Os 7 melhores CRM para networking em 2026

Cansado de perder todos aqueles cartões de visita que recebe em eventos? Um CRM pode ajudá-lo a armazenar todas as suas informações de contacto novas e existentes numa única plataforma.

A menos que queira que os seus cartões de visita se acumulem e tenha o trabalho de procurar manualmente as informações de contacto de alguém. Um CRM pode ajudá-lo a automatizar o seu processo de fluxo de trabalho, partilhar contactos com a sua equipa,

Nesta publicação do blogue, apresentamos os principais CRMs que se alinham com os seus esforços de networking, os recursos que deve procurar numa plataforma de CRM e as vantagens e desvantagens de cada um.

Uma comparação dos melhores CRMs para networking

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1. folk

folk é um CRM completo, apreciado pela sua interface semelhante ao Notion. É fácil de usar e repleto de funcionalidades poderosas, concebidas para ajudar a otimizar o seu processo de fluxo de trabalho. Também inclui uma extensão complementar para o Chrome, o folkX, concebida para o ajudar a importar leads diretamente da página web, sem mudar de plataforma. Poderá importar perfis individuais e pesquisar listas com um único clique. 

Principais características

• Gestão de contactos: folk aos utilizadores agregar contactos de várias fontes, fornecendo uma base de dados centralizada. Atualiza automaticamente as informações de contacto, garantindo que os utilizadores tenham acesso aos detalhes mais recentes. 
• Gestão do pipeline: folk ser facilmente personalizado para imitar o seu processo de vendas interno. Escolha entre uma visualização em quadro Kanban fácil de usar ou um formulário em lista.
• Suporte de IA do 'Magic Field': folk ajudá-lo a personalizar mensagens de campanhas de e-mail para vários destinatários. 
• Utilização em várias funções empresariais: folk um CRM limitado às vendas. Pode apoiar equipas de vendas, recrutamento, marketing, investimento e muito mais.

Prós

• Rastreamento de interações: através da sincronização com o Google, folk importar e-mails e eventos do calendário do Google. Pode optar por mantê-los privados ou partilhá-los com a sua equipa.
• Marcação e segmentação: os utilizadores podem organizar os contactos em diferentes segmentos ou grupos utilizando etiquetas. 
• Experiência do utilizador: folk apreciado pela sua experiência semelhante à do Notion. Ao contrário de outros CRMs, os novos utilizadores não enfrentam uma curva de aprendizagem íngreme e podem começar a utilizá-lo desde o primeiro dia.
• Marketing por e-mail: Através folk criar campanhas por e-mail e acompanhar o seu desempenho.
• Extensão Chrome gratuita: o folkX permite importar leads para o seu folk diretamente da página web, sem interromper o seu fluxo de trabalho.
• Planos com preços acessíveis: pode experimentar folk com um período de avaliação gratuita de 14 dias. Depois disso, os planos de assinatura mensal ou anual são os seguintes.

Preços

• Padrão – US$ 17,5 por membro/mês cobrado anualmente (US$ 25 cobrado mensalmente)
• Premium – US$ 35 por membro/mês cobrados anualmente (US$ 50 cobrados mensalmente)
• Personalizado – a partir de US$ 70 por membro/mês, cobrado anualmente (a partir de US$ 100 cobrado mensalmente, o preço depende da configuração)

Contras

• Os relatórios ainda não estão disponíveis no folk, mas estarão em breve.

2 HubSpot

A HubSpot oferece um CRM gratuito projetado para ajudar as equipas a impulsionar os esforços de vendas e marketing. É útil para equipas de marketing que precisam de um CRM que ofereça recursos para impulsionar campanhas inbound, como chatbot, página de destino, formulários de captura de leads e muito mais. 

Principais características

• Plano CRM gratuito para sempre: ideal para empresas com orçamento limitado que precisam começar com um CRM simples. 
• Suporte de marketing e vendas: os recursos do HubSpot são principalmente voltados para vendas e marketing, projetados para ajudar as equipas a otimizar fluxos de trabalho e aumentar os leads inbound. 

Prós

• Gestão de contactos e leads: o HubSpot permite aos utilizadores organizar contactos, segmentá-los em listas e acompanhar todas as interações com a sua rede. Isso inclui e-mails, chamadas, reuniões e interações nas redes sociais.
• Capacitação de vendas: a HubSpot fornece um dashboard visual dashboard permite aos utilizadores acompanhar a localização dos potenciais clientes no funil de vendas, ajudando a identificar oportunidades para acompanhamento ou interação.
• Suporte de marketing: a HubSpot oferece recursos de marketing por e-mail, chatbot e suporte em redes sociais. Os utilizadores podem criar campanhas por e-mail, monitorizar interações nas redes sociais e publicar conteúdo diretamente da plataforma.

Contras

• Planos de preços: quando a sua empresa estiver pronta para crescer, a HubSpot torna-se uma opção cara. 
• Curva de aprendizagem íngreme: a HubSpot é conhecida pela sua interface de utilizador pouco intuitiva e pela curva de aprendizagem íngreme. Muitas vezes, os novos utilizadores precisam reservar tempo para treinar as suas equipas a usar a plataforma por completo.

Preços

• Sales Hub Starter – US$ 9 por utilizador/mês, cobrado anualmente (US$ 15 cobrado mensalmente)
• Sales Hub Professional – US$ 90 por utilizador/mês, cobrado anualmente (US$ 100 cobrado mensalmente)
• Sales Hub Enterprise – US$ 150 por utilizador/mês, cobrado anualmente (contrato anual e integração necessários)

3 Sequência

O Streak é um CRM particularmente adequado para utilizadores do Gmail, graças à sua poderosa integração que transforma a sua conta do Gmail num CRM.

Principais características

• CRM integrado ao Gmail: o Streak fica dentro do seu Gmail, permitindo que você gerencie seus pipelines sem precisar alternar entre aplicativos.
• Gestão de pipelines: os utilizadores podem criar pipelines personalizados para diferentes objetivos de networking, como divulgação de parcerias, planeamento de eventos ou acompanhamento de leads, diretamente na sua interface de e-mail.
• Rastreamento de e-mails: o Streak oferece recursos de rastreamento de e-mails que notificam quando os seus e-mails são lidos, o que é inestimável para acompanhamentos oportunos em networking.

Prós

• Integração perfeita com o e-mail: por estar diretamente integrado ao Gmail, o Streak é extremamente prático para quem usa o Gmail com frequência. 
• Preços acessíveis: o Streak oferece uma versão gratuita com funcionalidades básicas de CRM e preços competitivos para os seus planos Pro e Enterprise, tornando-o acessível para indivíduos e pequenas empresas.
• Fácil de usar: a curva de aprendizagem do Streak é relativamente baixa, especialmente para utilizadores já familiarizados com o Gmail, tornando-o acessível para indivíduos e equipas de todos os tamanhos.

Contras

• Limitado a utilizadores do Gmail: uma vez que o Streak opera dentro do Gmail, não é adequado para indivíduos ou organizações que utilizam outras plataformas de e-mail como principal meio de comunicação.

Preços

• Pro – US$ 49 por utilizador/mês cobrado anualmente (US$ 59 cobrado mensalmente)
• Pro+ – US$ 69 por utilizador/mês cobrados anualmente (US$ 89 cobrados mensalmente)
• Empresa – US$ 129 por utilizador/mês cobrados anualmente (US$ 159 cobrados mensalmente)

4. Monday.com

Se procura um produto versátil, o Monday.com, originalmente criado como uma ferramenta de gestão de projetos, é uma boa opção. Mas esteja preparado. Não terá funcionalidades de CRM que o ajudem a automatizar tarefas manuais ou a expandir-se. Esta desvantagem levou-os a criar um CRM centrado nas vendas, mas muitos ainda usam o produto original como um CRM básico. Para esta análise, vamos analisar o produto original, pois ainda é uma opção popular.

Principais características

• Fluxos de trabalho personalizados: Monday.com oferece fluxos de trabalho altamente personalizáveis que podem ser adaptados para gerir contactos, leads e interações com clientes.
• Pipeline de vendas visual: os utilizadores podem acompanhar visualmente os seus processos de networking e vendas, desde o contacto inicial até ao fecho do negócio, ajudando a identificar gargalos e oportunidades de engajamento.
• Recursos de colaboração: A plataforma facilita a colaboração entre os membros da equipa, permitindo o acesso partilhado a contactos, tarefas e projetos, o que é particularmente útil para equipas envolvidas em networking.

Prós

• Versatilidade: a capacidade do Monday.com de ser personalizado para vários usos, incluindo funcionalidades de CRM, torna-o uma ferramenta versátil para indivíduos e empresas focados em networking.
• Curva de aprendizagem: O design intuitivo e a interface amigável da plataforma facilitam a sua utilização por utilizadores com todos os níveis de conhecimentos técnicos.
• Painéis: Fornecem informações em tempo real a partir de mais de 30 widgets sobre informações específicas, como detalhamento de desempenho. 

Contras

• Recursos limitados de CRM: espere atualizar as informações de contacto manualmente, sem os benefícios dos recursos tradicionais de CRM que ajudam a fazer o trabalho pesado.
• Plano de preços: Com as suas funcionalidades limitadas de CRM, é provável que tenha de investir num CRM tradicional separado mais tarde, quando a sua empresa estiver pronta para crescer. 

Preços

• CRM básico – US$ 12 por licença/mês, cobrado anualmente
• CRM padrão – US$ 17 por licença/mês, cobrado anualmente
• Pro CRM – US$ 28 por licença/mês, cobrado anualmente
• Enterprise/Ultimate CRM – preços personalizados (contacte o departamento de vendas)

5. Nimble CRM

O Nimble é um CRM focado em relacionamentos, criado para profissionais que fazem networking por e-mail e redes sociais. Ele reúne contactos, histórico de comunicações e atividades sociais de canais como LinkedIn, X (Twitter) e Facebook para que você tenha todo o contexto antes de entrar em contacto. Isso o torna uma boa opção para indivíduos ou pequenas equipas de vendas que dependem muito de vendas sociais e apresentações informais.

Principais características

• Gestão unificada de contactos que reúne dados de e-mails, calendários, redes sociais e da web num único perfil
• Correspondência e enriquecimento de perfis sociais para adicionar automaticamente empresa, cargo, localização e links sociais
• Extensão do navegador Nimble Prospector para capturar e enriquecer contactos diretamente do LinkedIn, sites e caixas de entrada
• Pipelines simples, fluxos de trabalho e campanhas de e-mail para acompanhar negócios e enviar follow-ups

Prós

• Ótimo para networking e vendas sociais, graças aos dados detalhados do perfil social e ao acompanhamento de atividades
• Reduz a introdução manual de dados ao enriquecer automaticamente os contactos a partir de fontes sociais e outras fontes online.
• Fácil de usar para indivíduos e pequenas equipas que precisam de acompanhar relacionamentos mais do que um pacote de vendas pesado

Contras

• A automação e os fluxos de trabalho avançados são mais limitados do que os CRMs modernos e focados em equipas.
• Menos adequado para organizações de vendas maiores e complexas que precisam de personalização profunda e governança de várias equipas
• O preço pode parecer elevado se uma equipa precisar principalmente de pipelines básicos e colaboração, em vez de funcionalidades sociais.

Preços

• 24,90 $ por utilizador/mês, cobrados anualmente
• 29,90 $ por utilizador/mês, cobrados mensalmente
• 14 dias de teste gratuito

6 Cobre

O Copper é um CRM concebido para equipas que utilizam o Google Workspace. Ele fica diretamente dentro do Gmail e do Google Calendar, para que os representantes possam adicionar contactos, atualizar pipelines e acompanhar negócios sem sair da sua caixa de entrada. Com a sua extensão do Chrome, o Copper também exibe dados de CRM enquanto navega no LinkedIn ou em sites de empresas, o que é útil para fluxos de trabalho com muita interação em rede, construídos em torno de e-mails e ferramentas do Google.

Principais características

• Integração nativa com o Gmail e o Google Calendar para registar e-mails, reuniões e tarefas automaticamente
• Extensão do Chrome que integra o Copper ao Gmail, LinkedIn e qualquer site para que os utilizadores possam adicionar leads e atualizar registos no contexto
• Pipelines visuais para acompanhar oportunidades e relacionamentos diretamente da caixa de entrada
• Preenchimento automático de registos de contacto do Gmail, reduzindo a introdução manual de dados para novos leads e contactos

Prós

• Excelente escolha para equipas focadas em networking que já utilizam o Google Workspace, com o mínimo de atrito na integração
• O fluxo de trabalho com prioridade para a caixa de entrada mantém o contacto, os acompanhamentos e as atualizações do CRM num único local
• O suporte à extensão do Chrome para o LinkedIn ajuda a capturar novos contactos durante a prospecção, eventos e pesquisas.

Contras

• Otimizado principalmente para o Gmail e o Google Workspace; menos atraente para equipas que utilizam o Outlook ou ambientes mistos
• Não há plano gratuito permanente, e os preços podem aumentar à medida que as equipas crescem
• Foca mais em fluxos de trabalho baseados em e-mail e calendário do que em recursos avançados de redes sociais para networking.

Preços

• Starter – US$ 9 por utilizador/mês cobrado anualmente (US$ 12 cobrado mensalmente)
• Básico – US$ 23 por utilizador/mês cobrado anualmente (US$ 29 cobrado mensalmente)
• Profissional – US$ 59 por utilizador/mês, cobrado anualmente (US$ 69 cobrado mensalmente)
• Negócios – US$ 99 por utilizador/mês cobrados anualmente (US$ 134 cobrados mensalmente)

7. Afinidade

O Affinity é um CRM orientado para relacionamentos, criado para equipas em setores com forte presença de networking, como capital de risco, capital privado, consultoria e desenvolvimento de negócios. Em vez de depender de atualizações manuais, o Affinity captura automaticamente as interações de e-mails e calendários para mapear a força de cada relacionamento e onde estão as apresentações mais promissoras na sua rede. Ele foi projetado para equipas que precisam gerenciar apresentações, fluxo de negócios e relacionamentos com investidores ou parceiros em grande escala.

Principais características

• Captura automática de dados de e-mails e reuniões para criar e atualizar perfis de contactos e empresas
• Inteligência relacional que avalia a força do relacionamento com base na atualidade e frequência das interações
• Visões de rede que revelam o melhor caminho para uma introdução em todo o gráfico de relacionamentos da empresa
• Listas inteligentes, pipelines e análises personalizadas para sourcing de negócios, captação de recursos e gestão de parceiros

Prós

• Excelente para organizações onde o networking e as apresentações calorosas impulsionam a maioria dos negócios
• Elimina grande parte da introdução manual de dados, registando a atividade de comunicação em segundo plano.
• Oferece às equipas uma visão clara de «quem conhece quem» em toda a empresa, o que torna a divulgação mais direcionada e eficaz.

Contras

• Destinado principalmente a equipas privadas e orientadas para negócios, por isso pode parecer exagerado para vendas simples de pequenas e médias empresas.
• A configuração e a integração exigem mais esforço do que os CRMs mais leves, destinados a utilizadores individuais ou equipas muito pequenas.
• Os preços são geralmente mais elevados do que os CRMs para pequenas empresas, refletindo o seu foco em equipas profissionais de investimento e desenvolvimento de negócios.

Preços

• Essencial – US$ 2.000 por utilizador/ano
• Escala – US$ 2.300 por utilizador/ano
• Avançado – US$ 2.700 por utilizador/ano
• Empresa – preços personalizados (contacte o departamento de vendas)

As 5 principais funcionalidades que os profissionais de networking devem procurar num CRM

1. Gestão e sincronização de contactos: uma boa funcionalidade de gestão de contactos ajudará a organizar facilmente os seus contactos num único local. Utilize integrações adicionais para personalizar ainda mais de onde pode importar contactos, incluindo Gmail, Outlook e plataformas de redes sociais.

2. Gestão do pipeline: esta funcionalidade irá ajudá-lo a obter uma visão geral do pipeline do seu negócio. Um bom CRM será capaz de ajudá-lo a visualizar isso de várias maneiras, incluindo um quadro Kanban ou uma lista. Um ótimo CRM pode ser totalmente personalizável para imitar o seu ciclo de vendas interno, agrupar contactos e muito mais.

3. Suporte de IA: a IA é mais do que uma palavra da moda — é um recurso que pode ajudar a aliviar as suas tarefas manuais. Desde personalizar campanhas de e-mail para vários destinatários até redigir mensagens.  

4. Marketing por e-mail: com todos os seus contactos numa plataforma prática, seria inadequado que um CRM não oferecesse um recurso de marketing por e-mail que permitisse organizar listas de contactos. 

5. Experiência do utilizador: embora um CRM deva vir com muitos recursos úteis que otimizam o seu processo de fluxo de trabalho, ele não deve exigir que a sua equipa reserve tempo para se treinar para poder utilizá-lo. Uma boa experiência do utilizador significa que ele deve ser intuitivo de usar, sem uma curva de aprendizagem íngreme.

Conclusão

Se ainda atualiza manualmente uma folha de cálculo após conhecer alguns potenciais contactos comerciais num evento de networking, está na hora de atualizar para um CRM que o ajude a fazer o trabalho pesado. Embora possa ser tentador optar por um produto versátil como o Monday.com, as suas capacidades limitadas de CRM não serão capazes de suportar as suas necessidades a longo prazo. Em vez disso, deve optar por uma plataforma de CRM fácil de usar que possa dar suporte a utilizadores individuais e equipas, como folk. Assim, poderá obter os benefícios de que precisa para otimizar os seus esforços de networking. Experimente folk , gratuitamente.

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Perguntas frequentes

Que funcionalidades deve procurar num CRM para networking?

Sincronização de contactos de e-mail/redes sociais, perfis centralizados, pipelines (Kanban/lista), sequências e rastreamento de e-mails, personalização por IA, colaboração/permissões, captura móvel/web (scanner/extensão), facilidade de uso e preços escaláveis.

Como você mantém um registo eficaz dos seus contactos comerciais?

Use um CRM para importar contactos do Gmail/Outlook e redes sociais, digitalizar cartões de visita, marcar e segmentar, registar e-mails e reuniões automaticamente e definir lembretes e etapas do pipeline para acompanhamento. Evite planilhas para reduzir erros.

Qual CRM é melhor para networking?

Depende das necessidades. Para uma interface intuitiva com sincronização de contactos, pipelines personalizáveis, campanhas de e-mail e uma extensão do Chrome para importações rápidas, experimente o folk. As alternativas incluem ferramentas nativas do Gmail ou pacotes com forte foco em marketing.

Quanto custa um CRM para networking?

Existem planos gratuitos com funcionalidades básicas. Os planos pagos variam normalmente entre US$ 15 e US$ 50 por utilizador/mês. Para referência, folk : Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 60. Verifique os termos de faturação para descontos anuais.