Os 7 melhores CRMs para Fireflies AI em 2026

Os Fireflies podem capturar todas as chamadas, mas as receitas ainda podem escapar logo após a reunião. O verdadeiro fracasso ocorre na lacuna entre a «ótima conversa» e o «próximo passo»: os acompanhamentos são adiados, os proprietários permanecem indecisos e o CRM fica cheio de campos parciais e desatualizados.

O melhor CRM para a Fireflies em 2026 significa preencher essa lacuna. O CRM certo transforma os resultados das reuniões em execução, anexando resumos ao registo correto, convertendo itens de ação em tarefas próprias, mantendo cronogramas completos em todos os canais e movendo as etapas do pipeline com base no que foi acordado — para que os negócios avancem com contexto, não com memória.

O que é Fireflies AI?

O Fireflies AI é um assistente de reuniões com inteligência artificial que grava chamadas, transcreve conversas e gera notas pesquisáveis para que as equipas possam capturar o que foi dito e agir mais rapidamente. Ele foi projetado para reduzir a tomada de notas manual, manter o contexto das chamadas acessível e tornar o acompanhamento mais consistente entre as partes interessadas.

As principais características incluem:

• Gravação automática de reuniões para capturar conversas de forma consistente em chamadas consecutivas
• Transcrição em tempo real e pós-chamada para criar um histórico de reuniões pesquisável
• Resumos de IA e notas inteligentes para resumir chamadas longas em recapitulações claras
• Detecção de itens de ação para revelar os próximos passos e reduzir o número de acompanhamentos perdidos
• Rastreamento de tópicos e pesquisa por palavras-chave para encontrar rapidamente decisões, objeções, cronogramas e números
• Integrações e exportações de fluxo de trabalho (incluindo sincronização de CRM e ferramentas de equipa) para enviar os resultados das reuniões para os sistemas de execução

O Fireflies é adequado para equipas de vendas, sucesso do cliente, recrutamento e equipas multifuncionais que realizam reuniões frequentes e precisam de acesso rápido ao contexto das chamadas para transferências, coaching e acompanhamentos consistentes — especialmente quando várias pessoas lidam com as mesmas contas e os detalhes não podem ficar apenas na cabeça de alguém.

O Fireflies é um CRM?

❌ O Fireflies não é um CRM. Ele captura o conteúdo das reuniões — gravações, transcrições, resumos e itens de ação — para que as equipas possam rever as conversas e alinhar-se mais rapidamente, mas não gere todo o ciclo de vida do relacionamento.

Por que os utilizadores do Fireflies precisam de um CRM?

O Fireflies melhora a captura de reuniões. Um CRM melhora tudo o que acontece após a chamada. Sem um CRM, as transcrições e os resumos continuam úteis, mas isolados, e a execução ainda depende da memória, do copiar/colar e de um acompanhamento inconsistente.

Um CRM para utilizadores do Fireflies é necessário para:

✔️ Anexe notas de reuniões ao contacto e ao registo da empresa corretos para que o contexto permaneça centralizado

✔️ Converta itens de ação em tarefas próprias com prazos para que as próximas etapas não sejam adiadas

✔️ Mantenha as etapas do negócio e as previsões precisas com base em compromissos reais, não em campos obsoletos

✔️ Mantenha uma linha do tempo completa em e-mails, calendários e mensagens para que as transferências permaneçam organizadas

✔️ Evite duplicatas e deterioração de dados com enriquecimento, deduplicação e disciplina de campos

✔️ Padronize os fluxos de trabalho pós-chamada para que todas as reuniões acionem a mesma rotina de execução

✔️ Permita relatórios sobre resultados e acompanhamento usando dados estruturados, não resumos dispersos

Com o CRM certo, a produção da Fireflies torna-se um sistema de execução repetível: cada chamada produz contexto, propriedade e movimento mensurável no pipeline.

Os 7 melhores CRMs para utilizadores do Fireflies em 2026: a comparação definitiva

1. folk

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

folk criado para um acompanhamento rápido após as conversas. Para os utilizadores do Fireflies, ele transforma os resultados das reuniões em ações concretas, mantendo cada resumo anexado ao registo de contacto correto, transferindo as próximas etapas para tarefas próprias e facilitando o movimento do pipeline sem adicionar trabalho extra ao CRM. O enriquecimento e a deduplicação mantêm os registos organizados à medida que o volume cresce, enquanto a sincronização de e-mail, calendário e WhatsApp mantém a linha do tempo de cada relacionamento completa.

Prós

• Converte o contexto da reunião em movimentos no pipeline e acompanhamentos responsáveis
• O enriquecimento + deduplicação evita duplicatas e deterioração de dados em grande escala
• Linhas temporais unificadas em e-mail, calendário e WhatsApp mantêm o contexto centralizado
• Leve para equipas pequenas, suficientemente estruturado para pipelines e colaboração

Contras

• A governança empresarial profunda não é o foco
• Os controlos administrativos avançados estão em níveis superiores
• O maior valor aparece quando as equipas usam tarefas + pipelines de forma consistente

Preços

Padrão: US$ 20/membro/mês
Premium: US$ 40/membro/mês
Personalizado: a partir de US$ 80/membro/mês

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2. Segunda-feira Vendas CRM

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão geral

O monday Sales CRM é ideal para utilizadores do Fireflies que desejam transformar notas de reuniões em acompanhamentos estruturados sem a complexidade de um CRM pesado. Negócios, contactos e tarefas pós-chamada permanecem visíveis num espaço de trabalho altamente personalizável, para que as equipas possam padronizar o que acontece após cada reunião e manter a higiene do pipeline consistente.

Prós

• Configuração flexível para fluxos de trabalho pós-reunião (tarefas, etapas, responsabilidades)
• Visibilidade forte para equipas que precisam de execução partilhada após chamadas
• Ideal para criar processos repetíveis do tipo «após cada recapitulação do Fireflies, faça X».

Contras

• Requer disciplina na configuração para evitar tornar-se uma coleção genérica de placas
• Automações avançadas e relatórios tornam-se dependentes do nível

Preços

Básico: US$ 12/licença/mês
Padrão: US$ 17/licença/mês
Pro: US$ 28/licença/mês
Empresarial: Preço personalizado

3. Salesflare

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão geral

O Salesflare foi criado para reduzir o trabalho repetitivo do CRM, automatizando a captura de dados e mantendo o contexto do relacionamento atualizado. Para os utilizadores do Fireflies, ele é ideal quando as informações precisam ser inseridas num CRM que se mantém atualizado com o mínimo de intervenção manual, para que os acompanhamentos e o movimento do pipeline ocorram mais rapidamente e os registos permaneçam confiáveis.

Prós

• Abordagem forte de «baixa administração» para manter os registos atualizados após as reuniões
• Execução clara e simples do pipeline para equipas de pequeno a médio porte
• Funciona bem quando a consistência é mais importante do que uma personalização profunda

Contras

• Ideal para equipas mais pequenas e processos de vendas simples
• A governança de nível empresarial e os objetos complexos não são o foco

Preços

Growth: US$ 39/usuário/mês
Pro: US$ 64/usuário/mês
Enterprise: US$ 124/usuário/mês

4. Ágil

Classificação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão geral

O Nimble é um CRM que prioriza o relacionamento, criado para equipas que vendem por meio de conversas contínuas, em vez de processos empresariais rígidos. Para os utilizadores do Fireflies, ele funciona melhor quando as necessidades de resultados precisam ser atendidas rapidamente no registo de contacto certo e apoiar imediatamente o acompanhamento: próximos passos claros, responsabilidade e um histórico confiável de interações. O CRM permanece leve, para que as equipas continuem a usá-lo diariamente, em vez de tratá-lo como um banco de dados para «atualizar mais tarde».

Prós

• Contexto de relacionamento sólido para vendas e parcerias orientadas para a conversa
• Pipeline simples + atribuição de tarefas para operacionalizar rapidamente as próximas etapas pós-chamada
• Fácil adoção para pequenas equipas que desejam estrutura sem muita administração
• Boa opção quando a prioridade é manter o contexto centralizado e pesquisável

Contras

• O modelo de plano único limita a flexibilidade de preços à medida que as necessidades evoluem
• Não foi concebido para uma governança empresarial profunda ou modelos de objetos complexos.
• Os relatórios e a profundidade do processo são mais leves do que os CRMs mais pesados em termos operacionais.

Preços

Negócios: US$ 29,90/licença/mês

5 Capsule CRM

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão geral

O Capsule é um CRM leve focado em registos de contactos organizados, pipelines diretos e acompanhamento baseado em tarefas. Para os utilizadores do Fireflies, ele é ideal quando as notas das reuniões precisam ser traduzidas em próximos passos consistentes, sem adicionar sobrecarga administrativa. Ele mantém a execução simples: anexa o contexto da chamada ao registo certo, cria tarefas, move o negócio e mantém o pipeline legível, mesmo quando o volume de reuniões aumenta.

Prós

• Gestão de contactos limpa e fácil de manter à medida que a base de dados cresce
• O acompanhamento orientado para tarefas mantém a execução pós-reunião consistente
• A estrutura simples do pipeline ajuda a manter a higiene previsível dos negócios
• Ideal para equipas que desejam um CRM simples, sem complexidade

Contras

• A automação avançada e relatórios mais detalhados exigem níveis mais elevados
• Menos adequado para movimentos de vendas complexos, configurações com várias entidades ou governança rigorosa
• Equipes que precisam de muita personalização podem ultrapassar os limites

Preços

Inicial: $18/utilizador/mês
Crescimento: $36/utilizador/mês
Avançado: $54/utilizador/mês
Ultimate: $72/utilizador/mês

6. Keap

Classificação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão geral

O Keap é uma plataforma de CRM e automação projetada para pequenas empresas que precisam que os acompanhamentos ocorram automaticamente, e não «quando alguém se lembra». Para os utilizadores do Fireflies, ele é ideal quando as informações obtidas em reuniões devem desencadear imediatamente a execução: tarefas, lembretes, sequências e próximos passos consistentes que mantêm os leads aquecidos após as chamadas. É especialmente relevante quando as vendas e o marketing se sobrepõem e a mesma equipa é responsável tanto pelo pipeline quanto pelo acompanhamento.

Prós

• Automação robusta para transformar a intenção pós-chamada em um acompanhamento consistente
• Ideal para pequenas equipas que precisam de estrutura sem contratar recursos operacionais
• Ajuda a padronizar as rotinas de execução "após cada recapitulação do Fireflies, faça X".
• Combina gestão de pipeline com automação para reduzir o trabalho manual repetitivo

Contras

• Pode parecer mais pesado do que os CRMs leves se o objetivo for apenas o acompanhamento do pipeline
• Os melhores resultados exigem disciplina na configuração inicial dos fluxos de trabalho e sequências
• Níveis mais elevados podem ser necessários à medida que as necessidades de automação se expandem

Preços

A partir de US$ 299/mês

7 Sequência

Classificação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão geral

O Streak é um CRM nativo do Gmail integrado diretamente no Google Workspace. Para os utilizadores do Fireflies, ele é uma ótima opção quando o contexto da reunião precisa estar próximo dos fluxos de trabalho de e-mail e a prioridade é a velocidade: registar o resumo, atribuir as próximas etapas e manter os negócios em andamento sem precisar alternar entre ferramentas o dia todo. Ele funciona melhor para equipas que utilizam o Gmail e desejam visibilidade do pipeline com o mínimo de sobrecarga.

Prós

• O fluxo de trabalho nativo do Gmail reduz o atrito após as reuniões
• Pipeline simples + atribuição de tarefas para manter o acompanhamento rápido
• Ideal para equipas do Google Workspace que desejam uma mudança mínima de contexto
• Fácil de adotar para equipas pequenas e vendas lideradas pelo fundador

Contras

• Menos adequado para operações de vendas complexas, personalização profunda ou governança rigorosa
• Funciona melhor em ambientes que priorizam o Google, não em pilhas empresariais mistas.
• Os recursos avançados tornam-se dependentes do nível

Preços

Pro: US$ 49/utilizador/mês
Pro+: US$ 69/utilizador/mês
Enterprise: US$ 129/utilizador/mês

Os 7 melhores CRMs para utilizadores do Fireflies: resumo final

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Conclusão

O Fireflies captura a conversa. O CRM decide se essa conversa se transforma em receita.

folk é o melhor CRM para os utilizadores do Fireflies, pois foi criado para ser executado logo após a reunião. Os resultados do Fireflies podem ser direcionados para o contacto e o registo da empresa corretos, os cronogramas permanecem completos em e-mails, calendários e WhatsApp, e as próximas etapas tornam-se tarefas próprias que realmente fazem os negócios avançarem. Com o enriquecimento e a deduplicação mantendo a base de dados limpa à medida que o volume cresce, as notas do Fireflies permanecem anexadas a registos precisos — sem duplicatas e campos desatualizados — para que os acompanhamentos permaneçam rápidos, responsáveis e consistentes.