Clarify vs Brevo: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão de contatos é onde um CRM ou permanece eficaz ou se torna esmagador. Clarify e Brevo

A venda social prospera na interseção do seu CRM e da sua rede. Se sua ferramenta não consegue acompanhar as atividades do LinkedIn, comentários e introduções calorosas, você não apenas perde visibilidade, mas também corre o risco de perder negócios para equipes que mantêm conexões mais fortes com seus relacionamentos.

folk e Clarify se posicionam como CRMs modernos, focados em relacionamentos. A Clarify enfatiza a transformação de interações não estruturadas em registros organizados, enquanto a folk oferece às equipes um espaço de trabalho flexível, amigável para vendas sociais, para rastrear contatos, sinais e pipelines tudo em um só lugar.

Nesta comparação, exploraremos como cada CRM facilita fluxos de trabalho eficazes de venda social, ajudando você a determinar qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não começa com um e-mail frio ou pedido de demonstração; eles geralmente começam com um comentário no LinkedIn, um repost, uma mensagem direta ou até mesmo uma visita silenciosa ao perfil. Se o seu CRM não consegue capturar esses sinais e vinculá-los a pessoas e pipelines reais, sua equipe opera sem direção enquanto os concorrentes cultivam relacionamentos abertamente.

Um CRM de vendas sociais fornece uma plataforma centralizada para transformar essas interações em insights estruturados e acionáveis: identificando quem se envolveu, a fonte de sua interação, seus interesses e sua proximidade de realizar uma compra. Em vez de ver o LinkedIn apenas como uma ferramenta de conscientização 'agradável de se ter', ele se torna um processo quantificável e repetível dentro da sua estratégia de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil e convertê-los em follow-ups

✔️ Rastrear quais prospects estão familiarizados com você a partir de conteúdo versus esforços de outbound, permitindo uma mensagem personalizada

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—não apenas uma lista de contatos

✔️ Relatar sobre negócios influenciados por atividades sociais em vez de atribuir crédito apenas a canais de último clique

O que é Clarify?

Clarify é um CRM nativo de IA projetado para startups e equipes de vendas ágeis que buscam uma interface unificada para e-mail, reuniões e contexto de negócios. Ele se integra perfeitamente ao Google Workspace e Microsoft 365, sincronizando automaticamente e-mails, calendários e informações de reuniões. Esses dados alimentam cronogramas e sugestões de acompanhamento impulsionadas por IA. Os usuários podem compor e enviar e-mails diretamente do Clarify, garantindo que o engajamento seja registrado com contatos e negócios, em vez de se perder em caixas de entrada separadas.

O que é Brevo?

Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, foca em email, SMS e automação de marketing, complementado por recursos de CRM. É particularmente atraente para empresas que enfatizam campanhas e engajamento do cliente em vez de processos de vendas intrincados. Embora as funcionalidades de CRM cubram necessidades essenciais, elas podem não ser tão abrangentes quanto as oferecidas por CRMs de vendas especializados.

Comparação de recursos entre Clarify e Brevo

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

Clarify integra-se perfeitamente com Google Workspace e Microsoft 365, permitindo que equipes de vendas capturem automaticamente atividades de Gmail, Outlook, calendário e reuniões diretamente em seu CRM. Além disso, conecta-se com ferramentas como Zapier, Segment, Posthog e webhooks para facilitar o movimento de dados de clientes e uso de produtos dentro e fora do banco de dados. Uma integração futura com Loops visa canalizar eventos do Clarify para uma plataforma de email centrada em SaaS sem substituí-la. Em última análise, o Clarify prioriza a consolidação de dados essenciais de caixa de entrada e reuniões em vez de desenvolver um extenso ecossistema de marketing nativo.

Em contraste, o Brevo não oferece enriquecimento de perfil através de mídias sociais; seus dados de contato são principalmente coletados por meio de formulários ou interações por email.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

Clarify prioriza a ingestão automática de dados de e-mail e calendário em vez do registro manual. Uma vez conectado ao Google Workspace ou Microsoft 365, ele sincroniza perfeitamente mensagens, eventos e inteligência de reuniões em segundo plano, alinhando-os com os contatos, empresas e negócios apropriados. O produto destaca recursos como “captura automática”, “sincronização automática” e manutenção de um CRM atualizado, mas não fornece cronogramas de sincronização detalhados voltados para o usuário. Como uma ferramenta relativamente nova, as integrações do Clarify não são tão extensivamente testadas quanto as de CRMs estabelecidos, embora a sincronização central de e-mail e calendário seja posicionada como funcionalidade padrão.

Em contraste, Brevo carece de recursos de escuta social e alertas, focando em ferramentas de marketing por e-mail, SMS e transacionais.

Social Selling: Quais canais?

Clarify permite que representantes enviem e-mails de acompanhamento personalizados diretamente do CRM, muitas vezes usando seu agente de IA para redigir mensagens com base em notas de reuniões e no contexto do e-mail. No entanto, avaliações externas e a própria marca da Clarify indicam que a plataforma atualmente carece de sequências multicanal completas e campanhas em massa no estilo de mala direta. Para fluxos de nutrição e jornadas de integração, as equipes devem contar com ferramentas externas como Loops ou outras plataformas de marketing por meio de integrações. Consequentemente, a Clarify permanece focada na comunicação de vendas e na gestão de pipeline, enquanto CRMs mais estabelecidos assumem tarefas de campanha mais complexas.

Brevo, por outro lado, centra-se em e-mail e SMS, sem ofertas para social selling ou integração dentro de sua suíte de produtos.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

A Clarify permite que os representantes enviem e-mails de acompanhamento personalizados diretamente do CRM, muitas vezes utilizando o contexto de reuniões e e-mails, graças ao seu agente de IA. No entanto, tanto as avaliações externas quanto o posicionamento da Clarify indicam que atualmente falta sequências multicanal abrangentes e campanhas em massa no estilo de mala direta. Para fluxos de nutrição e processos de integração, as equipes devem depender de ferramentas externas como Loops ou outras plataformas de marketing por meio de integrações. Consequentemente, a Clarify mantém um forte foco na comunicação de vendas e na gestão de pipeline, enquanto CRMs mais estabelecidos assumem tarefas de campanha mais complexas.

Por outro lado, o Brevo não suporta mensagens com modelos ou sequências baseadas em navegador, limitando as campanhas apenas aos formatos de e-mail e SMS.

Atividade & Acompanhamento de Engajamento

Clarify se posiciona como um líder em rastreamento de e-mails CRM, mostrando suas capacidades em conteúdo focado em ferramentas que monitoram aberturas, cliques e respostas para e-mails de vendas. O objetivo é capturar sinais essenciais de engajamento de e-mails enviados através de caixas de entrada conectadas ou diretamente do Clarify, e então exibir essa atividade em linhas do tempo e em sugestões de acompanhamento. Essa abordagem permite que as equipes de vendas identifiquem quem está se engajando e determinem os melhores momentos para entrar em contato novamente, tudo isso sem transformar o Clarify em uma plataforma de análise abrangente. Em comparação com serviços de e-mail dedicados, os relatórios sobre essas interações permanecem relativamente simplificados, focando em fluxos de trabalho de negócios em vez de extensos relatórios de marketing.

O acompanhamento de engajamento abrange aberturas de e-mail, cliques e taxas de entrega de SMS, enquanto a atividade em redes sociais não está incluída no histórico de contatos.

folk CRM: O CRM Definitivo para Vendas Sociais!

folk CRM é um CRM de vendas sociais de ponta que transforma vendas sociais em um fluxo de trabalho eficiente e repetível. Ele captura rapidamente contatos, mantém o contexto da conversa e minimiza tarefas manuais por meio de enriquecimento e campos inteligentes, garantindo acompanhamentos pontuais.

Projetado para prospecção impulsionada pelo LinkedIn, folk permite que equipes centralizem leads de várias fontes, organizem-nos em pipelines personalizados e monitorem cada interação em um só lugar. O enriquecimento automático de contatos preenche lacunas, a deduplicação mantém o banco de dados organizado, e notas e tags compartilhadas facilitam introduções calorosas e rastreiam o histórico de relacionamento sem esforço em toda a equipe.

Para uma venda social diária eficaz, folk garante execução consistente: segmentar leads, personalizar prospecção, definir lembretes, registrar interações e avançar oportunidades pelo pipeline enquanto mantém o toque humano essencial que impulsiona negócios bem-sucedidos.

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Conclusão

Em conclusão, enquanto a Clarify se destaca na integração de dados de e-mail e calendário para uma comunicação simplificada, e a Brevo oferece recursos robustos de automação de marketing, nenhuma atende plenamente às necessidades de equipes focadas em vendas sociais. folk se destaca como a escolha principal para aqueles que priorizam a integração de e-mail, automação e sequenciamento. Com sua capacidade de capturar e organizar sinais sociais, manter o contexto da conversa e otimizar os acompanhamentos, folk garante que as equipes possam se envolver efetivamente nas vendas sociais diárias, impulsionando o sucesso previsível.

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