ActiveCampaign vs Nutshell

ActiveCampaign e Nutshell são duas plataformas de CRM projetadas para melhorar os relacionamentos com os clientes e simplificar o contato, cada uma com um foco único. ActiveCampaign combina CRM com uma poderosa automação de marketing, permitindo que as equipes gerenciem interações com os clientes por meio de e-mail, SMS e mais, tornando-a ideal para empresas focadas em engajamento multicanal. Nutshell, por outro lado, integra CRM com marketing por e-mail e automação de vendas embutidos, fornecendo uma solução simples para gerenciar contatos, funis de vendas e campanhas. Neste post do blog, vamos comparar seus principais recursos para ajudar você a decidir qual CRM se adapta melhor às suas necessidades. Ou, se folk pode ser uma alternativa mais flexível com gerenciamento de contatos amigável e opções de personalização.

O que é ActiveCampaign?

Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerenciar interações com clientes e impulsionar o crescimento por meio de comunicação personalizada e automatizada. Embora não seja um CRM tradicional, possui um recurso de CRM e automação de vendas ao lado de seu principal produto focado em marketing.

Principais recursos do ActiveCampaign

• Email marketing: Crie campanhas de email personalizadas com modelos arrastar-e-soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver efetivamente seu público.
• Automação de marketing: Automatize fluxos de trabalho para email, SMS e mensagens do site, com base no comportamento do usuário e gatilhos personalizados, melhorando o engajamento e a retenção de clientes.
• Automação de vendas: Integra um CRM com ferramentas de automação para simplificar o processo de vendas, rastrear leads, gerenciar negócios e automatizar follow-ups.
• Recurso menor de CRM: CRM focado em vendas para rastrear e gerenciar processos usando automação de vendas.
  

O que é Nutshell?

Nutshell é um CRM tudo-em-um especificamente projetado para ajudar equipes B2B a fechar mais negócios. Ele combina gerenciamento de contatos, rastreamento de pipeline e ferramentas de marketing por e-mail para apoiar cada etapa do processo de vendas, desde a geração de leads até o fechamento de negócios. Com recursos como pipelines personalizáveis, rastreamento de atividades e opções de integração sem costura, Nutshell também permite que as equipes de vendas se mantenham organizadas, colaborem e gerem resultados—tudo dentro de uma plataforma amigável adaptada para as necessidades B2B.

Principais recursos do Nutshell

• Gerenciamento de contatos: Centraliza as informações dos clientes e rastreia o histórico de comunicação para manter as equipes organizadas e informadas.
• Gerenciamento de pipeline: Pipelines de vendas personalizáveis para rastrear leads e negócios em cada etapa do processo de vendas.
• Marketing por e-mail: Ferramentas de campanha de e-mail integradas que permitem um alcance e engajamento direcionados com prospects e clientes.
• Rastreamento de atividades: Registra todas as interações, incluindo chamadas, e-mails e reuniões, permitindo que as equipes acompanhem os follow-ups e o engajamento.
• Relatórios e análises: Fornece insights sobre o desempenho de vendas, previsões e atividade da equipe, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.

ActiveCampaign vs. Nutshell: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem seus processos de vendas. Ele permite que os usuários gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como follow-ups e acompanhem cada etapa da jornada de vendas. O recurso de gestão de pipeline do Nutshell fornece ferramentas para rastrear leads e negócios através de diferentes estágios usando várias visualizações, incluindo visualizações de quadro, lista, mapa e gráfico. O pipeline é personalizável, permitindo que os usuários organizem e priorizem leads de acordo com as necessidades de seu fluxo de trabalho.

2. Facilidade de uso

ActiveCampaign apresenta uma interface amigável com um forte foco em marketing, oferecendo navegação intuitiva e um processo de configuração simples. No entanto, sua funcionalidade de CRM é secundária, o que pode levar a uma curva de aprendizado acentuada para os usuários. Em contraste, Nutshell se concentra em seu CRM tudo-em-um, proporcionando uma experiência simplificada adaptada para equipes de vendas gerenciarem leads e rastrearem atividades de vendas de forma eficiente, mantendo-se amigável ao usuário.

3. Enriquecimento de contatos

A ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contatos, o que pode limitar sua capacidade de coletar automaticamente informações adicionais de contato de fontes externas. O recurso de enriquecimento de contatos do Nutshell é focado em minimizar a entrada manual de dados, permitindo que os usuários importem contatos, e-mails e eventos de calendário de várias fontes.

4. Alcance

As capacidades de alcance do ActiveCampaign são funcionais, oferecendo email, SMS e algumas ferramentas de mídia social para comunicação multicanal. Permite que as empresas segmentem seus públicos e enviem mensagens personalizadas, enquanto as automações ajudam a gerenciar os acompanhamentos em diferentes canais. No entanto, a funcionalidade de SMS é bastante básica. O recurso de alcance do Nutshell inclui marketing por email e capacidades de automação integradas, permitindo que os usuários criem e enviem campanhas de email diretamente dentro da plataforma. Este recurso permite que as equipes gerenciem o alcance direcionado e sequências de acompanhamento como parte de seu processo de vendas, fornecendo rastreamento básico de email e métricas de engajamento para avaliar a eficácia da campanha.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign são focados em marketing. Permitem que os usuários criem fluxos de trabalho que automatizam tarefas como enviar e-mails, atualizar registros de contato e acionar ações de acompanhamento com base em condições predefinidas. Esses fluxos de trabalho podem ser configurados usando um construtor visual de arrastar e soltar, e suportam uma variedade de gatilhos, como comportamento do contato, envios de formulários ou mudanças no pipeline de vendas. Os recursos de automação do Nutshell são focados em otimizar tarefas básicas de vendas e marketing. Suas ferramentas de automação suportam atividades como enviar e-mails de acompanhamento, gerenciar lembretes de tarefas e avançar negócios através das etapas do pipeline. O Nutshell também oferece automação de marketing por e-mail, permitindo que os usuários configurem campanhas de gotejamento e gerenciem o engajamento do cliente dentro da plataforma.

6. Integração

ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicativos de terceiros, permitindo que os usuários conectem a plataforma com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. Da mesma forma, Nutshell oferece integrações com uma variedade de ferramentas populares para aprimorar sua funcionalidade e otimizar fluxos de trabalho. Ele se conecta com principais plataformas de produtividade como Google Workspace, Microsoft 365 e Slack, permitindo que os usuários gerenciem e-mails, calendários e comunicação em equipe dentro de suas ferramentas existentes.

7. Inteligência Artificial

ActiveCampaign integra recursos de IA para aprimorar vários aspectos de sua plataforma, como marketing por e-mail e automação. As ferramentas alimentadas por IA incluem envio preditivo, que analisa o comportamento de contato para sugerir o melhor momento para enviar e-mails, e conteúdo preditivo, que ajuda na otimização de linhas de assunto e mensagens. A integração de IA da Nutshell oferece várias ferramentas para aumentar a produtividade da equipe e otimizar fluxos de trabalho. Os principais recursos impulsionados por IA incluem a sumarização de linha do tempo, que ajuda os usuários a classificar rapidamente registros históricos, resumindo interações e atividades passadas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos tanto do ActiveCampaign quanto do Nutshell.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços do ActiveCampaign são baseados no número de contatos que você possui. O seguinte é baseado em um plano para 1.000 contatos.

• Starter: A partir de R$15/mês.
• Plus: A partir de R$49/mês.
• Pro: A partir de R$79/mês.
• Enterprise: A partir de R$145/mês.

Preços do Nutshell

O Nutshell oferece vários planos ricos em recursos adaptados a diferentes objetivos e tamanhos de equipe.

• Fundação: $16 por usuário, por mês.
• Pro: $42 por usuário, por mês.
• Power AI: $52 por usuário, por mês.
• Enterprise: $67 por usuário, por mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao ActiveCampaign e Nutshell

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play. O que torna folk único é sua capacidade de escalar com você como um CRM tudo-em-um que pode ser utilizado por solopreneurs, equipes pequenas a médias e grandes empresas. folk também suporta múltiplas funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento, relações com investidores e mais.

Principais recursos

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, de plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções empresariais como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos com a tecnologia da Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados faltantes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: R$20 por usuário, por mês.
• Premium: R$40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de R$80 por usuário, por mês.

ActiveCampaign vs. Nutshell: Qual é o Veredicto?

A partir da comparação entre ActiveCampaign e Nutshell, é evidente que ambas as plataformas oferecem soluções robustas de CRM adaptadas a diferentes necessidades empresariais. ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, tornando-se ideal para empresas focadas em comunicação personalizada. Nutshell, por outro lado, é um CRM abrangente projetado para equipes de vendas B2B, oferecendo forte gerenciamento de pipeline e ferramentas de colaboração. Para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.