Melhor CRM para LinkedIn em 2025

O LinkedIn gera 89% de todos os leads B2B

Por que um CRM específico para o LinkedIn é importante

O CRM certo transforma essas conversas em receita.

Ganhar na geração de leads no LinkedIn não se resume a enviar mensagens InMail pontuais; trata-se de sincronizar todas as visualizações de perfil, mensagens e sinais de compra num sistema criado para acompanhamento em grande escala.

• Centraliza os dados do LinkedIn
• Automatiza o contacto e o acompanhamento
• Comprova o ROI em cada ligação

Os 3 melhores CRMs para o Linkedin são folk , Hubspot CRM e Salesforce Sales Cloud.

Os 12 melhores CRM para o LinkedIn em 2025

1. folk

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐⭐(4,5/5)

Visão geral

folk simplifica a geração de leads no LinkedIn, reunindo a captura, o enriquecimento e a divulgação num único fluxo. A extensão folkX para Chrome recolhe qualquer perfil com um clique — nome, cargo, empresa e e-mail — e o coloca diretamente numa base de dados partilhada. Para equipas de vendas em crescimento, com 20 a 50 pessoas, que gerem a divulgação no LinkedIn em grande escala, folk o atrito entre a descoberta de perfis e a conversão de pipeline. As equipas dividem os contactos com etiquetas ou fases do pipeline e, em seguida, acionam sequências a partir de um construtor intuitivo e sem código. A interface parece uma folha de cálculo inteligente ou o Notion, mas suporta dashboards, objetos de negócios e «campos mágicos» de IA para enriquecimento instantâneo. O resultado: transferências mais rápidas, dados mais limpos e menos fugas entre o envolvimento social e a receita.

Prós

• Captura e enriquecimento automático do LinkedIn com um clique através do folkX
• Também disponível para Instagram, WhatsApp, X
• Recursos de colaboração + Marcação + Visualizações personalizadas
• Uma infinidade de integrações possíveis
• Listas partilhadas para colaboração em tempo real (vendas, atendimento ao cliente, fundadores)
• UX simples como uma folha de cálculo; sem atrito na integração
• 14 dias de avaliação gratuita com todas as funcionalidades

Contras

• Sem discador integrado (requer Aircall/Ringover)
• Sem plano gratuito (apenas 14 dias de avaliação gratuita em todos os planos)

Preços

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2. HubSpot CRM

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐(4,4/5)

Visão geral

O HubSpot CRM impulsiona o alinhamento entre marketing e vendas ao integrar nativamente os formulários de geração de leads do LinkedIn e o Sales Navigator. Os contactos dos formulários do LinkedIn são preenchidos automaticamente com a atribuição da fonte, acionando pontuação, nutrição e tarefas de vendas por meio de um mecanismo de fluxo de trabalho sem código. Os representantes equipados com licenças do Sales Navigator podem enviar InMails ou pedidos de conexão a partir dos registos de contacto do HubSpot, com as atividades de vendas registadas automaticamente. Além do LinkedIn, o HubSpot unifica o rastreamento de e-mails, o desempenho de anúncios, o registo de chamadas e a análise do site, oferecendo uma visão de 360° desde o momento em que um lead clica num anúncio do LinkedIn até o fechamento de um negócio.

Prós

• Sincronização nativa de anúncios e formulários de leads do LinkedIn em pipelines
• Integração do Sales Nav para prospecção no LinkedIn dentro do CRM
• Automação poderosa: pontuação de leads, lógica de ramificação, atribuições de tarefas
• dashboards de relatórios avançados dashboards ferramentas de personalização
• Amplo mercado e ecossistema de programadores

Contras

• O painel completo do Sales Navigator requer uma licença paga + licença do LinkedIn.
• Os preços aumentam acentuadamente nos níveis Profissional/Empresarial
• A complexidade da configuração pode sobrecarregar equipas pequenas

Preços

3. Salesforce Sales Cloud

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐(4,4/5)

Visão geral

O Salesforce Sales Cloud é o CRM ideal para grandes organizações que precisam do LinkedIn Sales Navigator profundamente integrado em ambientes de negócios complexos. Desde o enriquecimento de contactos até à criação automática de tarefas com base na atividade do LinkedIn, os painéis incorporados do Sales Navigator apresentam sinais em tempo real ao lado dos dados de oportunidades. A IA Einstein sugere as melhores ações a seguir, apresenta sinais de conversas do LinkedIn e potencializa a inteligência conversacional. Ideal para equipas empresariais que gerem vendas em vários locais, parcerias e negócios de ciclo longo, embora exija um administrador competente e uma configuração personalizada.

Prós

• Integração total do LinkedIn com o painel Sales Nav
• Einstein AI para as melhores ações e insights de vendas
• Objetos personalizados, multimoeda, gestão de territórios
• Amplo ecossistema AppExchange e de parceiros

Contras

• Elevada sobrecarga administrativa e complexidade de implementação
• Custos de hardware para sandboxes, formação para fornecedores

Preços

4. Pipedrive

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐(4,3/5)

Visão geral

O Pipedrive é um CRM fácil de usar, otimizado para equipas de pequeno a médio porte focadas na velocidade das negociações. Os formulários LinkedIn Lead Gen e o Navigator conectam-se através de aplicações de mercado (Surfe, Breakcold) ou Make.com, encaminhando automaticamente os leads capturados para pipelines com acompanhamentos programados. O Pipedrive oferece quadros kanban, indicadores de deterioração de negócios e acompanhamento de metas — tudo complementado por um assistente de vendas com inteligência artificial, Smart Contact Data e sincronização de chat/e-mail. É eficiente para equipas de saída que desejam clareza visual sem sacrificar a captura ou automação do LinkedIn.

Prós

• Pipelines claros, com recurso de arrastar e soltar, e visibilidade das transações
• Integrações de mercado para LinkedIn e captura de formulários
• Sincronização de e-mail, modelos, agendamento no plano Avançado
• Recursos de IA e previsões em níveis superiores
• Preços competitivos com 14 dias de teste

Contras

• Sem painel nativo do Sales Navigator
• Relatórios/personalização limitados abaixo Plano de energia
• Os complementos (assinaturas eletrónicas, chatbots) têm um custo adicional

Preços

5. Zoho CRM

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐(4,1/5)

Visão geral

O Zoho CRM centraliza a captura de leads por e-mail, telefone, chat na web e redes sociais — até mesmo o LinkedIn — por meio de integrações do Lead Gen Form e alertas do SalesSignals. O seu assistente de IA, Zia, prevê anomalias nas vendas, sugere tarefas e sinaliza o sentimento dos e-mails. Os utilizadores beneficiam de uma interface que pode expandir-se desde o simples acompanhamento do pipeline até operações complexas de CRM — gestão de territórios, funções personalizadas, funções multiutilizadores. O ecossistema Zoho (CRM Plus) adiciona campanhas publicitárias, análises e ferramentas de suporte — ideal para equipas em crescimento que otimizam o ROI do LinkedIn Lead Gen e muito mais.

Prós

• Importação nativa do formulário de geração de leads do LinkedIn
• Assistente de IA (Zia) para previsões, anomalias e sentimento
• Escalável com funções, cargos e territórios personalizados
• Nível gratuito (até 3 utilizadores) e licenciamento flexível
• Integração com o conjunto mais amplo de produtos Zoho — finanças, suporte, marketing

Contras

• A interface pode parecer confusa — aprendizagem mais difícil
• Planos superiores necessários para automação avançada
• A API e as integrações ocasionalmente requerem um parceiro de desenvolvimento

Preços

6. Fechar

Classificação‍

⭐⭐⭐⭐⭐ (4,5/5)

Visão geral

O Close é uma plataforma de engajamento de vendas que reúne recursos poderosos de chamadas, e-mails e automação de tarefas em um único espaço de trabalho — ideal para equipas que combinam chamadas não solicitadas, e-mails e divulgação no LinkedIn. Ele oferece suporte a discagem preditiva, transcrição de chamadas e pesquisa com inteligência artificial para filtrar leads (por exemplo, "sem contato em 30 dias"), enquanto sincroniza atividades de e-mail e LinkedIn diretamente nas linhas do tempo dos contatos. As sequências podem combinar chamadas aprimoradas com e-mails automatizados ou mensagens do LinkedIn via Zapier ou APIs nativas. Ela foi criada para equipas com grande volume de SDR que buscam aumentar a eficiência de chamadas externas e as taxas de conversão.

Prós

• Discagem rápida integrada e transcrição de chamadas
• Atividade de e-mail e LinkedIn registada automaticamente
• Filtros de pesquisa com IA e priorização de leads
• Todos os canais de saída numa única interface encadeada
• Sem contrato; planos flexíveis mensais ou anuais

Contras

• Sem captura nativa do LinkedIn — requer integração
• Custo mais elevado (funcionalidades de chamadas incluídas em níveis superiores)
• Menos adequado para operações com grande volume de entradas ou pipelines simples

Preços

7. Ágil

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐(4,0/5)

Visão geral

O Nimble se destaca por combinar gestão de contactos com inteligência de relacionamento — perfeito para indivíduos ou pequenas equipas que utilizam muito o LinkedIn. O seu widget do Chrome enriquece perfis do LinkedIn, Twitter e assinaturas de e-mail, agregando automaticamente comunicações e sinais sociais. O Nimble suporta mensagens em grupo, lembretes de tarefas e regras básicas de fluxo de trabalho. Não é um CRM focado em negócios, mas o design social-first facilita o cultivo de redes, o acompanhamento de potenciais clientes e a manutenção do histórico de conversas em todos os canais.

Prós

• Enriquecimento automático a partir de perfis sociais
• Linha do tempo unificada em e-mail, redes sociais e calendário
• Fluxos de trabalho e lembretes leves
• Interface de utilizador simples e fácil de adotar
• 14 dias de teste gratuito, sem contrato de longo prazo

Contras

• Sem suporte para pipeline ou objeto de negócio
• Análise e automação limitadas
• Para expandir além das vendas sociais, são necessárias ferramentas de terceiros.

Preços

8. Cobre

Classificação

‍⭐⭐⭐(3,7/5)

Visão geral

O Copper é feito sob medida para equipas que utilizam o Google Workspace e desejam gerenciar vendas e relacionamentos com o mínimo de atrito. O CRM exibe dados do LinkedIn por meio de extensões do Chrome e do Gmail, registrando automaticamente visualizações de perfis, e-mails e eventos do calendário. As suas ferramentas de automação (a partir do plano Professional) oferecem suporte a campanhas de e-mail em massa, sequências de fluxo de trabalho e visualizações de pipeline. Com relatórios integrados e enriquecimento de contatos, o Copper oferece uma experiência limpa e integrada para equipas que equilibram a captura do LinkedIn e os fluxos de trabalho nativos do Google.

Prós

• Integração profunda com o Gmail, Calendário e Drive
• Captura do LinkedIn com um clique através do widget do Chrome
• Automação do pipeline, relatórios em planos de nível médio
• A interface do utilizador é intuitiva para os utilizadores do Workspace
• Preços baixos iniciais; escaláveis para níveis mais altos

Contras

• Sem painéis nativos do LinkedIn Sales Navigator
• Planos superiores necessários para fluxos de trabalho e relatórios
• Personalização limitada em comparação com os CRMs empresariais

Preços

9. Apollo.io

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐⭐(4,6/5)

Visão geral

O Apollo combina uma base de dados de contactos B2B, alcance multicanal e funcionalidades de CRM numa única ferramenta. É um dos favoritos entre as equipas de SDR que realizam atividades de outbound no LinkedIn. A extensão do Chrome permite extrair e enriquecer perfis do LinkedIn instantaneamente, enquanto o discador integrado, o mecanismo de e-mail e o criador de sequências permitem interagir com leads em todos os canais, sem sair do Apollo. Ele substitui a necessidade de ferramentas de extração do LinkedIn + CRM + plataformas de divulgação. O sistema também rastreia o envolvimento (aberturas, respostas, cliques), ajudando os representantes a priorizar com base na intenção.

Prós

• Enorme base de dados B2B + enriquecimento do LinkedIn
• E-mail, discador, ações do LinkedIn integrados
• Pontuação de leads e filtros de persona com tecnologia de IA
• Plano gratuito para sempre para pequenos volumes de divulgação

Contras

• A capacidade de entrega pode diminuir sem o ajuste da configuração
• Algumas inconsistências na qualidade dos dados relatadas
• Previsão e relatórios de vendas são básicos

Preços

10. Salesmate

Classificação

⭐⭐⭐ ( 3,3/5)

Visão geral

O Salesmate é um CRM de vendas acessível com chamadas, mensagens de texto, automação de e-mail e agendamento de compromissos integrados. Embora não haja sincronização nativa com o LinkedIn, é possível integrar o LinkedIn através do Zapier ou Make para criar automaticamente leads a partir de pedidos de conexão ou mensagens. A plataforma é visual e intuitiva, e os planos mais elevados desbloqueiam fluxos de trabalho mais poderosos, relatórios avançados e dashboards para várias equipas. É ideal para startups e equipas de vendas enxutas que desejam um espaço de trabalho centralizado para comunicações multicanal.

Prós

• Chamadas, SMS e e-mail num só lugar
• Construtor de fluxo de trabalho com lógica de acção-gatilho
• Agendador integrado, formulários web, chatbot
• Interface de utilizador simples, sem curva de aprendizagem acentuada

Contras

• Captura do LinkedIn apenas através do Zapier/Make
• Recursos avançados disponíveis apenas no plano Business
• Relatórios limitados nos níveis inferiores

Preços

11. Freshsales

Classificação

‍⭐⭐⭐⭐⭐(4,5/5)

Visão geral

O Freshsales da Freshworks é um CRM moderno desenvolvido para oferecer velocidade e automação. Inclui integração com o WhatsApp, pontuação de leads com inteligência artificial (via Freddy AI) e sequências de vendas prontas a usar. A captura do LinkedIn não é nativa, mas é possível através das integrações Zapier ou Clearbit. É fácil de configurar e muito económico, tornando-o ideal para equipas B2B de pequeno a médio porte que desejam automatizar o fluxo de leads sem ferramentas complexas.

Prós

• Integração de e-mail incorporada
• Pontuação de leads, previsões e alertas com tecnologia de IA
• Automação simples do fluxo de trabalho em todos os planos
• Plano gratuito disponível

Contras

• Sem sincronização direta com o LinkedIn
• Relatórios e segmentação limitados nos níveis gratuito e Growth
• Ferramentas Freddy AI apenas a partir do plano Pro

Preços

12. Capsule CRM

Classificação

‍⭐⭐⭐(3,6/5)

Visão geral

O Capsule é um CRM simples e elegante para pequenas equipas que desejam acompanhar relacionamentos, tarefas e negócios sem a complexidade empresarial. Pode capturar contactos do LinkedIn usando a extensão do Gmail/Chrome, e a plataforma integra-se com o Google Workspace, Outlook e Xero. Os planos superiores introduzem automação de tarefas, permissões avançadas, relatórios e enriquecimento da empresa baseado em IA. Não foi concebido para um grande volume de saída, mas é perfeito para consultores, agências e organizações B2B boutique focadas na qualidade em vez da quantidade.

Prós

• Extensão do Chrome para captura de contactos do Gmail e LinkedIn
• Interface de utilizador simples, rápida de configurar
• Enriquecimento de IA para dados da empresa (Growth+)
• Preços acessíveis, especialmente para equipas pequenas

Contras

• Sem integração com o Sales Navigator
• Automação limitada no plano Starter
• Não adequado para envios em grande escala com alto volume de SDR

Preços

Conclusão: Qual CRM é o melhor para o LinkedIn?

Se pretende realmente converter as suas conexões do LinkedIn em oportunidades de negócios, o CRM certo não se limita a armazenar dados, mas também os ativa.

→ Para equipas de vendas em crescimento com 20 a 50 pessoas, folk é o melhor CRM para o LinkedIn: é a única ferramenta nesta lista que foi criada de raiz para o LinkedIn, com captura com um clique, sequências multicanal e uma experiência de utilizador sem atritos, perfeitamente adequada para equipas de média dimensão que pretendem expandir as suas operações de divulgação no LinkedIn.

→ Para empresas complexas, o Salesforce ou o HubSpot oferecem automação avançada, mas com custos de configuração e despesas gerais.

→ Se a sua equipa de SDR está a expandir as chamadas de saída, o Apollo oferece um poder de fogo considerável gratuitamente, enquanto o Close oferece um mecanismo de chamadas completo.

→ E para equipas nativas do Google ou vendedores que priorizam as redes sociais, o Copper e o Nimble oferecem opções leves e rápidas que se encaixam naturalmente no seu fluxo de trabalho.

👉🏼 Experimente folk para nunca perder um acompanhamento do LinkedIn com lembretes partilhados, etiquetas e visualizações do pipeline.

Perguntas frequentes

É possível sincronizar os contactos do LinkedIn com um CRM?

Sim. O Salesforce e o HubSpot sincronizam-se através do Sales Navigator. folk perfis com um clique através da extensão folkX. Outros conectam-se através do Zapier/Make ou complementos do navegador. Verifique os termos do LinkedIn e obtenha consentimento antes de importar.

Qual é o melhor CRM para utilizadores do LinkedIn Sales Navigator?

A Salesforce e a HubSpot incorporam painéis do Sales Navigator para sinais e InMail. Para uma captura rápida e sequências multicanal sem administração pesada, considere folk. Escolha de acordo com o tamanho da equipa, orçamento e necessidades de configuração.

Quem é o maior concorrente do LinkedIn?

A Indeed é a maior rival do LinkedIn no recrutamento online; a ZipRecruiter e a Glassdoor também são concorrentes importantes. Para networking, o X (Twitter) e os Grupos do Facebook competem em alguns mercados.

Como escolher um CRM para geração de leads no LinkedIn?

Priorize a captura com um clique do LinkedIn ou a sincronização do Sales Navigator, sequências multicanais, automação e relatórios, facilidade de uso, capacidade de entrega e preços. Faça um teste com dados reais antes da implementação.