7 Melhores CRMs para Usuários do Wix (2026)

Wix entrega sites bonitos rapidamente. A receita ainda estagna quando os leads aterrissam em um caos de inbox. Um CRM para usuários do Wix transforma cada preenchimento de formulário, chat e agendamento em um negócio rastreado com acompanhamentos previsíveis.

Páginas do Wix geram tráfego. Vendas precisam de um sistema. Sem um, os leads são perdidos, o tempo de resposta desacelera e o pipeline permanece invisível. Um CRM centraliza contatos, captura o contexto da fonte e mantém cada ponto de contato vinculado ao mesmo registro.

Resultados esperados com a configuração certa do CRM:

✔️ Resposta mais rápida aos leads com roteamento e lembretes automatizados

✔️ Dados de contato mais limpos com enriquecimento e deduplicação

✔️ Visibilidade clara do pipeline com estágios, tarefas e relatórios

✔️ Melhor conversão a partir de sequências de acompanhamento repetíveis

O que é Wix?

Um construtor de arrastar e soltar que torna a criação de sites quase fácil demais. Wix transforma uma página em branco em uma presença de marca ao vivo com modelos, hospedagem e peças de marketing integradas, tudo em um só lugar.

Wix tem como alvo solopreneurs, pequenos negócios, criadores e equipes de PME que precisam de velocidade sem sobrecarga de engenharia. As capacidades principais incluem um editor visual, controles de tema e layout, domínio e hospedagem, configurações de SEO, módulos de blog e conteúdo, e uma pilha completa de ecommerce.

Wix também agrupa captura de leads e sinais de comércio através de recursos como:

→ Formulários, chat e automações para consultas

→ Agendamentos para compromissos e serviços

→ Faturas e pagamentos para checkout

→ Marketing por e-mail e pontos de contato básicos com o cliente

→ Integrações de marketplace de aplicativos para complementos

O Wix tem um CRM?

Sim. O Wix inclui capacidades de CRM integradas que coletam automaticamente leads e interações de clientes dos sites do Wix, para que os detalhes de contato e as conversas permaneçam vinculados ao mesmo registro.

Na prática, isso cobre os essenciais para uma gestão de relacionamento leve: armazenar contatos, visualizar o histórico de interações e lidar com mensagens e acompanhamentos dentro do ambiente Wix.

A lacuna aparece quando os processos de vendas se tornam mais sérios. Pipelines avançados, estágios de negócios estruturados, fluxos de trabalho em equipe, relatórios mais profundos, permissões rigorosas e automação de saída escalável geralmente exigem um CRM dedicado além do que um construtor de sites oferece.

Por que os usuários do Wix precisam de um CRM?

O Wix pode gerar leads. Ele não consegue operar um motor de receita disciplinado por conta própria. Um CRM dedicado mantém cada consulta, solicitação de orçamento, reserva e sinal de checkout em um único pipeline, com propriedade clara e próximos passos.

Sem um CRM, o manuseio de leads permanece reativo. As mensagens se espalham por caixas de entrada e threads de chat, o tempo de resposta se arrasta e os prospects de alta intenção esfriam. Um CRM adiciona estrutura: captura automática, qualificação consistente e acompanhamento que acontece a tempo, toda vez.

O que um CRM muda para aquisição baseada no Wix:

✔️ Captura automaticamente cada lead de formulários e eventos-chave do site

✔️ Centraliza conversas para que o contexto nunca se perca

✔️ Atribui propriedade e próxima ação por lead ou negócio

✔️ Acompanha estágios e conversões para que o pipeline se torne visível

✔️ Automatiza acompanhamentos para reduzir desistências e faltas

✔️ Enriquece e deduplica contatos para manter os dados utilizáveis

✔️ Melhora as transferências entre marketing, vendas e entrega

7 Melhores CRMs para Usuários do Wix em 2026

1. folk CRM

Avaliação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

folk é um CRM de IA dedicado a equipes enxutas que precisam de dados limpos e acompanhamentos rápidos sem administração pesada. A sincronização de e-mail e calendário mantém os cronogramas ligados a conversas reais, enquanto visualizações e pipelines flexíveis facilitam o acompanhamento de leads desde o primeiro contato até o fechamento.

Para aquisição baseada em Wix, folk se encaixa quando os leads vêm de formulários, reservas, chat ou eventos de ecommerce e precisam de um pipeline estruturado, além de acompanhamento consistente. Automação através de ferramentas de fluxo de trabalho pode direcionar novos leads do Wix para folk, atribuir proprietários, acionar enriquecimento e criar tarefas de próximos passos para que cada lead seja tratado a tempo.

Prós

• Configuração rápida, interface de usuário de baixa fricção, fácil adoção para pequenas equipes
• Gerenciamento de contatos forte com enriquecimento, deduplicação e campos de IA
• Sincronização de e-mail, calendário e WhatsApp mantém o contexto próximo das conversas
• Pipelines prontos para vendas com colaboração e visibilidade claras

Contras

• Sem plano gratuito

Preços

• Padrão: $17,5 por membro por mês cobrado anualmente
• Premium: $35 por membro por mês cobrado anualmente
• Personalizado: $70 por membro por mês cobrado anualmente
• Teste gratuito: 14 dias (Recursos Premium durante o teste)

👉 Experimente folk CRM gratuitamente

2. HubSpot

Avaliação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

O HubSpot CRM é uma plataforma amplamente adotada que combina gerenciamento de contatos, pipelines de negócios e engajamento de vendas em um único sistema. É adequada para usuários do Wix que desejam um fluxo de trabalho forte de “captura a fechamento”, especialmente quando os leads vêm de formulários, chat, reservas ou eventos de ecommerce e precisam de acompanhamentos estruturados além de relatórios.

Para pilhas centradas no Wix, o HubSpot funciona melhor quando o site é a camada de aquisição e o HubSpot é a camada de receita, com automações criando contatos, atribuindo proprietários e movendo negócios com base em eventos de ciclo de vida.

Prós

• Excelente ecossistema tudo em um para vendas, marketing e crescimento de serviços
• Forte visibilidade de pipeline, relatórios e automação em escala
• Grande mercado de integrações e fluxos de trabalho maduros

Contras

• Os custos podem aumentar rapidamente à medida que assentos, hubs e recursos avançados são adicionados
• A complexidade da configuração aumenta uma vez que várias equipes, pipelines e permissões estão envolvidas

Preços

• Ferramentas de CRM gratuitas: $0
• Sales Hub Starter: a partir de $20 por assento por mês
• Sales Hub Professional: a partir de $100 por assento por mês
• Sales Hub Enterprise: a partir de $150 por assento por mês

3. Pipedrive

Avaliação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

Pipedrive é um CRM focado em negócios, construído em torno de pipelines visuais e execução rápida. Ele se adapta a usuários do Wix que desejam um pipeline direto, próximos passos claros e automação leve sem transformar o CRM em um conjunto completo de marketing.

Para geração de leads baseada no Wix, o Pipedrive funciona bem quando novas submissões de formulários ou solicitações de agendamento precisam ser direcionadas a um pipeline com um proprietário, uma data de vencimento e um processo de acompanhamento repetível, e então avançar etapa por etapa até o fechamento.

Prós

• Pipeline UX forte com fácil gerenciamento de etapas e rastreamento de atividades
• Bom relatório e previsão para equipes de vendas
• Configuração flexível para fluxos de trabalho de PMEs e processos de vendas simples

Contras

• A automação de marketing avançada muitas vezes requer complementos ou ferramentas externas
• Os custos aumentam uma vez que complementos e níveis mais altos se tornam necessários

Preços

• Lite: $14 por assento por mês (cobrado anualmente)
• Crescimento: $39 por assento por mês (cobrado anualmente)
• Premium: $49 por assento por mês (cobrado anualmente)
• Ultimate: $79 por assento por mês (cobrado anualmente)
• Teste gratuito: 14 dias

4. Salesforce Sales Cloud

Avaliação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

Salesforce Sales Cloud é um CRM de nível empresarial construído para pipelines complexos, grandes volumes de dados e operações de receita de múltiplas equipes. Ele se encaixa para usuários do Wix quando o site atua como a camada de aquisição, enquanto o Sales Cloud gerencia o roteamento de leads, previsões e governança de processos entre as equipes.

Para um crescimento impulsionado pelo Wix, o Sales Cloud funciona melhor com captura de leads estruturada, regras de propriedade rigorosas e necessidades avançadas de relatórios. Ele suporta personalização profunda através de objetos, campos, permissões e automação, mas a configuração normalmente requer um administrador ou parceiro de implementação.

Prós

• Personalização poderosa para processos de vendas complexos e grandes equipes
• Relatórios avançados, previsões e governança de permissões
• Imenso ecossistema para integrações e extensões

Contras

• Configuração e administração mais pesadas do que CRMs focados em SMB
• Custo total aumenta rapidamente com edições, complementos e serviços

Preços

• Starter Suite: $25 por usuário/mês (cobrado mensalmente ou anualmente)
• Pro Suite: $100 por usuário/mês (cobrado anualmente)
• Enterprise: $175 por usuário/mês (cobrado anualmente)
• Ilimitado: $350 por usuário/mês (cobrado anualmente)
• Agentforce 1 Sales: $550 por usuário/mês (cobrado anualmente)

5. Freshsales (Freshworks)

Avaliação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

Freshsales é um CRM de vendas projetado para equipes de PMEs que desejam um pipeline limpo, acompanhamentos rápidos e menos administração. Registros de contatos e negócios permanecem práticos e orientados para a ação, com ferramentas integradas que apoiam a execução diária em vez de configurações complexas.

Para aquisição baseada em Wix, Freshsales funciona quando leads vêm de formulários, chat, reservas ou eventos de ecommerce e precisam de roteamento instantâneo para um pipeline. Novos leads podem acionar a atribuição de proprietário, criação de tarefas e colocação de estágio, para que o tempo de resposta permaneça apertado e nenhum lead escape.

Prós

• Gestão forte de pipeline e atividades para execução de vendas
• A automação suporta acompanhamento consistente e manuseio de leads
• Escala de pequenas equipes sem a complexidade de nível empresarial
• Relatórios claros para saúde do pipeline e desempenho dos representantes

Contras

• A personalização profunda permanece mais limitada do que os CRMs empresariais
• A governança avançada e as configurações complexas de RevOps podem parecer restritivas
• Algumas capacidades exigem níveis mais altos à medida que as necessidades crescem

Preços

• Gratuito: $0 (até 3 usuários)
• Crescimento: $9 por usuário/mês (cobrado anualmente)
• Pro: $39 por usuário/mês (cobrado anualmente)
• Enterprise: $59 por usuário/mês (cobrado anualmente)

6. Fechar

Avaliação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

Close é um CRM de vendas construído para velocidade. Ele se concentra em pipelines, chamadas, e-mails e fluxos de trabalho que ajudam os representantes a fazer o acompanhamento mais rápido, com menos abas e menos distrações. Ele se adapta a usuários do Wix que gerenciam um alto volume de leads inbound e precisam de um CRM que mantenha o acompanhamento e o rastreamento de negócios no mesmo lugar.

Para aquisição baseada no Wix, o Close funciona melhor quando os leads precisam ser contatados rapidamente, qualificados em uma chamada e movidos através das etapas com ações seguintes claras. As automações podem criar leads a partir de envios do Wix, acionando sequências e tarefas para que o acompanhamento permaneça consistente.

Prós

• UX focada na execução de vendas que mantém os representantes se movendo rapidamente
• Fluxos de trabalho fortes para chamadas e e-mails para equipes de alta velocidade
• Automação sólida para acompanhamentos e higiene do pipeline
• Ótima opção para negócios de serviços com alta demanda de entrada

Contras

• Menos “relacionamento em primeiro lugar” do que CRMs centrados em contato
• Os recursos da suíte de marketing são limitados em comparação com plataformas tudo em um
• A profundidade dos relatórios pode parecer mais leve para necessidades complexas de RevOps

Preços

• Startup: $99 por assento/mês (cobrado anualmente)
• Profissional: $299 por assento/mês (cobrado anualmente)
• Enterprise: $699 por assento/mês (cobrado anualmente)

7. Ágil

Avaliação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

Nimble é um CRM de relacionamento para pequenas equipes que vivem em caixas de entrada e precisam de um único lugar para rastrear contatos, conversas e acompanhamentos. Ele enfatiza o contexto do contato e o enriquecimento social, para que cada registro contenha mais do que um nome e um e-mail.

Para aquisição baseada em Wix, o Nimble funciona bem quando os leads chegam de formulários e interações no site, exigindo então qualificação rápida, acompanhamento consistente e rastreamento leve de pipeline sem a complexidade empresarial.

Prós

• Enriquecimento de contatos forte e contexto para vendas orientadas por relacionamento
• Pipeline limpo e fluxo de tarefas para acompanhamentos diários
• Modelo de preços simples, fácil de integrar pequenas equipes
• Funciona bem para negócios de serviços e vendas consultivas

Contras

• Relatórios avançados e personalização profunda permanecem limitados em comparação com CRMs empresariais
• Alguns recursos avançados dependem de complementos e fluxos de trabalho fora do plano principal
• Não é projetado para governança RevOps de múltiplas equipes altamente complexa

Preços

• Nimble Business: R$24,90 por assento/mês (cobrado anualmente)
• Nimble Business: R$29,90 por assento/mês (cobrado mensalmente)
• Teste gratuito: 14 dias

7 Melhores CRMs para Usuários do Wix: Resumo Rápido

👉 Experimente o folk CRM gratuitamente

Conclusão

Wix constrói a vitrine. Um CRM executa o motor de receita por trás disso. Quando os leads chegam através de formulários, reservas, chat ou ecommerce, a diferença entre crescimento e vazamento é simples: velocidade, estrutura e disciplina de acompanhamento.

folk é a melhor opção para usuários do Wix que desejam dados limpos, acompanhamentos rápidos e um pipeline que se mantém próximo a conversas reais, sem uma administração pesada. HubSpot e Salesforce fazem sentido quando um conjunto tudo-em-um ou governança empresarial é necessário. Pipedrive, Freshsales, Close e Nimble são escolhas sólidas para equipes que priorizam execução, simplicidade ou vendas orientadas por relacionamentos.

O próximo passo não é trocar de ferramentas. É construir um fluxo confiável do captura de leads do Wix para um pipeline rastreado, com propriedade e próximas ações atribuídas automaticamente.