ActiveCampaign vs Monday CRM

Procurando um novo CRM? ActiveCampaign e Monday CRM são duas opções proeminentes, cada uma oferecendo recursos distintos adaptados a diferentes necessidades organizacionais. ActiveCampaign se destaca em automação de marketing e interações personalizadas com clientes, enquanto Monday CRM foca na gestão de pipeline de vendas e colaboração em equipe. Neste post do blog, forneceremos uma comparação detalhada dessas plataformas, examinando suas capacidades, preços e benefícios, para ajudá-lo a determinar a melhor opção para o seu negócio. Também apresentaremos folk, que é uma alternativa popular.

O que é ActiveCampaign?

Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerenciar interações com clientes e impulsionar o crescimento por meio de comunicação personalizada e automatizada.

Principais recursos do ActiveCampaign

• Email marketing: Crie campanhas de email personalizadas com modelos arrastar-e-soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para engajar efetivamente seu público.
• Automação de marketing: Automatize fluxos de trabalho para email, SMS e mensagens do site, com base no comportamento do usuário e gatilhos personalizados, aumentando o engajamento e a retenção de clientes.
• Automação de vendas: Integra um CRM com ferramentas de automação para simplificar o processo de vendas, rastrear leads, gerenciar negócios e automatizar follow-ups.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para rastrear e gerenciar processos usando automação.

O que é o Monday CRM?

Monday CRM é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente focada em vendas, construída pela equipe por trás do Monday.com, projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar contatos, funis de vendas e fluxos de trabalho.

Principais recursos do Monday CRM

• Gerenciamento de contatos: Fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contato, rastrear comunicações e manter registros de interações com clientes e leads.
• Gerenciamento de negócios: Permite que os usuários acompanhem o progresso dos negócios em diferentes etapas, ajudando as equipes a monitorar o pipeline de vendas e atualizar os status dos negócios à medida que avançam.
• Gerenciamento de tarefas: Os usuários podem criar tarefas relacionadas a negócios ou contatos, atribuí-las a membros da equipe e rastrear sua conclusão para garantir que ações de acompanhamento sejam tomadas.
• Rastreamento de leads: Apresenta ferramentas para capturar e gerenciar leads, atribuí-los a membros da equipe e acompanhar seu progresso através das diferentes etapas do funil de vendas.
• Personalização do pipeline: Permite que os usuários personalizem seus pipelines de vendas para alinhar com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base no progresso dos negócios.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem seus processos de vendas. Ele permite que os usuários gerenciem visualmente negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como follow-ups e acompanhem cada etapa da jornada de vendas. O recurso de pipeline do Monday CRM permite que os usuários acompanhem o progresso de negócios e oportunidades através de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas representando diferentes fases de um negócio.

2. Facilidade de uso

ActiveCampaign oferece uma interface amigável com foco na navegação intuitiva, tornando-a acessível para usuários com diferentes níveis de conhecimento técnico. O Monday CRM, por outro lado, proporciona uma experiência mais voltada para vendas, o que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para aqueles que são novos em vendas.

3. Enriquecimento de contatos

A ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contatos. Você terá que enriquecer contatos através de um aplicativo de terceiros, como o Zapier, para usar o Dropcontact. O Monday CRM atualmente tem um aplicativo de enriquecimento de dados em modo beta.

4. Alcance

As capacidades de alcance do ActiveCampaign são funcionais, oferecendo email, SMS e algumas ferramentas de mídia social para comunicação multicanal. Isso permite que as empresas segmentem seus públicos e enviem mensagens personalizadas, enquanto as automações ajudam a gerenciar os acompanhamentos em diferentes canais. No entanto, a funcionalidade de SMS é bastante básica. O Monday CRM também permite que você faça campanhas de alcance e possui uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign permitem que os usuários criem fluxos de trabalho que automatizam tarefas como enviar e-mails, atualizar registros de contatos e acionar ações de acompanhamento com base em condições predefinidas. Esses fluxos de trabalho podem ser configurados usando um construtor visual de arrastar e soltar, e suportam uma variedade de gatilhos, como comportamento do contato, envios de formulários ou mudanças no pipeline de vendas. O Monday CRM oferece recursos de automação que permitem aos usuários automatizar tarefas básicas, como atualizar status de negócios, atribuir tarefas e enviar notificações com base em gatilhos específicos dentro da plataforma.

6. Integração

ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicativos de terceiros, permitindo que os usuários conectem a plataforma com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. O Monday CRM também oferece acesso a aplicativos básicos de terceiros para ajudar seus usuários a criar um fluxo de trabalho mais suave.

7. Inteligência Artificial

ActiveCampaign integra recursos de IA para aprimorar vários aspectos de sua plataforma, como marketing por e-mail e automação. As ferramentas alimentadas por IA incluem envio preditivo, que analisa o comportamento de contatos para sugerir o melhor momento para enviar e-mails, e conteúdo preditivo, que ajuda a otimizar linhas de assunto e mensagens. O Monday CRM possui um gerador de e-mails baseado em IA que ajuda você a compor e-mails de vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do ActiveCampaign e do Monday CRM.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços do ActiveCampaign são baseados no número de contatos que você possui. O seguinte é baseado em um plano para 1.000 contatos.

• Starter: A partir de R$15/mês.
• Plus: A partir de R$49/mês.
• Pro: A partir de R$79/mês.
• Enterprise: A partir de R$145/mês.

Preços do CRM do Monday

O CRM do Monday oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. Todos os seus planos dependem do tamanho da sua equipe e começam com uma opção de 3 assentos.

• Básico: A partir de $12 por assento, por mês.
• Padrão: A partir de $17 por assento, por mês.
• Pro: A partir de $28 por assento, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao ActiveCampaign e Monday CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar, plug-and-play.

Principais características

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mail, para que você possa usá-los ao longo do seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos impulsionado pela Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA permitindo que você personalize e-mails em grande escala.

Preços e planos

folk oferece um teste gratuito de 14 dias. Após isso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: Qual é o veredicto?

Ao decidir entre ActiveCampaign e Monday CRM, é essencial considerar as necessidades específicas do seu negócio. ActiveCampaign se destaca em automação de marketing e campanhas de email, tornando-se ideal para empresas focadas no engajamento do cliente. Em contraste, Monday CRM oferece uma gestão robusta de pipeline de vendas e personalização, atendendo equipes de vendas que buscam flexibilidade. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis