustas para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com as ferramentas existentes.

ClickUp vs. Close : Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades do ClickUp e Close e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, gestão de contactos e muito mais. Para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que procuram uma solução de CRM especializada que equilibre funcionalidade e facilidade de uso, essas comparações tornam-se particularmente importantes para determinar a opção mais adequada.

1. Gestão do pipeline de vendas

O ClickUp não possui um recurso dedicado à gestão de pipelines projetado especificamente para fins de vendas ou CRM, mas os utilizadores podem criar pipelines personalizáveis usando listas de tarefas, quadros e status personalizados. Embora essa flexibilidade permita que as equipas adaptem os fluxos de trabalho a várias necessidades de gestão de projetos, muitas vezes requer mais configuração e manutenção manuais para tarefas específicas de vendas. Em contrapartida, Close oferece uma abordagem simplificada e visual para gerir processos de vendas, com a sua poderosa visualização de pipeline que fornece um instantâneo claro de todas as oportunidades ativas. Recursos como a gestão de negócios por arrastar e soltar facilitam a atualização dos status dos leads e a priorização dos negócios, garantindo que as equipas de vendas possam trabalhar com eficiência.

2. Facilidade de utilização

O ClickUp é conhecido pelas suas funcionalidades versáteis de gestão de projetos, que podem exigir uma curva de aprendizagem, enquanto Close foi concebido especificamente para equipas de vendas, oferecendo uma interface mais simplificada e intuitiva, adaptada às tarefas de CRM, facilitando aos utilizadores a gestão eficiente dos seus processos de vendas.

3. Enriquecimento de contactos

O ClickUp não oferece um recurso de enriquecimento de contactos como parte de sua funcionalidade principal. Os utilizadores devem inserir e organizar manualmente as informações de contacto, pois a plataforma não tem a capacidade de extrair automaticamente dados adicionais sobre contactos de fontes externas.

4. Divulgação

O ClickUp não possui um recurso dedicado para divulgação, exigindo que os utilizadores configurem fluxos de trabalho personalizados para tarefas de comunicação. Em contrapartida, Close oferece ferramentas integradas de chamadas, e-mail e SMS para uma divulgação multicanal perfeita, permitindo que os utilizadores realizem todas as atividades de comunicação dentro da plataforma sem depender de aplicativos externos.

5. Automação

A automação do ClickUp é de uso geral, exigindo personalização para tarefas de CRM. Close , no entanto, oferece recursos de automação personalizados para equipas de vendas, incluindo fluxos de trabalho personalizados, Smart Views para priorização de leads e automação de tarefas, simplificando processos e garantindo uma gestão eficiente de leads.

6. Integração

O ClickUp oferece integrações com ferramentas de terceiros, como Google Workspace, Slack, Zoom e Dropbox, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho e a colaboração. Close oferece integrações com várias ferramentas para melhorar os fluxos de trabalho de vendas e otimizar a gestão de dados.

7. Inteligência Artificial

A integração de IA do ClickUp, conhecida como «Chat», conecta tarefas, documentos e conhecimento da empresa, auxiliando na gestão de tarefas e na redação. Atualmente, Close não integra recursos de IA.

Comparação de preços e planos

Vamos analisar mais detalhadamente os preços e planos do ClickUp e do Close

Preços do ClickUp

O ClickUp oferece um plano gratuito para uso pessoal. As opções premium estão disponíveis como planos de assinatura mensal e anual. A seguir, apresentamos uma visão geral dos planos de assinatura anual disponíveis.

• Ilimitado: US$ 7/utilizador/mês.
• Negócios: US$ 12/utilizador/mês.
• Empresa: Não divulgado.

Close preços Close

Close oferece opções de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: US$ 49/utilizador/mês.
• Profissional: US$ 99/utilizador/mês.
• Empresa: US$ 139/usuário/mês.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao ClickUp e Close

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e plug-and-play. folk se destaca como a melhor solução para equipes de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, oferecendo o equilíbrio perfeito entre recursos de vendas sofisticados e complexidade moderada. folk dar suporte a várias funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e muito mais. Também pode usar folk empreendedor individual, equipa de pequeno a médio porte e grande empresa.

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Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ClickUp vs. Close : qual é o veredicto?

É evidente que tanto o ClickUp quanto Close oferecem recursos robustos adaptados às diferentes necessidades comerciais. O ClickUp se destaca na gestão de tarefas e organização de projetos, enquanto Close se concentra na eficiência do pipeline de vendas. Em última análise, a escolha depende dos seus requisitos específicos. No entanto, para equipas de vendas em crescimento, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa ideal a essas opções tradicionais, combinando facilidade de uso com personalização poderosa, projetada especificamente para organizações de vendas de médio porte.

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Perguntas frequentes

O ClickUp é um CRM?

O ClickUp é principalmente uma ferramenta de gestão de projetos com algumas funcionalidades semelhantes às de um CRM (campos personalizados, visualizações, automatizações). Não possui um pipeline de vendas nativo, enriquecimento de contactos e alcance integrado. As equipas de vendas muitas vezes precisam de um CRM dedicado para acompanhamento de negócios e comunicações.

O Close tem chamadas, e-mail e SMS integrados?

Sim. Close inclui chamadas, e-mails e SMS integrados, além de um pipeline de arrastar e soltar, fluxos de trabalho, Smart Views e relatórios para acompanhamentos e rastreamentos mais rápidos.

Como se comparam os preços do ClickUp e Close ?

Na faturação anual: ClickUp Unlimited $7/utilizador/mês, Business $12; Enterprise não divulgado. Close Startup $49/utilizador/mês, Professional $99, Enterprise $139. Os preços podem variar de acordo com o prazo e a região.

Qual é uma boa alternativa ao ClickUp e ao Close ?

Para equipas de vendas em crescimento, folk oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Planos anuais: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80. Comece um teste gratuito de 14 dias em folk.