10 Mejores Alternativas a Copper CRM (2025)

¿Buscando un CRM más inteligente y flexible que Copper? Si te sientes limitado por una automatización restringida, integraciones rígidas o un precio elevado, no estás solo. Muchos equipos están explorando alternativas a Copper CRM que ofrecen mejor personalización, flujos de trabajo modernos y más valor por su dinero.

A continuación, se presenta una lista curada de las mejores alternativas, cada una ofreciendo fortalezas únicas para ayudarte a encontrar la opción adecuada para tu negocio.

Las 10 Mejores Alternativas a Copper CRM (2025)

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1. folk CRM

Clasificación

⭐⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Startups, equipos pequeños, agencias

Descripción general

folk CRM está diseñado para equipos colaborativos que buscan una plataforma fácil de usar que simplifique la gestión de relaciones con los clientes. Ofrece un plan gratuito adecuado para equipos pequeños y medianos, con características premium disponibles a tarifas competitivas.

folk CRM ofrece integraciones con Gmail, Outlook, WhatsApp, Linkedin, Instagram, X y más.

Pros

• Interfaz intuitiva con tuberías personalizables
• Integración sin problemas con Gmail, Outlook, WhatsApp, LinkedIn (y más) a través de la extensión de Chrome
• Automatización de correo electrónico incorporada y combinación de correspondencia
• Precios asequibles para equipos pequeños
• Enriquecimiento nativo

Contras

• No diseñado para llamadas en frío

Precios

Comienza en $20/usuario/mes (facturado anualmente)

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2. NetHunt CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐

Mejor para

usuarios avanzados de Gmail, automatización de ventas

Descripción general

NetHunt CRM se integra directamente en Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar contactos, negocios y flujos de trabajo sin salir de su bandeja de entrada. Ofrece opciones avanzadas de automatización y personalización.

Pros

• Funcionalidad de CRM dentro de Gmail
• Campos y flujos de trabajo altamente personalizables
• Funciones de marketing por correo electrónico y automatización robustas

Contras

• Curva de aprendizaje para configurar automatizaciones avanzadas
• Precios más altos en comparación con algunas alternativas

Precios

Empieza en $30/usuario/mes

3. Bigin by Zoho

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐

Mejor Para

Pequeñas empresas con presupuesto limitado

Descripción general

Bigin ofrece una experiencia de CRM simplificada con características esenciales, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas que buscan una solución asequible.

Pros

• Interfaz fácil de usar con múltiples flujos de trabajo
• Integración de telefonía y correo electrónico incorporada
• Precios asequibles

Contras

• Funciones avanzadas limitadas en comparación con CRM completos
• Capacidades de informes básicas

Precios

Comienza en $7/usuario/mes + Plan gratuito con características muy limitadas

4. Pipedrive

Clasificación

⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Equipos enfocados en ventas

Descripción general

Pipedrive es un CRM impulsado por ventas diseñado para ayudar a los equipos a mantenerse enfocados y cerrar tratos más rápido. Su pipeline visual facilita el seguimiento de cada oportunidad, mientras que herramientas integradas como el seguimiento de correos electrónicos, recordatorios y pronósticos mantienen a los representantes organizados y proactivos—sin agregar complejidad.

Pros

• Gestión de pipeline intuitiva de arrastrar y soltar
• Etapas y campos personalizables
• Herramientas de informes y pronósticos robustas

Contras

• Funciones limitadas de automatización de marketing
• Los complementos pueden aumentar el costo total

Precios

Empieza en $14/usuario/mes

5. HubSpot CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Alineación de marketing y ventas

Descripción general

HubSpot CRM combina marketing, ventas y servicio al cliente en una plataforma conectada. La versión gratuita cubre lo básico: seguimiento de contactos, embudos, herramientas de correo electrónico, lo que la hace ideal para equipos pequeños. A medida que creces, puedes desbloquear funciones avanzadas como automatización y puntuación de leads sin cambiar de sistema.

Pros

• Plan gratuito con funciones esenciales
• Integración fluida con las herramientas de marketing de HubSpot
• Amplia base de conocimientos y soporte

Contras

• Las características avanzadas requieren planes de pago
• Puede ser complejo para los usuarios que buscan un CRM simple

Precios

Empieza en $20 (Plan gratuito pero con características muy limitadas)

6. Nutshell CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Simplicidad todo en uno

Descripción general

Nutshell CRM une ventas y marketing en una plataforma simplificada. Diseñado para la simplicidad, ayuda a los equipos a gestionar prospectos, enviar campañas y rastrear resultados sin tener que manejar múltiples herramientas. Es una opción sólida para las empresas que desean funcionalidad sin la curva de aprendizaje.

Pros

• CRM todo en uno con marketing por correo electrónico
• Interfaz fácil de usar
• Fuerte soporte al cliente

Contras

• Integraciones de terceros limitadas
• Menos personalizable en comparación con algunos competidores

Precios

Empieza en $19/usuario/mes

7. Streak CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐

Mejor Para

CRM dentro de Gmail

Descripción general

Streak CRM vive dentro de Gmail, convirtiendo tu bandeja de entrada en un CRM ligero. Puedes rastrear clientes potenciales, gestionar pipelines y colaborar en acuerdos, sin cambiar de pestañas. Es ideal para usuarios solitarios o equipos pequeños que ya trabajan en Gmail y que prefieren la simplicidad sobre la complejidad.

Pros

• Integración y características de Gmail sin interrupciones
• Pipelines personalizables
• Plan gratuito disponible

Contras

• Interfaz/UX antigua
• Funciones limitadas fuera de Gmail
• No es adecuado para equipos que necesitan funcionalidades avanzadas de CRM

Precios

$59/mes

8. Insightly

Calificación

⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Combinación de Proyecto + CRM

Descripción general

Insightly combina CRM con gestión de proyectos, para que puedas rastrear relaciones y entregar trabajo—todo en un solo lugar. Es ideal para equipos que manejan ventas, tareas y proyectos de clientes, con herramientas para gestionar pipelines, cronogramas y seguimientos desde un solo panel de control.

Pros

• Herramientas de gestión de proyectos integradas y Gmail
• Tableros y reportes personalizables
• Automatización de flujos de trabajo

Contras

• Curva de aprendizaje más pronunciada
• Precios más altos para funciones avanzadas

Precios

Comienza en $29/usuario/mes

9. Cerrar CRM

Calificación

⭐⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Automatización de ventas, llamadas, correos electrónicos

Descripción general

Close CRM está diseñado para equipos de ventas internas que se mueven rápido. Con llamadas, correos electrónicos y SMS integrados en la plataforma, los representantes pueden alcanzar prospectos, hacer seguimiento y cerrar tratos, todo sin salir de su flujo de trabajo. Está diseñado para reducir el trabajo innecesario y mantener las conversaciones de ventas en movimiento.

Pros

• Llamadas y SMS integrados
• Potentes funciones de automatización
• Informes y análisis detallados

Contras

• Precio inicial más alto
• Puede ser demasiado rico en características para equipos pequeños

Precios

Comienza en $99/usuario/mes

10. Salesforce

Calificación

⭐⭐⭐⭐

Mejor para

Escalabilidad empresarial, grandes equipos de ventas

Descripción general

Salesforce es un CRM poderoso construido para escalar. Desde startups hasta empresas globales, ofrece una profunda personalización, automatización e integraciones en todos los departamentos. Ya sea que estés gestionando ventas, servicio o marketing, Salesforce se adapta a necesidades complejas, pero viene con una curva de aprendizaje más pronunciada.

Pros

• Altamente personalizable
• Amplias opciones de integración
• Informes y análisis robustos

Contras

• Configuración e implementación complejas
• Costo más alto para pequeñas empresas

P. R. A.

1. ¿Puedes enriquecer datos de contacto automáticamente en Copper?

👉 No de forma nativa. Copper carece de enriquecimiento de datos integrado. Los usuarios a menudo dependen de herramientas de terceros para obtener títulos de trabajo, información de la empresa o perfiles de LinkedIn, lo que añade tiempo y fricción.

2. ¿Está la gestión de acuerdos diseñada para ventas B2B con múltiples partes interesadas?

👉 Copper ofrece características básicas de pipeline, pero no está optimizado para ventas B2B complejas que involucran a múltiples tomadores de decisiones. La etiquetación personalizada y la segmentación dinámica son limitadas.

3. ¿Puedes integrarte con Gmail y Outlook?

👉 Copper está estrechamente integrado con Gmail, pero eso es todo. Los usuarios de Outlook quedan excluidos, lo que dificulta la colaboración entre equipos que utilizan diferentes sistemas de correo electrónico.

4. ¿Son totalmente personalizables las etapas y vistas del pipeline?

👉 Hasta cierto punto. Si bien puedes ajustar las etapas en Copper, las vistas y filtros siguen siendo bastante rígidos. No puedes crear pipelines completamente personalizados para diferentes flujos de trabajo (ventas, contratación, asociaciones, etc.) sin soluciones alternativas.

5. ¿Ofrece Copper automatización nativa para seguimientos?

👉 La automatización en Copper es limitada. No hay combinación de correspondencia nativa, secuencias de seguimiento ni disparadores inteligentes para acciones posteriores al correo electrónico. La mayoría de los usuarios deben recurrir a Zapier o integraciones de terceros para construir flujos de trabajo.

6. ¿Es fácil colaborar entre equipos?

👉 La colaboración en Copper está restringida a los propietarios de negocios y asignaciones manuales. Las vistas compartidas, notas y etiquetado de contactos por equipo u objetivo son limitados en comparación con los CRMs más nuevos diseñados para un uso multifuncional.

7. ¿Está el precio alineado con el valor?

👉 Copper ofrece un precio de inicio asequible. Pero el precio tiende a aumentar rápidamente a medida que escalas, y muchas características esenciales (como informes o integraciones) están bloqueadas detrás de niveles más altos. Esto puede ser un obstáculo para startups o equipos reducidos que buscan ROI.

Conclusión

Si Copper CRM está empezando a sentirse demasiado rígido, anticuado o caro, no estás solo. Los equipos de hoy necesitan herramientas que coincidan con su velocidad, estilo de colaboración y necesidades de crecimiento.

folk CRM se destaca como la alternativa #1 a Copper CRM, combinando:

• automatización,
• enriquecimiento,
• flexibilidad de pipeline en una plataforma elegante,
• fácil de usar,
• etc.

Ya sea que estés escalando tus ventas, gestionando asociaciones, o simplemente quieras un CRM que se adapte a ti—no al revés—folk CRM vale la pena el cambio.