Gli 8 migliori CRM per gli utenti di Mailchimp nel 2026

Mailchimp campagne e-mail. Il lavoro relativo alle entrate continua a non funzionare quando contatti, conversazioni e accordi sono gestiti con strumenti separati.

I lead vengono contrassegnati, aperti e cliccati, ma il contesto rimane frammentario: chi ha richiesto una demo, chi ha perso interesse, chi necessita di un follow-up, chi è pronto all'acquisto. I team compensano con fogli di calcolo, ricerche nella posta in arrivo e aggiornamenti manuali. La pipeline rallenta per motivi che non compaiono mai nei Mailchimp .

Un CRM colma questa lacuna. Trasforma Mailchimp in un sistema di registrazione: una cronologia dei contatti, una chiara attribuzione della proprietà, una pipeline che corrisponde al movimento delle vendite e trigger che fanno avanzare il lavoro al momento giusto.

Il miglior CRM per Mailchimp garantisce una sincronizzazione affidabile, dati strutturati e flussi di lavoro semplici, in modo che le campagne si traducano in entrate senza ulteriori operazioni amministrative.

I migliori CRM per gli utenti di Mailchimp : una panoramica

• folk CRM: Ideale per una gestione flessibile delle relazioni, l'arricchimento dei contatti e la condivisione delle pipeline insieme a Mailchimp.
• HubSpot Sales Hub: Ideale per integrare l'Mailchimp e con un ecosistema più ampio di vendite e marketing inbound.
• Pipedrive: Ideale per trasformare i contatti di " Mailchimp " in opportunità gestite attraverso una pipeline di vendita visiva.
• Zoho CRM: Ideale per flussi di lavoro di vendita personalizzabili e automazione con un budget limitato.
• Close: Ideale per indirizzare i lead qualificati con il " Mailchimp" verso flussi di lavoro via e-mail, telefonici e via SMS.
• Freshsales: Ideale per integrare la gestione della pipeline con e-mail, telefono e chat.
• Copper: Ideale per i team che utilizzano Google Workspace e desiderano integrare le attività dell Mailchimp e in un CRM basato su Gmail.
• Salesforce Sales Cloud: Ideale per le aziende che necessitano di personalizzazioni avanzate, autorizzazioni e reportistica.

Mailchimp è Mailchimp CRM?

Mailchimp funzionalità CRM come la gestione dei contatti, ma non funziona come un CRM completo.

Mailchimp i dati sul pubblico, monitora il coinvolgimento nelle campagne e crea profili di contatto con tag, segmenti e cronologia delle attività di base. Questo è utile per le operazioni di marketing: crescita delle liste, segmentazione, fidelizzazione e ottimizzazione delle campagne.

Un CRM gestisce l'esecuzione delle vendite. Si occupa delle pipeline, delle fasi delle trattative, della titolarità degli account, delle attività, delle previsioni e delle tempistiche delle attività multicanale. Mantiene inoltre un'unica fonte di verità quando i team di vendita e quelli a contatto con i clienti collaborano.

Mailchimp alcune parti del livello di contatto. Non sostituisce un CRM quando il lavoro relativo alle entrate dipende da una gestione strutturata della pipeline, da follow-up costanti e da una visibilità condivisa tra i team.

Perché Mailchimp hanno bisogno di un CRM?

Mailchimp il coinvolgimento. Non mostra cosa dovrebbero fare le vendite in seguito.

Le metriche relative alle prestazioni delle e-mail possono sembrare ottime, mentre l'esecuzione delle entrate rimane disordinata. Un contatto può cliccare su tre campagne, rispondere a un'e-mail di vendita, prenotare una chiamata e poi scomparire in strumenti scollegati. Questo divario crea follow-up lenti, duplicazioni dei contatti e passaggi mancati tra marketing e vendite.

Un CRM aggiunge il sistema operativo mancante:

✔ Una cronologia delle relazioni che unisce Mailchimp con Mailchimp a e-mail, riunioni, note e proprietà

✔️ Una pipeline che corrisponde al processo di vendita, in modo che ogni lead abbia una fase chiara e un passo successivo ben definito.

✔️ Segmentazione più accurata grazie alla sincronizzazione dello stato del ciclo di vita e degli attributi in Mailchimp un targeting più preciso

✔️ Follow-up più rapidi grazie ad attività e automazione legate a segnali reali degli acquirenti, non a supposizioni

✔️ Reportistica che collega l'attività ai risultati, in modo che le campagne possano essere valutate in base alle transazioni influenzate, non solo ai clic.

Per Mailchimp , il CRM giusto è il ponte tra l'intento di marketing e l'azione redditizia.

Come abbiamo valutato i migliori CRM per gli utenti di Mailchimp

Abbiamo valutato ciascun CRM in base alla sua efficacia nel trasformare i contatti provenienti dall’ Mailchimp e e il coinvolgimento nelle campagne in attività di vendita strutturate. Una vasta gamma di funzionalità non era di per sé sufficiente. L’integrazione tra le due piattaforme doveva supportare un flusso di lavoro pratico per i team di marketing e vendite.

La nostra valutazione si è concentrata sui seguenti criteri:

• Mailchimp Integrazione: se Mailchimp si collega tramite un’integrazione nativa, un’applicazione del marketplace, un’API, Zapier, Make o un altro connettore di terze parti.
• Direzione di sincronizzazione: se i dati vengono trasferiti dal CRM al sito Mailchimp, dal sito Mailchimp al CRM oppure in entrambe le direzioni.
• Contatti e mappatura dei campi: la possibilità di sincronizzare nomi, indirizzi e-mail, tag, fasi del ciclo di vita, campi personalizzati e informazioni sul pubblico.
• Visibilità delle attività della campagna: i dati relativi alle campagne “ Mailchimp ” (invii, aperture, clic, cancellazioni dall’iscrizione e altri dati di coinvolgimento) possono essere visualizzati all’interno dei record del CRM.
• Qualità dei dati: strumenti per individuare i duplicati, unire i record, arricchire i contatti e prevenire aggiornamenti in conflitto.
• Gestione del pipeline: la possibilità di assegnare responsabili, creare opportunità, gestire le fasi, pianificare le attività e monitorare i follow-up.
• Automazione del flusso di lavoro: opzioni per attivare azioni nel CRM a seguito di un’attività dell’ Mailchimp e o per aggiornare i segmenti di pubblico dell’ Mailchimp e in base alle modifiche apportate nel CRM.
• Facilità di configurazione: lo sforzo tecnico necessario per collegare entrambe le piattaforme e mantenere l'integrazione.
• Reportistica: la capacità di collegare il coinvolgimento nel marketing all’avanzamento della pipeline e ai risultati in termini di ricavi.
• Prezzi: costi di abbonamento, costi di connessione, limitazioni dei piani e prezzo del livello necessario per un’automazione efficace.

Abbiamo inoltre valutato se ciascun CRM integri Mailchimp o ne duplichi molte delle funzionalità di marketing. I prezzi e le capacità di integrazione sono stati esaminati sulla base delle informazioni rese pubbliche dai fornitori, ma le aziende dovrebbero verificare i limiti attuali dei piani prima dell’acquisto.

Gli 8 migliori CRM per Mailchimp nel 2026!

1. folk

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Panoramica

folk è un CRM leggero e basato sull'intelligenza artificiale che mantiene i dati di contatto puliti e utilizzabili. Centralizza persone, aziende e pipeline, quindi collega il contesto tramite sincronizzazione di e-mail e calendario, arricchimento e visualizzazioni flessibili. Per i flussi di lavoro Mailchimp , folk come livello operativo: tiene traccia dello stato del ciclo di vita, della proprietà e dei passaggi successivi, mentre Mailchimp le newsletter e il nurturing. Mailchimp funzionano senza intoppi tramite Zapier o Make per la sincronizzazione degli iscritti, l'assegnazione di tag e i trigger di percorso.

Pro

Contro

• Mailchimp richiede in genere Zapier o Make, non una sincronizzazione nativa con un solo clic.
• Dashboards, autorizzazioni avanzate e sequenze sono disponibili nei piani superiori.
• Custom plan dipende dalle esigenze e dai limiti del team

Prezzi

• Tariffa standard: 24 $ al mese per socio (addebitata annualmente)
• Premium: 48 $ al mese per socio (addebitati annualmente)
• Abbonamento personalizzato: 80 $ al mese per socio (fatturazione annuale)

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2 HubSpot Sales Hub

Valutazione

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Panoramica

HubSpot Sales Hub combina un CRM con l'esecuzione delle vendite: pipeline delle trattative, attività, pianificazione delle riunioni, automazione e reportistica. Mailchimp integra le attività Mailchimp nei record dei contatti (invii, aperture, clic, rimbalzi) e supporta la sincronizzazione dei contatti da HubSpot a Mailchimp, in modo che il coinvolgimento delle campagne possa influenzare il lavoro della pipeline invece di rimanere confinato in un silo di marketing separato.

Pro

• Efficace gestione della pipeline e monitoraggio delle attività per i team di vendita
• Il coinvolgimento Mailchimp visibile direttamente nelle timeline del CRM
• Scala da un utilizzo leggero all'automazione avanzata e alle previsioni

Contro

• Il costo totale aumenta rapidamente con l'aumentare dei posti a sedere e dei livelli superiori
• Mailchimp si basa sull'app Marketplace, non su un Mailchimp nativo.

Prezzi

3. Pipedrive

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Pipedrive un CRM pipeline creato per i team che desiderano un processo di vendita chiaro e visibile, aggiornamenti rapidi sulle trattative e previsioni semplici. Supporta Mailchimp , che sincronizza i campi di contatto selezionati da Pipedrive il Mailchimp , facilitando la creazione di elenchi mirati dai segmenti CRM. I team che desiderano una sincronizzazione bidirezionale più approfondita e il flusso dei dati di coinvolgimento nel CRM utilizzano spesso connettori di terze parti.

Pro

• Elevata visibilità della pipeline e correttezza delle trattative per le attività di vendita delle PMI
• Configurazione rapida e elevata adozione da parte dei rappresentanti che non amano i CRM complessi
• La creazione Mailchimp dai segmenti CRM funziona bene per le campagne mirate

Contro

• Mailchimp nativa Mailchimp è limitata rispetto alla sincronizzazione bidirezionale completa del ciclo di vita.
• L'automazione avanzata e la reportistica più approfondita richiedono livelli superiori
• Alcune funzioni di email marketing sono disponibili solo con componenti aggiuntivi.

Prezzi

4. Zoho

Valutazione

⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Zoho è un CRM completo per le PMI e i team di medie dimensioni che necessitano di una gestione strutturata della pipeline, automazione e reportistica senza ricorrere a suite aziendali complesse. Si Mailchimp come sistema di registrazione: la fase del ciclo di vita, la proprietà, lo stato di avanzamento delle trattative e le attività sono gestiti da Zoho, mentre Mailchimp delle newsletter e del nurturing. Mailchimp avviene in genere tramite connettori che trasferiscono i segmenti CRM Mailchimp e attivano azioni in base al comportamento degli iscritti.

Pro

• Pipeline solida, previsioni e reportistica per i team di vendita
• Automazione per instradamento, follow-up e spostamenti tra le fasi
• Personalizzazione flessibile per team con processi specifici

Contro

• La configurazione può risultare complessa senza regole chiare di igiene CRM
• La qualità Mailchimp dipende dalla scelta del connettore e dalla mappatura dei campi
• Le funzionalità avanzate dipendono dal livello

Prezzi

• Gratuito: $0 (fino a 3 utenti)
• Standard: 14 $/utente/mese (fatturato annualmente)
• Professionale: 23 $/utente/mese (fatturato annualmente)
• Enterprise: 40 $/utente/mese (fatturazione annuale)
• Ultimate: 52 $/utente/mese (fatturato annualmente)

5. Close

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Close un CRM incentrato sulle vendite, progettato per pipeline in uscita veloci e ad alta velocità. Le chiamate, le e-mail e gli SMS sono integrati nel CRM, quindi i rappresentanti possono lavorare sulle trattative senza dover passare da uno strumento all'altro. Per Mailchimp , Close quando il coinvolgimento nella campagna porta a un'azione di follow-up delle vendite: Mailchimp le newsletter e il nurturing, mentre Close la proprietà, la pipeline e i passaggi successivi. Mailchimp si collegano in genere tramite strumenti di automazione per creare o aggiornare i lead quando qualcuno si iscrive, clicca o raggiunge un segmento.

Pro

• Le funzioni integrate di chiamata, e-mail e SMS consentono di gestire i follow-up in un unico posto.
• Esecuzione efficiente delle pipeline per le operazioni in uscita e in stile SDR
• L'automazione e le sequenze supportano un perseguimento coerente dei lead
• Interfaccia utente veloce e forte adozione da parte dei team di vendita

Contro

• Non progettato come suite di marketing, Mailchimp il livello delle campagne
• L'automazione e i controlli avanzati richiedono livelli più elevati
• La profondità dei report è solida per le vendite, più leggera per l'attribuzione di marketing

Prezzi

• Solo: 9 $/posto/mese (fatturato annualmente)
• Essenziali: 35 $/postazione/mese (fatturato annualmente)
• Crescita: 99 $/postazione/mese (fatturato annualmente)
• Scala: 139 $/postazione/mese (fatturato annualmente)

6 Freshsales

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Freshsales è un CRM di vendita creato per i team che necessitano di chiarezza nella pipeline, registrazioni dei contatti pulite e follow-up ripetibili senza configurazioni complesse. Si abbina bene a Mailchimp mantiene la proprietà, lo stato del ciclo di vita e il movimento delle trattative nel CRM, mentre Mailchimp concentrato sulle campagne e sulla fidelizzazione. All'interno delle integrazioni di Freshsales è presente Mailchimp nativa, con opzioni di sincronizzazione unidirezionale o bidirezionale e mappatura dei campi.

Pro

• Mailchimp nativa all'interno delle integrazioni Freshsales per la sincronizzazione dei contatti
• Solide basi della pipeline con fasi del ciclo di vita, campi personalizzati e flussi di lavoro leggeri
• Email, telefono e chat integrati riducono il passaggio da uno strumento all'altro
• Scalabilità in sequenze, pipeline multiple e automazione più approfondita su livelli superiori

Contro

• L'automazione avanzata, le sequenze e la governance richiedono livelli superiori
• Mailchimp dipende dalla disciplina di mappatura per evitare campi disordinati e duplicati.

Prezzi

• Gratis: $0
• Crescita: 9 $/utente/mese (fatturato annualmente)
• Pro: 39 $/utente/mese (fatturato annualmente)
• Enterprise: 59 $/utente/mese (fatturato annualmente)

7. Copper

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Copper il primo CRM di Google Workspace che rimane close Gmail e Calendar e mantiene la gestione delle relazioni leggera. Si adatta Mailchimp tramite Mailchimp nativa che supporta la sincronizzazione unidirezionale o bidirezionale, la sincronizzazione dei campi (compresi i campi personalizzati) e Mailchimp registrata nel feed delle attività CRM. La combinazione funziona bene quando il marketing viene eseguito in Mailchimp le operazioni di vendita rimangono semplici, veloci e incentrate sull'e-mail.

Pro

• Mailchimp nativa con Mailchimp con opzioni di sincronizzazione unidirezionale o bidirezionale
• Ideale per i team Google Workspace che utilizzano Gmail e Calendar
• Monitoraggio pulito delle pipeline e delle relazioni senza costi aggiuntivi per l'azienda

Contro

• Meno adatto a esigenze complesse di governance aziendale e personalizzazione approfondita
• I limiti di contatto si applicano ai livelli inferiori

Prezzi

• Starter: 9 $/posto/mese (pagamento annuale)
• Base: 23 $/postazione/mese (pagamento annuale)
• Professionale: 59 $/postazione/mese (pagamento annuale)
• Business: 99 $/postazione/mese (pagamento annuale)

8. Salesforce Cloud

Valutazione

⭐⭐⭐⭐(G2)

Panoramica

Salesforce Cloud è un CRM di livello aziendale progettato per pipeline complesse, grandi set di dati e governance rigorosa. Supporta Mailchimp attraverso Salesforce Mailchimp Salesforce , che può sincronizzare lead e contatti, trasferire segmenti CRM nel Mailchimp e mostrare l'attività e-mail e i risultati delle campagne all'interno di Salesforce. Questa configurazione è adatta ai team che necessitano di una personalizzazione e di reportistica approfondite e che accettano un lavoro amministrativo e di implementazione più pesante.

Pro

• Ottimo per processi di vendita complessi, autorizzazioni e personalizzazione
• Mailchimp supporta la sincronizzazione e il contesto delle campagne all'interno dei record CRM.
• I report e dashboards facilmente dashboards per team di grandi dimensioni

Contro

• I costi di configurazione e gestione amministrativa rimangono elevati rispetto ai CRM leggeri.
• Il costo totale aumenta rapidamente con le diverse edizioni e i componenti aggiuntivi
• La qualità Mailchimp dipende dalla disciplina di mappatura e dalla progettazione dei processi

Prezzi

Gli 8 migliori CRM per Mailchimp : riepilogo finale

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Conclusione

Mailchimp le campagne. Le entrate dipendono ancora da ciò che accade dopo il clic.

folk è il miglior CRM per Mailchimp perché mantiene puliti i dati di contatto, trasforma il coinvolgimento in azioni concrete e rimane abbastanza leggero da poter essere utilizzato ogni giorno.

L'arricchimento basato sull'intelligenza artificiale riduce l'inserimento manuale e corregge i record incompleti prima che si diffondano negli elenchi. La sincronizzazione delle e-mail e del calendario mantiene ogni contatto legato a conversazioni reali, non a campi obsoleti. Le pipeline e le visualizzazioni flessibili si adattano a percorsi non lineari, quindi i follow-up rimangono chiari anche quando le trattative non procedono in modo lineare. Mailchimp si collegano facilmente tramite Zapier o Make per la sincronizzazione degli iscritti, l'assegnazione di tag e l'attivazione dei percorsi, in modo che lo stack rimanga coerente senza un'amministrazione pesante.

Domande frequenti

Mailchimp è Mailchimp CRM?

Mailchimp include profili dei contatti, tag, segmenti, cronologia delle interazioni e funzioni di base per la gestione del pubblico. Tuttavia, si tratta principalmente di una piattaforma di email marketing e automazione. Non offre lo stesso livello di approfondimento in materia di gestione delle trattative, attribuzione delle responsabilità, previsioni di vendita, monitoraggio delle attività e gestione degli account rispetto a un CRM dedicato.

Perché dovresti collegare Mailchimp a un CRM?

L'integrazione tra le due piattaforme consente ai reparti marketing e vendite di lavorare sulla base di dati coerenti relativi ai clienti. I team di marketing possono definire segmenti di pubblico più precisi attingendo dai campi del CRM, mentre i team di vendita possono utilizzare il livello di coinvolgimento nelle campagne per stabilire le priorità di follow-up. L'integrazione riduce inoltre le esportazioni manuali e limita il rischio che i contatti diventino obsoleti nei diversi database.

Quale CRM funziona meglio con Mailchimp?

La scelta migliore dipende dal flusso di lavoro. folk è particolarmente indicato per i team che desiderano un CRM flessibile e leggero per la gestione delle relazioni, da affiancare a Mailchimp. Pipedrive è un'ottima scelta per la gestione visiva della pipeline, mentre Copper è ideale per gli utenti di Google Workspace. Salesforce è più indicato per le aziende che necessitano di autorizzazioni avanzate, reportistica e personalizzazione.

folk si integra con Mailchimp?

Sì. folk può connettersi a Mailchimp tramite piattaforme di automazione come Zapier e Make. I team possono creare flussi di lavoro per creare o aggiornare i contatti, applicare tag e attivare azioni quando cambiano le informazioni degli iscritti. Il livello di integrazione dipende dai trigger, dalle azioni e dalla mappatura dei campi configurati nella piattaforma di automazione.

È necessario utilizzare Zapier o Make per collegare Mailchimp a un CRM?

Non sempre. Alcuni CRM offrono un’integrazione nativa o un’applicazione dedicata sul marketplace. Altri, tra cui folk, utilizzano comunemente Zapier o Make. Una piattaforma di automazione può garantire un maggiore controllo sui trigger e sulla mappatura dei dati, ma potrebbe comportare costi di abbonamento aggiuntivi e richiedere una maggiore manutenzione.

Mailchimp supporta la sincronizzazione bidirezionale con i sistemi CRM?

Dipende dal CRM e dal connettore. Alcune integrazioni si limitano a inviare i contatti del CRM a un pubblico di “ Mailchimp . Altre, invece, consentono di aggiornare i dati in entrambe le direzioni. Non si deve dare per scontato che un connettore descritto come “integrazioneMailchimp ” garantisca automaticamente una sincronizzazione bidirezionale in tempo reale.

È possibile visualizzare le aperture e i clic su Mailchimp in un CRM?

Alcune integrazioni consentono di aggiungere l'attività delle campagne di e Mailchimp ing alle cronologie dei contatti nel CRM. Tuttavia, le informazioni disponibili variano notevolmente. Un connettore potrebbe visualizzare invii, aperture, clic, messaggi non recapitati e cancellazioni dall'iscrizione, mentre un altro potrebbe trasferire solo le informazioni di contatto. I dati relativi alle aperture dovrebbero inoltre essere interpretati con cautela, poiché le funzionalità di privacy delle e-mail possono ridurne l'affidabilità.

Come si fa a evitare la duplicazione dei contatti tra Mailchimp e un CRM?

Utilizzate l'indirizzo e-mail come identificativo principale, mappate i campi in modo coerente e stabilite quale piattaforma gestisca ciascun tipo di informazione. Prima di attivare un flusso di lavoro automatizzato, ripulite entrambi i database e testate la connessione su un piccolo segmento. Il CRM dovrebbe inoltre fornire strumenti per il rilevamento dei duplicati o l'unione dei record.

Gli utenti di HubSpot dovrebbero continuare a utilizzare Mailchimp?

Alcuni team utilizzano HubSpot come CRM, mantenendo al contempo Mailchimp per le newsletter consolidate e i percorsi dei clienti. Tuttavia, anche HubSpot offre funzionalità di email marketing e automazione. Man mano che l’azienda cresce, la gestione di entrambe le piattaforme può comportare costi sovrapposti e una gestione dei dati più complessa. La decisione dipende dalle campagne esistenti, dall’impegno richiesto per la migrazione e dai prodotti HubSpot già acquistati.

Un CRM può creare automaticamente un’attività di vendita dopo un clic su Mailchimp ?

Sì, a condizione che la piattaforma di integrazione o automazione supporti il trigger richiesto. Ad esempio, un flusso di lavoro potrebbe creare un’attività, aggiornare un campo di un contatto, assegnare un responsabile o spostare un lead in una nuova fase a seguito di una specifica azione di campagna. I team dovrebbero evitare di attivare il follow-up di vendita a ogni apertura o clic e concentrarsi invece sui comportamenti che indicano un’intenzione di acquisto più forte.

Quanto costa un CRM per Mailchimp ?

I piani CRM di base vanno da quelli gratuiti a circa 25 dollari al mese per utente, mentre i piani più avanzati possono costare molto di più. Il piano più economico potrebbe non includere automazioni, sequenze, accesso alle API o autorizzazioni avanzate. Le aziende dovrebbero inoltre includere nel proprio budget complessivo il costo dell’ Mailchimp e e di eventuali abbonamenti a Zapier, Make o a connettori del marketplace.