Streak vs ClickUp

Escolher o CRM certo pode impactar significativamente suas operações comerciais e relacionamentos com clientes. Streak e ClickUp são duas opções populares de CRM, cada uma com recursos distintos adaptados a diferentes necessidades de negócios. Streak se integra perfeitamente ao Gmail, melhorando os fluxos de trabalho baseados em email, enquanto ClickUp oferece um conjunto abrangente de gerenciamento de projetos com capacidades de CRM. Este artigo fornecerá uma comparação detalhada dessas plataformas, examinando seus recursos, preços e benefícios gerais. Também exploraremos folk – uma alternativa popular.

O que é Streak?

Streak é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que se integra diretamente ao Gmail, permitindo que os usuários gerenciem seu pipeline de vendas e interações com clientes a partir de sua caixa de entrada de e-mail. Projetado para simplificar as tarefas de CRM, o Streak oferece recursos como rastreamento de e-mails, mala direta, gerenciamento de tarefas e visualização de pipeline, tudo perfeitamente integrado à interface do Gmail.

Principais recursos do Streak

• Rastreamento de e-mail: O recurso de rastreamento de e-mail do Streak permite que os usuários vejam quando e se seus e-mails foram abertos, fornecendo insights básicos sobre o engajamento dos destinatários.
• Trechos: O recurso de trechos permite que os usuários criem modelos reutilizáveis para conteúdo de e-mail usado com frequência, o que ajuda a agilizar a comunicação.
• Rastreamento de links: O rastreamento de links do Streak monitora se os destinatários clicam em links dentro dos e-mails, oferecendo dados sobre o engajamento com conteúdo específico.
• Contatos: O recurso de gerenciamento de contatos do Streak organiza e rastreia comunicações com contatos individuais, diretamente dentro do Gmail.
• Integração com Google Workspace: O Streak está integrado ao Google Workspace, permitindo que os usuários gerenciem e-mails, tarefas e pipelines dentro da interface do Gmail.
  

O que é ClickUp?

ClickUp é uma plataforma de gerenciamento de projetos e produtividade projetada para ajudar equipes e indivíduos a organizar tarefas, acompanhar o progresso e colaborar em um único espaço de trabalho. Embora seja principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos, ClickUp inclui alguns elementos de CRM.

Principais recursos do ClickUp

• Gerenciamento de tarefas: ClickUp permite que os usuários criem, atribuam e acompanhem tarefas com status personalizados, proporcionando flexibilidade na gestão de processos de trabalho em diferentes projetos.
• Visões personalizadas: A plataforma oferece várias visões como listas, quadros, calendários e gráficos de Gantt, permitindo que os usuários visualizem tarefas e fluxos de trabalho em um formato que atenda às suas preferências.
• Acompanhamento de metas: Os usuários podem definir, acompanhar e gerenciar metas dentro do ClickUp, alinhando tarefas e projetos com objetivos mais amplos.
• Acompanhamento de tempo: ClickUp inclui um recurso de acompanhamento de tempo embutido para registrar o tempo gasto em tarefas, permitindo que os usuários monitorem a produtividade ou horas faturáveis.
• Automação de fluxo de trabalho: A automação no ClickUp permite que os usuários reduzam tarefas manuais configurando regras que acionam ações, como atualizações de status ou notificações, com base em condições predefinidas.
• Campos personalizados: A plataforma permite que os usuários adicionem campos personalizados às tarefas, possibilitando que eles acompanhem pontos de dados específicos ou categorizem tarefas de acordo com suas necessidades.

Streak vs. ClickUp: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos dessas duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Streak CRM está profundamente integrado ao Gmail, permitindo que os usuários acompanhem, organizem e gerenciem processos de vendas diretamente de sua caixa de entrada. O sistema utiliza um layout visual, semelhante a uma planilha, com recursos de automação que agilizam tarefas e aumentam a produtividade. Essa integração torna-o particularmente atraente para empresas que dependem fortemente da comunicação por e-mail e precisam de um fluxo de trabalho contínuo dentro de sua plataforma de e-mail existente.

O ClickUp não possui um recurso de gestão de pipeline dedicado, projetado especificamente para vendas ou propósitos de CRM. No entanto, oferece flexibilidade ao permitir que os usuários criem pipelines personalizáveis usando listas de tarefas, quadros e status personalizados. Essa adaptabilidade significa que, embora o ClickUp possa não fornecer uma experiência tradicional de CRM, ainda pode atender equipes que priorizam versatilidade e gerenciamento de projetos em vez de funcionalidades especializadas de CRM. No geral, o Streak oferece uma solução de CRM mais focada para equipes de vendas, enquanto o ClickUp fornece uma ferramenta de gerenciamento de projetos mais ampla que pode ser adaptada para se adequar a vários fluxos de trabalho.

2. Facilidade de uso

A integração do Streak CRM com o Gmail facilita o uso para aqueles familiarizados com o ecossistema do Google, oferecendo uma experiência fluida para fluxos de trabalho baseados em e-mail. O ClickUp, embora versátil, requer uma curva de aprendizado devido às suas extensas funcionalidades e opções de personalização, o que pode ser esmagador para usuários que buscam funcionalidades de CRM diretas.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Streak CRM melhora automaticamente os registros de contatos ao extrair informações relevantes das interações por e-mail. O sistema pode preencher campos com detalhes como logotipos de empresas, fotos de perfil e links de redes sociais. O ClickUp não oferece um recurso de enriquecimento de contatos como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam armazenar e organizar manualmente informações de contato usando campos personalizados e detalhes de tarefas, a plataforma não puxa automaticamente dados adicionais sobre contatos de fontes externas.

4. Alcance

A solução de alcance do Streak CRM é projetada em torno da comunicação por e-mail diretamente no Gmail, permitindo que os usuários enviem e-mails em massa personalizados, acompanhem aberturas e respostas de e-mails e configurem sequências de acompanhamento automatizadas. O ClickUp não possui um recurso de alcance dedicado, exigindo a configuração manual de fluxos de trabalho personalizados para gerenciar comunicações externas.

5. Automação

O Streak CRM, integrado diretamente no Gmail, oferece recursos de automação que simplificam o fluxo de trabalho ao automatizar tarefas como rastreamento de e-mails, follow-ups e atualizações de pipeline. A automação de propósito geral do ClickUp requer personalização para atender às necessidades avançadas de CRM, como nutrição de leads ou segmentação de contatos.

6. Integração

O Streak CRM se integra com várias aplicações de terceiros, particularmente através de sua integração profunda com o Google Workspace, incluindo Gmail, Google Drive e Google Calendar. Ele também se conecta com ferramentas como Zapier para fornecer acesso a mais aplicações. O ClickUp oferece integrações semelhantes com várias ferramentas de terceiros, como Google Workspace, Slack, Zoom e Dropbox, para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho e a colaboração dentro da plataforma.

7. Inteligência Artificial

O Streak CRM tem integrações nativas de IA limitadas, focando em recursos essenciais dentro do Gmail. Os usuários podem se conectar a ferramentas de IA de terceiros para aprimorar as capacidades. A integração de IA do ClickUp é relativamente nova, oferecendo 'Chat' para gerenciar tarefas e conhecimento com IA, atuando como um gerente de conhecimento.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Streak e do ClickUp.

Preços do Streak

O Streak oferece planos de assinatura mensais e anuais. A seguir, uma visão geral de alto nível de sua assinatura anual.

• Pro: A partir de R$49 por usuário, por mês.
• Pro +: A partir de R$69 por usuário, por mês.
• Enterprise: A partir de R$129 por usuário, por mês.

Preços do ClickUp

O ClickUp oferece um plano gratuito para uso pessoal. Opções premium estão disponíveis como um plano de assinatura mensal ou anual. A seguir, uma visão geral dos planos de assinatura anual disponíveis.

• Ilimitado: $7/usuário/mês.
• Negócios: $12/usuário/mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Streak e ClickUp

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar, plug-and-play.

Principais recursos

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los ao longo do seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA permitindo que você personalize e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato na folk, e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o acompanhamento.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensal ou anual acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Streak vs. ClickUp: Qual é o veredicto?

Entre Streak e ClickUp, está claro que ambos oferecem vantagens distintas adaptadas a necessidades empresariais específicas. Streak se destaca com sua integração perfeita ao Gmail, tornando-o ideal para usuários profundamente inseridos no ecossistema do Google. Por outro lado, ClickUp fornece recursos robustos de gerenciamento de projetos que atendem equipes em busca de uma solução tudo-em-um. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.