Última atualização
Fevereiro 23, 2026
X

folk : A análise completa 2026

Julie Abecassis
Gerente de sucesso do cliente

Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas

folk foi criado para equipas modernas que vendem através de relacionamentos: conversas no LinkedIn, apresentações calorosas, divulgação liderada pelo fundador e acompanhamentos rápidos. Em vez de agir como um pesado «sistema de registo», ele concentra-se na execução — capturar contactos com um clique, manter os dados limpos à medida que o volume cresce e transformar conversas dispersas num pipeline rastreável.

Esta análise de 2026 detalha o que folk de melhor, onde pode parecer limitado, como funciona a precificação e quais equipas obtêm o maior retorno sobre o investimento com o seu fluxo de trabalho focado no LinkedIn.

Continue a ler para saber mais sobre:

  • Uma análise construtiva do folk,
  • Alternativas populares, incluindo Monday CRM, Attio e HubSpot,
  • E muito mais.
Pontos principais
  • ⭐ 5/5 no G2 (280 avaliações): elogiado pela simplicidade, configuração rápida e integrações.
  • 🔧 Melhorias implementadas: relatórios, melhor rastreamento de e-mails, dashboards de negócios, remetente do Gmail, metadados.
  • 💰 Preços: US$ 20 Standard, US$ 40 Premium, a partir de US$ 80 Custom; inclui um período de avaliação gratuita de 14 dias.
  • 🚀 Considere folk para divulgação integrada ao WhatsApp, acompanhamento por IA e colaboração para equipas de 20 a 50 pessoas.
  • 🆚 Alternativas: compare com Pipedrive e Monday.com.

O que é folk ?

folk é um moderno CRM com IA que centraliza contactos, empresas e histórico de conversas para ajudar as equipas a manterem-se organizadas e a avançarem com os negócios. Combina uma base de dados de contactos organizada com pipelines, tarefas e sincronização de canais, para que todas as interações — por e-mail, calendário e mensagens — fiquem associadas ao registo correto e permitam um acompanhamento consistente.

  • Extensão do Chrome para capturar perfis do LinkedIn em registos de contacto com um clique
  • Enriquecimento de contactos para preencher automaticamente os dados em falta (empresa, função, e-mail, etc.)
  • Desduplicação para mesclar duplicatas e manter a base de dados limpa
  • Pipelines para acompanhar negócios, etapas e próximos passos em um fluxo de trabalho simples
  • Tarefas e lembretes para padronizar os acompanhamentos em toda a equipa
  • Campanhas por e-mail para enviar mensagens direcionadas a partir dos seus segmentos de contactos
  • Sequências de e-mails para automatizar acompanhamentos com base no tempo e nas ações
  • Campos personalizados (incluindo campos mágicos com tecnologia de IA) para estruturar os dados e mantê-los atualizados Integrações (mais de 5.000 via Zapier/Make e conectores nativos) para sincronizar a sua pilha de ponta a ponta
  • Linha do tempo unificada que sincroniza conversas e atividades importantes (e-mail, calendário, WhatsApp)
  • E muitos outros recursos e um grande número de integrações.

folk foi criado para equipas de vendas, startups e agências que operam com base em networking, vendas externas e vendas orientadas para o relacionamento — especialmente quando várias pessoas precisam de visibilidade partilhada sobre contactos, conversas e pipeline.

Visão geral folk (2026)

Classificação: ⭐⭐⭐⭐⭐ (280 avaliações)

Recurso Padrão – US$ 25/mês (US$ 17,5 cobrados anualmente) Premium US$ 50/mês (US$ 30 cobrados anualmente) Personalizado – A partir de US$ 70/mês
Contactos ilimitados
E-mails/membro por mês 2 000 5 000 Personalizado
Enriquecimentos de contactos por mês 500 1 000 Personalizado
Campos mágicos por mês 2 000 5 000 Personalizado
Sequências de e-mails
Dashboards
Negócios (gestão de pipeline)
Funções e permissões avançadas
Sincronização API e WhatsApp

👉🏼 Experimente folk para testar relatórios, rastreamento de e-mails e pipelines gratuitamente por 14 dias

Quanto custa folk ?

folk tem três planos e duas opções de faturamento: pagamento mensal para maior flexibilidade ou pagamento anual para reduzir o custo mensal efetivo. O preço é por membro (licença), portanto, o total varia de acordo com o tamanho da equipa.

Plano Faturação mensal Faturação anual Detalhes do plano
Padrão 25 20 $/membro/mês (240 $ cobrados anualmente) CRM central para executar as vendas diárias: gestão do pipeline, campanhas por e-mail, enriquecimento de contactos e IA (assistentes + campos mágicos). Inclui extensão do LinkedIn, além de sincronização e integrações de e-mail, calendário e WhatsApp.
Premium 50 40 $/membro/mês (480 $ cobrados anualmente) Tudo o que está incluído no plano Standard, além de objetos e negócios personalizados, sequências de e-mails, funções e permissões avançadas, dashboards e acesso à API. Créditos de uso mais elevados para equipas que realizam mais atividades de divulgação e enriquecimento.
Personalizado A partir de US$ 100/membro/mês A partir de US$ 80/membro/mês (US$ 960 cobrados anualmente) Criado para organizações maiores que precisam de limites personalizados, faturamento personalizado e um ponto de contacto dedicado. Inclui tudo do Standard + Premium termos personalizados.

folk : Avaliações dos clientes

classificação folk

Avaliações positivas

✔️ «Adorei a configuração simples e a fácil integração. Basta instalar, ligar o seu e-mail e WhatsApp, instalar o plugin do Chrome para o LinkedIn e já está pronto a usar. A curva de aprendizagem é fácil e o valor que traz para o meu negócio é enorme.

Eu costumava perder conversas no LinkedIn, achando difícil criar impulso. Ainda assim, Folk me Folk nunca mais perder uma conversa, ao mesmo tempo em que criou impulso facilmente nos meus esforços de vendas. Graças ao plugin do Chrome, ele me poupa muito tempo e trabalho na captura e no enriquecimento de contactos, pois extrai todas as informações do LinkedIn e também enriquece os detalhes do contacto. Os seus ficheiros de ajuda e vídeos de ajuda cobrem quase tudo o que se pode perguntar. Dito isto, o seu apoio ao cliente é rápido e esforça-se muito para ajudar. Utilizo este produto todos os dias, 7 dias por semana, e ele ajudou-me a criar um ritmo consistente nas minhas atividades de vendas. Willem G. (G2)

✔️Folk realmente uma das ferramentas mais fáceis e valiosas que encontrei na minha carreira de vendas. O que o destaca? A integração LI com um clique obtém dados precisos de forma integrada, o que melhorou significativamente os meus esforços de divulgação. Posso então sequenciar os clientes potenciais diretamente na aplicação web ou desktop, fazendo com que pareça que tenho um parceiro dedicado ao enriquecimento e à prospecção de vendas a trabalhar em segundo plano para apoiar os meus negócios paralelos.» Jordan H. (G2)

✔️folk ótimo para a nossa pequena equipa. Temos a funcionalidade de que precisamos, sem extras desnecessários. Os recursos de campanha por e-mail são acessíveis e fornecem ótimas informações para tomar decisões baseadas em dados. Aprender a usá-lo foi fácil e a integração com e-mail e LinkedIn me poupou muito tempo! Eu uso todos os dias e ele me mantém organizada e facilita responder a perguntas relacionadas ao pipeline.» Tracy M. (G2)

Avaliações negativas

❌ «Seria ótimo se houvesse links de formação dentro da ferramenta que pudessem ser ativados (e desativados) para que, enquanto trabalhamos, pudéssemos solicitar «ajuda» na área em que estamos a trabalhar.» Utilizador desconhecido (G2)

"- Não ser capaz de ver toda a interação por e-mail ou responder diretamente a partir Folk

- Não ter métricas ou um dashboard eu possa acompanhar o progresso" (G2)

As 5 melhores alternativas ao folk em 2026

Ferramenta Classificação Melhor característica Ideal para Preço inicial
HubSpot ⭐⭐⭐⭐ Suíte CRM completa (vendas + marketing + serviços) Equipes que desejam uma plataforma única para a entrada no mercado $0
Pipedrive ⭐⭐⭐⭐ Execução visual do pipeline Equipes de vendas que desejam um acompanhamento simples e rápido das negociações $14
Attio ⭐⭐⭐⭐ Modelo de dados flexível + fluxos de trabalho modernos de CRM Equipes que desejam um espaço de trabalho CRM personalizável $0
Close ⭐⭐⭐ Chamadas integradas + fluxos de trabalho de e-mail Equipes externas realizando ações de divulgação em grande volume $9
Zoho ⭐⭐⭐ Amplo conjunto de funcionalidades + personalização PMEs que desejam cobertura sem preços empresariais $0

Quer mais folk ? Leia mais

👉 folk da Efficent App

👉 folk da G2

Conclusão

Muito obrigado por continuar a apoiar o nosso CRM. Acreditamos na melhoria contínua folk no feedback real dos utilizadores. Seja refinando funcionalidades, melhorando a usabilidade ou expandindo integrações, o nosso objetivo é construir um CRM que realmente apoie o seu fluxo de trabalho. Se folk não experimentou folk , agora é a hora de ver como ele se compara à concorrência. Experimente folk , gratuitamente

Perguntas frequentes

folk é bom?

folk tem uma classificação de 5/5 em 280 avaliações do G2. Os utilizadores destacam a simplicidade, a configuração rápida (cerca de 20 minutos) e as amplas integrações. As atualizações recentes adicionaram relatórios, melhoraram o rastreamento de e-mails e otimizaram a gestão de negócios, tornando-o confiável para equipas em crescimento.

Para quem folk é mais adequado?

Equipes de vendas de 20 a 50 pessoas, agências e equipes de fluxo de negócios que buscam um CRM escalável sem a complexidade empresarial. Também é adequado para startups e equipes pequenas que desejam integração rápida, enriquecimento de contatos e envio integrado de e-mails.

Quanto custa folk ?

Padrão $20/utilizador/mês, Premium , Personalizado a partir de $80/utilizador/mês. Todos os planos começam com um período de avaliação gratuita de 14 dias.

folk tem pipelines e sequências de e-mails?

Sim. Ofertas (pipeline), dashboards e sequências de e-mail estão disponíveis nos planos Premium Personalizado, juntamente com funções avançadas e sincronização API/WhatsApp. O Standard plan esses recursos.

Experimente gratuitamente