Les 3 meilleures pratiques pour éviter de finir dans les spams

Pourquoi la délivrabilité des e-mails est-elle importante ?

Vous avez du mal à susciter l'intérêt pour vos campagnes par e-mail ? Vous craignez que vos e-mails ne soient pas lus et finissent dans le dossier spam ?

La délivrabilité des e-mails est essentielle à la réussite de vos campagnes. Dans cet article, nous aborderons trois pratiques essentielles pour garantir que vos e-mails parviennent dans la boîte de réception et suscitent l'intérêt de votre audience.

Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui utilisent l'emailing, ces stratégies sont essentielles pour maintenir une génération constante de prospects. Nous répondrons également à quelques questions fréquentes à la fin.

Plongeons-nous dans le vif du sujet.

👉🏼 Essayez folk pour gérer vos listes de contacts, vérifier les listes noires et vous assurer que vos communications respectent les trois meilleures pratiques afin d'éviter de finir dans les spams.

Comment éviter que les e-mails ne soient envoyés dans le dossier spam

Ci-dessous, nous avons décomposé trois étapes qui comprennent des mesures claires à suivre. 

1. Vérifiez si vous avez été inscrit sur une liste noire.

Votre premier objectif est de savoir si vous avez été inscrit sur une liste noire. 

Si vous êtes inscrit sur la liste noire des fournisseurs de services de messagerie électronique, vous êtes assuré de perdre l'accès à des prospects potentiels et à des clients fidèles. Vous risquez d'être inscrit sur cette liste si vous envoyez souvent des campagnes par e-mail contenant des mots considérés comme du spam, si vous envoyez fréquemment des campagnes par e-mail en masse ou si vous n'avez pas obtenu le consentement préalable avant d'envoyer des e-mails. 

Le blacklistage peut avoir un effet négatif sur les campagnes de marketing par e-mail. Comme le suggère Mailchimp, cela peut vous empêcher d'accéder à de nouveaux prospects générés par des enquêtes, l'activité sur votre site web et les listes de prospects qualifiés vendues par des prestataires de services marketing. 

Mesures à prendre :

1. Vérifiez si vous avez été mis sur liste noire. Vérifiez votre statut ici. 
2. Évaluez la qualité de votre propriété intellectuelle. Évaluez votre propriété intellectuelle ici. 
3. Effectuez des tests anti-spam et évaluez l'efficacité de vos e-mails. Utilisez des outils tels que Glockapps et Mail Reach pour connaître le pourcentage d'e-mails qui aboutissent dans les dossiers spam en fonction de la localisation des destinataires et des fournisseurs de messagerie.

Meilleures pratiques : 

1. Cessez d'acheter des listes d'adresses e-mail. Utilisez plutôt l'extension Chrome folkX pour collecter de nouveaux prospects et la fonctionnalité Contact Enrichment folk pour obtenir des adresses e-mail. 
2. Segmentez vos listes d'adresses e-mail afin de pouvoir concevoir des campagnes par e-mail adaptées à chaque public cible. Pour les équipes commerciales de taille moyenne, folk offre un équilibre parfait entre fonctionnalité et simplicité pour gérer efficacement ces listes segmentées.

2. Vérifiez vos données

Votre deuxième objectif est de déterminer comment maintenir votre taux de rebond sous la barre des 5 %. 

Le taux de rebond moyen est compris entre 2 et 5 %. Un taux de rebond supérieur ou égal à 5 % peut indiquer un problème au niveau de votre liste de diffusion, de la délivrabilité ou de la réputation de l'expéditeur. Si votre taux de rebond est supérieur à 5 %, il est temps de revoir vos listes de diffusion et de vérifier les adresses e-mail qui y figurent.

Mesures à prendre :

1. Consultez les statistiques de votre campagne d'e-mails : examinez les taux de livraison et d'ouverture de vos campagnes précédentes directement dans folk.
2. Vérifiez les adresses e-mail avant d'envoyer des campagnes. Utilisez des outils tels que Hunter pour une vérification efficace.
3. Recherchez dans vos listes les fautes de frappe telles que « .co » et « .con ».

Meilleures pratiques : 

1. Envoyez toujours vos campagnes par e-mail aux adresses professionnelles des personnes (et non à des adresses génériques).
2. Utilisez l'enrichissement folk pour obtenir les données les plus récentes sur vos contacts. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'informations de contact fiables sans la complexité des solutions d'entreprise.
3. Utilisez LinkedIn comme meilleure source de données, car les utilisateurs ont tendance à mettre régulièrement à jour leur poste et leur entreprise. Importez des listes de recherche ou des profils individuels directement dans folk, grâce à l'extension Chrome folkX.

3. Vérifiez le contenu de votre e-mail

Votre troisième objectif est de vous assurer que vos campagnes par e-mail apportent une valeur ajoutée à votre public cible. 

Cela signifie que vous devez vous assurer que vos campagnes par e-mail ne sont pas axées à 100 % sur les ventes. 

Pour trouver le juste équilibre entre contenu promotionnel et valeur ajoutée, vos e-mails doivent être personnalisés en fonction de chaque public cible. En fonction de votre produit ou service et de votre stratégie de contenu, envisagez des sujets tels que les newsletters mensuelles et les nouvelles fonctionnalités des produits. 

Mesures à prendre :

1. Créez un calendrier de contenu pour vos e-mails qui équilibre le contenu promotionnel et le contenu à valeur ajoutée. Passez en revue vos parcours de marketing par e-mail, y compris l'engagement, la réactivation et les ventes. 
2. Utilisez la fonctionnalité d'IA « Magic Field » folk pour gagner du temps lors de la personnalisation des campagnes d'e-mails destinées à plusieurs destinataires. 
3. Personnalisez toujours vos e-mails (à l'aide de folk ). Intégrez des variables personnalisées, modifiez la syntaxe et utilisez différentes formules de politesse pour éviter la monotonie des messages en masse. « Magic Field » peut également vous aider dans cette tâche.

Meilleures pratiques :

1. Évitez d'utiliser des mots considérés comme du spam dans votre ligne d'objet, tels que « test », « gratuit » ou « gagner ».
2. Assurez-vous que votre e-mail est facile à parcourir et optimisez-le avec un design adapté aux appareils mobiles. 

Conclusion

👉🏼 Essayez folk pour personnaliser vos campagnes, maintenir votre taux de rebond sous la barre des 5 % et éviter que vos e-mails ne soient classés dans les spams.

Évitez la déception de voir vos messages atterrir dans les dossiers spam grâce à folk , la solution idéale pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui gèrent des campagnes de prospection par e-mail. Le CRM tout-en-un folk vous aide à créer facilement des listes de contacts et vous offre une assistance IA pour vous faire gagner du temps dans la personnalisation de vos campagnes par e-mail. Il vous aide également à surveiller vos taux d'engagement, afin que vous sachiez toujours ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. 

FAQ

Quel est un bon taux de rebond pour les e-mails ?

Visez moins de 2 %. 2 à 5 % est la moyenne ; plus de 5 % indique des problèmes liés à la liste ou à l'expéditeur. Vérifiez les e-mails, supprimez les rebonds permanents, corrigez les fautes de frappe et envoyez-les à des adresses professionnelles.

Combien d'e-mails faut-il envoyer par jour ?

Limitez-vous à 200 e-mails par expéditeur et par jour. Augmentez progressivement, évitez les pics soudains et privilégiez la qualité des réponses plutôt que la quantité.

Comment réchauffer une nouvelle adresse e-mail ?

Commencez par envoyer 10 à 20 e-mails par jour à vos contacts engagés, puis augmentez ce nombre chaque semaine. Authentifiez votre domaine (SPF, DKIM, DMARC), définissez une signature d'expéditeur et maintenez un engagement positif.

Comment empêcher les e-mails d'être envoyés dans le dossier spam ?

Authentifiez le domaine, nettoyez les listes, segmentez les audiences, personnalisez le contenu, évitez les mots déclencheurs de spam et surveillez la délivrabilité. Utilisez folk gérer les listes et suivre l'engagement.