Monday CRM vs Nimble

O Monday CRM e o Nimble oferecem duas abordagens diferentes para o gerenciamento de relacionamento com o cliente, cada uma com pontos fortes únicos. O Monday CRM se baseia nas capacidades de gerenciamento de projetos do Monday.com, fornecendo pipelines personalizáveis e gerenciamento de tarefas adequados para equipes que precisam de flexibilidade no design do fluxo de trabalho. O Nimble, por outro lado, foca no enriquecimento de contatos e na integração com mídias sociais, tornando-o ideal para equipes que priorizam a construção de relacionamentos. Neste post do blog, exploraremos suas principais características para ajudá-lo a decidir qual CRM se adapta melhor às suas necessidades—ou se folk pode ser uma alternativa melhor, combinando facilidade de uso com ferramentas de gerenciamento de contatos aprimoradas.

O que é o Monday CRM?

Monday CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente focada em vendas, construída pela equipe por trás do Monday.com, projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar contatos, funis de vendas e fluxos de trabalho.

Principais recursos do Monday CRM

• Gerenciamento de contatos: Fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contato, rastrear comunicações e manter registros de interações com clientes e leads.
• Gerenciamento de negócios: Permite que os usuários acompanhem o progresso dos negócios em diferentes estágios, ajudando as equipes a monitorar o pipeline de vendas e atualizar os status dos negócios à medida que avançam.
• Gerenciamento de tarefas: Os usuários podem criar tarefas relacionadas a negócios ou contatos, atribuí-las a membros da equipe e acompanhar sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
• Rastreamento de leads: Apresenta ferramentas para capturar e gerenciar leads, atribuí-los a membros da equipe e acompanhar seu progresso através de diferentes estágios do funil de vendas.
• Personalização do pipeline: Permite que os usuários personalizem seus pipelines de vendas para alinhar com processos de negócios específicos, permitindo diferentes estágios e fluxos de trabalho com base no progresso do negócio.
  

O que é Nimble?

Nimble é um CRM focado em relacionamentos projetado para ajudar empresas a gerenciar contatos, rastrear interações e otimizar a comunicação. Nimble funciona a partir da sua caixa de entrada do Outlook ou Gmail, redes sociais e navegador web.

Principais recursos do Nimble

• Gerenciamento de contatos: Nimble consolida detalhes de contato de várias fontes, incluindo e-mail e redes sociais, em perfis unificados, facilitando o acompanhamento da comunicação.
• Escuta social e engajamento: A plataforma se integra com canais de redes sociais, permitindo que os usuários monitorem conversas, interajam com leads e fiquem atualizados sobre a atividade social dos contatos.
• Rastreamento de e-mails: Nimble fornece ferramentas de rastreamento de e-mails para monitorar quando os e-mails são abertos e os links são clicados, ajudando os usuários a avaliar o engajamento com os esforços de outreach.
• Gerenciamento de pipeline: Os usuários podem gerenciar pipelines de vendas com etapas de negócios personalizáveis, permitindo que as equipes acompanhem oportunidades e monitorem o progresso dos negócios.
• Gerenciamento de tarefas e atividades: Nimble inclui rastreamento de tarefas e lembretes, ajudando os usuários a se manterem organizados com follow-ups, reuniões e listas de tarefas associadas a contatos ou negócios.

Comparação de Recursos: Monday CRM vs. Nimble

Vamos analisar os recursos principais de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão de pipeline de vendas

O recurso de pipeline do Monday CRM permite que os usuários acompanhem o progresso de negócios e oportunidades através de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas representando diferentes fases de um negócio. Essa flexibilidade garante que as empresas possam adaptar seu pipeline para alinhar com estratégias de vendas únicas, aumentando a eficiência e o foco.

Por outro lado, o Nimble CRM inclui um painel de pipeline para rastrear oportunidades de vendas através de etapas de negócios personalizáveis, fornecendo uma visão visual de onde os negócios estão dentro do processo de vendas. O painel permite que os usuários criem e movam negócios através de cada etapa, definam datas de fechamento esperadas e atualizem os valores dos negócios. A interface intuitiva do Nimble facilita para as equipes de vendas gerenciarem seu pipeline de forma eficaz, garantindo que nenhuma oportunidade seja negligenciada.

2. Facilidade de uso

Tanto o Monday CRM quanto o Nimble enfatizam interfaces amigáveis, mas o Monday CRM se destaca com seus recursos intuitivos de arrastar e soltar e painéis personalizáveis, tornando-o acessível para usuários de todos os níveis de habilidade. O Nimble oferece um design simples, mas sua navegação pode exigir uma curva de aprendizado para novos usuários.

3. Enriquecimento de contatos

O Monday CRM não oferece um recurso de enriquecimento de contatos embutido, o que pode limitar sua capacidade de coletar automaticamente informações detalhadas de contato. No entanto, o Nimble se destaca nessa área com suas robustas capacidades de enriquecimento de contatos, extraindo dados de várias fontes para criar perfis de contato abrangentes.

4. Alcance

O Monday CRM permite campanhas de alcance com uma biblioteca de templates e suporte assistido por IA, aumentando a eficiência dos esforços de comunicação. O recurso de alcance do Nimble CRM oferece mensagens personalizadas com rastreamento de e-mail, permitindo que os usuários gerenciem as comunicações de forma eficaz e monitorem o engajamento através das taxas de abertura e cliques.

5. Automação

O Monday CRM oferece automação básica para tarefas como atualizar status de negócios e enviar notificações, simplificando processos repetitivos. A automação do Nimble CRM também é básica, focando em tarefas como enriquecimento de dados e lembretes de acompanhamento, garantindo que os usuários mantenham interações pontuais sem extensa entrada manual.

6. Integração

Ambas as plataformas oferecem integrações com ferramentas populares, mas o Monday CRM fornece uma gama mais extensa, suportando conexões sem costura com várias aplicações de terceiros. O Nimble se integra bem com redes sociais e ferramentas de produtividade, melhorando sua funcionalidade em áreas específicas, como vendas sociais e marketing.

7. Inteligência Artificial

O Monday CRM inclui um gerador de e-mails baseado em IA para ajudar na composição de e-mails de vendas, melhorando a eficiência da comunicação. O Nimble CRM aproveita a IA para inteligência de vendas, enriquecendo perfis de contato ao reunir informações detalhadas de várias fontes, fornecendo aos usuários insights valiosos sobre leads e prospects.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Monday CRM e do Nimble.

Preços do CRM folk na segunda-feira

O CRM folk oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. Todos os seus planos dependem do tamanho da sua equipe e começam com uma opção de 3 assentos.

• Básico: A partir de $12 por assento, por mês.
• Padrão: A partir de $17 por assento, por mês.
• Pro: A partir de $28 por assento, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do Nimble

O Nimble oferece um plano de assinatura mensal e anual. Com apenas um nível para cada tipo de assinatura.

• Anual: $24.90/usuário/mês.
• Mensal: $29.90/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Monday CRM e Nimble

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma contínua, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em movimento. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em formato de lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact, para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Após isso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Monday CRM vs. Nimble: Qual é o veredicto?

Escolhendo entre Monday CRM e Nimble? Você pode querer considerar suas próprias necessidades específicas de casos de uso. O Monday CRM se destaca na personalização de pipeline e gerenciamento de tarefas, tornando-o ideal para equipes focadas em vendas. O Nimble é mais focado em vendas sociais e marketing. Mas se você quer algo que possa acomodar múltiplos casos de uso e fornecer uma experiência amigável, folk pode ser o ideal para você. Com sua interface amigável e recursos personalizáveis, folk atende a uma ampla gama de funções empresariais além de apenas vendas, oferecendo uma solução versátil para negócios modernos. Experimente folk hoje, grátis