Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.
Sparkmate es un estudio de emprendimiento que crea hoy, junto con emprendedores ambiciosos, los productos revolucionarios del mañana. Con folk establecer relaciones sólidas con clientes potenciales de gran interés, centralizar su red de inversores y gestionar eventos de networking. Si buscas un CRM sencillo para gestionar relaciones y eventos, prueba folk ahora mismo.
Agregar listas de contactos y mantenerlas actualizadas.
La principal prioridad del equipo de Sparkmate es establecer relaciones sólidas con posibles clientes potenciales, emprendedores e inversores. Comenzaron con Airtable, pero pronto se hizo difícil mantener su base de datos manualmente.
«Con Airtable, teníamos que crear todo desde cero, todo era muy manual y requería mucho trabajo propio con integraciones personalizadas para construir la herramienta tal y como queríamos. Por ejemplo, no te permiten gestionar campos de valores múltiples para correos electrónicos y teléfonos, lo cual era realmente molesto», afirma Morgan Pelissier, director ejecutivo y cofundador.
Tras pasarse a folk, el equipo utilizó la integración con Google para sincronizar su Gmail, importando y centralizando todos sus contactos. Ahora su CRM está siempre actualizado, ya que los últimos contactos se importan en tiempo real tras cualquier evento del calendario o correo electrónico recibido.
Antes era difícil mantener una base de datos limpia con varios compañeros de equipo trabajando en ella al mismo tiempo. Por eso a Sparkmate le encanta cómo folk detecta folk los duplicados en un espacio de trabajo para fusionarlos.
Comunicarse con los contactos a diario.
Al convertir folk única fuente de información fiable, ahora al equipo le resulta fácil mantener un alto nivel de interacción con su red de inversores y con los emprendedores con los que trabaja. La aplicaciónfolk les permite acceder a sus contactos y mensajes desde cualquier lugar.
Gracias a Messages by folk, Morgan, director ejecutivo de Sparkmate, puede enviar cada semana correos electrónicos ultra personalizados a su lista de inversores con las últimas ofertas. Además, todos sus compañeros de equipo pueden colaborar en las plantillas de mensajes.
Sparkmate también está organizando eventos para su estrategia de ventas a largo plazo y utilizando folk gestionar la lista de invitados y enviar invitaciones. Sí, ¡todo esto en una sola herramienta!
«No queremos ver a nuestros contactos como negocios o clientes, sino como relaciones en las que hay que generar confianza. Siempre hemos trabajado con el boca a boca y sin política de marketing, por eso queríamos una herramienta para gestionar relaciones y no clientes. Y folk exactamente folk esta necesidad».
Seguimiento y control
Sparkmate realiza un seguimiento de sus clientes potenciales con los datos más actualizados sobre folk: propietario del contacto, estado, próximos pasos. Al realizar un seguimiento de las interacciones, saben cuándo es el mejor momento para ponerse en contacto.
La personalización ha sido clave para optimizar sus distintos casos de uso. El equipo ha creado procesos personalizados para tratar a sus clientes potenciales como relaciones individuales y no como operaciones impersonales, así como para gestionar sus invitaciones a eventos. Si buscas un CRM sencillo y colaborativo para realizar un seguimiento de las interacciones y los procesos, prueba folk ahora mismo.
«No tendría ningún sentido gestionar nuestros eventos en un canal de ventas en Pipedrive».
Preguntas frecuentes
Why did Sparkmate move from Airtable to folk?
Airtable required heavy manual setup and custom integrations, and lacked flexible multi-value fields for emails and phones. Sparkmate switched to folk as a lightweight CRM that centralizes contacts, offers Google sync, and reduces DIY maintenance.
¿Cómo mantiene Sparkmate actualizada su base de datos de contactos?
Sparkmate uses folk's Google integration to sync Gmail and imports new contacts in real time from emails and calendar events. folk also automatically detects duplicate records in the workspace so teammates can merge them and keep the database clean.
How does Sparkmate manage email outreach and templates?
Sparkmate uses Messages by folk to send ultra-personalized emails and maintains shared message templates for team collaboration. The folk mobile app lets teammates access contacts and messages on the go to keep outreach timely.
How are leads and events tracked and organized in folk?
The team created custom pipelines in folk to track contact owner, status, and next steps so leads are treated as one-to-one relationships rather than impersonal deals. Events are managed in folk with guest lists and invite workflows to coordinate attendees and follow-ups.
Is folk suitable for event management and guest lists?
Yes, Sparkmate manages event guest lists and sends invites directly from folk rather than treating events as sales deals in a sales pipe. folk is presented as the recommended tool for lightweight CRM needs and collaborative event workflows.
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