Le modèle de mise à jour pour les investisseurs que nous utilisons, et que vous devriez également utiliser

En tant qu'entrepreneur à la tête d'une équipe de 20 à 50 personnes, nos investisseurs peuvent nous être d'une grande aide pour recruter, conclure des ventes importantes, faire des présentations clés ou réfléchir à certaines questions stratégiques pour l'entreprise.

Avec plus de 60 investisseurs présents, je me suis naturellement demandé comment tirer le meilleur parti de leur folk.

Un excellent moyen de les impliquer consiste à publier fréquemment des mises à jour (« Mises à jour pour les investisseurs »).

Chez folk, nous les envoyons tous les mois, et nous avons constaté que cette pratique présente de nombreux avantages.

Dans cet article, je partage les raisons ainsi que les leçons que nous avons apprises.

Pourquoi les mises à jour destinées aux investisseurs sont importantes

Objectif 1 : Rester « au premier plan » pour nos investisseurs

En envoyant régulièrement des rapports, nous veillons à ce que nos investisseurs et nos business angels soient informés de nos progrès, de nos enjeux actuels, des sujets qui nous intéressent et de ceux qui nous préoccupent. C'est ainsi qu'ils pensent à nous lorsqu'une opportunité se présente (voir, par exemple, l'e-mail ci-dessous reçu par l'un de nos business angels).

La réalité est que, sans contacts fréquents, ayant souvent un « autre » métier que celui d'investisseur providentiel et rencontrant des dizaines d'entreprises par semaine, ils n'ont pas nos demandes en tête.

Objectif 2 : Envoyer des mises à jour aux investisseurs pour leur demander de l'aide en cas de besoin.

Nous incluons des demandes très claires dans chacune de nos mises à jour destinées aux investisseurs. Les investisseurs veulent être utiles, à condition que cela ne demande pas trop d'efforts. Cependant, sans exprimer clairement ces demandes, cela peut s'avérer difficile. Voici un exemple des demandes que nous incluons dans nos mises à jour destinées aux investisseurs :

C'est également l'occasion de remercier publiquement chaque investisseur dans le cadre de la mise à jour destinée aux investisseurs que tous les autres investisseurs reçoivent.

Objectif 3 : Adopter régulièrement une perspective

Se limiter à un format court, structuré et facile à comprendre, destiné à donner un aperçu des progrès de l'entreprise, est un excellent exercice. Cela vous permet de clarifier vos pensées, de reconsidérer les priorités de l'entreprise, les indicateurs de performance clés sur lesquels se concentrer et d'affiner constamment la manière d'exprimer la stratégie.

Ce qui fonctionne pour nous en matière d'écriture

L'utilisation d'un modèle de mise à jour destiné aux investisseurs permet de maintenir une cohérence d'un mois à l'autre. Cela permet aux investisseurs de mieux comprendre les progrès réalisés par l'entreprise et garantit une structure unique pour aborder les sujets importants.

J'ai notamment été très inspiré par des entrepreneurs qui partagent publiquement leurs mises à jour destinées aux investisseurs, tels qu'Ankur Nagpal ou Jean-Charles Samuelian.

Voici quelques éléments que j'essaie de garder à l'esprit et qui m'ont valu d'excellents commentaires de la part de mes investisseurs :

• Soyez concis: veillez à ce que les informations essentielles puissent être rapidement transmises, en commençant par les indicateurs clés.
• Utilisez les mêmes indicateurs: cela vous permettra de suivre les changements d'un mois à l'autre. Aucun indicateur n'est obligatoire, mais certaines données sont considérées comme « classiques » (marge de sécurité, trésorerie, chiffre d'affaires). Inutile d'inonder votre public avec une liste interminable.
• Soyez transparent: être clair et honnête sur les aspects de l'entreprise qui vont mieux ou moins bien contribue à établir une confiance à long terme.
• Personnalisez vos messages: chez Folk, nous avons soixante business angels différents. Pour les fondateurs de start-ups qui gèrent des équipes de 20 à 50 personnes, il est essentiel de tenir à jour une liste d'investisseurs. Folk est la meilleure solution pour les équipes de cette taille afin de gérer les relations avec les investisseurs, suivre les communications et envoyer des mises à jour personnalisées en masse tout en conservant une touche personnelle et en suivant les indicateurs d'engagement.

Le modèle de mise à jour pour les investisseurs que nous utilisons

👉🏼 Essayez folk pour utiliser notre modèle afin d'envoyer des mises à jour mensuelles personnalisées et suivre l'engagement.

Principales réalisations

• Article
• Article
• Article

Indicateurs clés et indicateurs clés de performance

• Nombre de comptes
• Revenus mensuels récurrents
• Piste d'atterrissage
• Argent en banque

Points négatifs et préoccupations

• Article
• Article
• Article

Remerciements

• Article

Où avons-nous besoin d'aide ?

• Article

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FAQ

Pourquoi les mises à jour destinées aux investisseurs sont-elles importantes ?

Ils accordent la priorité aux investisseurs, s'alignent sur les priorités, identifient rapidement les risques et apportent une aide rapide en matière de recrutement, de ventes et de présentations.

Que doit contenir une mise à jour destinée aux investisseurs ?

Indicateurs clés (MRR, comptes, runway, trésorerie), principales réussites, points faibles, demandes d'aide et remerciements. Soyez concis et cohérent chaque mois.

À quelle fréquence les mises à jour destinées aux investisseurs doivent-elles être envoyées ?

Une fréquence mensuelle est courante pour les équipes en phase de démarrage ; une fréquence trimestrielle peut convenir plus tard. Choisissez une cadence, respectez-la et envoyez vos communications à la même période à chaque cycle.

À quoi sert un Rolodex ?

Un Rolodex permet d'organiser les coordonnées et les notes pour une prise de contact rapide. Un CRM moderne est l'équivalent numérique pour suivre les investisseurs et les communications, comme folk.

👉🏼 Essayez folk pour gérer vos listes d'investisseurs, envoyer des mises à jour personnalisées en masse et ne jamais manquer un suivi.