Capsule CRM vs HighLevel

Capsule CRM e HighLevel são plataformas projetadas para apoiar empresas na gestão de relacionamentos com clientes e fluxos de trabalho. Capsule CRM foca na simplicidade e facilidade de uso, oferecendo recursos essenciais de CRM como gerenciamento de contatos, rastreamento de vendas e organização de tarefas para pequenas e médias empresas. HighLevel, por outro lado, tem como alvo agências com automação avançada, gerenciamento de leads e ferramentas voltadas para o cliente. Nesta comparação, exploraremos seus principais recursos, usabilidade e preços para ajudá-lo a escolher a plataforma certa para suas necessidades. Também exploraremos por que folk CRM deve ser uma opção que você considere.

O que é Capsule CRM?

Capsule CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente fácil de usar, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os usuários a gerenciar relacionamentos com clientes, acompanhar pipelines de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.

Principais recursos do Capsule CRM

• Pipeline de Vendas: O Capsule CRM fornece um recurso de pipeline de vendas que ajuda os usuários a rastrear oportunidades e gerenciar leads através de várias etapas do processo de vendas.
• Integrações Chave: O Capsule se integra com ferramentas populares como Google Workspace, Xero e Mailchimp, permitindo que os usuários conectem aplicativos externos para um fluxo de trabalho mais eficiente.
• Gerenciamento de Tarefas: O recurso de gerenciamento de tarefas permite que os usuários criem, atribuam e rastreiem tarefas relacionadas a contatos, vendas ou projetos dentro do CRM.
• Lembretes de Tarefas: O Capsule CRM oferece lembretes de tarefas para ajudar os usuários a se manterem atualizados sobre prazos e acompanhamentos, enviando notificações quando as tarefas estão vencidas.
• Automação de Fluxo de Trabalho: A automação de fluxo de trabalho no Capsule CRM permite que os usuários automatizem tarefas e processos repetitivos, como acompanhamentos por e-mail ou atribuições de tarefas, para melhorar a eficiência.
  

O que é HighLevel?

HighLevel é uma plataforma abrangente projetada para otimizar os esforços de marketing digital para agências e empresas. Ela oferece recursos como captura de leads, agendamento automatizado, nutrição de clientes e criação de sites de membros. A plataforma fornece ferramentas para ajudar as agências a construir seu motor de marketing digital, automatizar fluxos de trabalho e impulsionar o crescimento dos negócios. Também inclui uma opção de marca branca para agências.

Principais recursos do HighLevel

• Ferramentas de captura de leads: HighLevel fornece formulários, pesquisas e páginas de destino personalizáveis para ajudar as empresas a capturar e gerenciar leads de forma eficaz.
• Fluxos de trabalho automatizados: Automatize tarefas como acompanhamentos, agendamento de compromissos e lembretes, economizando tempo e garantindo comunicação consistente.
• Ferramentas de nutrição de clientes: Engaje com leads através de campanhas de email, mensagens de texto e sequências automáticas de nutrição para convertê-los em clientes fiéis.
• Criação de site de membros: Crie e gerencie sites de membros diretamente na plataforma, oferecendo recursos valiosos ou cursos para os clientes.
• Plataforma de marca branca: Agências podem personalizar totalmente o HighLevel como se fosse seu, oferecendo uma experiência contínua para seus clientes.

Capsule CRM vs. HighLevel: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos do Capsule CRM e do HighLevel para dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por email, experiência do usuário e mais.

1. Gestão do Pipeline de Vendas

O recurso de gestão de pipeline do Capsule CRM oferece uma abordagem amigável para rastrear oportunidades de vendas através de várias etapas. Você pode visualizar o pipeline de vendas como uma lista, kanban ou painel. O recurso de gestão de pipeline de vendas do HighLevel CRM permite que as empresas criem pipelines adaptados aos seus processos de vendas. Ele fornece ferramentas para rastrear leads, monitorar o progresso das negociações e visualizar oportunidades através de um painel. Este recurso foi projetado para ajudar a organizar fluxos de trabalho de vendas e fornecer visibilidade sobre o ciclo de vendas.

2. Facilidade de uso

O Capsule CRM oferece uma interface amigável com navegação simples, tornando-o acessível para pequenas e médias empresas. O HighLevel, embora rico em recursos, pode exigir uma curva de aprendizado devido às suas extensas opções de personalização e funcionalidades avançadas, que podem ser esmagadoras para novos usuários.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Capsule CRM melhora automaticamente os registros de contatos e empresas, puxando dados relevantes, como cargos, endereços de e-mail, perfis do LinkedIn e informações da empresa. No entanto, está disponível apenas em planos premium específicos. O HighLevel CRM não parece oferecer recursos dedicados de enriquecimento de contatos.

4. Alcance

A solução de alcance do Capsule CRM foca em simplificar o marketing por e-mail e automatizar os acompanhamentos através da integração com sua ferramenta de e-mail, Transpond. O HighLevel CRM inclui ferramentas de alcance, como campanhas de e-mail, mensagens de texto e sequências automatizadas, oferecendo diversas opções de comunicação, mas exigindo tempo para configurar estratégias específicas.

5. Automação

Capsule CRM oferece recursos de automação para simplificar processos de vendas, com gatilhos para ações baseadas em mudanças no pipeline. HighLevel CRM fornece ferramentas de automação robustas para acompanhamento de leads e campanhas, embora a configuração de fluxos de trabalho complexos possa exigir esforço adicional.

6. Integração

Capsule CRM integra-se com aplicativos de terceiros populares como Google Workspace e Microsoft 365 para sincronização de e-mail e calendário, e também se conecta com softwares de contabilidade como Xero. HighLevel também oferece integrações projetadas para otimizar operações, permitindo que os usuários conectem HighLevel com seus sistemas e ferramentas existentes. No entanto, a gama de integrações pode exigir configuração e ajuste adicionais para se alinhar às necessidades específicas do negócio.

7. Inteligência Artificial

O Capsule CRM tem integrações de IA limitadas, focando em automação básica e eficiência. O HighLevel CRM não apresenta IA de forma proeminente, enfatizando em vez disso a configuração manual e automação em vez de funcionalidades impulsionadas por IA.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Capsule CRM e do HighLevel.

Preços do Capsule CRM

O Capsule CRM tem alguns planos de preços para você escolher. Dependendo do número de contatos em seu banco de dados e dos recursos que você deseja.

• Plano Starter: A partir de $18 por usuário, por mês.
• Plano Growth: A partir de $36 por usuário, por mês.
• Plano Advanced: A partir de $54 por usuário, por mês.
• Plano Ultimate: A partir de $72 por usuário, por mês.

Preços do HighLevel

O High Level tem dois níveis de preços para você escolher.

• Starter: $97/assento/mês.
• Ilimitado: $297/assento/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Capsule CRM e HighLevel

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk é extremamente versátil. Ele pode escalar com você à medida que seu negócio cresce e pode suportar várias funções de negócios, incluindo vendas e marketing. Tornando-se um dos sistemas de CRM mais flexíveis do mercado.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em larga escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Capsule CRM vs. HighLevel: Qual é o veredicto?

É evidente que tanto o Capsule CRM quanto o HighLevel oferecem pontos fortes únicos adaptados a diferentes necessidades empresariais. O Capsule CRM é ideal para pequenas e médias empresas que buscam simplicidade e eficiência, enquanto o HighLevel oferece amplas capacidades de automação e marketing. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis