Cápsula vs Instantaneamente

Ao escolher as ferramentas de CRM e outreach certas para o seu negócio, Capsule e Instantly oferecem duas abordagens distintas. Capsule é um CRM simples e fácil de usar, projetado para ajudar pequenas e médias empresas a gerenciar contatos, tarefas e funis de vendas com facilidade. Instantly, por outro lado, foca na automação de outreach por e-mail frio e geração de leads, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que buscam escalar rapidamente seus esforços de outreach. Neste blog, vamos comparar Capsule e Instantly, explorando suas principais características para ajudá-lo a determinar qual plataforma melhor atende às necessidades do seu negócio. Além disso, vamos apresentar folk como uma alternativa popular.

O que é Capsule CRM?

Capsule CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente amigável, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os usuários a gerenciar relacionamentos com clientes, acompanhar funis de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.

Principais características do Capsule CRM

• Gerenciamento simples de contatos: Capsule oferece uma maneira intuitiva de organizar e gerenciar contatos, ajudando as empresas a acompanhar informações e interações com clientes sem esforço.
• Rastreamento de pipeline de vendas: Permite gerenciar facilmente oportunidades de vendas e monitorar negócios em cada estágio do pipeline, proporcionando uma visibilidade clara do processo de vendas.
• Gerenciamento de tarefas: Capsule inclui recursos de gerenciamento de tarefas para ajudar você a se manter em dia com acompanhamentos, prazos e tarefas importantes.
• Relatórios personalizáveis: Gere e personalize relatórios para obter insights sobre o desempenho de vendas, atividade do cliente e produtividade da equipe.
  

O que é Instantly?

Instantly é um novo jogador no mercado que se concentra em automação e prospecção por e-mail, ajudando equipes a enviar e-mails personalizados em alta volume e acompanhar respostas. O CRM do Instantly é mais voltado para empresas que buscam maximizar a geração de leads e campanhas de prospecção por e-mail, frequentemente utilizado por equipes de vendas externas e profissionais de marketing.

Principais recursos do Instantly

• Automação de envio de e-mails: Um dos recursos de destaque do Instantly é a capacidade de automatizar e enviar milhares de e-mails frios personalizados em grande escala.
• Aquecimento avançado de e-mails: O Instantly garante que seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de irem para o spam, fornecendo ferramentas de aquecimento de e-mail e gerenciamento de reputação.
• Insights baseados em IA: Use análises impulsionadas por IA para obter insights sobre o sucesso de seu alcance e otimizar campanhas futuras.
• Gerenciamento de múltiplas contas: Gerencie várias contas de e-mail e campanhas sem problemas a partir de um único painel.
• Rastreamento de desempenho: Acompanhe taxas de abertura, taxas de cliques e outras métricas-chave para medir o desempenho da campanha em tempo real.
• Integrações: O Instantly CRM se integra a ferramentas como Zapier, Google Sheets e outros aplicativos de produtividade para ajudar a otimizar fluxos de trabalho.

Capsule CRM vs. Instantly: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Capsule CRM oferece uma abordagem amigável para rastrear oportunidades de vendas através de várias etapas. Você pode visualizar o pipeline de vendas como uma lista, kanban ou dashboard. Instantly, por outro lado, não possui um kanban claro de todos os seus negócios. Você pode visualizar o status dos seus leads com as campanhas de email, e não há uma visão clara de gestão do pipeline.

2. Facilidade de uso

Capsule CRM é conhecido por sua interface intuitiva, facilitando a navegação e a gestão de relacionamentos com clientes de forma eficiente. Instantly, por outro lado, enfatiza um processo de configuração simples e um painel amigável, permitindo que os usuários lancem e gerenciem rapidamente campanhas de alcance.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Capsule CRM melhora automaticamente os registros de contatos e empresas, trazendo dados relevantes, como cargos, endereços de e-mail, perfis do LinkedIn e informações da empresa. No entanto, está disponível apenas em planos premium específicos.

4. Alcance

A solução de alcance do Capsule CRM foca em simplificar o marketing por e-mail e automatizar os acompanhamentos através da integração com sua ferramenta de e-mail, Transpond. Isso permite que os usuários programem e automatizem campanhas de e-mail para otimizar os esforços de alcance. Fornece instantaneamente uma solução robusta de alcance frio, permitindo conexões e rotações de e-mail ilimitadas para garantir alta entregabilidade, adaptada para alcance em grande escala.

5. Automação

Capsule CRM oferece recursos de automação que ajudam a simplificar os processos de vendas e relacionamento com o cliente, incluindo a automação de tarefas repetitivas como acompanhamentos e atualizações de dados. Instantly CRM foca na automação de outreach por e-mail e processos de acompanhamento, permitindo que os usuários enviem e-mails em massa personalizados e agendem acompanhamentos automáticos com base no comportamento do destinatário, otimizando o engajamento.

6. Integração

Capsule CRM integra-se com uma variedade de aplicativos de terceiros populares, incluindo ferramentas de produtividade como Google Workspace e Microsoft 365 para sincronização de e-mail e calendário. Instantly CRM integra-se com vários aplicativos de terceiros principalmente através do Zapier, permitindo conexões com ferramentas para marketing por e-mail, gerenciamento de leads e produtividade, como Google Workspace, Slack e Salesforce, disponíveis em seu plano Hypergrowth.

7. Inteligência artificial

O Capsule CRM tem integrações de IA limitadas em comparação com plataformas mais avançadas, focando principalmente em aumentar a eficiência por meio de automação básica. O Instantly CRM integra IA para otimizar o alcance por e-mail, automatizando tarefas como personalização de e-mail, agendamento e sequenciamento de acompanhamento com base nos padrões de engajamento dos destinatários, permitindo estratégias de segmentação e engajamento mais eficazes.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Capsule CRM e do Instantly.

Preços do Capsule CRM

• Plano Starter: Começa a partir de R$21 por usuário, por mês.
• Plano Growth: Começa a partir de R$38 por usuário, por mês.
• Plano Advanced: Começa a partir de R$60 por usuário, por mês.
• Plano Ultimate: Começa a partir de R$75 por usuário, por mês.

Preços do Instantly

O Instantly oferece alguns tipos de planos dependendo se você está atrás de seu produto CRM, gerador de leads ou produto de campanha de outreach. O plano de preços do CRM vem como uma assinatura mensal ou anual. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Crescimento CRM: A partir de R$37,90 por usuário, por mês.
• Hyper CRM: A partir de R$77,60 por usuário, por mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Capsule CRM e Instantly

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é uma plataforma de CRM premiada várias vezes, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais características

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados faltantes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes:  Crie notas diretamente no perfil de alguém e atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up, mesmo que seja seis meses depois.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Capsule CRM vs. Instantly: Qual é o veredicto?

Ao comparar Capsule CRM e Instantly, cada plataforma oferece pontos fortes únicos: Capsule se destaca na gestão de relacionamentos com clientes com sua interface amigável, enquanto Instantly é ideal para empresas focadas em alcance por email e automação. No entanto, para empresas que buscam uma solução de CRM mais personalizada, folk surge como uma alternativa versátil, combinando facilidade de uso com amplas opções de personalização. Com seus recursos robustos e preços competitivos, folk é uma excelente escolha para empresas que desejam otimizar sua estratégia de CRM. Experimente folk hoje, grátis