Comment utiliser folk AI ? Explication des fonctionnalités

Ouvrez folk et vos trois prochaines étapes sont déjà claires.

Un nom à contacter. Une phrase qui sonne naturel. Un suivi adapté au moment. AI CRM inside folk le contexte stocké en actions que vous pouvez envoyer en toute confiance.

Magic Fields rédige des introductions personnalisées et des notes structurées à partir des dossiers que vous gérez déjà. AI Follow ups analyse les conversations afin de proposer la bonne intervention au bon moment. L'aide à la recherche compile des informations pratiques afin de réduire le temps de préparation. Le résultat est simple et rapide, sans que vous perdiez votre voix ou votre contrôle.

Découvrez toutes les fonctionnalités et les cas d'utilisation de l'IA dans folk

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1. Créez des messages électroniques personnalisés pour briser la glace avec folk AI

Les brise-glaces personnalisés transforment les débuts froids en débuts chaleureux. Dans folk , l'IA rédige une phrase d'introduction pour chaque contact à partir des champs que vous avez déjà renseignés. Les résultats semblent humains et pertinents sans recherche supplémentaire. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes gérant des centaines de prospects, cette automatisation devient essentielle pour maintenir la qualité à grande échelle.

Pourquoi cela aide-t-il ?

✔️ Préparation plus rapide avec des répliques qui sonnent naturellement

✔️ Augmentation du nombre de réponses grâce à une pertinence immédiate

✔️ Nettoyez le flux d'avis dans votre liste de contacts

Comment l'utiliser ?

1. Ouvrez votre liste de contacts et ajoutez une nouvelle colonne à l'aide du bouton « + ». Sélectionnez « Champ magique ». Nommez-la « Icebreaker ».
2. Dans la zone de saisie, tapez une instruction courte et insérez des variables avec / telles que Prénom, Entreprise, Fonction, Notes. Exemple de saisie : Écrivez une phrase amicale pour briser la glace à l'intention de /Prénom chez /Entreprise en vous basant sur /Fonction ou tout détail figurant dans /Notes. Ne dépassez pas 25 mots.
3. Appuyez sur Commande + Entrée pour générer une ligne ou sélectionnez plusieurs lignes pour générer en bloc. Modifiez les valeurs aberrantes en ligne.
4. Allez dans Messages, créez un e-mail, tapez /, puis insérez le champ Icebreaker comme première ligne. Faites de même dans Séquences pour la première étape. Envoyez lorsque vous êtes prêt.

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2. Rédigez vos suivis commerciaux

Les suivis sont plus rapides lorsque les suggestions et les brouillons apparaissent là où vous travaillez. L'IA Follow ups folk analyse les fils de discussion récents et les signaux du calendrier pour proposer les personnes qui méritent votre attention, puis prépare un brouillon que vous pouvez modifier et envoyer. Vous gardez le contrôle tandis que l'IA élimine les retards.

Pourquoi cela aide-t-il ?

✔️ Réduction du temps nécessaire avant le prochain contact grâce à des suggestions pertinentes

✔️ Brouillons basés sur l'historique et le ton des conversations réelles

✔️ Moins d'angles morts dans la boîte de réception et le calendrier

Comment l'utiliser ?

1. Ouvrez folk connectez votre messagerie électronique et votre calendrier dans les paramètres afin que les activités soient synchronisées.
2. Accédez à Suivis et examinez les contacts suggérés avec le contexte tiré des interactions récentes.
3. Ouvrez le brouillon suggéré, relisez les lignes, ajoutez des détails si nécessaire, enregistrez-le comme modèle s'il correspond à votre style.
4. Envoyez dès maintenant depuis Messages ou programmez l'envoi dans une séquence afin que le timing reste cohérent.

3. Mettez à jour votre CRM à l'aide des transcriptions d'appels

Transformez les longues transcriptions d'appels en mises à jour CRM structurées et fiables. Enregistrez le texte intégral dans le contact ou la transaction, puis utilisez Magic Fields pour extraire les informations dans des champs clairs afin que les notes restent précises sans saisie manuelle.

Pourquoi cela aide-t-il ?
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✔ Notes cohérentes pour chaque appel
✔️ Transfert plus rapide grâce à un contexte partagé et structuré
✔️ Moins de saisie de données et moins de détails manquants

Comment l'utiliser

1. Ajoutez un champ de texte long au contact ou à la transaction nommé « Transcription ».
2. Collez la transcription de l'appel dans ce champ après chaque réunion.
3. Créez un champ magique nommé « Résumé de l'appel » et demandez à l'IA de saisir les prochaines étapes, les obstacles, les dates et les mentions des concurrents.
4. Ajoutez des champs magiques pour des éléments distincts tels que le budget, l'autorité, le calendrier et associez-les à vos vues de rapport.

4. Rédigez des notes précises sur vos appels commerciaux à l'aide des méthodes BANT ou MEDDIC.

Assurez-vous que la qualification reste claire et standardisée. L'IA transforme les transcriptions ou les notes brutes en résumés BANT ou MEDDIC afin que chaque dossier suive le même protocole.

Pourquoi cela aide-t-il ?
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✔️ Langage commun pour les commerciaux et les responsables

✔️ Examen plus rapide des appels et transferts plus fluides

✔️ Éliminer les lacunes à combler avant de faire avancer une transaction

Comment l'utiliser

1. Assurez-vous que votre transcription ou vos notes figurent bien dans le contact ou la transaction.
2. Créez un champ magique nommé « Résumé BANT » et demandez à l'IA d'extraire les informations relatives au budget, à l'autorité, aux besoins et au calendrier à partir du champ « Transcription » ou « Notes ».
3. Créez un deuxième champ magique nommé « Résumé MEDDIC » pour extraire les métriques, l'acheteur économique, les critères de décision, le processus de décision, les difficultés identifiées et le champion.
4. Examinez les résultats dans le tableau, modifiez les valeurs aberrantes, puis épinglez les résumés sur l'enregistrement pour pouvoir les consulter rapidement.

5. Analysez votre pipeline commercial

Les examens des pipelines avancent plus rapidement lorsque les informations pertinentes sont disponibles pour chaque transaction. Grâce à Magic Fields, folk peuvent rédiger une brève note sur les risques et suggérer la prochaine étape pour chaque enregistrement, afin que les priorités restent claires et exploitables. Cette approche fonctionne particulièrement bien pour les équipes commerciales de taille moyenne, composées de 20 à 50 personnes, qui doivent maintenir une visibilité sur des pipelines complexes sans se noyer dans des analyses manuelles.

Pourquoi cela aide-t-il ?
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✔️ Aperçu rapide des transactions à risque sans audit manuel

✔️ Langage commun sur les prochaines étapes au sein de l'équipe

✔️ Des revues hebdomadaires plus claires grâce à des champs triables et filtrables

Comment l'utiliser

1. Ouvrez votre vue Pipeline des transactions et vérifiez que les champs principaux tels que Statut, Valeur de la transaction, Propriétaire de la transaction et Clôturé le sont bien présents. Ajoutez tous les champs personnalisés dont vous avez besoin pour vos évaluations.
2. Ajoutez un champ magique nommé « Risque lié à la transaction » et demandez à l'IA de lui attribuer une note « Faible », « Moyen » ou « Élevé », accompagnée d'une justification en une phrase qui tient compte du statut, du nombre de jours passés dans cette étape, des interactions récentes et des notes.
3. Ajoutez un champ magique nommé « Suggestion pour la prochaine étape » et demandez à l'IA de proposer une action concrète tirée des notes et de la dernière activité.
4. Triez et filtrez par « Risque lié à la transaction » et « Suggestion d'étape suivante », puis enregistrez la vue pour les réunions quotidiennes et les revues hebdomadaires.

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6. Effectuer efficacement des études de marché

Une recherche approfondie permet de garantir la pertinence de chaque message. Dans folk , l'IA condense les liens enregistrés, les notes et les détails des profils capturés en un bref résumé, ce qui réduit le temps de préparation tout en conservant un haut niveau de pertinence.

Pourquoi cela aide-t-il ?
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✔️ Préparation plus rapide des premiers contacts et des suivis

✔️ Des briefs cohérents auxquels toute l'équipe peut se fier

✔️ Des angles clairs à personnaliser à grande échelle

Comment l'utiliser

1. Capturez la personne ou l'entreprise avec l'extension Chrome folkX et ajoutez des champs tels que le site web, l'URL LinkedIn, le secteur d'activité, la taille
2. Ajoutez un champ de texte long intitulé « Research raw » (Recherche brute) et collez-y votre meilleur contexte, tel qu'un texte « À propos », un article récent, un communiqué de presse, etc.
3. Créez un champ magique nommé « Résumé de recherche » et demandez à l'IA de résumer qui ils sont, ce qu'ils vendent, qui ils servent, ainsi que tout élément déclencheur récent issu des données brutes de recherche.
4. Les champs magiques optionnels transforment la recherche en action, comme l'hypothèse de la douleur, l'angle de valeur, la mention du déclencheur, l'objection à prévoir.

7. La notation des prospects simplifiée grâce à l'IA folk

Donnez la priorité aux tâches grâce à un score fiable. Dans folk , l'IA peut transformer les champs et les notes que vous gérez déjà en un simple score numérique accompagné d'une brève explication. Tout passe par les champs magiques que vous contrôlez.

Pourquoi cela aide-t-il ?
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✔️ Concentration plus rapide sur les prospects très adaptés et très motivés

✔️ Priorités communes entre les ventes et la réussite

✔️ Une justification claire pour que tout le monde comprenne le score

Comment l'utiliser

1. Confirmez que des informations utiles sont disponibles sur les contacts ou les entreprises, telles que le secteur d'activité, la taille, le rôle, la source, les interactions récentes et les remarques importantes.
2. Ajoutez un champ magique nommé « Lead score » (score de prospect) et demandez à l'IA de générer un nombre entier compris entre 0 et 100 en utilisant vos critères tels que l'adéquation ICP, l'engagement et le timing.
3. Ajoutez un deuxième champ magique nommé « Raison du score » et demandez une phrase concise qui explique le nombre en utilisant les mêmes entrées.
4. Générer en masse, examiner les valeurs aberrantes, puis enregistrer une vue triée par score de prospect afin que l'équipe traite en priorité les bons dossiers.

8. Enrichissez automatiquement vos contacts CRM

Des dossiers complets permettent d'améliorer la communication et le reporting. Dans folk , l'enrichissement en un clic et l'IA permettent de remplir les champs manquants tels que l'adresse e-mail, le titre du poste et les informations sur l'entreprise, puis de tout organiser grâce à une fusion intelligente et à des valeurs claires et cohérentes.

Pourquoi cela aide-t-il ?
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✔️ Des profils plus complets pour le ciblage et la personnalisation

✔️ Moins de rebonds et acheminement plus rapide grâce à des adresses e-mail et des rôles précis

✔️ Listes plus propres grâce à la déduplication automatique et à la cohérence des champs

Comment l'utiliser

1. Capturez des personnes ou des entreprises avec l'extension Chrome folkX sur LinkedIn ou importez un fichier CSV.
2. Sélectionnez les enregistrements dans votre liste et cliquez sur Enrichir pour extraire les informations essentielles telles que l'adresse e-mail, le poste et les coordonnées de l'entreprise dans les champs appropriés.
3. Créez un champ magique si vous souhaitez que l'IA normalise ou développe des données telles qu'une brève présentation de l'entreprise ou l'ancienneté standardisée dans l'emploi.
4. Vérifiez les mises à jour proposées dans le tableau, approuvez les modifications et laissez Smart Merge gérer les doublons afin que chaque contact reste unique.

Conclusion

folk AI transforme le travail quotidien lié à la gestion de la relation client (CRM) en résultats plus rapides et de meilleure qualité. Des brise-glaces qui semblent humains, des suivis rédigés à partir du contexte, des notes d'appel claires avec BANT ou MEDDIC, des indications sur le pipeline qui clarify , des notes de recherche ciblées, un enrichissement précis, une notation des prospects et des signaux sur la santé des clients. Le tout dans un seul espace de travail que vous contrôlez. Pour les équipes commerciales en pleine croissance de 20 à 50 personnes, folk offre l'équilibre parfait entre l'automatisation de l'IA et le contrôle humain, sans la complexité des plateformes d'entreprise.

Ouvrez folk , ajoutez Magic Fields à vos listes, connectez votre messagerie électronique et votre calendrier, et lancez votre prochaine campagne en toute confiance. Commencez un essai gratuit sur folk.app et laissez l'IA se charger des tâches fastidieuses pendant que vous vous concentrez sur le travail qui génère des revenus !

FAQ

Qu'est-ce qu'un CRM IA ?

Un CRM IA utilise l'intelligence artificielle pour transformer le contexte stocké en actions : rédiger des introductions d'e-mails, suggérer et rédiger des suivis, résumer les appels avec BANT/MEDDIC, noter les prospects, enrichir les données et mettre en évidence les prochaines étapes, afin que les équipes puissent avancer plus rapidement tout en conservant une qualité constante.

Comment l'IA folk automatise-t-elle les suivis ?

Il analyse les fils de discussion récents dans les e-mails et les signaux du calendrier pour identifier les personnes qui nécessitent une attention particulière, puis génère un brouillon modifiable dans Messages ou Sequences. Connectez votre messagerie électronique et votre calendrier, examinez les suggestions, modifiez le ton et envoyez ou planifiez l'envoi pour maintenir le rythme.

Comment créer des messages d'accroche personnalisés dans folk ?

Ajoutez un champ magique nommé « Icebreaker ». Dans l'invite, référencez des variables telles que Prénom, Entreprise, Fonction, Notes. Générez par ligne ou en bloc, puis insérez le champ Icebreaker comme première ligne des e-mails ou des séquences. Modifiez les valeurs aberrantes avant l'envoi.

Pourquoi utiliser l'IA pour l'analyse du pipeline commercial ?

L'IA signale les risques liés aux transactions et propose les prochaines étapes à suivre à l'aide de champs tels que le statut, le nombre de jours dans l'étape, l'activité et les notes. Cela accélère les révisions, uniformise le langage et permet de clarifier les priorités. Triez et filtrez par risque et action suggérée afin que l'équipe se concentre sur les transactions gagnantes.