Melhor CRM para usuários de mac

Como usuário de Mac, você depende de ferramentas que se integrem perfeitamente ao seu fluxo de trabalho, ajudando-o a se manter organizado e eficiente. Gerenciar relacionamentos com clientes, acompanhar vendas e manter-se em dia com as tarefas pode ser esmagador sem um sistema compatível. Um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) projetado para funcionar suavemente no macOS pode ajudá-lo a centralizar seus contatos, automatizar acompanhamentos e gerenciar seu pipeline de vendas—tudo a partir de sua plataforma preferida.
Neste post do blog, exploraremos as melhores opções de CRM para usuários de Mac como você, focando em ferramentas que aumentam sua produtividade e se encaixam perfeitamente no seu ecossistema Mac.

Como avaliar e escolher uma plataforma de CRM

Com muitos CRMs no mercado, pode ser difícil descobrir qual é compatível com o seu ecossistema Mac. Para ajudá-lo com sua lista de seleção e processo de tomada de decisão, sugerimos adaptar essas dicas de acordo.

1. Defina seus requisitos

Antes de começar a procurar o melhor CRM para usuários de Mac, é importante definir primeiro os requisitos do seu negócio. Considere recursos essenciais como gerenciamento de contatos, acompanhamento do pipeline de vendas, integração de marketing por e-mail e análises. Além disso, certifique-se de que o CRM seja totalmente compatível com macOS, oferecendo integração perfeita com outros aplicativos da Apple, como Mail, Calendar e Contacts. Reunimos algumas funcionalidades específicas que você pode querer observar como usuário de Mac.

8 recursos que usuários de Mac precisam em seu CRM

• Compatibilidade com Mac: Embora nem todas as soluções de CRM sejam específicas para CRM da apple, há algumas que são complicadas em um Mac, portanto, é desnecessário dizer que o CRM deve funcionar sem problemas no macOS, sem exigir soluções complexas.
• Interface amigável: Uma interface limpa e intuitiva que aproveita a estética de design do Mac.
• Capacidades de integração: Integração perfeita com outros aplicativos do Mac, como Mail, Contatos e Calendário.
• Acessibilidade móvel: Disponibilidade de um aplicativo móvel que funcione bem em dispositivos iOS.
• Personalização: Capacidade de personalizar campos, fluxos de trabalho, painéis e pipelines para atender às necessidades específicas do negócio.
• Escalabilidade: Soluções escaláveis que crescem com seu negócio.
• Segurança: Medidas de segurança robustas para proteger dados sensíveis de clientes.
• Suporte: Suporte ao cliente acessível e recursos abrangentes de treinamento.

2. Considerações orçamentárias

Os orçamentos podem ser complicados de gerenciar, mas equilibrar custo e retorno sobre investimento é fundamental ao escolher uma solução de CRM. Avalie os modelos de preços de diferentes plataformas de CRM, desde planos baseados em assinatura até compras únicas. Lembre-se de considerar quaisquer custos adicionais para complementos ou recursos premium. Opte por um CRM que ofereça o melhor valor para as necessidades do seu negócio sem comprometer funcionalidades essenciais.

3. Processo de seleção

Pesquisar e selecionar o fornecedor de CRM certo é um processo de múltiplas etapas. Comece lendo avaliações e depoimentos de outros usuários de Mac. Procure fornecedores que ofereçam excelente suporte ao cliente, atualizações regulares e recursos de segurança robustos.

4. Obtenha uma demonstração

Antes de se comprometer com um CRM, é crucial ter uma experiência em primeira mão da plataforma. Uma demonstração permite que você explore os recursos do CRM e entenda como ele se integra ao seu ecossistema Mac. Não hesite em entrar em contato com os fornecedores para demonstrações ou para fazer perguntas específicas sobre compatibilidade com macOS e capacidades de integração. Comece com uma demonstração do folk – um CRM fácil de usar e compatível com Mac.

4 Melhores softwares de CRM para Mac

1. folk

Melhor para: CRM tudo-em-um com suporte a múltiplas funções de negócios

folk é um CRM projetado com simplicidade e eficiência em mente. É adaptado para pequenas empresas que precisam gerenciar relacionamentos com clientes sem se perder em recursos excessivamente complexos.

Principais características

• Integração perfeita com macOS,
• Gerenciamento simples de contatos,
• Ferramentas de colaboração,
• Painéis personalizáveis,
• Gerenciamento de múltiplos pipelines,
• Marketing por e-mail através de mala direta entre Gmail e Outlook,
• Aplicativo móvel responsivo no iPhone e iPad.

Prós

• Gerenciamento de contatos e sincronização de contatos: Permite importar contatos do iPhone e mesclar com várias caixas de entrada e plataformas de mídia social, incluindo Gmail, Outlook, LinkedIn, X, Instagram e mais.
• Facilidade de uso: A interface da folk é limpa e intuitiva, o que é ótimo para usuários de Mac que apreciam simplicidade. Não requer treinamento extenso para começar.
• Integração com Aplicativos do Mac: A folk se integra bem com aplicativos nativos do Mac, como Mail e Calendar, garantindo uma experiência contínua.
• Preços acessíveis: Custo-benefício para pequenas empresas com orçamentos limitados.
• Gerenciamento de múltiplos pipelines: Que pode suportar pipeline de vendas, recrutamento,
• Painéis personalizáveis: Que se adapta aos seus processos de vendas, interações com clientes,

Contras

• folk não tem um grande mercado de aplicativos de terceiros, mas isso é facilmente superado usando o Zapier se você estiver em busca de uma integração específica, pois ele se conectará com mais de 6.000 integrações

Preço e planos

Você pode experimentar folk gratuitamente com um teste gratuito de 14 dias. Após isso, um plano de assinatura mensal ou anual é o seguinte. 

• Padrão: $20 por usuário, por mês. 
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês. 

2. Daylite da marketcircle

Melhor para: CRM Leve

Daylite by Marketcircle é um CRM projetado especificamente para usuários de Mac. Faz parte de um conjunto de aplicações da Marketcircle que inclui ferramentas de gerenciamento de projetos e soluções de vendas.

Principais características

• Integração profunda com macOS e iOS,
• Gerenciamento de projetos e tarefas,
• Gerenciamento de e-mails,
• Calendário e agendamento,
• Pipelines personalizáveis.

Prós

• O CRM nativo Apple Mac Daylite parece uma extensão natural do macOS, proporcionando uma experiência de usuário fluida.
• Conjunto de ferramentas abrangente: Combina CRM e gerenciamento de projetos, reduzindo a necessidade de múltiplas aplicações.
• Acesso offline: Pode ser usado offline e sincroniza quando reconectado à internet.

Contras

• Curva de aprendizado: Devido às suas extensas funcionalidades, novos usuários podem achar complexo inicialmente.
• Experiência do usuário: Embora seja projetado para imitar a sensação de aplicativos da Apple, não é comparável à experiência de software CRM tradicional.

Preço e planos

Um plano de assinatura anual é de $20,83 por usuário, por mês.

3. Clay CRM

Melhor para: Diretório básico de contatos

Clay CRM é um CRM da Apple projetado para ajudar os usuários a reunir seus contatos em uma única plataforma. É mais um gerenciador de contatos para profissionais que fazem muitas conexões, em vez de um sistema de CRM focado em vendas.

Principais características

• Gerenciamento de contatos,
• Linha do tempo visual de interações,
• Gerenciamento de tarefas e lembretes,
• Marcação de contatos.

Prós

• Interface visual: A linha do tempo visual e a interface são amigáveis e atraentes para usuários de Mac.
• Enriquecimento de dados automatizado: Economiza tempo ao puxar automaticamente informações relevantes sobre contatos.
• Foco em relacionamentos: Ideal para usuários que priorizam o networking e a gestão de relacionamentos.

Contras

• Casos de uso limitados: Foco em relacionamentos, mas não se adapta bem a usuários de Mac que podem estar procurando algo para apoiar relacionamentos em várias funções de negócios, como vendas e rodadas de captação de recursos.
• Recursos empresariais limitados: Pode faltar recursos avançados de CRM exigidos por empresas maiores.
• Foco exclusivo em Mac: Funcionalidade limitada em plataformas que não são Mac, o que pode ser um problema para equipes diversas.

Preço e planos

Um plano de assinatura anual é o seguinte.

• Plano pessoal gratuito para usuários solo, para até 1.000 contatos
• Profissional: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $$40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

4. HubSpot CRM

Melhor para: Melhor CRM gratuito

Embora o HubSpot não tenha sido criado especificamente para usuários de Mac, HubSpot CRM é mais conhecido por seu software de CRM gratuito.

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Principais características

• Gerenciamento de contatos e leads,
• Rastreamento de e-mails e modelos,
• Gerenciamento de pipeline de vendas,
• Automação de marketing,
• Análise e relatórios.

Prós

• Recursos básicos de CRM disponíveis em seu plano gratuito
• Ideal para empresas que não estão prontas para escalar e precisam de um sistema de CRM muito básico

Contras

• Complexidade: Os recursos extensivos podem ser avassaladores para novos usuários e pequenas equipes.
• Desafios de Integração: Embora se integre a muitas ferramentas, configurar e gerenciar essas integrações pode ser complexo.

Preço e planos

O plano gratuito do HubSpot é um bom ponto de partida se você estiver confortável com recursos limitados. No entanto, os planos pagos são um investimento elevado se você estiver procurando por um sistema de CRM rico em recursos.

Planos da suíte de CRM

• ‍Iniciante: $15 por usuário, por mês.‍
• Profissional: $450 por usuário, por mês.‍
• Enterprise: $1,500 por usuário, por mês.

Conclusão

Escolher o CRM certo para o seu Mac pode melhorar significativamente suas operações comerciais e relacionamentos com clientes. Embora HubSpot, Clay e Daylite da Marketcircle ofereçam recursos valiosos para usuários de Mac, folk é a escolha mais compatível. Projetado com simplicidade e flexibilidade em mente, folk se integra perfeitamente ao ecossistema Mac, proporcionando uma interface limpa e intuitiva que se alinha perfeitamente com a experiência do usuário que os usuários de Mac esperam. Sua capacidade de se adaptar a fluxos de trabalho personalizados, mantendo o foco na gestão de relacionamentos, faz de folk o CRM ideal para aqueles que buscam uma solução eficiente, poderosa e amigável ao Mac. Experimente folk hoje gratuitamente.

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Mais recursos

• página de preços folk

Perguntas Frequentes

O que os usuários de Mac usam como CRM?

Os usuários de Mac frequentemente recorrem a CRMs como folk, HubSpot, Daylite da Marketcircle e Clay para gerenciar seus contatos, acompanhar relacionamentos e otimizar seus fluxos de trabalho. O HubSpot oferece uma plataforma robusta tudo-em-um, enquanto o Daylite da Marketcircle é projetado especificamente para Mac e integra-se bem com aplicativos nativos como Calendário e Contatos. Clay fornece uma abordagem única focada em relacionamentos. folk, no entanto, se destaca por sua interface limpa e integração perfeita com o ecossistema Mac, oferecendo uma solução flexível para usuários que priorizam simplicidade e eficiência.

Preciso de um CRM?

Sim, se você está gerenciando relacionamentos, dados de clientes ou vendas, um CRM é essencial. Ele ajuda você a se manter organizado, mantendo todos os seus contatos, tarefas e interações em um só lugar, automatizando acompanhamentos e melhorando sua produtividade. Um CRM garante que você possa cultivar relacionamentos e otimizar seus processos, levando a melhores resultados e crescimento.

Como o CRM da folk ajuda os usuários de Mac?

O CRM da folk é particularmente adequado para usuários de Mac devido ao seu design intuitivo e facilidade de uso dentro do ambiente Mac. Ele se integra perfeitamente com outras ferramentas, permitindo que os usuários de Mac personalizem fluxos de trabalho, gerenciem relacionamentos e automatizem tarefas sem serem sobrecarregados por complexidade desnecessária. A flexibilidade da folk o torna a escolha perfeita para usuários de Mac que buscam uma solução de CRM poderosa e simples que aumenta a produtividade e os mantém focados em construir conexões significativas.

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