Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
Os melhores CRMs para o LinkedIn Sales Navigator em 2026
Está com dificuldades para transformar as suas conexões do LinkedIn em um pipeline qualificado?
No cenário B2B hipercompetitivo de hoje, maximizar cada ponto de contacto do LinkedIn é imprescindível. Conheça o melhor CRM para o LinkedIn Sales Navigator e o LinkedIn Sales Navigator — a dupla definitiva para impulsionar a sua prospecção.
Abaixo está uma comparação lado a lado das principais soluções que se integram ao Sales Navigator — classificadas por seu poder nativo do LinkedIn, facilidade de uso e potencial de ROI.
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Os 7 melhores CRMs para o Linkedin Sales Navigator!
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folk
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (279 avaliações)
Visão geral
folk foi especificamente concebido para equipas de 20 a 50 pessoas que precisam de um fluxo de trabalho simplificado do LinkedIn Sales Navigator. As principais funcionalidades incluem:
- Sincronização nativa do LinkedIn Sales Navigator através da extensão folkX para Chrome— importa automaticamente leads e dados de contas.
- Interface estilo folha de cálculo com campos personalizados, filtros e etiquetas ilimitados, refletindo as suas listas do LinkedIn diretamente no seu pipeline.
- Automações e sequências que acionam acompanhamentos por InMail e envios de e-mails em série com base nos filtros booleanos do Navigator.
Prós
✔️ Configuração rápida: sem código — instale a extensão, inicie sessão e o Navigator começará a funcionar em poucos minutos.
✔️ Captura de leads com um clique a partir do Linkedin
✔️ Enriquecimento de dados de leads
✔️ Experiência verdadeira de CRM no LinkedIn: visualize enriquecimentos de perfil, conexões partilhadas e tags em linha sem precisar alternar entre abas.
✔️ Sequências e contactos ilimitados: mesmo no plano de US$ 20/mês, sem limites para contactos ou etapas de gotejamento.
✔️ Suporte excepcional: resposta média em menos de duas horas; integração liderada pelo CSM para os níveis Pro/Enterprise.
Contras
✔️ Relatórios e análises avançados: folk fornece análises do pipeline e do estágio das negociações, previsões ponderadas de receita, detalhamentos personalizáveis por proprietário, canal, setor, região ou qualquer campo personalizado, além de insights e segmentação de receita.
❌ Sem discador de telefone integrado: as chamadas de voz dependem de integrações de terceiros; não há registro de chamadas nativo.
Preços
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Pacote inicial do Salesforce
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (23,344 avaliações)
Visão geral
O Salesforce Starter Suite (anteriormente Essentials) oferece o Sales Cloud, o Service Cloud e ferramentas básicas de marketing num único pacote, incluindo uma integração direta com o LinkedIn Sales Navigator. Após a instalação, os seus representantes poderão:
- Importação automática de leads, contactos e contas do Navigator para o Salesforce
- Inicie sessãoMensagens de e-mail, notas e atividades diretamente nos registos de leads/contactos
- Incorpore um widget de CRM no Sales Navigator para pesquisa de registos sem mudança de contexto
Prós
✔️ Ecossistema completo: vendas, serviços e marketing numa única plataforma
✔️ Caminho de expansão contínuo: passe do Starter → Pro → Enterprise sem migrações de dados
✔️ Suporte direto: atualizações diretas da Salesforce e do LinkedIn garantem a compatibilidade do widget
Contras
❌ Curva de aprendizagem íngreme: a personalização e a configuração geralmente exigem conhecimentos administrativos especializados.
❌ Custos e requisitos mínimos para o utilizador:
A cobrança anual é de US$ 25/usuário por mês, mas a cobrança mensal salta para US$ 35/usuário por mês; mínimo de 5 usuários
Recursos avançados e IA (Einstein) disponíveis apenas em planos de nível superior
❌ Aplicam-se taxas de transação: a funcionalidade de comércio incorre em taxas por transação além da licença básica.
Preços
HubSpot CRM Grátis e Sales Hub Starter
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (12,689 avaliações)
Visão geral
O CRM principal da HubSpot é gratuito para sempre, com usuários ilimitados, até 1 milhão de contactos e pipelines de negócios integrados. Adicione o Sales Hub Starter para desbloquear o widget LinkedIn Sales Navigator, sequências e recursos de chamadas. A integração é tão simples quanto instalar a extensão HubSpot Sales Chrome e fazer login.
Prós
✔️ Custo zero para começar: o CRM gratuito abrange gestão de contactos, acompanhamento de negócios e sincronização com o Gmail/Outlook — sem limite de tempo nem de utilizadores.
✔️ Grande capacidade de contactos: gerencie até 1 milhão de contactos sem custos, ideal para divulgações em grande volume.
✔️ Widget LinkedIn integrado: visualize perfis do Navigator, status do InMail e tags diretamente na barra lateral do HubSpot, sem necessidade de inserir dados manualmente.
✔️ Cadências unificadas: crie sequências de várias etapas que combinam InMail e e-mail, com rastreamento de abertura e cliques integrado.
Contras
❌ Restrição de funcionalidades: Sequências, chamadas e o widget Sales Navigator requerem o Sales Hub Starter ou superior.
❌ Aumento de preço: o plano Starter custa US$ 20/meses por licença quando cobrado anualmente, aumentando para US$ 25 se pago mensalmente. Esses planos também têm recursos muito limitados e podem se tornar básicos rapidamente.
❌ Relatórios básicos na camada gratuita: dashboards personalizados dashboards relatórios avançados estão disponíveis nas camadas pagas.
Preços
Pipedrive Essencial
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (2,539 avaliações)
Visão geral
O Pipedrive Essential simplifica a prospecção do LinkedIn Sales Navigator com a sua extensão Web Clipper. Você pode:
- Capture leads diretamente dos perfis do Navigator para o Pipedrive com um clique
- Preencha automaticamente os campos principais (nome, empresa, cargo, e-mail) nos seus registos de contacto
- Visualize todas as transações numa pipeline de arrastar e soltar para identificar oportunidades paralisadas
Prós
✔️ Clareza do pipeline: as etapas de arrastar e soltar ajudam a reduzir a perda de negócios em até 28%
✔️ Economia de tempo: o Web Clipper preenche automaticamente cerca de 80% dos dados de contacto, reduzindo o tempo de pesquisa pela metade.
✔️ Boas funcionalidades para o Linkedin
✔️ Previsão integrada: projeções de receita para o mês seguinte com um clique, sem relatórios adicionais
Contras
❌ Automatizações bloqueadas: fluxos de trabalho com várias etapas e criação automática de tarefas requerem atualização para a versão Avançada
❌ Relatórios básicos: apenas relatórios padrão de transações; dashboards personalizados dashboards exportações ou planos superiores
❌ Sem gatilhos nativos do InMail: as sequências de acompanhamento devem ser criadas manualmente ou por meio de aplicativos de terceiros.
Preços
Zoho CRM Standard
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (2,792 avaliações)
Visão geral
O Zoho CRM Standard oferece uma plataforma de automação de vendas económica e completa que pode ser ampliada com o widget LinkedIn Sales Navigator. Ao instalar a extensão oficial, você pode:
- Visualize um painel do Sales Navigator nas páginas de leads, contactos, contas e negócios
- Envie registos do CRM para o Sales Navigator para «acompanhar» potenciais clientes sem sair do Zoho
- Veja a atividade do LinkedIn (conexões partilhadas, publicações recentes) diretamente no seu CRM
Prós
✔️ Preço acessível: por US$ 14/usuário por mês, cobrado anualmente, é uma das formas mais baratas de obter uma sincronização verdadeira do Sales Navigator com o CRM.
✔️ Widget nativo: a extensão própria mantida pela Zoho garante compatibilidade e atualizações
✔️ Gestão flexível de contactos: leads, contactos e contas ilimitados, além de fluxos de trabalho e regras de pontuação
Contras
❌ Requisito de licença do LinkedIn: é necessário ter uma licença Advanced ou Advanced Plus do Sales Navigator para instalar a extensão.
❌ Apenas relatórios básicos: dashboards personalizados dashboards para o nível Profissional e acima
❌ Prémio de faturação mensal: a taxa mensal aumenta para US$ 20/usuário por mês — mais de 40% a mais do que a faturação anual.
Preços
Plano de Negócios Ágil
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (1,102 avaliações)
Visão geral
O Nimble é um CRM que prioriza os relacionamentos, com um widget Prospector nativo para o LinkedIn Sales Navigator. Capture e enriqueça os leads do Navigator com um clique e, em seguida, visualize uma linha do tempo unificada de e-mails, calendário e interações sociais — tudo no seu navegador.
Prós
Simplicidade tudo-em-um: plano único com tudo incluído — sem níveis ocultos ou restrições de funcionalidades.
✔️ Widget nativo do LinkedIn: funciona perfeitamente tanto no Sales Navigator quanto nos feeds padrão do LinkedIn.
✔️ Enriquecimento social: o Prospector preenche automaticamente perfis com e-mails, biografias e nomes de utilizador nas redes sociais.
Contras
❌ Limite de contactos: 25 000 contactos por utilizador; contactos adicionais requerem um complemento empresarial.
❌ Análise básica: sem dashboardspersonalizados — exportações necessárias para relatórios multitoque.
❌ Limites de armazenamento: 2 GB por utilizador; excedentes cobrados a US$ 10/10 GB/mês.
Preços
Freshworks CRM (Freshsales)
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (7,846 avaliações)
Visão geral
O Freshworks CRM (anteriormente Freshsales) oferece um pacote de vendas com tecnologia de IA, desde a versão gratuita até a empresarial. A sua extensão de captura do Chrome extrai perfis, atividades e dados de intenção do LinkedIn Sales Navigator diretamente para os seus registos de CRM.
Prós
✔️ Nível gratuito para até 3 utilizadores: teste sem riscos com pipelines de negócios essenciais e integração de e-mail.
✔️ Pontuação e enriquecimento de leads por IA: a Freddy AI prioriza instantaneamente os melhores leads.
✔️ Canais unificados: ferramentas integradas de chat, e-mail e telefone rastreiam todos os pontos de contacto.
Contras
❌ Funcionalidades restritas: sequências, telefone e pontuação avançada apenas em planos pagos.
❌ Complexidade dos preços: as taxas anuais e mensais diferem significativamente.
❌ Interface confusa: vários módulos aumentam a sobrecarga de aprendizagem.
Preços
CRM Copper
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (622 avaliações)
Visão geral
O Copper é um CRM nativo do Google Workspace que usa o Zapier ou fluxos de trabalho nativos para sincronizar os leads do LinkedIn Sales Navigator com o Gmail e o seu pipeline. Gerencie negócios e tarefas sem sair da sua caixa de entrada.
Prós
✔️ Caixa de entrada em primeiro lugar: pipeline, tarefas e contactos ficam no Gmail.
✔️ Níveis transparentes: quatro planos claros com limites de contacto e funcionalidades crescentes.
✔️ Integração com o Google: sincronização perfeita com o Calendário, o Drive e o Docs.
Contras
❌ Sem widget nativo do Sales Navigator: requer Zapier ou integração personalizada.
❌ Automações bloqueadas em nível alto: as automações de fluxo de trabalho começam no plano Profissional.
❌ Análise limitada: relatórios personalizados reservados para o nível Empresarial.
Preços
Microsoft Dynamics 365 Vendas
Classificação
⭐⭐⭐ (1,602 avaliações)
Visão geral
O Dynamics 365 Sales é um CRM empresarial com um painel Sales Navigator próprio. Veja perfis, histórico do InMail e listas de leads partilhadas diretamente no Dynamics. O Copilot, com tecnologia de IA, oferece insights em linguagem natural e resumos de oportunidades.
Prós
✔️ Escalabilidade empresarial: personalizações profundas, segurança e suporte global.
✔️ Integração direta: o conector oficial da Microsoft + LinkedIn garante compatibilidade.
✔️ IA e Copilot: funcionalidades Copilot integradas no nível Premium.
Contras
❌ Custo elevado e complexidade: pacote mínimo de 10 licenças do Relationship Sales; implementações demoradas.
❌ Taxas por transação: os módulos Commerce e CPQ adicionam custos extras.
❌ Preços premium: os níveis superiores requerem orçamentos personalizados.
Preços
Os 7 melhores CRMs para o Linkedin Sales Navigator: resumo final
Conclusão
Escolher o CRM certo para o LinkedIn Sales Navigator pode fazer a diferença no seu pipeline B2B. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de capturar rapidamente potenciais clientes no LinkedIn e de uma integração perfeita com o Navigator, folk oferece uma velocidade de configuração incomparável e funcionalidades nativas projetadas especificamente para o tamanho da sua equipa. Ao contrário de potências de nível empresarial como o Dynamics 365, que exigem implementações complexas, folk torna a sua equipa produtiva em minutos, não em meses.
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Próximos passos:
- Avalie o tamanho da sua equipa e o orçamento. Combine o número mínimo de lugares e os modelos de faturação com a sua previsão.
- Teste as suas 2–3 opções principais. Realize um teste de 7–14 dias com listas reais do Navigator.
- Meça o ROI. Acompanhe novas oportunidades obtidas através da combinação do Sales Navigator + CRM.
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Perguntas frequentes
O LinkedIn Sales Navigator é um CRM?
Não. É uma ferramenta de prospecção e inteligência de contas. Um CRM armazena contactos, acompanha negócios, automatiza acompanhamentos e gera relatórios sobre o pipeline.
Como conectar o LinkedIn Sales Navigator a um CRM?
Instale a aplicação ou extensão Sales Navigator do CRM, inicie sessão nas duas ferramentas, conceda permissões, escolha o que sincronizar (leads, contas, atividades) e, em seguida, teste importando um perfil e verificando o mapeamento de campos e duplicatas.
Precisa de um plano específico do Sales Navigator para integrar com um CRM?
Sim. A maioria dos CRMs requer o Sales Navigator Team ou Enterprise para ativar o widget incorporado e a sincronização de dados. Verifique os requisitos com o seu CRM antes da implementação.
Qual CRM é o melhor para o LinkedIn Sales Navigator?
Priorize a sincronização nativa do Navigator, captura com um clique, sequências e preços claros. Para equipas de 20 a 50 pessoas, folk oferece uma configuração rápida com captura do LinkedIn. As grandes empresas costumam escolher o Salesforce ou o Dynamics.
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