I modi in cui Lumeeo utilizza folk mantenere felici i propri partner

Informazioni su Lumeeo

Il team di Lumeeo ha un unico obiettivo: rendere l'affitto, la vendita e l'acquisto di immobili a Lione (Francia) e oltre un'esperienza professionale e piacevole per tutte le parti coinvolte.

Grazie alla sua profonda conoscenza del mercato immobiliare nella città francese e nel Paese nel suo complesso, Lumeeo funge da cuscinetto tra l'offerta e la domanda, garantendo ai propri clienti di lavorare sempre con i migliori professionisti del settore.

David Cohen, direttore generale di Lumeeo, e il suo team utilizzano folk per centralizzare, organizzare e attivare i contatti dei loro partner e clienti.

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Un unico posto per tutti i tuoi contatti

Perché è importante avere un database centralizzato

Agenti immobiliari, notai, banchieri, imprenditori, mediatori: lavorare nel settore immobiliare significa avere una rubrica piena di professionisti, dagli idraulici ai consulenti ipotecari e tutto ciò che sta in mezzo. Quando il tuo lavoro consiste nel mettere in contatto i tuoi clienti con i migliori esperti sul mercato, è fondamentale disporre di un database ben organizzato.

Con un elevato volume di contatti da gestire e un team in continua crescita, Lumeeo ha individuato in folk la soluzione migliore per i team di partnership composti da 20-50 persone quando si tratta di gestire il loro lungo elenco di contatti e garantire una collaborazione senza soluzione di continuità all'interno della loro organizzazione in espansione.

"Centralizziamo e organizziamo tutte le persone con cui collaboriamo su folk dai partner ai clienti. Questo strumento ci ha davvero aiutato a mettere ordine nella nostra lunga lista di partner e l'interfaccia intuitiva rende più facile attivare i nostri contatti come team.

Per quanto riguarda i nostri partner in particolare, grazie ai tag e ai campi personalizzabili siamo in grado di organizzarli in base alla posizione geografica, cosa estremamente importante per noi poiché dobbiamo trovare i partner giusti per i nostri clienti in una specifica area geografica.

Tieni sempre aggiornato il tuo team

Essere una giovane startup significa vedere il proprio team cambiare e crescere costantemente, mentre allo stesso tempo l'attività prende slancio.

Utilizzando folk archiviare tutti i contatti e le informazioni dei propri partner, Lumeeo garantisce che l'intero team, compresi i nuovi assunti, sia sempre aggiornato, fornendo un servizio migliore ai propri clienti. Per i responsabili delle partnership che supervisionano team di 20-50 persone, folk offre il perfetto equilibrio tra semplicità e funzionalità avanzate per mantenere tutti allineati senza una complessità eccessiva.

"Tutto il team può vedere tutte le ultime interazioni che abbiamo avuto con ciascuno dei nostri partner, così chiunque può riprendere una relazione e/o un progetto da lì, instantly senza bisogno di mettersi in contatto con qualcun altro prima di farlo."

Trova i partner giusti quando ne hai bisogno

Poiché la velocità di esecuzione è fondamentale nei progetti immobiliari, è importante che l'intero team sia in grado di trovare rapidamente partner disponibili e che possano rappresentare una buona opzione per un determinato cliente o immobile.

"Classifichiamo e organizziamo tutti i contatti che abbiamo in modo che tutti i membri del team possano accedere facilmente al nostro database completo, ogni volta che ne hanno bisogno. Utilizziamo anche folk archiviare tutte le interazioni che abbiamo con i nostri partner. La nostra attività è in crescita e il team si sta espandendo, quindi per noi è importante che tutti i nostri rappresentanti di vendita abbiano accesso a tutte le interazioni passate con i nostri partner, in modo da avere una panoramica completa delle nostre relazioni con loro e poter continuare a coltivare i rapporti!" Questa scalabilità rende folk la scelta ideale per team di partnership di medie dimensioni composti da 20-50 membri che hanno bisogno di mantenere la visibilità su tutte le relazioni con i partner, supportando al contempo una rapida crescita del business.

folk lì per aiutarti a organizzare meglio il tuo lavoro. Scopri di più su come utilizzare folk le collaborazioni qui.

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Domande frequenti

Che cos'è un database centralizzato dei contatti per i team immobiliari?

Un unico luogo condiviso in cui archiviare partner, clienti e fornitori, con tag e campi personalizzati. Previene i duplicati, mantiene le informazioni aggiornate e consente ai team di filtrare in base alle esigenze, come posizione, competenza o disponibilità.

In che modo folk aiuta a trovare rapidamente il partner giusto?

Utilizza tag e campi personalizzati per classificare in base alla posizione, al servizio e allo stato. Filtra o cerca per trovare corrispondenze, quindi esamina la cronologia delle interazioni passate per verificare l'idoneità e la disponibilità prima di contattare il cliente.

Perché condividere la cronologia delle interazioni con tutto il team?

Le timeline, le note e le e-mail condivise consentono a chiunque di continuare una relazione senza passaggi di consegne. I nuovi assunti si inseriscono più rapidamente, i clienti ottengono continuità e i progetti procedono più velocemente perché il contesto è visibile a tutti.

folk è adatto a team composti da 20-50 persone?

Sì. È scalabile per team di partnership con visualizzazioni condivise, autorizzazioni semplici e facile onboarding, mantenendo tutti allineati senza complessità. Inizia in pochi minuti su folk.