HubSpot vs Nutshell

HubSpot e Nutshell são duas plataformas de CRM projetadas para apoiar empresas na gestão de relacionamentos com clientes e impulsionar o crescimento, cada uma com uma abordagem distinta. HubSpot é uma plataforma tudo-em-um que oferece uma ampla gama de ferramentas para marketing, vendas e atendimento ao cliente, tornando-a ideal para empresas que buscam uma solução robusta e escalável. Nutshell, por outro lado, combina CRM com marketing por e-mail integrado e automação de vendas, focando na simplicidade e integração para equipes pequenas a médias. Neste post do blog, vamos explorar seus principais recursos para ajudá-lo a escolher o melhor CRM para o seu negócio. Ou, se folk pode ser uma alternativa mais flexível com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é HubSpot?

HubSpot CRM é uma plataforma amigável ao usuário e escalável, oferecendo ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações de forma eficiente.

Principais recursos do HubSpot

• Marketing hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads.
• Sales hub: Fornece rastreamento de negócios, gerenciamento de pipeline, automação de vendas e relatórios.
• Service Hub: Oferece ferramentas de atendimento ao cliente como sistema de tickets, chat ao vivo e bases de conhecimento.
• Operations hub: Sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas.
• Lead scoring: Prioriza leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência de vendas.
  

O que é Nutshell?

Nutshell é um CRM tudo-em-um projetado especificamente para ajudar equipes B2B a fechar mais negócios. Ele combina gerenciamento de contatos, rastreamento de pipeline e ferramentas de marketing por e-mail para apoiar cada etapa do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento de negócios. Com recursos como pipelines personalizáveis, rastreamento de atividades e opções de integração sem costura, Nutshell também permite que as equipes de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados—tudo dentro de uma plataforma amigável adaptada para as necessidades B2B.

Principais recursos do Nutshell

• Gerenciamento de contatos: Centraliza as informações dos clientes e rastreia o histórico de comunicação para manter as equipes organizadas e informadas.
• Gerenciamento de pipeline: Pipelines de vendas personalizáveis para rastrear leads e negócios em cada etapa do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas de campanha de e-mail integradas que permitem um alcance e engajamento direcionados com prospects e clientes.
• Rastreamento de atividades: Registra todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipes fiquem atentas a acompanhamentos e engajamento.
• Relatórios e análises: Fornece insights sobre o desempenho de vendas, previsões e atividades da equipe, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.

HubSpot vs. Nutshell: Comparação de Recursos

1. Gestão de pipeline de vendas

Ao escolher entre HubSpot e Nutshell para soluções de CRM, é essencial considerar suas capacidades de gestão de pipeline de vendas. O recurso de gestão de pipeline do HubSpot oferece uma visão geral visual dos negócios, permitindo que os usuários acompanhem o progresso das oportunidades de vendas, personalizem etapas e automatizem tarefas para um processo de vendas mais eficiente. Essa abordagem visual ajuda a identificar rapidamente gargalos e priorizar tarefas. Por outro lado, Nutshell fornece um sistema de gestão de pipeline flexível com ferramentas para rastrear leads e negócios através de várias etapas usando visualizações de quadro, lista, mapa e gráfico. Seu pipeline personalizável permite que os usuários organizem e priorizem leads de acordo com suas necessidades de fluxo de trabalho. Recursos como identificação de leads quentes e cartões de leads personalizáveis aumentam a visibilidade sobre os status e prioridades dos negócios. A abordagem do Nutshell é projetada para apoiar as equipes de vendas na gestão e visualização de seu processo de vendas sem complexidade desnecessária. Em resumo, o HubSpot se destaca em fornecer uma experiência de pipeline automatizada e simplificada, enquanto o Nutshell oferece uma abordagem mais personalizável e visualmente dinâmica, atendendo a diversas exigências de fluxo de trabalho. Ambas as plataformas são robustas em suas ofertas, mas a escolha depende, em última análise, das necessidades e preferências específicas de sua equipe de vendas.

2. Facilidade de uso

HubSpot é renomado por sua interface amigável, facilitando para as equipes navegar e utilizar suas extensas funcionalidades. Nutshell também oferece um design intuitivo, embora alguns usuários possam achar que é um pouco menos simplificado em comparação com HubSpot.

3. Enriquecimento de contatos

A nova funcionalidade de enriquecimento de dados do HubSpot, Breeze Intelligence, inclui recursos de enriquecimento, incluindo a redução de formulários para agilizar a coleta de dados ao preencher automaticamente informações conhecidas. A funcionalidade de enriquecimento de contatos do Nutshell é focada em minimizar a entrada manual de dados, permitindo que os usuários importem contatos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes.

4. Alcance

A HubSpot tem uma ferramenta de marketing por e-mail que permite criar campanhas usando um método de arrastar e soltar. Você pode usá-la para testar linhas de assunto A/B, projetar e personalizar e-mails. O recurso de alcance do Nutshell inclui capacidades de marketing por e-mail e automação integradas, permitindo que as equipes gerenciem o alcance direcionado e sequências de acompanhamento como parte de seu processo de vendas.

5. Automação

A HubSpot oferece capacidades de automação robustas que simplificam os processos de marketing, vendas e atendimento ao cliente, automatizando tarefas como nutrição de leads, acompanhamentos e campanhas de email. Os recursos de automação da Nutshell são focados em simplificar tarefas básicas de vendas e marketing, apoiando atividades como o envio de emails de acompanhamento e a gestão de lembretes de tarefas.

6. Integração

O Marketplace de Aplicativos da HubSpot oferece mais de 1.500 integrações, proporcionando uma ampla gama de ferramentas que se conectam perfeitamente com sua plataforma de CRM. Nutshell oferece integrações com uma variedade de ferramentas populares para aprimorar sua funcionalidade e otimizar fluxos de trabalho. Ele se conecta com principais plataformas de produtividade como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, permitindo que os usuários gerenciem e-mails, calendários e comunicação em equipe dentro de suas ferramentas existentes.

7. Inteligência Artificial

A HubSpot integra IA para otimizar os esforços de vendas e marketing automatizando tarefas como entrada de dados, pontuação de leads e personalização de e-mails. A integração de IA da Nutshell oferece resumo de cronologia, ajudando os usuários a classificar rapidamente registros históricos ao resumir interações passadas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do HubSpot e do Nutshell.

Preços do HubSpot

Os preços e planos da suíte CRM para uma assinatura anual são os seguintes.

• Starter: $15 por usuário, por mês.
• Professional: $450 por usuário, por mês.
• Enterprise: $1.500 por usuário, por mês.

Preços do Nutshell

O Nutshell oferece vários planos ricos em recursos adaptados a diferentes objetivos e tamanhos de equipe.

• Fundação: $16 por usuário, por mês.
• Pro: $42 por usuário, por mês.
• Power AI: $52 por usuário, por mês.
• Enterprise: $67 por usuário, por mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao HubSpot e Nutshell

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. folk pode suportar múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e mais. folk se adapta a todos os tamanhos de equipe, desde empreendedores individuais até PMEs e grandes empresas.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA permitindo que você personalize e-mails em escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

HubSpot vs. Nutshell: Qual é o veredicto?

A partir desta análise detalhada, fica claro que tanto o HubSpot quanto o Nutshell oferecem recursos robustos adaptados para diferentes necessidades empresariais. O HubSpot se destaca com sua suíte abrangente de ferramentas ideal para grandes empresas que buscam integração em marketing, vendas e atendimento ao cliente. O Nutshell, por outro lado, atrai pequenas e médias empresas com sua interface simples e preços acessíveis. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para gerenciamento de relacionamento, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis