Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
O Notion é um poderoso espaço de trabalho para documentos, wikis, projetos e bases de dados. Muitas equipas tentam expandir essas bases de dados para um CRM.
Funciona para um pipeline leve. Falha quando as vendas precisam de contexto da caixa de entrada, acompanhamento automático de atividades, deduplicação, acompanhamentos confiáveis e relatórios de receita. As atualizações manuais se acumulam. A qualidade dos dados diminui. As previsões tornam-se suposições.
A configuração simples mantém o Notion como o sistema operativo para conhecimento e execução e, em seguida, conecta um CRM real para contactos, empresas, negócios e histórico de atividades. A lista abaixo compara nove CRMs adequados para equipas centradas no Notion em 2026.
O que é o Notion?
O Notion é um espaço de trabalho conectado para documentos, wikis de equipa, projetos e bases de dados. Ele reúne a escrita e os dados estruturados num único local, para que as equipas possam documentar decisões e executar fluxos de trabalho sem precisar alternar entre ferramentas.
Na sua essência, o Notion é baseado em páginas. Cada página pode ser um documento, um dashboard ou um item de base de dados com o seu próprio conteúdo.
A maioria das equipas usa bases de dados Notion para estruturar o trabalho. Uma base de dados é um conjunto de páginas com propriedades, e cada linha abre-se como uma página completa onde ficam notas, ficheiros e contexto.
O Notion é um CRM?
O Notion pode funcionar como um CRM leve quando uma base de dados é usada para armazenar e gerir dados de relacionamento. Mas é muito limitado!
Uma configuração de CRM no Notion normalmente depende de uma base de dados de «Leads» (e, muitas vezes, de uma base de dados de «Empresas») com propriedades para fase, proprietário, prioridade, fonte, valor do negócio e próximo passo.
O que uma configuração do Notion CRM geralmente inclui
- Uma base de dados de pipeline com propriedades personalizadas (etapas, estado, valor, data de encerramento)
- Várias visualizações para os mesmos dados (tabela para operações, quadro para etapas, linha do tempo para planeamento)
- Modelos para padronizar registos de leads e notas de chamadas
- Relações e rollups para conectar leads, empresas, tarefas e notas de reuniões
- Lembretes básicos e acompanhamento através de tarefas e bases de dados interligadas
Por que os utilizadores do Notion precisam de um CRM em 2026?
O Notion executa tarefas internas. O departamento de vendas precisa de um sistema de registo. Quando os dados de relacionamento residem apenas numa base de dados do Notion, as operações de receita dependem de atualizações manuais e disciplina pessoal.
Um CRM mantém a execução das vendas consistente. Ele captura interações, estrutura pipelines e aplica padrões de acompanhamento para que os negócios não desapareçam entre páginas e visualizações.
O que um CRM acrescenta ao Notion:
✔️ Histórico automático de atividades a partir de e-mails e calendário
✔️ Registos de contactos e empresas criados para deduplicação e higienização de dados
✔️ Regras de pipeline, automação de tarefas e fluxos de trabalho baseados em etapas
✔️ Previsões precisas, relatórios e acompanhamento do desempenho
✔️ Colaboração escalável entre Vendas, Marketing e CS
✔️ Permissões controladas e processos fáceis de auditar
💡 folk : o Notion continua sendo o espaço de trabalho para conhecimento e execução. Um CRM possui contactos, empresas, negócios e atividades. A sincronização conecta os dois para que as equipas mantenham a velocidade do Notion sem perder a confiabilidade das vendas.
Os 9 melhores CRMs para utilizadores do Notion em 2026
1. folk
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
folk é um CRM com IA concebido para manter os dados de contacto limpos e utilizáveis sem uma administração pesada. Centraliza pessoas, empresas e pipelines e mantém o contexto visível através da sincronização de e-mails e calendários.
Para equipas centradas no Notion, folk o sistema de vendas folk para utilizar em conjunto com o Notion. Os contactos podem ser importados do Notion através de CSV e, em seguida, mantidos no folk enriquecimento, histórico de atividades e fluxos de trabalho compartilhados.
Prós
- A sincronização de e-mail e calendário mantém as linhas do tempo ligadas a conversas reais
- A extensão folkX para o Chrome captura contactos do LinkedIn e do Sales Navigator
- O enriquecimento com um clique e os campos de IA reduzem a introdução manual de dados
- Os pipelines e as campanhas por e-mail facilitam o envio e o acompanhamento de mensagens
- Funciona bem em conjunto com o Notion através de fluxos de trabalho CSV e ferramentas de automação
Contras
- Sem plano gratuito, apenas um teste gratuito
- As sequências de e-mail e dashboards o plano Premium.
- O preço do plano personalizado depende de um orçamento e começa em níveis mais elevados.
Preços
- Padrão: US$ 17,5/membro/mês cobrado anualmente
- Premium: US$ 35/membro/mês cobrado anualmente
- Personalizado: US$ 70/membro/mês, cobrado anualmente
2 Attio
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Attio é um CRM nativo de IA construído em torno de um modelo de dados flexível. Funciona bem para equipas que gostam da sensação de «construir o seu próprio sistema» do Notion, mas querem registos, pipelines, fluxos de trabalho e relatórios de nível CRM.
Para operações centradas no Notion, o Attio normalmente funciona como o sistema de registo de pessoas, empresas e negócios, enquanto o Notion mantém manuais, notas e execução. A sincronização entre ambos geralmente é feita por meio de ferramentas de automação ou fluxos de trabalho baseados em API.
Prós
- Objetos e atributos flexíveis para fluxos de trabalho GTM personalizados
- Sincronização de e-mail e calendário para criar cronogramas a partir de atividades reais
- Enriquecimento automático de dados para reduzir a pesquisa manual
- Fluxos de trabalho, sequências e relatórios para operações de vendas escaláveis
- Conectividade Notion possível através de ferramentas de automação e API
Contras
- A configuração do CRM pode parecer «muito flexível» sem um proprietário claro do modelo de dados.
- Algumas funcionalidades avançadas estão disponíveis em níveis superiores
- A utilização da automação e do enriquecimento pode exigir complementos em grande escala.
Preços
- Gratuito: $0 (até 3 lugares)
- Mais: $36/utilizador/mês
- Prós: US$ 86/usuário/mês
- Empresa: personalizado (anual)
3 HubSpot Sales Hub
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O HubSpot Sales Hub é ideal para equipas que utilizam muito o Notion e desejam um sistema de vendas completo, em vez de uma base de dados flexível. Ele lida com contactos, empresas, negócios e atividades em um pipeline estruturado e, além disso, adiciona rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões e automação.
Também funciona bem quando o marketing e as vendas precisam de uma fonte única de informação. As atividades de vendas, as fases do ciclo de vida e os relatórios permanecem ligados ao mesmo registo do CRM, em vez de ficarem espalhados por páginas separadas do Notion.
Prós
- Pipeline forte + gestão de negócios em grande escala
- Rastreamento de e-mails, agendamento de reuniões e sequências para um acompanhamento consistente
- Opções avançadas de relatórios, previsões e automação à medida que as equipas crescem
- Grande ecossistema de integração para sincronizar o Notion através de ferramentas de automação
Contras
- O custo aumenta rapidamente com assentos, hubs e níveis superiores
- Recursos avançados estão disponíveis nos planos mais caros
- A complexidade administrativa aumenta com as necessidades de personalização e governança
Preços
4 Pipedrive
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Pipedrive é um CRM voltado para vendas, construído em torno de pipelines, fases de negociação e vendas baseadas em atividades. Ele é ideal para equipas centradas no Notion que desejam um sistema estruturado para negociações e acompanhamentos, mantendo os processos, manuais e documentos internos no Notion.
O Pipedrive concentra-se na execução do pipeline: etapas claras, atividades programadas, lembretes e relatórios vinculados aos negócios. Ele também oferece suporte a uma ampla gama de integrações para conectar o Notion por meio de camadas de automação.
Prós
- Forte pipeline e acompanhamento de atividades para a execução diária de negócios
- Boa personalização para etapas, campos e visualizações
- Grande ecossistema de integração para conectar uma pilha Notion
- Complementos disponíveis para captura de leads, visitantes da web e documentos
Contras
- A captura de leads e recursos avançados geralmente exigem complementos
- Os custos aumentam com níveis mais altos e funcionalidades incluídas
- A melhor experiência depende de uma governança transparente
Preços
- Lite: €14/lugar/mês (cobrado anualmente)
- Crescimento: €39/licença/mês (cobrado anualmente)
- Premium: 59 € por lugar por mês (cobrado anualmente)
- Ultimate: €79/licença/mês (cobrado anualmente)
5 Zoho CRM
Classificação
⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Zoho CRM é um pacote completo de CRM projetado para equipas que desejam forte personalização, automação e relatórios sem se limitarem apenas ao âmbito empresarial. Ele se adapta aos fluxos de trabalho pesados do Notion, quando o Notion armazena documentos, manuais e execução, enquanto o Zoho possui leads, contactos, contas, negócios e governança de pipeline.
O Zoho funciona especialmente bem quando o ecossistema Zoho mais amplo já está implementado ou quando são necessárias regras de fluxo de trabalho avançadas e módulos personalizados.
Prós
- Forte personalização para campos, layouts, módulos e processos
- Automação sólida do fluxo de trabalho e aprovações para pipelines estruturados
- Bons relatórios e previsões para a gestão de vendas
- Amplo ecossistema de aplicações empresariais e integrações
Contras
- A configuração inicial pode parecer complexa sem uma definição clara de responsabilidades
- Algumas funcionalidades avançadas de automação e análise estão em níveis superiores
- A interface do utilizador e a configuração podem demorar algum tempo a padronizar entre as equipas.
Preços
- Padrão: $14
- Profissional: $23
- Empresa: $40
- Final: $52
6. Freshsales (Freshworks)
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Freshsales é um CRM de vendas com tecnologia de IA desenvolvido para equipas que desejam execução de pipeline, canais integrados e automação prática sem os custos adicionais de um pacote empresarial pesado. Ele gerencia leads, contactos, contas e negócios, e depois apoia as ações de vendas com fluxos de trabalho, sequências e relatórios.
Para equipas centradas no Notion, o Freshsales funciona bem como camada de CRM, enquanto o Notion continua a ser o espaço de trabalho para documentação, entrega de projetos e manuais internos. Os dados podem ser transferidos entre os dois sistemas através de importações CSV ou ferramentas de automação.
Prós
- Gestão sólida do pipeline com automação para acompanhamento e transferências
- Recursos integrados de e-mail, telefone e chat para registro de atividades em um único lugar
- Pontuação assistida por IA e insights sobre níveis superiores
- Várias pipelines e sequências disponíveis à medida que as equipas crescem
Contras
- O valor total depende de uma configuração clara e de uma governança de campo consistente.
- Algumas permissões avançadas e governança estão em níveis superiores
- Os complementos podem aparecer à medida que o uso cresce entre as equipas
Preços
Cobrado anualmente (por utilizador/mês)
- Gratuito: $0 para até 3 utilizadores
- Crescimento: $9
- Prós: $39
- Empresa: $59
7 Fechar
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Close é um CRM de engajamento de vendas desenvolvido para equipas que realizam um grande volume de chamadas externas e desejam ter chamadas, SMS, e-mails e sequências dentro do CRM. É menos um «espaço de trabalho» e mais um «cockpit de produção» para representantes que vivem em contato com o público.
Para os utilizadores do Notion, o Close é adequado quando o Notion contém o manual de vendas, notas ICP e documentos operacionais, enquanto o Close executa o mecanismo diário de saída: listas de leads, sequências, atividade de chamadas e movimentação do pipeline.
Prós
- Chamadas, SMS e e-mail integrados para execução rápida
- Sequências robustas e automação de tarefas para equipas de saída
- Funcionalidades de marcação rápida e coaching em níveis superiores
- Relatórios elaborados com base na atividade dos representantes e nos resultados do pipeline
Contras
- Não foi concebido para automação de marketing complexa ou fluxos de trabalho de serviços
- Ideal para movimentos pesados externos, menos adequado para vendas baseadas exclusivamente em relacionamentos
- Os recursos avançados de chamadas dependem do nível do plano
Preços
Apenas US$ 9 por utilizador/mês
Essenciais $35 por utilizador/mês
Crescimento 99 $ por utilizador/mês
Escala de US$ 139 por utilizador/mês
8 Cobre
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Copper é um CRM desenvolvido para equipas que trabalham no Google Workspace. Ele mantém contactos, empresas e negócios próximos do Gmail e do Google Calendar, com uma configuração simples para equipas pequenas.
Para os utilizadores do Notion, o Copper é ideal quando o Notion é o centro operacional para documentos e projetos, enquanto o Copper executa o acompanhamento de relacionamentos e a execução de pipelines para equipas que dependem fortemente do Gmail, Calendário e Drive.
Prós
- Google Workspace ideal para equipas centradas no Gmail e no Calendário
- IU limpa e gestão simples do pipeline para equipas pequenas
- Rastreamento de atividades projetado para reduzir o registo manual
- Ideal para vendas baseadas em relacionamentos e fluxos de trabalho de gestão de contas
Contras
- Não otimizado para sequências complexas de saída em grande escala
- A profundidade dos relatórios pode parecer limitada para equipas com grande volume de RevOps
- Os recursos avançados e a automação são mais limitados do que os pacotes maiores.
Preços
9 Sequência
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Streak é um CRM que funciona dentro do Gmail. Ele transforma a caixa de entrada em pipelines, registos e contexto partilhado, para que os negócios avancem sem precisar mudar de separador.
Para os utilizadores do Notion, o Streak é ideal quando o Notion armazena documentos, manuais e entrega de projetos, enquanto o Streak gerencia e-mails de vendas, etapas de negócios, acompanhamentos e histórico de atividades. Os pipelines podem ser exportados ou conectados ao Notion por meio de fluxos de trabalho automatizados.
Prós
- Funciona diretamente no Gmail, com pouca mudança de contexto
- Os pipelines partilhados mantêm o histórico de e-mails da equipa vinculado a cada registo
- Ferramentas de e-mail incluídas: rastreamento, trechos, mala direta
- O enriquecimento de contactos e os lembretes apoiam operações de vendas leves
- O Pro+ adiciona automações, integrações e relatórios avançados
Contras
- A melhor experiência depende de um fluxo de trabalho centrado no Gmail
- Os relatórios e os controlos administrativos aumentam principalmente nos planos mais elevados.
- Menos adequado para a governança complexa de RevOps com várias equipas do que pacotes completos
Preços
- Pró: US$ 49 (anual) ou US$ 59 (mensal)
- Pro+: US$ 69 (anual) ou US$ 89 (mensal)
- Empresa: US$ 129 (anual) ou US$ 159 (mensal)
Os melhores CRMs para utilizadores do Notion em 2026: resumo rápido
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Conclusão
O Notion continua sendo um dos melhores espaços de trabalho para documentação, planeamento e fluxos de trabalho estruturados em equipa. Ele pode armazenar dados de pipeline, mas não foi desenvolvido para executar operações de vendas de ponta a ponta.
A melhor configuração em 2026 mantém o Notion para conhecimento e execução e, em seguida, conecta um CRM que possui contactos, empresas, negócios e histórico de atividades.
O HubSpot e o Pipedrive são ótimas opções para equipas que desejam um mecanismo de vendas comprovado e estruturado, além de amplas integrações. O Attio é ideal para equipas que apreciam flexibilidade e desejam um CRM que ainda tenha uma sensação semelhante ao Notion.
Para a maioria das equipas centradas no Notion, folk é a melhor escolha geral. Mantém os dados organizados com o mínimo de administração, fica próximo das conversas reais com sincronização de e-mail e calendário e facilita a agilidade com enriquecimento, pipelines e saída leve.
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