Clarify vs HighLevel: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão de contatos determina se um CRM permanece eficaz ou se torna um ruído esmagador. Clarify e HighLevel

A venda social prospera na interseção do seu CRM e sua rede. Se sua ferramenta não consegue acompanhar a atividade do LinkedIn, comentários e introduções calorosas, você não apenas perde visibilidade, mas também corre o risco de perder negócios para equipes que mantêm conexões mais fortes.

folk e Clarify se posicionam como CRMs modernos e centrados em relacionamentos. A Clarify enfatiza a transformação de interações não estruturadas em registros organizados, enquanto a folk oferece às equipes um ambiente flexível e amigável para venda social para monitorar contatos, sinais e seu pipeline tudo em um só lugar.

Nesta comparação, exploraremos como cada CRM facilita fluxos de trabalho genuínos de venda social, permitindo que você determine qual deles se alinha melhor com a abordagem de sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não começa com um e-mail frio ou um pedido de demonstração; eles frequentemente começam com um comentário no LinkedIn, um repost, uma mensagem direta ou uma visita casual ao perfil. Se o seu CRM não consegue capturar esses sinais e conectá-los a indivíduos reais e funis, sua equipe está operando sem visibilidade enquanto seus concorrentes cultivam relacionamentos abertamente.

Um CRM de vendas sociais fornece uma plataforma centralizada para converter essas interações em insights estruturados e acionáveis: identificando quem se envolveu, como eles te encontraram, o que os interessa e sua proximidade em realizar uma compra. Em vez de ver o LinkedIn como uma mera 'consciência agradável de ter', ele evolui para um processo mensurável e repetível dentro da sua estratégia de geração de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil e convertê-los em acompanhamentos

✔️ Rastrear quais prospects estão familiarizados com você através de conteúdo versus esforços de outbound e adaptar a mensagem de acordo

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—não apenas manter uma lista de contatos

✔️ Relatar negócios influenciados por atividades sociais em vez de atribuir todo o crédito a fontes de último clique

O que é Clarify?

Clarify é um CRM impulsionado por IA projetado para startups e equipes de vendas ágeis, oferecendo uma plataforma integrada para gerenciar e-mails, reuniões e contextos de negócios. Ao se conectar com Google Workspace e Microsoft 365, ele sincroniza automaticamente e-mails, calendários e insights de reuniões, utilizando esses dados para criar cronogramas e sugerir acompanhamentos através da IA. Os usuários podem compor e enviar e-mails diretamente do Clarify, garantindo que todo o engajamento seja rastreado de volta para contatos e negócios, em vez de se perder em caixas de entrada separadas.

O que é HighLevel?

HighLevel é uma plataforma abrangente de marketing e vendas, direcionada principalmente a agências. Ela combina funis, e-mail, SMS, automação e funcionalidades de CRM em um único ecossistema que as agências podem revender ou gerenciar para seus clientes. Embora suas extensas funcionalidades sejam impressionantes, a interface inicial e a configuração podem ser um pouco intimidantes.

Comparação de recursos entre Clarify e HighLevel

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

Clarify se integra perfeitamente com Google Workspace e Microsoft 365, permitindo que as equipes de vendas registrem automaticamente atividades de Gmail, Outlook, calendário e reuniões em seu CRM. Além disso, conecta-se a ferramentas como Zapier, Segment, Posthog e webhooks para facilitar o fluxo de dados de clientes e uso de produtos dentro e fora do banco de dados. Uma integração futura com Loops permitirá que eventos do Clarify sejam enviados para uma plataforma de email focada em SaaS, em vez de substituí-la. No geral, o Clarify prioriza a consolidação de dados essenciais de inbox e reuniões em um único local, em vez de fornecer um extenso ecossistema de marketing nativo.

Em contraste, o HighLevel não enriquece contatos de mídias sociais e, em vez disso, depende de capturas de formulários, entradas manuais ou integrações baseadas em API.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

Clarify foca na ingestão automática de dados de e-mail e calendário em vez de exigir registro manual. Uma vez conectado ao Google Workspace ou Microsoft 365, ele sincroniza mensagens, eventos e insights de reuniões em segundo plano, vinculando-os aos contatos, empresas e negócios apropriados. A descrição do produto destaca recursos como “captura automática”, “sincronização automática” e a atualização contínua do CRM, mas não fornece cronogramas de sincronização detalhados para o usuário. Como uma ferramenta mais nova, as integrações do Clarify não são tão testadas em batalha quanto as de CRMs estabelecidos, apesar de sua sincronização de e-mail e calendário central ser comercializada como funcionalidade padrão.

HighLevel não possui um recurso de escuta social, e seus alertas em tempo real estão restritos a respostas de e-mail/SMS ou mensagens de formulário recebidas.

Vendas Sociais: Quais canais?

Clarify permite que os representantes enviem e-mails de acompanhamento personalizados diretamente do CRM, muitas vezes elaborados usando o contexto de reuniões e e-mails fornecido por seu agente de IA. No entanto, tanto as avaliações externas quanto o próprio posicionamento da Clarify indicam que o produto ainda carece de sequências multicanal abrangentes e campanhas em massa no estilo de mala direta. Para fluxos de nutrição e jornadas de integração, espera-se que as equipes utilizem ferramentas externas como Loops ou outras plataformas de marketing integradas ao sistema. Consequentemente, a Clarify continua dedicada a aprimorar a comunicação de vendas e manter a higiene do pipeline, enquanto CRMs mais avançados gerenciam esforços de campanha maiores.

HighLevel suporta WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DM para mensagens tanto de entrada quanto de saída, mas não oferece suporte para LinkedIn ou Twitter.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

Clarify permite que os representantes enviem e-mails de acompanhamento personalizados diretamente do CRM, muitas vezes utilizando o contexto de reuniões e e-mails, graças ao seu agente de IA. No entanto, avaliações externas e o próprio posicionamento da Clarify indicam que o produto atualmente carece de sequências multicanal abrangentes e campanhas em massa no estilo de mala direta. Consequentemente, para fluxos de nutrição e jornadas de integração, as equipes devem recorrer a ferramentas externas como Loops ou outras plataformas de marketing que podem ser integradas. Assim, a Clarify continua focada em aprimorar a comunicação de vendas e manter a higiene do pipeline, enquanto CRMs mais estabelecidos gerenciam tarefas de campanha maiores.

Embora sequências estejam disponíveis por meio de SMS e e-mail, o suporte para plataformas sociais está ausente, e a automação ou modelos de mensagens no navegador atualmente não são oferecidos.

Rastreamento de Atividades & Engajamento

Clarify se posiciona em torno do rastreamento de e-mails de CRM, destacando ferramentas que monitoram aberturas, cliques e respostas a e-mails de vendas. O objetivo é capturar sinais essenciais de engajamento de e-mails enviados através de caixas de entrada conectadas ou do próprio Clarify e exibir essa atividade em cronogramas e em sugestões de acompanhamento. Essa abordagem permite que as equipes de vendas identifiquem quem está engajando e determinem o momento ideal para reconectar, tudo isso sem transformar o Clarify em uma ferramenta de análise abrangente. Em comparação com plataformas de e-mail especializadas, o relatório sobre essas atividades é relativamente simples, focando nos fluxos de trabalho de negócios em vez de relatórios de marketing detalhados.

HighLevel rastreia e-mails, SMS, chamadas e chats na web, mas não registra interações de postagens sociais ou atividades de perfil.

folk CRM: O Melhor CRM para Vendas Sociais!

folk CRM é um CRM inovador para vendas sociais projetado para simplificar seus esforços de vendas sociais em um processo eficiente e repetível. Ele captura contatos rapidamente, mantém o contexto das conversas prontamente acessível e minimiza tarefas manuais por meio de enriquecimento inteligente e campos inteligentes, garantindo acompanhamentos oportunos.

Adaptado para campanhas de outbound focadas no LinkedIn, folk permite que as equipes consolidem leads de várias fontes, organizem-nos dentro de pipelines personalizados e monitorem cada interação em um local centralizado. O enriquecimento automático de contatos preenche informações faltantes, a deduplicação mantém um banco de dados limpo e notas e tags compartilhadas facilitam apresentações calorosas e rastreiam o histórico de relacionamentos sem esforço em toda a equipe.

Para uma venda social diária eficaz, folk garante uma execução consistente permitindo que os usuários segmentem leads, personalizem o contato, definam lembretes, registrem interações e avancem oportunidades através do pipeline, preservando o toque humano que, em última análise, garante negócios.

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Conclusão

Em conclusão, enquanto o Clarify oferece integração de e-mail sem costura e acompanhamento perspicaz impulsionado por IA, e o HighLevel fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, nenhum deles captura totalmente a essência da venda social. folk se destaca como a escolha principal para equipes que priorizam integração de e-mail, automação e sequenciamento eficaz. Com sua capacidade de consolidar leads, manter relacionamentos contextuais e agilizar acompanhamentos, folk garante que a venda social se torne um processo estruturado e repetível, capacitando equipes a prosperar no cenário competitivo de hoje.

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