Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
Asana mantiene i progetti in movimento. Le pipeline di vendita continuano a bloccarsi quando contatti, e-mail e passaggi successivi sono sparsi tra schede, thread e attività sparse. Questo divario trasforma il "lavoro organizzato" in follow-up ritardati, contesti mancanti e accordi che sfuggono silenziosamente.
Il CRM per gli utenti Asana significa una cosa sola: Asana rimane il livello di esecuzione, mentre il CRM diventa il livello delle relazioni. Dati di contatto puliti, cronologia delle attività automatica e una pipeline che rimane accurata senza costanti aggiornamenti manuali.
Che cos'è Asana?
Una sola parola spiega perché i team continuano a utilizzare Asana: chiarezza. Trasforma il lavoro in un sistema che rimane leggibile, anche quando decine di persone lavorano allo stesso progetto.
Asana è una piattaforma di gestione del lavoro per team che gestiscono flussi di lavoro interfunzionali tra marketing, prodotto, operazioni e consegna al cliente. È adatta alle aziende che necessitano di un'esecuzione prevedibile, una chiara attribuzione delle responsabilità e passaggi di consegne chiari, senza dover ricorrere a fogli di calcolo o chat sparse.
Cosa fa meglio Asana:
- Compiti e responsabilità: assegnare il lavoro a un responsabile chiaro, con scadenze, priorità e stato.
- Modelli di progetto: standardizza i flussi di lavoro ricorrenti per campagne, lanci, onboarding o consegna.
- Visualizzazioni multiple: passa da elenco, bacheca, cronologia e calendario a seconda di come viene gestito il lavoro.
- Dipendenze e tappe fondamentali: pianifica ciò che deve essere fatto prima e proteggi le date di consegna critiche.
- Automazioni e regole: instradare attività, aggiornare campi, attivare azioni e ridurre le operazioni amministrative manuali.
- Reportistica e carico di lavoro: monitora i progressi con dashboards individua i problemi di capacità prima che causino ritardi.
Asana è un CRM?
❌ Asana non è un CRM. È in grado di monitorare il lavoro, ma non le relazioni. Un CRM è progettato per archiviare dati strutturati relativi a contatti e aziende, mantenere una cronologia automatica delle attività e gestire le fasi della pipeline con report che riflettono la realtà dei ricavi. Asana non fa nulla di tutto ciò in modo nativo, motivo per cui le "vendite in Asana" spesso si trasformano in manutenzione manuale e contesto parziale.
Asana può essere utilizzato come CRM?
Sì, ma solo come soluzione alternativa. Asana può simulare un CRM leggero trattando ogni accordo o account come un'attività o un progetto, quindi utilizzando campi personalizzati per rappresentare le fasi, il valore dell'accordo e close .
Questa configurazione si rompe rapidamente nei cicli di vendita reali:
- Nessun database dei contatti nativo: i dettagli dei contatti finiscono per essere duplicati tra attività e progetti.
- Nessuna cronologia automatica delle attività: e-mail, riunioni e note devono essere registrate manualmente.
- Controllo della pipeline debole: le fasi sono campi personalizzati, non veri e propri oggetti della pipeline con protezioni.
- Reportistica CRM limitata: le previsioni e l'analisi della pipeline rimangono superficiali o richiedono strumenti aggiuntivi.
- Il ridimensionamento diventa problematico: con l'aumentare del volume, il sistema si trasforma in un fragile sostituto del foglio di calcolo.
Perché gli utenti di Asana hanno bisogno di un CRM?
Asana mantiene la consegna in linea con i tempi previsti. Non protegge i ricavi. Le vendite e le partnership vivono nelle conversazioni, e le conversazioni creano dati disordinati: e-mail, riunioni, contatti su LinkedIn, presentazioni informali, follow-up e cambiamenti degli stakeholder. Senza un CRM, quel contesto rimane frammentato e la pipeline diventa una questione di supposizioni.
Un CRM aggiunge il livello mancante che Asana non è in grado di fornire:
✔️ Un'unica fonte di verità per le relazioni: registrazioni pulite dei contatti e delle aziende, deduplicate e ricercabili.
✔️ Cronologia delle interazioni automatica: sincronizzazione di e-mail e calendario che registra le attività senza aggiornamenti manuali.
✔️ Visibilità della pipeline che corrisponde alla realtà: fasi, responsabili, passaggi successivi e close legate all'impegno effettivo.
✔️ Follow-up più rapidi: promemoria, attività e flussi di lavoro attivati da segnali reali, non dalla memoria.
✔️ Reportistica affidabile: previsioni, tassi di conversione e colli di bottiglia basati su dati strutturati relativi alle transazioni.
Come abbiamo valutato i migliori CRM per gli utenti di Asana
Siamo andati oltre le funzionalità standard dei sistemi CRM e ci siamo concentrati su come ciascuna piattaforma si integri in un flusso di lavoro basato su Asana. Le soluzioni migliori mantengono organizzati i dati relativi ai clienti e alle trattative all’interno del CRM, facilitando poi il trasferimento del lavoro su Asana quando i team di vendita, di onboarding o di consegna devono subentrare.
Ciascun CRM è stato valutato sulla base dei seguenti criteri:
👉 Integrazione con Asana: se il CRM offre un’integrazione supportata o richiede una piattaforma di automazione di terze parti
👉 Opzioni di trasferimento: con quanta facilità un aggiornamento su un affare può generare attività, progetti, commenti o notifiche in Asana
👉 Gestione dei contatti: la qualità dei record dei contatti, dei dati aziendali, della cronologia delle attività, dell’arricchimento dei dati e della deduplicazione
👉 Gestione del pipeline: in che misura i team riescono a monitorare con chiarezza le opportunità, i responsabili, il valore delle trattative e i passi successivi
👉 Sincronizzazione di e-mail e calendario: le conversazioni e le riunioni vengono registrate senza bisogno di aggiornamenti manuali costanti
👉 Automazione: la possibilità di avviare azioni di follow-up, assegnare incarichi e trasferire informazioni tra i reparti vendite e consegne
👉 Facilità di implementazione: il tempo, la formazione e le attività amministrative necessari per garantire che il CRM rimanga uno strumento utile
👉 Prezzi: il prezzo di base e il costo per accedere a funzionalità più avanzate di automazione, reportistica o controllo delle autorizzazioni
La selezione finale comprende CRM leggeri per piccoli team e piattaforme più personalizzabili per organizzazioni di maggiori dimensioni. Le valutazioni riflettono l’idoneità complessiva per i team che desiderano continuare a utilizzare Asana come spazio di lavoro per la gestione dei progetti, ricorrendo al contempo a un CRM dedicato per la gestione delle relazioni e del fatturato.
Gli 8 migliori CRM per gli utenti di Asana nel 2026
Quale CRM si adatta meglio a un flusso di lavoro basato su Asana?
1. folk
Valutazione
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
folk un CRM basato sull'intelligenza artificiale progettato per mantenere il contesto delle vendite close conversazioni reali. La sincronizzazione di e-mail e calendario crea una cronologia automatica delle attività, in modo che i record dei contatti rimangano accurati senza la necessità di registrazioni manuali costanti. Per gli utenti Asana, folk da livello di relazione, mentre Asana rimane il livello di esecuzione per la consegna e i passaggi interni.
Pro
- Configurazione rapida con un minimo di gestione del CRM
- La sincronizzazione automatica delle e-mail e del calendario centralizza le interazioni con i clienti
- L'arricchimento dei dati basato sull'intelligenza artificiale garantisce la completezza dei dati relativi ai contatti e alle aziende
- La deduplicazione automatica contribuisce a mantenere pulito il database
- Le strutture flessibili favoriscono le vendite, le collaborazioni e le relazioni con i clienti
- Le linee temporali condivise forniscono ai team un quadro completo della situazione prima di un passaggio di consegne su Asana
- Le automazioni del flusso di lavoro consentono di collegare le fasi delle trattative alle attività e ai progetti di Asana
- L'interfaccia intuitiva facilita l'adozione da parte dei team non aziendali
- L'accesso da dispositivo mobile consente di avere sempre a portata di mano i contatti e i dati relativi alla pipeline, ovunque ci si trovi
Contro
- Il monitoraggio delle consegne e le dipendenze dei progetti rimangono in Asana, non all'interno del CRM.
- Le funzionalità avanzate della suite di marketing non sono al centro dell'attenzione rispetto alle piattaforme all-in-one.
Prezzi
- Tariffa standard: 24 dollari al mese per socio (addebitati annualmente)
- Premium: 48 dollari al mese per socio (addebitati annualmente)
- Abbonamento personalizzato: a partire da 80 $ al mese per membro (fatturazione annuale)
2 HubSpot Sales Hub
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
HubSpot combina CRM, automazione delle vendite e reporting in un'unica piattaforma creata per i team che desiderano visibilità sulla pipeline senza dover integrare diversi strumenti. Tiene traccia di contatti, aziende, trattative, e-mail, riunioni e attività in un unico sistema, aggiungendo poi funzionalità di automazione e IA per un follow-up più rapido. Per gli utenti Asana, l'app HubSpot + Asana aiuta a collegare i movimenti della pipeline all'esecuzione, mostrando il contesto delle trattative all'interno delle attività e attivando la creazione di attività dagli aggiornamenti delle trattative.
Pro
- Solida base CRM all-in-one: contatti, trattative, attività e reportistica in un unico posto
- L'automazione delle vendite è facilmente scalabile: sequenze, flussi di lavoro, code di attività e modelli
- Ecosistema solido per integrazioni e flussi di lavoro RevOps
- L'integrazione con Asana supporta il contesto delle trattative nelle attività e la creazione di attività basata su regole.
- Il livello gratuito è adatto per il monitoraggio delle trattative di base e la gestione dei contatti.
Contro
- I costi aumentano rapidamente quando l'automazione, la reportistica e le autorizzazioni diventano requisiti indispensabili.
- La configurazione diventa complessa con proprietà personalizzate, pipeline e governance tra i team
- Alcune funzionalità fondamentali rimangono bloccate nei livelli superiori
Prezzi
- Gratuito: 0 $ al mese
- Starter: a partire da 20 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
- Professionale: a partire da 100 $ al mese per postazione
- Enterprise: a partire da 150 $ al mese per postazione
3. Pipedrive
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Pipedrive un CRM pipeline creato per i team che desiderano fasi di negoziazione chiare, aggiornamenti rapidi e un processo di vendita che rimanga visibile. È adatto ai team di vendita delle PMI che operano sulla base di attività, follow-up e reportistica semplice, senza una complessa amministrazione CRM. Per gli utenti Asana, la connessione Pipedrive Asana trasforma le modifiche alle trattative in attività o progetti Asana, in modo che l'esecuzione inizi nel momento stesso in cui la trattativa si muove.
Pro
- Gestione semplificata delle pipeline che rimane leggibile anche con l'aumentare dei volumi
- Efficace monitoraggio delle attività per chiamate, e-mail, riunioni e passaggi successivi
- Automazione per follow-up di routine, creazione di attività e avanzamento delle trattative
- Ampio ecosistema di integrazione, inclusa una connessione nativa con Asana
- Ideale per i team che necessitano di un CRM veloce, senza lunghi tempi di implementazione
Contro
- Funzionalità avanzate di reporting, autorizzazioni e governance richiedono livelli superiori
- I componenti aggiuntivi possono aumentare il costo totale a seconda delle esigenze.
- Non progettato come una suite completa all-in-one rispetto alle piattaforme più pesanti
Prezzi
- Lite: a partire da 24 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
- Crescita: a partire da 49 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
- Premium: a partire da 79 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
- Ultimate: a partire da 99 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
4 Attio
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Attio è un CRM moderno e flessibile basato su modelli di dati personalizzati e una gestione rapida delle relazioni. È adatto ai team che desiderano un sistema pulito per contatti, aziende e accordi, senza la rigidità dei tradizionali CRM aziendali. Per gli utenti Asana, Attio funziona bene quando gli aggiornamenti della pipeline devono attivare attività di esecuzione, mantenendo i dati di vendita strutturati e ricercabili.
Pro
- Modello di dati flessibile per pipeline, viste e flussi di lavoro personalizzati
- Configurazione rapida per i team che necessitano di una struttura senza un'amministrazione CRM complessa
- Contesto ricco e relazionale per record più puliti
- Potenti funzioni di filtraggio e visualizzazione per il lavoro basato sugli account
- Semplici percorsi di automazione verso Asana tramite strumenti di workflow per i passaggi di consegne
Contro
- L'automazione avanzata delle vendite e la governance possono richiedere piani più costosi.
- Alcuni team superano la flessibilità e necessitano di un CRM più deciso, una sorta di "macchina di vendita".
Prezzi
- Gratuito: 0 $ al mese per utente (fatturato mensilmente)
- Plus: 36 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Pro: 86 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Azienda: personalizzato (fatturato annualmente)
5. Close
Valutazione
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Close un CRM incentrato sulle vendite, creato per i team che lavorano nell'outbound. Centralizza e-mail, chiamate, SMS, attività e aggiornamenti della pipeline in un unico posto, così i rappresentanti possono muoversi più velocemente senza dover cambiare scheda. Per gli utenti Asana, Close perfetto quando Asana gestisce le consegne e i passaggi di consegne, mentre Close la ricerca di potenziali clienti, i follow-up e l'esecuzione della pipeline.
Pro
- Chiamate, SMS ed e-mail integrati consentono di mantenere i contatti in un unico spazio di lavoro
- Le sequenze e i flussi di lavoro accelerano i follow-up senza strumenti aggiuntivi
- Una visione chiara delle attività e delle code di lavoro impedisce che i lead si raffreddino.
- Gestione chiara della pipeline con un'interfaccia utente orientata alle vendite
Contro
- Meno marketing "all in one" e meno approfondimento dei servizi rispetto alle piattaforme suite
- I costi aumentano rapidamente quando diventano necessari l'automazione e controlli di livello superiore.
Prezzi
- Solo: 19 $ al mese per posto (fatturato mensilmente)
- Essentials: 49 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
- Crescita: 109 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
- Scala: 149 $ al mese per postazione (fatturazione mensile)
6. Zoho
Valutazione
⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Zoho è un CRM flessibile e altamente automatizzato, pensato per i team che desiderano un controllo solido della pipeline senza dover pagare prezzi da grande impresa. È adatto alle PMI che necessitano di moduli personalizzabili, approvazioni, previsioni e un ampio ecosistema di app. Per gli utenti Asana, Zoho al meglio quando Asana rimane il livello di esecuzione, mentre Zoho i contatti, le fasi delle trattative e la traccia delle attività che guida il passo successivo.
Pro
- Ampia personalizzazione di campi, moduli, layout e processi di vendita
- Utile livello di automazione per instradamento, avvisi, approvazioni e flussi di lavoro
- Funzionalità integrate di previsione e reporting della pipeline per la gestione delle vendite
- Ampio ecosistema di app e integrazioni per stack operativi complessi
Contro
- L'interfaccia utente e la configurazione possono risultare complesse man mano che aumenta la complessità.
- Le funzionalità avanzate spesso spingono i team a livelli superiori
Prezzi
- Standard: 20 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Professionale: 35 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Enterprise: 50 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Ultimate: 65 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
7. Salesforce Cloud
Valutazione
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Salesforce Sales Cloud è un CRM aziendale progettato per processi di vendita complessi, grandi insiemi di dati e operazioni che coinvolgono più team. Centralizza lead, account, contatti, opportunità, previsioni e attività dei clienti all’interno di una piattaforma altamente personalizzabile.
L'integrazione con Salesforce supportata da Asana collega le attività di vendita all'esecuzione operativa. Asana Rules può creare attività quando le opportunità vengono chiuse o vinte, avvisare i team di progetto in caso di modifiche alle opportunità collegate e mappare i dati relativi ai ricavi in Asana. Ciò rende Salesforce particolarmente utile per le organizzazioni che necessitano di passaggi di consegne strutturati tra i team di vendita, onboarding, implementazione e customer success.
Pro
- Integrazione con Asana supportata, sviluppata e gestita da Asana
- Crea o aggiorna automaticamente le attività di Asana in base agli eventi di Salesforce
- Collega le opportunità chiuse con esito positivo ai flussi di lavoro di onboarding o di consegna
- Personalizzazione avanzata di oggetti, campi, autorizzazioni e processi di vendita
- Eccellenti capacità di previsione, rendicontazione della pipeline e gestione dei ricavi
- Adatto a grandi organizzazioni con più team di vendita e consegna
- Un ampio ecosistema di integrazioni e partner di implementazione
Contro
- Più costosi e complessi da implementare rispetto ai CRM leggeri
- Di solito richiede un’amministrazione dedicata Salesforce
- L'integrazione con l'Salesforce e richiede un piano Asana Advanced, Enterprise o Enterprise+
- Le funzionalità avanzate di intelligenza artificiale, automazione e gestione dei dati sono concentrate nei piani tariffari più costosi
- L'applicazione Asana legacy presente su AppExchange di Salesforce è stata resa obsoleta; i team devono utilizzare l'attuale app " Salesforce " disponibile all'interno di Asana
Prezzi
- Pacchetto gratuito: 0 $ al mese per utente
- Pacchetto Starter: 25 $ al mese per utente
- Pro Suite: 100 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Core: 195 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Piano Avanzato: 395 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Massimo: 550 dollari al mese per utente (fatturazione annuale)
8. Salesflare
Valutazione
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
Panoramica
Salesflare è un CRM B2B creato per eliminare il lavoro amministrativo dalle vendite. Crea automaticamente cronologie delle relazioni dalle attività di posta elettronica e calendario, mantiene i contatti aggiornati e mostra i passaggi successivi in modo che le pipeline rimangano aggiornate senza costanti aggiornamenti manuali. Per gli utenti Asana, Salesflare funziona bene quando l'esecuzione avviene in Asana, ma il monitoraggio delle relazioni, i follow-up e lo slancio delle trattative richiedono un livello CRM dedicato con una forte automazione.
Pro
- Il monitoraggio automatico delle attività riduce la manutenzione manuale del CRM
- Le linee temporali pulite delle relazioni mantengono visibile il contesto per ogni account
- Funzionalità integrate di tracciamento delle e-mail e automazione del flusso di lavoro per follow-up più rapidi
- Ideale per i team B2B delle PMI che vendono attraverso le conversazioni
- Facile trasferimento delle Asana tramite strumenti di automazione quando le trattative passano da una fase all'altra
Contro
- La consegna dei progetti e le dipendenze appartengono ancora ad Asana, non al CRM.
- Le funzionalità avanzate di governance aziendale non sono l'obiettivo principale
Prezzi
- Crescita: 39 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Pro: 64 $ al mese per utente (fatturazione mensile)
- Enterprise: 124 $ al mese per utente (fatturazione mensile, minimo 5 utenti)
Gli 8 migliori CRM per gli utenti Asana: breve riassunto
| Strumento | Valutazione | Caratteristica migliore | Prezzo di partenza |
|---|---|---|---|
| folk | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Email + calendario cronologico | $24 |
| HubSpot Sales Hub | ⭐⭐⭐⭐ | Automazione + reportistica | $20 |
| Pipedrive | ⭐⭐⭐⭐ | Passaggio di consegne tra accordo e progetto | $24 |
| Attio | ⭐⭐⭐⭐ | Modello di dati flessibile | $0 |
| Close | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Chiamata + sequenze | $19 |
| Zoho | ⭐⭐⭐⭐ | Flussi di lavoro + previsioni | $20 |
| Salesforce Cloud | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Flussi di lavoro nativi di Asana | $0 |
| Salesflare | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Registrazione automatica delle attività | $39 |
Conclusione
Asana gestisce l'esecuzione. Un CRM gestisce le relazioni, la pipeline e i follow-up. Quando entrambi i livelli rimangono separati, la consegna rimane chiara e le entrate rimangono visibili.
folk è adatto agli utenti Asana che desiderano un CRM leggero, basato sull'intelligenza artificiale e che rimanga close conversazioni reali. La sincronizzazione delle e-mail e del calendario mantiene aggiornato il contesto dei contatti, le pipeline rimangono leggibili e i passaggi ad Asana rimangono semplici grazie ai flussi di lavoro automatizzati.
Inizia con folk è importante una rapida adozione e una gestione amministrativa ridotta. Mantieni Asana come livello di consegna. Crea un sistema in cui le trattative procedano senza registrazione manuale.
Domande frequenti
Perché gli utenti di Asana hanno bisogno di un CRM?
Asana gestisce l'esecuzione ma non le relazioni; un CRM offre un'unica fonte di informazioni attendibili per i contatti, una cronologia automatica delle attività e la visibilità sulla pipeline legata al coinvolgimento effettivo. Ciò evita la frammentazione del contesto, i follow-up mancati e le pipeline che si trasformano in mere congetture.
Asana può essere utilizzata come CRM?
Sì, ma solo come soluzione provvisoria. L'utilizzo di attività o progetti per rappresentare le trattative comporta la duplicazione dei dati dei contatti, la registrazione manuale delle attività, controlli insufficienti sulla pipeline, reportistica limitata e problemi di scalabilità all'aumentare del volume.
Cosa dovrebbero offrire i CRM integrati con Asana?
Dovrebbero garantire la connettività integrata con Asana, passaggi di consegne semplici che consentano di creare attività o progetti, record dei contatti deduplicati e arricchiti, sincronizzazione automatica di e-mail e calendario, oggetti della pipeline chiari e automazione dei follow-up. folk è l’opzione consigliata per gli utenti di Asana perché coniuga un’adozione semplice con un contesto relazionale solido e funzionalità di sincronizzazione automatica.
In che modo gli autori hanno valutato i sistemi CRM destinati agli utenti di Asana?
La valutazione ha posto l’accento sull’integrazione con un flusso di lavoro basato su Asana piuttosto che su generiche liste di controllo tipiche dei sistemi CRM. I criteri presi in considerazione includevano la connettività con Asana, le opzioni di trasferimento delle attività, la gestione dei contatti, la gestione della pipeline, la sincronizzazione di e-mail e calendario, l’automazione, la facilità di adozione e i prezzi.
Qual è il CRM più adatto ai team che necessitano di una soluzione semplice da implementare?
Per i team che danno priorità a una facile adozione e a un contesto relazionale solido, “ folk ” è la soluzione più adatta. Si concentra su schede di contatto ben organizzate, cronologia automatica delle attività e semplici passaggi di consegne ad Asana senza un onere di implementazione eccessivo.
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