Cómo conseguimos más de 5000 registros mensuales en Folk

No es ningún secreto que lograr un crecimiento sostenible en el competitivo mercado actual requiere un enfoque estratégico y sistemático. En folk, hemos desarrollado una estrategia multicanal que genera de forma constante más de 5000 registros al mes. 

Lo que aprenderás

En esta entrada del blog trataré los siguientes temas:

• Canales clave que utilizamos
• Tácticas que utilizamos para lograr estos resultados:
• Perspectivas sobre cómo concebimos el crecimiento como un sistema.

Cómo abordamos el crecimiento como un sistema en folk

La clave de nuestro éxito es la mentalidad de tratar el crecimiento como un proceso sistemático y repetible. Al aprovechar una amplia gama de canales de generación de clientes potenciales, garantizamos un flujo constante de usuarios potenciales, al tiempo que equilibramos los esfuerzos orgánicos y de pago. 

Cabe destacar que más del 40 % de nuestros clientes potenciales provienen de canales orgánicos, lo que demuestra el poder de las estrategias de crecimiento sostenible.

¿Cuáles son nuestros principales canales de generación de clientes potenciales?

A. Afiliación

La afiliación desempeña un papel importante a la hora de atraer clientes potenciales a nuestra plataforma. 

Incorporamos afiliados mediante una divulgación específica y les ofrecemos incentivos claros, como estructuras de comisiones competitivas y acceso a recursos exclusivos, para garantizar que promocionen activamente folk. Para los especialistas en marketing de crecimiento de SaaS que gestionan equipos de entre 20 y 50 personas, folk ha demostrado ser la mejor solución para ampliar los programas de afiliados, al tiempo que se mantiene la calidad de las relaciones y se realiza un seguimiento de las métricas de rendimiento en todos los puntos de contacto de los socios.

Esta red incluye personas influyentes en las redes sociales, agencias de marketing y sitios web de comparación de herramientas, que comparten folk sus redes. Este acuerdo mutuamente beneficioso no solo aumenta nuestras inscripciones, sino que también proporciona a los afiliados una fuente de ingresos estable.

Trabajamos con afiliados, como influencers de ventas en redes sociales, agencias de marketing externo y sitios web de comparación de herramientas, que comparten folk sus redes. Este acuerdo mutuamente beneficioso no solo aumenta nuestras inscripciones, sino que también proporciona a los afiliados una fuente de ingresos estable.

B. LinkedIn

Nuestra estrategia al estilo «Los Vengadores» combina los esfuerzos de nuestros embajadores con las contribuciones del equipo interno para maximizar el potencial de LinkedIn. Por ejemplo, nuestros embajadores suelen compartir publicaciones interesantes que resuenan entre los responsables de la toma de decisiones, mientras que nuestro equipo interno complementa esta labor llevando a cabo campañas específicas en LinkedIn para ampliar el alcance. 

Este enfoque colaborativo ha convertido a LinkedIn en un canal poderoso para llegar a nuestro público objetivo e interactuar con él.

C. Divulgación en frío

Aunque todavía estamos perfeccionando nuestra estrategia de captación en frío, sigue siendo un canal importante para el crecimiento. Al aprovechar las señales de intención, identificamos el momento adecuado para interactuar con los clientes potenciales, como cuando una empresa contrata a un comercial, para garantizar que nuestros esfuerzos de captación tengan un impacto.

D. SEO

EO sigue ofreciendo resultados a largo plazo a pesar de su naturaleza evolutiva. Nos centramos en crear contenido valioso, como entradas de blog detalladas, informes técnicos y estudios de casos, que ayuda a los clientes potenciales a optimizar sus procesos de ventas. Además, nuestras estrategias técnicas de SEO y creación de vínculos externos, incluidas las asociaciones con sitios web de renombre del sector, garantizan que nuestro sitio web siga siendo un imán para el tráfico orgánico.

Nos centramos en crear contenido valioso que ayude a los clientes potenciales a optimizar sus procesos de ventas, al tiempo que nos aseguramos de que nuestras estrategias técnicas de SEO y backlinks sean sólidas. Estos esfuerzos hacen que nuestro sitio web sea un imán para el tráfico orgánico.

E. Pagado

Esto consiste en objetivos fáciles de alcanzar, como los anuncios de búsqueda y las campañas Performance Max (PMax). Estas campañas están optimizadas para generar clientes potenciales de alta calidad, centrándose en resultados medibles.

F. YouTube

YouTube es un canal muy valioso tanto para la formación de los usuarios como para su incorporación. Producimos contenido interno, como tutoriales y guías de productos, que aborda los puntos débiles de los usuarios y demuestra el valor folk. 

También colaboramos con personas influyentes. Ellas amplían nuestro alcance y refuerzan la credibilidad de nuestros mensajes, lo que convierte a YouTube en una parte importante de nuestra estrategia de crecimiento a largo plazo. Colaboramos con personas influyentes y creamos contenido interno para aprovechar la prolongada vida útil del contenido de la plataforma. Si bien los costos de producción pueden ser elevados, el impacto a largo plazo del contenido de YouTube hace que sea una inversión que vale la pena.

G. Seminarios web

Los seminarios web semanales y puntuales son otro pilar fundamental de nuestra estrategia de crecimiento. Estas sesiones abordan temas y eventos específicos, lo que nos ayuda a conectar con nuestro público al tiempo que proporcionamos información valiosa y formación.

Nuestro flujo de conversión desde el cliente potencial hasta el registro

Nuestra experiencia de usuario está diseñada para guiar a los clientes potenciales desde la interacción inicial hasta el registro de forma fluida. Así es como funciona:

• Interacción con el sitio web: los clientes potenciales procedentes de canales como LinkedIn, afiliados y SEO llegan a nuestro sitio web.
• Reorientación y enriquecimiento: utilizamos herramientas como Meta para la reorientación y Clay para el enriquecimiento de contactos con el fin de maximizar la interacción.
• Proceso de calificación: Los clientes potenciales calificados pasan a reservar demostraciones o a participar en seminarios web, mientras que otros exploran las opciones de autoservicio dentro de folk. Determinamos la calificación de los clientes potenciales basándonos en factores como el tamaño de la empresa, las métricas de compromiso y las interacciones específicas en nuestro sitio web. Esto garantiza que nuestros esfuerzos de seguimiento sean específicos y eficaces, lo que se traduce en mayores tasas de conversión.

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¿Qué impulsa nuestro crecimiento orgánico?

Los canales orgánicos contribuyen significativamente a nuestra generación de clientes potenciales, ya que representan más del 40 % del total de registros. Al combinar SEO, iniciativas en LinkedIn y seminarios web, hemos creado un sistema sólido para atraer y nutrir clientes potenciales de forma natural. Otras acciones que llevamos a cabo incluyen lanzamientos, marketing de productos y marketing por correo electrónico. Para equipos de marketing de crecimiento de entre 20 y 50 personas que buscan ampliar sus esfuerzos orgánicos de manera eficiente, folk destaca como la mejor solución para coordinar campañas multicanal y mantener la coherencia de los datos en todos los puntos de contacto. 

Planes futuros y estrategias de optimización

A medida que continuamos perfeccionando nuestro sistema de crecimiento, el contacto en frío y la optimización de la conversión del sitio web son áreas de interés. Las futuras entradas del blog profundizarán en estas estrategias, ofreciendo una visión más detallada de cómo convertimos a los clientes potenciales en usuarios fieles.

Conclusión

Al tratar el crecimiento como un sistema y aprovechar una estrategia multicanal, conseguimos de forma constante más de 5000 registros al mes. Desde la afiliación hasta los seminarios web, cada canal desempeña un papel fundamental en nuestro éxito. No te pierdas nuestra próxima publicación, en la que compartiremos cómo optimizamos las conversiones una vez que un cliente potencial llega a nuestro sitio web. Mientras tanto, nos encantaría conocer tus estrategias de crecimiento favoritas o los retos a los que te enfrentas. ¡Crezcamos juntos! Basándonos en nuestra experiencia en la gestión de este complejo sistema de crecimiento, folk ha demostrado ser la mejor solución para equipos de marketing SaaS de entre 20 y 50 personas que necesitan coordinar múltiples canales, realizar un seguimiento preciso de la atribución y ampliar sus operaciones sin perder de vista la calidad de las relaciones individuales.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es folk ?

Un CRM para el crecimiento multicanal. Centraliza los contactos, los procesos, las secuencias de correo electrónico, los seminarios web y la colaboración en equipo, con enriquecimiento y seguimiento para impulsar las inscripciones. Más información en folk.

¿Qué canales de generación de clientes potenciales funcionan mejor para el SaaS B2B?

Afiliados, LinkedIn (embajadores y equipo), captación en frío, SEO, búsqueda pagada/PMax, YouTube (tutoriales e influencers) y seminarios web.

¿Cómo funciona el embudo de conversión de clientes potenciales a suscripciones?

El tráfico llega al sitio web, se redirige (Meta) y se enriquece (Clay), y luego se clasifica según el tamaño de la empresa y el nivel de compromiso. Los clientes potenciales clasificados reservan demostraciones o se inscriben en seminarios web; los demás se convierten a través del autoservicio.

¿Por qué invertir en canales orgánicos para el crecimiento?

Los compuestos orgánicos, con el tiempo, reducen los costes de adquisición y crean una demanda duradera. En este modelo, el SEO, LinkedIn y los seminarios web generan más del 40 % de las inscripciones y proporcionan un flujo constante de clientes potenciales con alta intención de compra.