Clay CRM vs Nimble

Escolher o CRM certo pode impactar significativamente suas operações comerciais e crescimento. Neste artigo, comparamos duas plataformas de CRM proeminentes: Clay CRM e Nimble. Ambas são projetadas para aumentar o engajamento do cliente e agilizar processos, mas atendem a diferentes necessidades empresariais. Vamos explorar suas características, preços e vantagens para ajudá-lo a decidir qual se adapta melhor à sua organização. Também vamos apresentar folk – uma alternativa popular. Se você está procurando automação, gerenciamento de contatos ou integração com redes sociais, esta comparação o guiará para o CRM que melhor se alinha aos seus objetivos.

O que é Clay CRM?

Clay CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetada para ajudar os usuários a organizar e gerenciar informações de contato e interações, com foco em automação e enriquecimento de contatos.

Principais recursos do Clay CRM

• Gerenciamento de contatos: A plataforma permite que os usuários organizem e gerenciem contatos consolidando informações em um só lugar. Os usuários podem adicionar campos personalizados, notas e tags para categorizar e acompanhar interações com cada contato, facilitando o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
• Automação: Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contatos e lembretes, ajudando os usuários a otimizar sua comunicação e processos de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidade avançada de pesquisa e filtragem, permitindo que os usuários segmentem seu banco de dados de contatos com base em vários critérios, como histórico de engajamento, tags ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: A plataforma fornece atualizações em tempo real para registros de contatos e tarefas, garantindo que os usuários tenham as informações mais recentes sobre seus contatos e projetos em todos os momentos.
  

O que é Nimble?

Nimble CRM é um CRM focado em relacionamentos projetado para ajudar empresas a gerenciar contatos, rastrear interações e simplificar a comunicação. Sua plataforma pode funcionar a partir da sua caixa de entrada do Outlook ou Gmail, redes sociais e web.

Principais recursos do Nimble

• Gerenciamento de contatos: Nimble consolida detalhes de contatos de várias fontes, incluindo e-mail e redes sociais, em perfis unificados, facilitando o acompanhamento da comunicação.
• Escuta e engajamento social: A plataforma se integra com canais de redes sociais, permitindo que os usuários monitorem conversas, interajam com leads e fiquem atualizados sobre a atividade social dos contatos.
• Rastreamento de e-mails: Nimble fornece ferramentas de rastreamento de e-mails para monitorar quando os e-mails são abertos e os links são clicados, ajudando os usuários a avaliar o engajamento com os esforços de outreach.
• Gerenciamento de pipeline: Os usuários podem gerenciar pipelines de vendas com etapas de negócios personalizáveis, permitindo que as equipes acompanhem oportunidades e monitorem o progresso dos negócios.
• Gerenciamento de tarefas e atividades: Nimble inclui rastreamento de tarefas e lembretes, ajudando os usuários a se manterem organizados com follow-ups, reuniões e listas de tarefas associadas a contatos ou negócios.

Clay CRM vs. Nimble: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão de pipeline de vendas

Clay CRM não oferece uma funcionalidade dedicada de gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam organizar contatos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para rastrear negócios ou leads através das etapas em um pipeline de vendas. O Nimble CRM inclui um painel de pipeline para rastrear oportunidades de vendas através de etapas de negócios personalizáveis, fornecendo uma visão visual de onde os negócios estão dentro do processo de vendas. O painel permite que os usuários criem e movam negócios através de cada etapa, definam datas de fechamento esperadas e atualizem os valores dos negócios.

2. Facilidade de uso

Clay CRM oferece uma interface intuitiva projetada para simplicidade, facilitando a navegação e o gerenciamento de contatos de forma eficiente. Nimble CRM também prioriza a facilidade de uso, fornecendo um painel amigável que simplifica as tarefas de gerenciamento de relacionamento com o cliente, permitindo que os usuários acessem e organizem rapidamente informações essenciais.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Clay CRM coleta automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bancos de dados públicos para construir perfis de contato mais abrangentes. Da mesma forma, o recurso de enriquecimento de contatos do Nimble CRM também se integra com redes sociais e permite que os usuários vejam a atividade social recente, fornecendo contexto adicional para o contato e gerenciamento de relacionamentos.

4. Alcance

Clay CRM não possui um recurso de alcance dedicado especificamente projetado para gerenciar a comunicação com os clientes, como marketing por e-mail ou alcance em massa. No entanto, os usuários podem rastrear interações com contatos e configurar tarefas ou lembretes para acompanhamentos individuais. O recurso de alcance do Nimble CRM permite que os usuários gerenciem comunicações por e-mail individuais e em grupo, rastreiem o engajamento e personalizem mensagens com base nos perfis de contato. Inclui rastreamento de e-mail para monitorar aberturas e cliques, permitindo que os usuários avaliem a eficácia de seus esforços de alcance.

5. Automação

Clay CRM inclui recursos de automação que permitem aos usuários simplificar tarefas repetitivas, como atualizar informações de contato, enviar lembretes de acompanhamento ou gerenciar tarefas de fluxo de trabalho. Essas automações podem ser configuradas para acionar ações com base em certas condições, como atrasos de tempo. Os recursos de automação do Nimble CRM são básicos, usados principalmente para simplificar tarefas como enriquecimento de dados e lembretes de acompanhamento, ajudando os usuários a acompanhar interações e datas de vencimento sem extensa entrada manual.

6. Integração

Clay CRM suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo que os usuários conectem aplicativos externos para funcionalidade aprimorada. Nimble se conecta com ferramentas de produtividade como Mailchimp, QuickBooks e Zapier, permitindo que os usuários automatizem o fluxo de dados e aprimorem a funcionalidade por meio de aplicativos de terceiros.

7. Inteligência Artificial

Clay CRM atualmente não oferece integração dedicada de IA. Nimble CRM incorpora inteligência de vendas impulsionada por IA para melhorar a prospecção e o enriquecimento de leads. Usando IA, Nimble coleta informações detalhadas de várias fontes para criar perfis de contato enriquecidos, ajudando os usuários a obter insights sobre leads e prospects.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay CRM e do Nimble.

Preços do Clay CRM

Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contatos. Depois disso, os planos premium são os seguintes em uma assinatura anual.

• Pro: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Preços do Nimble

O Nimble oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. Com apenas um nível para cada tipo de assinatura.

• Anual: $24.90/usuário/mês.
• Mensal: $29.90/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Clay CRM e Nimble

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há um motivo pelo qual folk é uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, a partir de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou em formato de lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk, e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Clay CRM vs. Nimble: Qual é o veredicto?

Tanto o Clay CRM quanto o Nimble oferecem recursos robustos para gerenciar relacionamentos com clientes, com o Clay focando em automação e enriquecimento de contatos, e o Nimble se destacando na integração e engajamento em mídias sociais. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.