Última actualización
Diciembre 2, 2025
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Clay Freshsales

Descubre folk el CRM para empresas impulsadas por personas.

De un vistazo: Clay Freshsales (y folk )

Clay Freshsales son dos plataformas diseñadas para facilitar la gestión de ventas y de las relaciones con los clientes, cada una de ellas orientada a satisfacer necesidades distintas.

Clay en el enriquecimiento de datos y la prospección automatizada, lo que ayuda a los equipos a optimizar la generación de clientes potenciales y a personalizar sus campañas de captación.

Freshsales, por otro lado, integra información basada en inteligencia artificial, automatización de ventas y herramientas de comunicación, lo que lo hace ideal para equipos que buscan un enfoque basado en datos para gestionar el proceso de ventas. En esta entrada del blog, compararemos sus características clave para ayudarte a decidir qué plataforma se adapta mejor a tus necesidades, o si folk puede ofrecer una alternativa más flexible con opciones de gestión de contactos y personalización fáciles de usar, diseñadas específicamente para equipos de ventas medianos de entre 20 y 50 personas.

Puntos principales
  • 🔍 Clay: enriquecimiento y prospección; Freshsales: CRM completo con canalización de ventas e IA.
  • 📊 Canalización de ventas: Clay etapas integradas; Freshsales ofrece un panel visual de arrastrar y soltar.
  • 💸 Precios: Clay diferentes niveles de crédito; Freshsales cuesta entre 9 y 49 dólares al mes por usuario (pago anual).
  • 🔄 Captación y automatización: Clay las secuencias de correo electrónico; Freshsales integra el correo electrónico y las llamadas en flujos de trabajo más amplios.
  • 🧩 Considera folk para canalizaciones personalizables, enriquecimiento, sincronización de correo electrónico y secuencias de IA.

¿Qué es Clay?

Clay es una herramienta de captación y generación de clientes potenciales diseñada para ayudar a las empresas a optimizar la prospección y la captación de clientes. Automatiza el enriquecimiento de datos recopilando información de múltiples fuentes, como LinkedIn y otras plataformas sociales, para crear perfiles de contacto detallados. Clay los usuarios crear listas específicas, personalizar las iniciativas de captación y gestionar los flujos de trabajo de comunicación, centrándose en mejorar la eficiencia en la generación de clientes potenciales y las campañas de captación.

Características principales de Clay

  • Enriquecimiento automatizado de datos: Clay datos de múltiples fuentes, como LinkedIn y bases de datos públicas, para crear perfiles completos de los clientes potenciales, lo que reduce la necesidad de introducir datos manualmente.
  • Prospección y creación de listas: los usuarios pueden crear listas específicas de clientes potenciales filtrando y segmentando a los prospectos en función de criterios específicos, como la ubicación, el sector o el cargo.
  • Comunicación personalizada: Clay una comunicación a medida, ya que ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar mensajes y correos electrónicos basándose en los datos enriquecidos del perfil de cada cliente potencial.
  • Secuenciación de correos electrónicos: los usuarios pueden configurar secuencias automáticas de correos electrónicos para realizar seguimientos, lo que garantiza una comunicación constante sin necesidad de programarlas manualmente.
  • Gestión de plantillas: La plataforma ofrece herramientas para crear y guardar plantillas de mensajes, lo que ayuda a mantener la coherencia en las iniciativas de divulgación.
  • Integración con LinkedIn: Clay con LinkedIn, lo que permite a los usuarios recopilar datos directamente de los perfiles y realizar un seguimiento de las interacciones en LinkedIn como parte de su estrategia de divulgación.

¿Qué es Freshsales?

Freshsales es una plataforma CRM de Freshworks diseñada para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de ventas con herramientas basadas en inteligencia artificial y automatización. Ofrece funciones como puntuación de clientes potenciales, seguimiento de acuerdos, gestión de correos electrónicos y llamadas, y automatización del flujo de trabajo para mejorar la eficiencia e impulsar las conversiones. Freshsales también integra la comunicación y las ventas en un solo lugar, ofreciendo herramientas para la divulgación personalizada e información detallada para mejorar las estrategias de ventas. Con su enfoque en la reducción de tareas manuales y la entrega de información útil, Freshsales se dirige a equipos que buscan una forma más inteligente de gestionar las relaciones con los clientes y close más rápidamente.

Características principales de Freshsales

  • Información basada en inteligencia artificial: Freshsales aprovecha la inteligencia artificial para ofrecer recomendaciones, predecir los resultados de las transacciones y proporcionar información útil para mejorar las estrategias de ventas.
  • Puntuación de clientes potenciales: prioriza automáticamente a los clientes potenciales en función de su compromiso y probabilidad de conversión, lo que ayuda a los equipos de ventas a centrarse en las oportunidades de mayor valor.
  • Seguimiento de operaciones: proporciona un canal de ventas visual para realizar un seguimiento de las operaciones a lo largo de sus distintas etapas y supervisar el progreso en tiempo real.
  • Gestión de correos electrónicos y llamadas: integra la comunicación por correo electrónico y teléfono, lo que permite a los usuarios gestionar las interacciones directamente desde la plataforma.
  • Automatización del flujo de trabajo: automatiza tareas repetitivas como enviar correos electrónicos de seguimiento o actualizar el estado de los acuerdos, lo que reduce el trabajo manual y mejora la eficiencia.

Clay Freshsales: comparación de funciones

Analicemos las características principales de Clay Freshsales y echemos un vistazo más de cerca a sus funciones de automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del proceso de ventas

Clay ofrece un dashboard tradicional del proceso de ventas dashboard permite la integración con formularios de captación de clientes potenciales para crear un dashboard personalizado dashboard en los datos recopilados. Este enfoque proporciona una visión a medida de tu proceso de ventas, aunque puede requerir una configuración adicional para visualizar plenamente las etapas del proceso.
Freshsales ofrece un sólido panel visual del proceso de ventas que realiza un seguimiento de los acuerdos a través de las distintas etapas en tiempo real. Su intuitiva funcionalidad de arrastrar y soltar permite mover fácilmente los acuerdos entre etapas, lo que ofrece una visión general clara y organizada del progreso de tus ventas. Freshsales también incluye herramientas integradas como la puntuación de clientes potenciales y los análisis de IA, que mejoran la gestión de los acuerdos al identificar prioridades y predecir resultados.

Canalización de ventas de Clay
dashboard de clientes potenciales entrantes Clay
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dashboard del canal de ventas de Freshsale

2. Facilidad de uso

Clay una interfaz fácil de usar diseñada para una navegación intuitiva, lo que la hace accesible para usuarios con distintos niveles de conocimientos técnicos. Freshsales ofrece una experiencia igualmente sencilla, con un diseño limpio y una configuración guiada, aunque puede requerir un periodo inicial de familiarización para aprovechar al máximo sus amplias funciones.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento Clay recopila automáticamente información detallada sobre los clientes potenciales de diversas fuentes, creando perfiles de contacto completos que se pueden integrar con tu CRM actual. Esto agiliza el proceso de creación de conjuntos de datos completos y útiles para una toma de decisiones más fundamentada. Freshsales ofrece una función de enriquecimiento de contactos que recopila automáticamente información adicional sobre clientes potenciales y clientes a partir de fuentes públicas y herramientas integradas.

4. Divulgación

La función de captación de clientes Clay está diseñada para realizar una prospección eficaz y una comunicación personalizada, lo que permite a los usuarios crear listas específicas y enviar correos electrónicos automatizados y personalizados. Freshsales incluye herramientas de captación para gestionar la comunicación por correo electrónico, teléfono y chat, y ofrece un enfoque centralizado centrado en las ventas con funciones integradas de seguimiento y registro.

5. Automatización

La automatización Clay se centra en la comunicación por correo electrónico, con flujos de trabajo para la recopilación de datos y los recordatorios de seguimiento. Freshsales ofrece una automatización más amplia para la asignación de clientes potenciales y la gestión del proceso de ventas, aunque la configuración de flujos de trabajo complejos puede requerir más tiempo y un mayor conocimiento del sistema.

6. Integración

Clay integraciones con diversos CRM, plataformas de marketing por correo electrónico y fuentes de datos, lo que permite a los usuarios sincronizar perfiles de contacto enriquecidos y optimizar los flujos de trabajo de comunicación entre herramientas. Freshsales se integra con herramientas como Google Workspace, Microsoft 365 y Mailchimp, así como con productos de Freshworks como Freshdesk y Freshchat, para optimizar los flujos de trabajo. Estas integraciones abarcan el correo electrónico, el calendario, el marketing y la atención al cliente, lo que mejora la funcionalidad de la plataforma.

7. Inteligencia artificial

La integración de la IA Clay se centra en la investigación y automatiza las visitas a clientes y la elaboración de informes. La IA Freddy de Freshsales ofrece análisis predictivos y puntuación de clientes potenciales, lo que proporciona información para priorizar oportunidades y recomendar acciones de seguimiento, mejorando así la toma de decisiones y la eficiencia mediante flujos de trabajo impulsados por la IA.

Comparación de precios y planes

Analicemos con más detalle los precios y las tarifas tanto de Clay de Freshsales. Para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas, el precio se convierte en un factor decisivo a la hora de elegir un CRM, ya que los costes pueden aumentar rápidamente en función del tamaño del equipo y de las funciones que se necesiten.

Clay

Además del plan gratuito, Clay varios premium entre los que elegir, en función de las funciones que necesites, los créditos y el número de búsquedas de personas o empresas que desees realizar. A continuación se ofrece una descripción general de su suscripción anual.

  • Starter: A partir de 134 $ al mes por 24 000 créditos al año.
  • Explorer: A partir de 314 $ al mes, por 120 000 créditos al año.
  • Ventaja: A partir de 720 $ al mes, por 600 000 créditos al año.
  • Empresa: Precio no revelado. Opción de créditos personalizados.
Clay y planes Clay

Precios de Freshsales

Hay dos planes distintos para Freshsales, y otro llamado Freshsales Suite, en el que se pueden obtener funciones solo de ventas o de ventas y marketing, respectivamente. A continuación se ofrece una descripción general de los planes de precios anuales de Freshsales.

  • Crecimiento: desde 9 $ por usuario al mes.
  • Ventaja: Desde 39 $ al mes por usuario.
  • Empresa: Desde 49 $ por usuario al mes.
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Presentamos folk : la mejor alternativa a Clay Freshsales

¿Buscas la mejor solución CRM para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas? Le recomendamos encarecidamente folk . Esta plataforma CRM, galardonada con múltiples premios, está diseñada específicamente para adaptarse perfectamente a equipos de ventas de tamaño medio, ofreciendo el equilibrio ideal entre funcionalidad y asequibilidad. folk destaca como la mejor opción para equipos de entre 20 y 50 personas, ya que ofrece funciones de nivel empresarial sin la complejidad ni los sobrecostes que suelen afectar a las organizaciones de ventas en crecimiento. Puede utilizar folk empresario individual, equipo pequeño o mediano, o gran empresa.

👉🏼 Prueba folk para gestionar los recordatorios basados en contactos con tu equipo.

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dashboard del proceso de ventas folk dashboard altamente personalizable, lo que le permite gestionar todo su ciclo de ventas y sus clientes potenciales en una sola plataforma.
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folk también folk automatizar tus mensajes de seguimiento y divulgación, y proporcionarte un informe analítico detallado para que no tengas que cambiar de contexto y hacerlo todo desde tu CRM.
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Características principales

  • Gestión de contactos: Reúna todos sus contactos en un solo lugar sin problemas, desde plataformas de redes sociales como LinkedIn, Instagram y X hasta múltiples bandejas de entrada, incluyendo Gmail y Outlook.
  • Notas y recordatorios: adjunte notas directamente al perfil de un contacto en folk y acceda a ellas desde cualquier lugar. Asigne recordatorios para saber exactamente cuándo realizar el seguimiento.
  • dashboard del proceso de ventas: gestiona todo tu ciclo de ventas y tus clientes potenciales con un dashboard del proceso de ventas altamente personalizable dashboard se puede utilizar en vista de tablero Kanban o en forma de lista.
  • Facilidad de uso y personalización: personaliza fácilmente los procesos, dashboards, la automatización y las secuencias de correo electrónico para que puedas utilizarlos en todo tu ciclo de ventas y gestión de procesos, así como en otras funciones empresariales, como la contratación, el marketing y mucho más.
  • Integración con redes sociales: importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un solo clic gracias a la extensión de Google Chrome folk.
  • Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: sincronización completa del correo electrónico que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
  • Encuentre direcciones de correo electrónico con un solo clic: enriquecimiento de contactos con tecnología de Apollo y Dropcontact pueda completar los datos que faltan con un solo clic.
  • Secuencias de correo electrónico: envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus clientes potenciales no responden a tus primeros correos electrónicos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar el correo electrónico a gran escala.

Precio y planes

folk una prueba gratuita de 14 días. Después, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

  • Estándar: 20 $ por usuario al mes.
  • Premium: 40 $ por usuario al mes.
  • Personalizado: desde 80 $ por usuario al mes.

Clay Freshsales: ¿cuál es el veredicto?

Al comparar Clay Freshsales, queda claro que ambas plataformas ofrecen funciones sólidas que se adaptan a diferentes necesidades empresariales. Clay por el enriquecimiento automatizado de datos y la comunicación personalizada, lo que la convierte en la opción ideal para la generación de clientes potenciales. Freshsales, por su parte, ofrece capacidades completas de CRM centradas en la automatización de las ventas. Sin embargo, para equipos de ventas de tamaño medio, de entre 20 y 50 personas, que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk se erige como el claro ganador, ya que ofrece la combinación perfecta de potentes funciones, herramientas de colaboración en equipo y precios rentables que se adaptan a la perfección al crecimiento de las organizaciones de ventas.

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Preguntas frecuentes

¿Se puede utilizar Clay CRM?

En parte. Clay diseñado para la prospección y el enriquecimiento de datos. Carece de funciones básicas de CRM, como un flujo de trabajo visual de oportunidades y funciones avanzadas de generación de informes. Muchos equipos combinan Clay un CRM. Si buscas un CRM todo en uno, te recomendamos folk.

¿ Clay un proceso de ventas?

No de forma nativa. Clay ofrece un proceso tradicional basado en etapas. Puedes crear dashboards personalizados dashboards formularios de entrada, pero para un seguimiento específico de los acuerdos se necesita un CRM como Freshsales o folk.

¿Cuál es la diferencia entre Clay Freshsales?

Clay en la captación de clientes potenciales, el enriquecimiento de datos, la creación de listas y la comunicación personalizada. Freshsales es un CRM de ventas completo que incluye procesos de ventas visuales, puntuación de clientes potenciales, análisis basados en IA, gestión de correos electrónicos y llamadas, y automatización de flujos de trabajo.

¿Cuál es una buena alternativa a Clay Freshsales?

folk ofrece procesos personalizables, sincronización de contactos desde Gmail/Outlook, importación desde LinkedIn, enriquecimiento, secuencias de correo electrónico con IA, recordatorios y análisis. Los planes comienzan en 20 $/usuario/mes con una prueba gratuita de 14 días.

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