Clay CRM vs Close CRM

Clay CRM (não deve ser confundido com a ferramenta de outreach, Clay) e Close CRM são duas plataformas projetadas para apoiar equipes de vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente, cada uma com um foco único. Clay CRM enfatiza o enriquecimento de dados e a automação de outreach, tornando-se ideal para equipes focadas em prospecção e geração de leads. Close CRM, por outro lado, é adaptado para fluxos de trabalho de vendas acelerados, oferecendo ferramentas como rastreamento de chamadas, automação de e-mails e gerenciamento de pipeline para agilizar o processo de vendas. Neste post do blog, exploraremos seus recursos principais para ajudá-lo a decidir qual CRM atende às suas necessidades. Ou, se folk pode oferecer uma alternativa mais flexível com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é Clay CRM?

Clay CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetada para ajudar os usuários a organizar e gerenciar informações de contato e interações, com foco em automação e enriquecimento de contatos.

Principais recursos do Clay CRM

• Gerenciamento de contatos: A plataforma permite que os usuários organizem e gerenciem contatos consolidando informações em um só lugar. Os usuários podem adicionar campos personalizados, notas e tags para categorizar e acompanhar interações com cada contato, facilitando o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
• Automação: Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contatos e lembretes, ajudando os usuários a otimizar sua comunicação e processos de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidade avançada de pesquisa e filtragem, permitindo que os usuários segmentem seu banco de dados de contatos com base em vários critérios, como histórico de engajamento, tags ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: A plataforma fornece atualizações em tempo real para registros de contatos e tarefas, garantindo que os usuários tenham as informações mais recentes sobre seus contatos e projetos a todo momento.
  

O que é Close CRM?

Close CRM é uma plataforma focada em vendas projetada para eliminar a complexidade dos CRMs tradicionais, oferecendo uma experiência simplificada e amigável adaptada para pequenas empresas com metas de crescimento ambiciosas. Conhecida por seu design intuitivo, Close fornece recursos robustos como automação para reduzir o trabalho manual, ferramentas de comunicação integradas para follow-ups mais rápidos e integrações poderosas para se encaixar perfeitamente em qualquer stack tecnológico. Se você está gerenciando leads, colaborando com uma equipe ou escalando esforços de vendas, Close foi projetada para economizar tempo e ajudar pequenas empresas a terem sucesso.

Principais recursos do Close CRM

• Configuração rápida: Simples e rápida de implementar, permitindo que as equipes comecem a usar a plataforma sem demora.
• Interface intuitiva: Painel fácil de navegar, projetado para velocidade e produtividade.
• Comunicação integrada: Ferramentas de chamada, e-mail e SMS integradas para interação contínua com leads e clientes.
• Ferramentas de automação: Inclui fluxos de trabalho, visualizações inteligentes e automação de tarefas para simplificar tarefas repetitivas.
• Relatórios poderosos: Relatórios de vendas e atividades personalizáveis para insights acionáveis sobre o desempenho da equipe e tendências de receita.
• Colaboração em equipe: Recursos como caixas de entrada compartilhadas e atribuições de tarefas para manter as equipes alinhadas e eficientes.
• Seguro e escalável: Projetado com segurança robusta e escalabilidade para empresas em crescimento.
• Integrações: Oferece mais de 100 integrações nativas e compatibilidade com o Zapier para sincronizar perfeitamente com ferramentas existentes.

Clay CRM vs. Close CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Clay CRM e do Close CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, experiência do usuário e mais.

1. Gestão de pipeline de vendas

Quando se trata de gestão de pipeline de vendas, o Clay CRM deixa a desejar, pois não possui um recurso dedicado para rastrear negócios ou leads através de várias etapas. Embora os usuários possam organizar contatos e tarefas, a ausência de ferramentas específicas de pipeline limita sua eficácia para equipes focadas em vendas.
O Close CRM se destaca com sua abordagem visual e simplificada para gerenciar processos de vendas. Sua Poderosa Visão de Pipeline oferece uma visão clara de todas as oportunidades ativas, permitindo que as equipes se concentrem no que realmente importa. Recursos como gerenciamento de negócios por arrastar e soltar permitem que os usuários atualizem facilmente o status dos leads, proporcionando uma maneira mais intuitiva e eficiente de rastrear negócios do início ao fim.

2. Facilidade de uso

Clay CRM oferece uma interface amigável que é direta e intuitiva, tornando-a acessível para usuários de todos os níveis de habilidade. Em termos de experiência do usuário, você pode se sentir inclinado a compará-la a uma agenda de endereços super avançada. Em algum lugar, todos os seus contatos estão armazenados para que você possa agrupá-los – mas você não conseguirá organizá-los em um painel de vendas. O Close CRM também prioriza a facilidade de uso com uma sensação de CRM mais tradicional através de seu layout limpo e organizado, mas oferece recursos mais avançados que podem exigir uma curva de aprendizado para novos usuários.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Clay CRM coleta automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bancos de dados públicos para construir perfis de contato mais abrangentes. O Close CRM não possui um recurso dedicado semelhante de enriquecimento de contatos, focando mais em capacidades de comunicação e alcance.

4. Alcance

Clay CRM não possui um recurso de alcance dedicado especificamente projetado para gerenciar a comunicação com o cliente, como marketing por e-mail ou alcance em massa. Os recursos de alcance do Close CRM integram ferramentas de chamada, e-mail e SMS embutidas, permitindo um alcance multicanal sem a necessidade de aplicativos externos.

5. Automação

Clay CRM inclui recursos de automação para simplificar tarefas repetitivas, como atualizar informações de contato e enviar lembretes de acompanhamento. Os recursos de automação do Close CRM permitem que os usuários criem fluxos de trabalho personalizados para tarefas como atualizar status de negócios e atribuir leads, garantindo operações de vendas eficientes.

6. Integração

Clay CRM suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os usuários conectem aplicativos externos para uma funcionalidade aprimorada. Close CRM também oferece opções de integração robustas, facilitando conexões sem costura com ferramentas populares de vendas e produtividade.

7. Inteligência Artificial

Nem o Clay CRM nem o Close CRM oferecem atualmente integração dedicada de IA, focando em vez disso em melhorar a experiência do usuário por meio de outros recursos e funcionalidades avançadas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay CRM e do Close CRM.

Preços do Clay CRM

Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contatos. Após isso, os planos premium são os seguintes em uma assinatura anual.

• Pro: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do Close CRM

O Close CRM oferece uma opção de pagamento mensal e anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Startup: $49/usuário/mês.
• Profissional: $99/usuário/mês.
• Enterprise: $139/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Clay CRM e Close CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento e mais. Você também pode usar folk como um solopreneur, equipe pequena a média, e grande empresa. Permitindo que ele escale com você, à medida que seu negócio cresce.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos impulsionado pelo Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Clay CRM vs. Close CRM: Qual é o Veredicto?

Quando se trata de Clay CRM e Close CRM, uma coisa é certa. Ambas as plataformas oferecem algo único para diferentes necessidades de negócios. Clay CRM se destaca na automação e gestão de contatos, enquanto Close CRM é renomado por suas características focadas em vendas. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.