Última actualización
Noviembre 18, 2025
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Instantly Freshsales: ¿qué CRM es mejor para tu negocio?

Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.

Descripción general: Instantly Freshsales

Instantly Freshsales son dos plataformas diseñadas para mejorar la comunicación con los clientes y los flujos de trabajo de ventas, cada una con un enfoque distinto.

Instantly en automatizar campañas de correo electrónico frío y seguimientos, lo que lo hace ideal para empresas centradas en el marketing saliente de gran volumen.

Freshsales, por otro lado, integra información basada en inteligencia artificial, automatización de ventas y herramientas de comunicación, ofreciendo un enfoque basado en datos para gestionar las relaciones con los clientes y los procesos de ventas. En esta entrada del blog, compararemos sus características principales para ayudarte a decidir qué plataforma se ajusta mejor a tus necesidades, o si folk puede ofrecer una alternativa más equilibrada con opciones de gestión de contactos y personalización fáciles de usar, especialmente eficaces para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas.

Puntos principales
  • 📧 Enfoque: Instantly para enviar un gran volumen de correos electrónicos en frío; Freshsales es un CRM completo con IA.
  • 🗂️ Canalización: Instantly una vista de acuerdos kanban Instantly ; Freshsales ofrece una canalización visual sólida con puntuación e inteligencia artificial.
  • 🔄 Divulgación y automatización: Instantly en el envío de correos electrónicos fríos/calientes; Freshsales centraliza los correos electrónicos, las llamadas y el chat.
  • 💰 Precios: Instantly ,90 y 77,60 dólares al mes por usuario; Freshsales, entre 9 y 59 dólares al mes por usuario (planes anuales).
  • Alternativa: Considera folk para canalizaciones personalizables, enriquecimiento y secuencias.

¿Qué es Instantly?

Instantly es un nuevo actor en el mercado que se centra en la automatización y la difusión por correo electrónico, ayudando a los equipos a enviar grandes volúmenes de correos electrónicos personalizados y a realizar un seguimiento de las respuestas. Instantly está más orientado a las empresas que buscan maximizar la generación de clientes potenciales y las campañas de difusión por correo electrónico, y suele ser utilizado por equipos de ventas y marketing.

Características principales de Instantly

  • Automatización del envío de correos electrónicos: una de las características más destacadas Instantly es la capacidad de automatizar y enviar miles de correos electrónicos personalizados a gran escala.
  • Precalentamiento avanzado del correo electrónico: Instantly que tus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada en lugar de al spam, proporcionando herramientas de precalentamiento del correo electrónico y gestión de la reputación.
  • Información basada en IA: utilice análisis basados en IA para obtener información sobre el éxito de su campaña de divulgación y optimizar futuras campañas.
  • Gestión de múltiples cuentas: gestiona varias cuentas de correo electrónico y campañas de forma fluida desde un único dashboard.
  • Seguimiento del rendimiento: realice un seguimiento de las tasas de apertura, las tasas de clics y otras métricas clave para medir el rendimiento de la campaña en tiempo real.
  • Integraciones: Instantly se integra con herramientas como Zapier, Google Sheets y otras aplicaciones de productividad para ayudar a optimizar los flujos de trabajo.

¿Qué es Freshsales?

Freshsales es una plataforma CRM de Freshworks diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de ventas con herramientas basadas en inteligencia artificial y automatización. Ofrece funciones como puntuación de clientes potenciales, seguimiento de acuerdos, gestión de correos electrónicos y llamadas, y automatización del flujo de trabajo para mejorar la eficiencia e impulsar las conversiones. Freshsales también integra la comunicación y las ventas en un solo lugar, ofreciendo herramientas para la divulgación personalizada e información detallada para mejorar las estrategias de ventas.

Características principales de Freshsales

  • Información basada en inteligencia artificial: Freshsales aprovecha la inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones, predecir los resultados de las transacciones y proporcionar información útil para mejorar las estrategias de ventas.
  • Puntuación de clientes potenciales: prioriza automáticamente a los clientes potenciales en función de su compromiso y probabilidad de conversión, lo que ayuda a los equipos de ventas a centrarse en las oportunidades de mayor valor.
  • Seguimiento de operaciones: proporciona un canal de ventas visual para realizar un seguimiento de las operaciones a lo largo de sus distintas etapas y supervisar el progreso en tiempo real.
  • Gestión de correos electrónicos y llamadas: integra la comunicación por correo electrónico y teléfono, lo que permite a los usuarios gestionar las interacciones directamente desde la plataforma.
  • Automatización del flujo de trabajo: automatiza tareas repetitivas como enviar correos electrónicos de seguimiento o actualizar el estado de los acuerdos, lo que reduce el trabajo manual y mejora la eficiencia.

Instantly Freshsales: comparación de características

Analicemos las características principales de dos soluciones de software CRM y examinemos más detenidamente sus herramientas de automatización de ventas, marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Instantly una vista kanban clara para gestionar las operaciones, centrándose en cambio en el estado de los clientes potenciales a través de campañas de correo electrónico, lo que limita sus capacidades de gestión del proceso de ventas. Por otro lado, Freshsales destaca por su proceso de ventas visual. Permite a los usuarios realizar un seguimiento de las operaciones en tiempo real en diversas etapas con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Esta función ofrece una visión general completa del progreso de las operaciones, con el apoyo de herramientas integradas como la puntuación de clientes potenciales y la inteligencia artificial para priorizar tareas y predecir resultados. Aunque el proceso de Freshsales está optimizado para los flujos de trabajo de ventas, puede que no sea tan flexible para los equipos que necesitan una gestión más amplia de proyectos o tareas. En definitiva, Freshsales ofrece un sistema de gestión de procesos más sólido, lo que lo convierte en una mejor opción para los equipos centrados en las ventas que buscan herramientas de seguimiento y gestión detalladas.

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Canalización Instantly
Instantly un dashboard claro sobre el proceso de ventas.
Precios y planes de Freshsales
dashboard del proceso de ventas de Freshsales

2. Facilidad de uso

Instantly está diseñado pensando en la facilidad de uso, y ofrece una interfaz sencilla que facilita la navegación y la configuración rápidas. Freshsales, por otro lado, proporciona una plataforma más robusta con una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada, pero ofrece funciones completas que se adaptan a procesos de ventas detallados.

3. Enriquecimiento de contactos

Instantly ofrece funciones de enriquecimiento de contactos gracias a una amplia base de datos de información de contacto verificada. La plataforma puede mejorar automáticamente los registros de contacto añadiendo detalles como nombres de empresas, cargos y mucho más. Freshsales no hace tanto hincapié en el enriquecimiento de contactos.

4. Divulgación

Instantly una potente solución de divulgación en frío, que permite conexiones y rotaciones ilimitadas de correo electrónico para una capacidad de entrega óptima. Admite estadísticas de campañas y divulgación a gran escala. Freshsales incluye herramientas para gestionar las comunicaciones por correo electrónico, teléfono y chat, centrándose en la interacción comercial con funciones como el seguimiento de llamadas y el chat en tiempo real, lo que ofrece un enfoque centralizado pero menos profundo en la divulgación de marketing.

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5. Automatización

Instantly automatiza el envío de correos electrónicos y los seguimientos, ajustando las campañas en función del comportamiento de los destinatarios para optimizar la interacción. Freshsales agiliza tareas como la asignación de clientes potenciales y los correos electrónicos de seguimiento mediante la automatización del flujo de trabajo, lo que requiere más tiempo de configuración, pero mejora la eficiencia en procesos de venta complejos.

6. Integración

Instantly se integra con diversas aplicaciones de terceros principalmente a través de Zapier, lo que permite conectarse con herramientas como Google Workspace, Slack y Salesforce. Freshsales ofrece integraciones nativas con una amplia gama de herramientas empresariales, lo que mejora su utilidad en diferentes flujos de trabajo.

7. Inteligencia artificial

Instantly utiliza la inteligencia artificial para optimizar el alcance del correo electrónico, automatizando la personalización y la secuenciación del seguimiento en función de los patrones de interacción. La inteligencia artificial Freddy de Freshsales proporciona análisis predictivos y puntuación de clientes potenciales, ofreciendo información para priorizar oportunidades y recomendar acciones de seguimiento, lo que mejora la toma de decisiones y la eficiencia.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca al precio y los planes de Instantly Freshsales.

Instantly

Instantly varios tipos de planes, dependiendo de si lo que buscas es su producto CRM, su generador de clientes potenciales o su producto para campañas de divulgación. Su plan de precios CRM se ofrece en forma de suscripción mensual o anual. Su plan de suscripción anual es el siguiente.

  • Growth CRM: Desde 37,90 $ por usuario al mes.
  • Hyper CRM: Desde 77,60 $ por usuario al mes.
Instantly y planes Instantly

Precios de Freshsales

A través de Freshworks, Freshsales ofrece varios planes de precios, incluido uno para Freshsales Suite. Sin embargo, la siguiente descripción general se centra en los precios de Freshsales.

  • Crecimiento: desde 9 $ por usuario al mes.
  • Ventaja: Desde 39 $ al mes por usuario.
  • Empresa: Desde 59 $/usuario/mes.
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Presentamos folk : la mejor alternativa a Instantly Freshsales.

¿Buscas una alternativa asequible? Recomendamos folk como la mejor solución para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas. Hay una razón por la que folk es una plataforma galardonada con múltiples premios y apreciada por su sistema fácil de usar y listo para usar que se adapta perfectamente a los equipos de ventas en crecimiento. Puede utilizar folk empresario individual, equipo pequeño o mediano y gran empresa. folk dar soporte a múltiples funciones empresariales, incluyendo ventas, marketing, contratación y mucho más.

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dashboard del proceso de ventas folk dashboard altamente personalizable, lo que le permite gestionar todo su ciclo de ventas y sus clientes potenciales en una sola plataforma.
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folk también folk automatizar tus mensajes de seguimiento y divulgación, y proporcionarte un informe analítico detallado para que no tengas que cambiar de contexto y hacerlo todo desde tu CRM.
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Características principales

  • Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
  • Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.
  • dashboard del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un dashboard del proceso de ventas altamente personalizable dashboard se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.
  • Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, dashboards, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
  • Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome folk.
  • Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
  • Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
  • Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.

Precio y planes

folk una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

  • Estándar: 20 $ por usuario al mes.
  • Premium: 40 $ por usuario al mes.
  • Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Instantly . Freshsales: ¿Cuál es el veredicto?

Al comparar Instantly Freshsales, queda claro que cada CRM ofrece ventajas únicas adaptadas a diferentes necesidades empresariales. Instantly en la automatización del envío de correos electrónicos, lo que lo hace ideal para equipos de ventas salientes, mientras que Freshsales ofrece soluciones CRM completas centradas en las ventas y la interacción con los clientes. Sin embargo, para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas que buscan un enfoque más personalizado y flexible para la gestión de relaciones, folk se perfila como la mejor alternativa. Con sus funciones personalizables, su precio asequible y su facilidad de uso, diseñadas específicamente para equipos de ventas en crecimiento, folk combina lo mejor de ambos mundos y ofrece la escalabilidad y las funciones de colaboración que los equipos de ventas medianos necesitan para prosperar.

Preguntas frecuentes

¿Quién es el mayor competidor de HubSpot?

Salesforce considerado por muchos como el mayor competidor de HubSpot. En el mercado de las pymes y las medianas empresas, Zoho , Freshsales y Pipedrive compiten estrechamente.

¿Qué es mejor para el contacto en frío: Instantly Freshsales?

Instantly por su capacidad para gestionar Instantly correos electrónicos fríos a gran escala, calentamiento, rotación de remitentes y secuenciación. Freshsales es más potente en lo que respecta a la interacción comercial integral con canales de ventas, puntuación de clientes potenciales, llamadas e información basada en inteligencia artificial.

¿Cuánto cuestan Instantly Freshsales?

Instantly : Growth desde 37,90 $/usuario/mes, Hyper desde 77,60 $ con facturación anual. Freshsales: Growth 9 $/usuario/mes, Pro 39 $, Enterprise 59 $. Los precios varían según el plazo de facturación y la región.

¿Cuál es una buena alternativa a Instantly Freshsales?

folk Ofrece un proceso personalizable, enriquecimiento de contactos, secuencias de correo electrónico y automatización. Planes anuales: Estándar 20 $/usuario/mes, Premium , Personalizado desde 80 $. Prueba gratuita de 14 días disponible.

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