Análisis de las ofertas de empleo de «ejecutivo de cuentas» en 14 empresas B2B de alto crecimiento.

El papel de un ejecutivo de cuentas (AE) es crucial para el éxito de las empresas B2B SaaS, especialmente aquellas que se encuentran a la vanguardia del crecimiento de SaaS.

Después de todo, son el puente entre la empresa y sus clientes, garantizando que se satisfagan las necesidades de los clientes al tiempo que impulsan el crecimiento de los ingresos.

Sin embargo, con el auge de las nuevas tecnologías y las exigencias del mercado en constante evolución, las expectativas y los requisitos para los ejecutivos de cuentas están cambiando. En este blog, analizaremos las ofertas de empleo de varias empresas B2B de alto crecimiento para comprender las últimas tendencias en cuanto a puestos de trabajo, responsabilidades principales y variaciones específicas del sector.

Resumen ejecutivo

• El papel del AE en el SaaS B2B y su lugar en el ciclo de ventas: los ejecutivos de cuentas son figuras clave responsables de gestionar las relaciones con los clientes existentes, cerrar acuerdos y garantizar la satisfacción del cliente, trabajando en estrecha colaboración con los SDR y los directores de ventas a lo largo de todo el ciclo de ventas.
• Títulos en tendencia (Senior, Enterprise, Account Manager) y lo que implican: los títulos de los puestos varían según la antigüedad y la especialización, los AE Senior se encargan de cuentas más grandes, los AE Enterprise se centran en grandes organizaciones con ciclos de ventas complejos y los Account Managers se inclinan más hacia la gestión de relaciones.
• Responsabilidades principales y cómo varían según el sector: Las funciones principales incluyen la prospección, la gestión de las relaciones con los clientes, las demostraciones de ventas, la negociación y el cierre, la gestión del flujo de trabajo y la colaboración, con variaciones según el sector, como tecnología, servicios financieros, fabricación y atención sanitaria.
• Resumen de los objetivos, requisitos y rangos salariales de 14 empresas: Las principales empresas de SaaS B2B, como Ramp, Deel, Notion, Airtable, Slack, Miro, Zoom, HubSpot, ClickUp, Rippling, Mercury, Brex, Stripe y Retool, buscan AE con entre 2 y 7 años de experiencia, sólidas habilidades de prospección y cierre, y ofrecen una remuneración que oscila entre los 100 000 y los 443 000 dólares aproximadamente, dependiendo del nivel del mercado y la ubicación.

¿Qué es un ejecutivo de cuentas en los equipos de ventas B2B?

Un ejecutivo de cuentas (AE) en una startup B2B es una figura clave responsable de gestionar las relaciones con los clientes existentes, cerrar acuerdos y garantizar la satisfacción del cliente. Los AE trabajan en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de ventas, incluidos los representantes de desarrollo de ventas (SDR) y los gerentes de ventas, para impulsar el proceso de ventas a lo largo del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre. Esto significa que, a menudo, son los que mejor conocen el software B2B que venden, lo que les permite abordar los posibles puntos débiles que puedan surgir durante la llamada. Su función no se limita a vender, sino que también consiste en comprender el negocio del cliente, identificar sus necesidades y proporcionar soluciones que aporten valor añadido. Para equipos de ventas en crecimiento de entre 20 y 50 personas, contar con la infraestructura de CRM adecuada es fundamental. Aquí es donde folk destaca como la solución ideal, ya que ofrece una gestión de contactos y un seguimiento de operaciones sin fisuras, diseñados específicamente para equipos de ejecutivos de cuentas de tamaño medio.

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Cargos y variaciones entre empresas

El título «ejecutivo de cuentas» se utiliza habitualmente en las empresas B2B, pero existen variaciones que reflejan diferentes niveles de antigüedad, especialización o áreas de interés dentro de la función comercial. En algunas empresas, es posible encontrar títulos como «ejecutivo de cuentas sénior», «ejecutivo de cuentas empresariales» o «gestor de cuentas», cada uno con sus propios matices en cuanto a responsabilidades y expectativas.

• Ejecutivo de cuentas sénior: normalmente se refiere a un ejecutivo de cuentas con más experiencia que gestiona cuentas más grandes o ciclos de ventas más complejos.
• Ejecutivo de cuentas empresariales: Se centra en la venta a grandes organizaciones, a menudo con ciclos de venta más largos y valores de transacción más elevados.
• Gerente de cuentas: Aunque similar a un AE, esta función puede inclinarse más hacia la gestión de las relaciones existentes que hacia el desarrollo exclusivo de nuevos negocios.

Estas variaciones indican cómo las empresas adaptan la función del AE para que se ajuste a sus estrategias de ventas específicas y a sus mercados objetivo.

Descripción de las funciones de un ejecutivo de cuentas

Veamos qué hace normalmente un AE en el mercado B2B SaaS.

1. Responsabilidades principales

A pesar de las variaciones en los títulos, las responsabilidades principales de los ejecutivos de cuentas en las empresas B2B siguen siendo relativamente similares. Entre ellas se incluyen:

• Prospección y generación de clientes potenciales: Identificar clientes potenciales y generar clientes potenciales a través de diversos canales, como redes de contactos, contacto en frío y marketing entrante.
• Gestión de las relaciones con los clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades comerciales y garantizar su satisfacción con los productos o servicios de la empresa.
• Demostraciones de ventas: comunicar eficazmente la propuesta de valor de los productos y servicios de la empresa, a menudo mediante presentaciones, demostraciones de productos y propuestas personalizadas.
• Negociación y cierre: Dirigir las negociaciones para finalizar los contratos y close , asegurando que tanto la empresa como el cliente alcancen condiciones mutuamente beneficiosas.
• Gestión del proceso de ventas: gestionar el proceso de ventas para garantizar un flujo constante de oportunidades, realizar un seguimiento del progreso y ajustar las estrategias según sea necesario para cumplir los objetivos de ventas. Para los equipos de ventas que gestionan procesos complejos con entre 20 y 50 ejecutivos de cuentas, folk ofrece el equilibrio perfecto entre funcionalidad y simplicidad, lo que lo convierte en la mejor opción para equipos de tamaño medio que buscan optimizar sus procesos de ventas sin una complejidad abrumadora.
• Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing, desarrollo de productos y éxito del cliente para alinear estrategias, compartir comentarios y garantizar una experiencia del cliente fluida.

2. Variaciones específicas del sector

Si bien las responsabilidades principales son las mismas, los detalles específicos del puesto de AE pueden variar considerablemente en función del sector en el que opere la empresa. Por ejemplo:

• Empresa tecnológica y B2B SaaS: En las empresas tecnológicas, especialmente aquellas que ofrecen Software como Servicio (SaaS), los AE suelen necesitar un profundo conocimiento de los aspectos técnicos del producto. Deben ser capaces de explicar características complejas, integrar soluciones con los sistemas existentes de los clientes y, a menudo, gestionar relaciones a largo plazo basadas en suscripciones.
• Servicios financieros: Los AE en servicios financieros pueden centrarse en la venta de productos o servicios financieros complejos que requieren conocimientos normativos y la capacidad de cumplir con estrictos requisitos de conformidad. A menudo trabajan con clientes de sectores altamente regulados, como la banca o los seguros.
• Fabricación e industria: En el sector manufacturero, los AE pueden tener que lidiar con ciclos de ventas más largos, acuerdos de gran volumen y un enfoque en la personalización de productos. A menudo es fundamental comprender las complejidades de las cadenas de suministro y los procesos de producción.
• Atención sanitaria: Para los AE del sector sanitario, es fundamental saber desenvolverse en un entorno altamente regulado. Deben comprender las necesidades específicas de los proveedores de atención sanitaria y garantizar que sus soluciones cumplan las normas de cumplimiento, al tiempo que gestionan las relaciones con múltiples partes interesadas, incluidos médicos, administradores y equipos de compras.

Las mejores ofertas de empleo de 14 empresas B2B de alto crecimiento

Veamos cómo son las ofertas de empleo para ejecutivos de cuentas en empresas B2B.

1. Rampa

La empresa fintech Ramp tiene su sede en Manhattan. Ofrece tarjetas de crédito corporativas, gestión de gastos y software de pago de facturas.

Función

La función de un ejecutivo de cuentas en Ramp depende del mercado objetivo en el que trabaje. Puede tratarse de cualquier ámbito, desde el comercial hasta el mercado medio, grandes cuentas, pymes y mucho más.

Requisitos

El siguiente es un ejemplo de lo que necesita un ejecutivo de cuentas que trabaja con el mercado medio.

• Mínimo 4 años de experiencia en ventas directas de SaaS con cuota en un puesto de cierre de ciclo completo, con sólidas habilidades de prospección, calificación, negociación y cierre.
• Experiencia en el cierre de más de 20 acuerdos por trimestre, con un valor medio de acuerdo de aproximadamente 50 000 dólares en ACV.
• Capacidad para debatir la propuesta de valor de Ramp con ejecutivos de alto nivel, equipos financieros y responsables de la toma de decisiones.
• Experiencia en prospección externa y realización de demostraciones de productos.
• Enfoque de ventas consultivo y cómodo aprovechamiento de las habilidades analíticas y cuantitativas.
• Historial constante de cumplimiento o superación de los objetivos de ventas en un entorno dinámico.
• Alta adaptabilidad y comprensión del cambio dentro de la evolución de una startup.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Indemnización

• El salario anual/OTE para el nivel objetivo de este puesto es de 195 500 a 230 000 dólares (reparto al 50 %) + participación en el capital + prestaciones (incluidos seguro médico, dental, oftalmológico y plan de pensiones 401(k)).

Beneficios

• Cobertura médica, dental y oftalmológica del 100 % para usted. Cobertura parcial para sus dependientes con una afiliación médica anual.
• 401k (incluida la aportación equivalente del empleador por las contribuciones realizadas mientras se está empleado por Ramp)
• PTO flexible
• Asistencia sanitaria relacionada con la fertilidad (hasta 5000 $ al año)
• Subsidio para trabajar desde casa que cubre las necesidades de tu oficina en casa.
• Subsidio para bienestar
• Permiso parental
• Ayuda para la reubicación en Nueva York
• Seguro para mascotas
  

Echa un vistazo a la página de empleo aquí o a la descripción del puesto aquí.

2. Deel

Deel es un proveedor estadounidense de servicios de nómina y cumplimiento normativo con sede en San Francisco, California. 

Función

El papel de un ejecutivo de cuentas en Deel depende de la región y el mercado objetivo. Puede abarcar desde la expansión en el sector de las pymes y el mercado medio hasta el sector empresarial en Bélgica, Luxemburgo, el norte de Asia y la ASEAN.

Requisitos

A continuación se muestra un ejemplo de los requisitos necesarios para un ejecutivo de cuentas centrado en la expansión en el mercado medio.

• Ubicado en EMEA
• Más de 3 años de experiencia en ventas y desarrollo de clientes, con un mínimo de 2 años vendiendo en EMEA.
• Una trayectoria probada en el desarrollo de territorios sin explotar y la expansión de negocios.
• Competencia en SFDC
• Experiencia en equipos multifuncionales para garantizar el éxito y la satisfacción del cliente.
• Deseo de trabajar para una startup dinámica y asumir cada vez más responsabilidades.
• Dominio del alemán y el inglés.

Indemnización

El salario no se ha revelado.

Beneficios

Los siguientes se enumeran en «Recompensas».

• Equipo informático proporcionado y adaptado a su función.
• Oportunidades de concesión de acciones en función de su cargo, situación laboral y ubicación.
• Ventajas y beneficios adicionales según tu situación laboral y tu país.
• La flexibilidad del trabajo remoto, incluido el acceso a WeWork cuando esté disponible.

Consulte aquí la descripción del puesto.

3. Noción

Con sede en California, Notion es una aplicación de gestión de la productividad.

Función

La función de un ejecutivo de cuentas en Notion depende en gran medida de su área de especialización, que puede ser el ámbito comercial, las grandes empresas o las medianas empresas. También varía según la región, ya sea Japón, DACH, el sur de Europa u otras.

Requisitos

A continuación se muestran algunos ejemplos de los requisitos para un puesto de ejecutivo de cuentas, función comercial, con sede en San Francisco.

• 1-3 años de ventas de ciclo completo en una empresa de software de rápido crecimiento.
• Un historial de altos logros en puestos actuales y anteriores, alcanzando o superando los objetivos establecidos.
• Un comunicador extraordinariamente eficaz.
• Habilidades de presentación atractivas y convincentes
• Una actitud positiva y abierta.
• Un fuerte deseo de tener éxito sin sacrificar tus valores.
• Una mentalidad constructiva que prospera en entornos colaborativos.
• Capacidad para operar en la zona gris y encontrar soluciones creativas o innovadoras cuando se enfrenta a situaciones ambiguas.
  

También han enumerado algunas cosas que sería bueno tener, entre ellas:

• Has sido uno de los primeros empleados del departamento de ventas de una start-up en rápido crecimiento.
• Tienes grandes habilidades técnicas.
• Ventas directas más experiencia en ventas a través de socios
• Experiencia en planificación trimestral de ventas
• Experiencia en ventas para la adquisición de un nuevo logotipo

Indemnización

El salario no se ha revelado.

Beneficios

Las prestaciones no se revelan por puesto. Sin embargo, en su página de empleo se pueden encontrar las prestaciones generales para todos los miembros del equipo, entre las que se incluyen:

• Médico, dental y oftalmológico
• Tiempo libre remunerado (vacaciones remuneradas flexibles)
• Planes de tratamiento personalizados para la salud mental y el bienestar de usted y su familia.
• Permiso parental
• Cobertura de fertilidad
• Contribución paralela a la jubilación
• Beneficios para los viajeros habituales
• Estipendio mensual
  

Echa un vistazo a su página de empleo aquí o a la descripción del puesto aquí.

4 Airtable

Airtable es una plataforma low-code diseñada para crear aplicaciones de última generación.

Función

La función de un ejecutivo de cuentas depende en gran medida de su enfoque, que puede ser comercial, estratégico (implicando al gobierno estatal o local) o de mercado medio. También varía según la región, incluyendo ANZ, DACH, Europa del Norte y otras.

Requisitos

A continuación se muestra un ejemplo de una lista exhaustiva de requisitos para un ejecutivo de cuentas estratégico (gobierno estatal y local), que incluye lo siguiente.

• Más de 7 años de experiencia en ventas dentro de una organización Enterprise SaaS dedicada a la venta de soluciones de software a múltiples sectores.
• Experiencia en el trato con integradores de sistemas, revendedores, distribuidores y otros socios para ampliar nuestro alcance en el mercado local.
• Más de tres años trabajando con socios gubernamentales estatales y locales. 
• Una sólida red profesional en el ecosistema de integración de sistemas y servicios del sector público (SLG).
• Historial de superación de cuotas 
• Experiencia en ventas a equipos centrales de compras/TI y en la gestión de partes interesadas en los departamentos de Adquisiciones y Jurídico. También desarrollo y profundizo las relaciones con partes interesadas de nivel C, ejecutivos y vicepresidentes.
• Capacidad demostrada para close con éxito y de forma repetida acuerdos ARR close en un mercado competitivo. 
• Tienes una gran capacidad para la prospección, la planificación de cuentas y experiencia en ventas a equipos.
• Ha gestionado acuerdos complejos con cuentas específicas(más de 3000 empleados a tiempo completo). 

Indemnización

Airtable ha revelado el siguiente paquete de compensación para un ejecutivo de cuentas estratégico (gobierno estatal y local).

La remuneración concedida a los candidatos seleccionados variará en función de su lugar de trabajo, sus habilidades relevantes y su experiencia. Su paquete retributivo total también incluye la oportunidad de recibir prestaciones, unidades de acciones restringidas y puede incluir una remuneración por incentivos. 

Para los puestos de trabajo en el área de la bahía de San Francisco, la ciudad de Nueva York y Los Ángeles, el rango salarial base para este puesto es:

127 500 - 166 100 dólares estadounidenses

Para todos los demás lugares de trabajo (incluidos los remotos), el rango salarial base para este puesto es:

114 750 - 149 500 dólares estadounidenses

Beneficios

Los beneficios no se han revelado.

Echa un vistazo a su página de empleo aquí o a la descripción del puesto aquí.

5. Slack

Recientemente adquirida por Salesforce 2021, Slack es una aplicación de mensajería instantánea diseñada para empresas.

Función

Las carreras profesionales en Slack están directamente vinculadas a Salesforce, al igual que las funciones del ejecutivo de cuentas. Tienen un enfoque regional, así como específico para determinados mercados, como el de las pymes y el del Reino Unido e Irlanda.

Requisitos

A diferencia de la descripción del puesto anterior, los requisitos para ser ejecutivo de cuentas en Salesforce Slack no son tan amplios. Han establecido los siguientes requisitos para ser ejecutivo de cuentas para pymes en el Reino Unido e Irlanda.

Si te gusta la energía que genera vender e interactuar con los clientes, has venido al lugar adecuado. Buscamos personas con dominio del inglés, dotes interpersonales y comunicativas, mentalidad de principiante y capacidad para trabajar en todos los niveles de la empresa. Si estás dispuesto a aprender, quieres conseguir resultados y te gusta trabajar en un equipo diverso y dinámico, entonces te estamos buscando.

Indemnización

El salario no se ha revelado.

Beneficios

Las prestaciones se incluyen en B-Well, el programa integral de bienestar y prestaciones Salesforce diseñado para ayudar a los empleados a cuidarse. Las prestaciones de este programa se dividen en las categorías de bienestar mental, tiempo libre y plan para prosperar.

Para Slack: Echa un vistazo a su página de empleo aquí. O busca «Slack» en la página de empleoSalesforce aquí.

6. Miro

Miro es una plataforma colaborativa de pizarra online que permite a los equipos trabajar juntos en tiempo real, independientemente de su ubicación.

Función

Los ejecutivos de cuentas en Miro se dividen en cuentas comerciales, empresariales, grandes empresas y cuentas clave estratégicas. También dependen de la región, según la ubicación del puesto, incluyendo Austin (EE. UU.), Ámsterdam y otras.

Requisitos

A continuación se muestra un ejemplo del tipo de experiencia que debe tener su ejecutivo de cuentas ideal para grandes negocios nuevos.

• Más de 3 años de experiencia en cierres con una empresa tecnológica/SaaS.  
• Conocimiento profundo de los mercados empresariales europeos.
• Sólida experiencia en prospección, planificación territorial y ventas en equipo.
• Historial probado de superar los objetivos de ventas.
• Experiencia en un entorno dinámico y acelerado.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Eres curioso: siempre buscas oportunidades para aprender, crecer y dar/recibir opiniones.
• Se prefiere hablante de español, italiano o polaco.

Indemnización

El salario no se ha revelado. Solo se menciona un paquete de acciones competitivo.

Beneficios

A continuación se enumeran las ventajas de ser ejecutivo de cuentas para grandes empresas nuevas.

• Cobertura de seguro médico
• Almuerzo, aperitivos y bebidas proporcionados en la oficina.
• Beneficios de bienestar y subsidio para equipamiento de teletrabajo
• Subsidio anual para formación y desarrollo profesional para mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera.
• Subsidio de transporte para tus desplazamientos diarios
• Oportunidad de trabajar para un equipo globalmente diverso.
• Un lugar de trabajo inspirador en el corazón de Ámsterdam
  

Echa un vistazo a su página de empleo aquí o consulta la oferta de trabajo para un ejecutivo de cuentas para grandes empresas nuevas aquí.

7. Zoom

Zoom es una empresa de software de vídeo desarrollada por Zoom Video Communications.

Función

Un ejecutivo de cuentas en Zoom desempeña varias funciones, entre las que se incluyen las áreas comercial, pymes, empresas, mercado masivo, mercado medio, mercado alto y cuentas designadas. También depende de regiones como Japón, Francia, Reino Unido, Seúl, Arabia Saudí y otras.

Requisitos

Para un puesto de ejecutivo de cuentas del mercado medio en el Reino Unido, Zoom suele buscar la siguiente experiencia.

• Tengo una gran experiencia como ejecutivo de cuentas en una empresa tecnológica.
• Tener experiencia en la venta directa de soluciones SaaS/Cloud o de conferencias web, así como experiencia en ventas externas.
• Ser capaz de demostrar excelentes habilidades de presentación con la capacidad de crear mensajes relevantes y estratégicos.
• Tener habilidades para la previsión empresarial, el desarrollo de proyectos y la gestión, con un historial de ventas cerradas y satisfacción de los clientes.
• Ser detallista, organizado, ético, responsable y motivado.
• Tener excelentes habilidades de investigación en Internet, con excelentes conocimientos de informática [Excel, Outlook, Word, PowerPoint] y experiencia Salesforce
• Tener excelentes habilidades verbales, hablar inglés a un alto nivel profesional y poseer una gran perspicacia profesional en el ámbito empresarial.

Indemnización

El salario no se ha revelado.

Beneficios

Los empleados de Zoom tienen acceso a su programa de prestaciones, que incluye una variedad de ventajas, beneficios y opciones para ayudarles a mantener su salud física, mental, emocional y financiera; apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal; y contribuir a su comunidad de manera significativa.

Echa un vistazo a su página de empleo aquí o a la descripción del puesto aquí.

8 HubSpot

HubSpot es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes diseñada para el inbound marketing, las ventas y el servicio al cliente.

Función

Los ejecutivos de cuentas de HubSpot suelen ocuparse de empresas medianas y pequeñas. También se centran en regiones específicas, como Colombia, Alemania, Irlanda y Francia.

Requisitos

Hay algunos requisitos para el puesto de ejecutivo de cuentas para los países nórdicos, entre los que se incluyen los siguientes.

• Los candidatos deben residir en la República de Irlanda para poder optar a un puesto de trabajo a distancia.
• 1-3 años de experiencia encierrede ventas
• Fluidez en inglés (se valorará el conocimiento de idiomas nórdicos o la exposición al mercado nórdico, pero no es imprescindible).
• Habilidades inigualables para la venta consultiva y el cierre de ventas.
• Previsión precisa y gestión de proyectos en curso
• Historial de alto rendimiento (por ejemplo, superación de cuotas, President's Club).
• Un enfoque claro en tus objetivos y un enfoque sólido para alcanzarlos.

Indemnización

El salario no se ha revelado.

Beneficios

Las ventajas enumeradas son las siguientes.

• Remuneración generosa
• Formación interactiva y incorporación de empleados 
• Una asignación por educación de hasta 4000 € al año.
• Pensión
• Seguro médico
• Seguro de vida (4 veces su salario anual)
• Cobertura por enfermedad de larga duración
• Desayuno y almuerzo gratuitos servidos en el lugar.
• 25 días de vacaciones
• Gimnasio en las instalaciones y talleres de fitness.
• Compañeros de trabajo increíbles de los que aprender y con los que disfrutar de salidas sociales, fiestas y eventos de la empresa.

Echa un vistazo a su página de empleo aquí o a la descripción del puesto aquí.

9. ClickUp

ClickUp es un software de gestión de proyectos todo en uno con funciones como tareas, pizarras y colaboración en documentos.

Función

Un ejecutivo de cuentas de ClickUp suele centrarse en el ámbito comercial, las pymes y las grandes empresas. También se centran en una región concreta, dependiendo de la ubicación del puesto, que incluye Irlanda, Reino Unido y Australia.

Requisitos

Para un ejecutivo de cuentas centrado en el ámbito comercial, se requieren las siguientes cualificaciones.

• 2-5+ años de experiencia relevante en ventas, preferiblemente en todos los ciclos de ventas, desde la conversión de nuevos clientes potenciales hasta el crecimiento y la retención de clientes existentes en el mercado de las pymes.
• 2-5+ años de experiencia en el ciclo de ventas de SaaS.
• Excelentes habilidades escritas, verbales y de presentación.
• Orientado a los procesos y con una minuciosa atención al detalle.
• Experiencia en completar y gestionar solicitudes de información o solicitudes de presupuestos.
• Trabajamos mucho y nos encanta, tú AMAS el trabajo tanto como nosotros y puedes dedicar tu vida a ello mientras despega.

También hay requisitos deseables como los siguientes.

• Experiencia con software de gestión de proyectos u otras herramientas de productividad.
• Cierta experiencia en procesos de atención al cliente y asistencia técnica, y en el envío rápido de respuestas.
• Es muy recomendable contar con formación en MEDDICC o MEDDPICC.

Indemnización

El salario no se ha revelado.

Beneficios

Las prestaciones generales para los empleados de ClickUp incluyen:

• Tiempo libre remunerado
• Entornos de trabajo remotos e híbridos
• Programa sabático
• Desarrollo profesional
• Planes de salud
• Programas de bienestar
• Permiso parental remunerado
• Premios de reconocimiento a los compañeros de equipo
• Contribución al fondo de jubilación
  

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10. Ondulación

Rippling es un software de recursos humanos todo en uno con sede en el Reino Unido.

Función

Los ejecutivos de cuentas de Rippling suelen trabajar con pymes, empresas medianas, incluyendo ventas cruzadas, grandes empresas y canales de intermediación. Puede haber diferencias específicas entre los productos de nóminas y Rippling Spend, y también depende de la ubicación de los puestos, que suelen estar en Irlanda, California, Nueva York, India y otros lugares.

Requisitos

Los siguientes requisitos son un ejemplo típico para un ejecutivo de cuentas centrado en la nómina global para pymes.

• Licenciatura/Grado
• Más de un año de experiencia en cierre de ventas, especialmente en mercados SaaS de venta B2B.
• Experiencia en alcanzar una cuota anual superior a 1 millón de dólares.
• Experiencia de éxito (10 % superior de la organización de ventas) 
• Experiencia en la venta de productos de HRIS/HCM, nóminas o nóminas globales.
• Capacidad para prosperar en un entorno dinámico.
• Se requiere una excelente comunicación - Inglés fluido  
• Sería bueno contar con otros idiomas europeos, como alemán, neerlandés, francés, sueco, noruego, finés, etc.

Indemnización 

El salario no se divulga. Sin embargo, ofrecen ingresos competitivos por objetivos (salario base + comisión por ventas) + prestaciones + participación en el capital. Los ingresos por objetivos de los empleados se repartirán al 50 % entre el salario base y el variable, pero la comisión no está garantizada.

Beneficios

Los beneficios no se revelan.

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11. Mercurio

Mercury es una empresa de tecnología financiera que ofrece servicios bancarios a startups en fase inicial.

Función

Un ejecutivo de cuentas de Mercury suele trabajar de forma interdisciplinar con otros equipos, incluidos los suscriptores y el equipo de asociaciones.

Requisitos

A continuación se muestra un ejemplo de los requisitos necesarios para un ejecutivo de cuentas especializado en comercio electrónico.

• Tener entre 1 y 2 años de experiencia en cierres.
• Se valorará experiencia trabajando con productos de capital y empresas de comercio electrónico.
• Se valorarán las relaciones existentes con una cartera de fundadores de empresas de comercio electrónico. 
• Se valorará experiencia en negociación de contratos.
• Cómodo creando una cartera de clientes potenciales de alta calidad.
• Ser altamente autónomo en la creación y ejecución del proceso de ventas.
• Comprender los factores que contribuyen a un buen descubrimiento de ventas.
• Tener un gran sentido del producto.
• Trabaja bien como parte de un equipo y ayuda a tus compañeros a mejorar.
• Comunicar ideas complejas con claridad y precisión.
• Disfruta aprendiendo sobre empresas con retos empresariales complejos.
• Sé un apasionado de la tecnología financiera y el comercio electrónico.
• Se valorará la experiencia con la metodología de ventas MEDDICC, aunque no es un requisito imprescindible.

Indemnización

No se indica un paquete salarial específico. Sin embargo, han compartido los rangos salariales base objetivo para los nuevos empleados que ocupen este puesto, que son los siguientes:

• Empleados estadounidenses en Nueva York, Los Ángeles, Seattle o el área de la bahía de San Francisco: 130 000-162 500 dólares.
• Empleados estadounidenses fuera de Nueva York, Los Ángeles, Seattle o el área de la bahía de San Francisco: 117 000-146 300 dólares.
• Empleados canadienses (cualquier ubicación): 118 300 - 147 900 CAD

Beneficios

Los empleados de Mercury suelen disfrutar de las siguientes prestaciones.

• Salud, dental y oftalmología
• Más de 12 semanas de permiso parental remunerado.
• 600 $ por la instalación de equipos personalizados para trabajar desde casa.
• Presupuesto anual de 1000 dólares para formación y desarrollo.
• Se pagó un permiso sabático de 6 semanas tras cumplir 5 años de antigüedad.
• Presupuesto semanal de 100 dólares para comida.
  

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12. Brex

Brex es una empresa de servicios financieros que ofrece tarjetas de crédito corporativas y cuentas de gestión de efectivo a empresas tecnológicas.  

Función

Un ejecutivo de cuentas de Brex suele centrarse en los segmentos de crecimiento y mercado medio. El equipo de ventas de Brex se centra en las ventas de gama alta.

Requisitos

Los siguientes son los requisitos típicos para un ejecutivo de cuentas en Brex.

• Experiencia en SDR/BDR de alto rendimiento
• Más de un año de experiencia en cierre de ventas B2B SAAS, preferiblemente en un puesto de cazador. 
• Familiaridad con la venta de productos/soluciones SAAS y comunicación eficaz del valor/retorno de la inversión.
• Cumplimiento constante de las cuotas y trayectoria como uno de los mejores empleados (10 %).
• Se prefiere título universitario.
• Debe estar dispuesto a trabajar en la oficina dos días a la semana, los miércoles y jueves.

Indemnización

132 888 $ - 166 110 $. Dependiendo de la ubicación del candidato, sus habilidades, experiencia, demanda del mercado y paridad salarial interna.

Beneficios

Las prestaciones para los empleados de Brex se dividen en autocuidado, dinero, descanso e híbrido. Incluyen lo siguiente.

• Salud, dental y oftalmología
• One Medical
• Salud mental en primavera
• Membresía Calm
• Remuneración competitiva con un ciclo de compensación anual, acciones, plan 401(k) y más.
• Generosas vacaciones pagadas si se trabaja a tiempo completo, días festivos pagados, semanas libres de la empresa y permiso parental.
• Días designados para la colaboración en la oficina, almuerzos y eventos.
• Reuniones fuera de la oficina con el equipo y la empresa, cuatro semanas de teletrabajo completo, beneficios para los desplazamientos diarios y una asignación mensual.
  

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13. Raya

Stripe es una empresa multinacional de servicios financieros.

Función

Un ejecutivo de cuentas de Stripe suele trabajar en los ámbitos de negocios existentes, facturación e impuestos para empresas medianas, grandes, pymes y startups. También hay un equipo nativo digital que se centra en el crecimiento y la expansión de los clientes grandes y de rápido crecimiento de Stripe, como los mercados B2C.

Requisitos

Para un ejecutivo de cuentas del equipo Digital Native, se enumeran a continuación los requisitos mínimos habituales.

• Más de 10 años de experiencia en ventas, preferiblemente de productos técnicos, con un historial de rendimiento excelente.
• Capacidad para comprender los requisitos técnicos y crear soluciones para múltiples productos.
• Capacidad para desarrollar y ejecutar planes de cuentas que abarquen múltiples unidades de negocio en organizaciones complejas.
• Habilidad para trabajar bien con una amplia gama de personas, tanto internas como externas.
• Fuertes habilidades de presentación, especialmente para reuniones presenciales con múltiples partes interesadas.
• Capacidad demostrada para dirigir negociaciones complejas relacionadas con acuerdos comerciales personalizados.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para operar en un entorno altamente ambiguo y dinámico.
• Gran interés por la tecnología y profundo conocimiento del sector.

Indemnización

295 700 $ - 443 500 $. Sin embargo, en el caso de los puestos de ventas, el rango indicado es el rango de ingresos objetivo (OTE) del puesto, lo que significa que el rango incluye tanto el objetivo de comisiones/bonificaciones por ventas como el salario base anual del puesto. 

Beneficios

Los empleados de Stripe se benefician de lo siguiente.

• Equidad
• Bonificaciones de la empresa o comisiones/bonificaciones por ventas
• plan 401(k)
• Beneficios médicos, dentales y oftalmológicos.
• Subsidio para bienestar.

Echa un vistazo a su página de empleo aquí o a la descripción del puesto aquí.

14. Reestructurar

Retool es una plataforma que permite a las empresas crear aplicaciones internas.

Función

Un ejecutivo de cuentas en Retool suele trabajar en los ámbitos empresarial, de crecimiento y del mercado medio.

Requisitos

Un ejecutivo de cuentas centrado en la empresa en Retool suele necesitar la siguiente experiencia.

• Experiencia en alcanzar una cuota de más de 1 millón de dólares de ingresos anuales recurrentes (ARR) al año.
• Un historial de éxitos en la promoción de actividades constantes, el desarrollo de proyectos y el cumplimiento de cuotas.
• Se prefiere una experiencia de 5 a 8 años en ventas, con énfasis en herramientas de desarrollo, infraestructura en la nube, bases de datos y/o inteligencia empresarial.
• Un enfoque basado en soluciones para la venta y la capacidad de gestionar un proceso de ventas complejo.
• Excelentes habilidades de presentación y escucha, organización y gestión de contactos.
• Un enfoque práctico para aprender conceptos técnicos y dirigir debates técnicos con partes interesadas de todos los niveles.

Indemnización

Los candidatos con sede en EE. UU. están sujetos a tres zonas salariales geográficas que representan el rango salarial base para puestos sin comisiones o los ingresos previstos (OTE) para puestos con comisiones.

Nivel 1: 24 600 $—350 000 $

Nivel 2: 209 600 $-297 600 $

Nivel 3: 172 600 $-245 000 $

Beneficios

Los empleados de Retool suelen disfrutar de las siguientes prestaciones.

• Planes de salud que incluyen opciones flexibles y competitivas para cobertura médica, oftalmológica, dental, seguro de vida y prestaciones por discapacidad.
• Cocinas completamente equipadas con aperitivos en nuestras oficinas de San Francisco y Nueva York.
• Una beca anual de 1200 dólares que se puede utilizar para todos los gastos relacionados con el aprendizaje, incluyendo libros, conferencias, clases y mucho más.
• Servicios de planificación familiar, generosas bajas parentales remuneradas para los nuevos padres y una notable prestación de 10 000 dólares de por vida para el apoyo a la fertilidad.
• PTO ilimitado y una política de 4 semanas de trabajo desde cualquier lugar.
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Conclusión

El papel del ejecutivo de cuentas sigue siendo crucial para impulsar el crecimiento empresarial y mantener la ventaja competitiva en el marketing B2B SaaS. Los mejores equipos de ventas B2B SaaS han revelado la necesidad de que los ejecutivos de cuentas cuenten con una combinación de perspicacia comercial, gestión de las relaciones con los clientes y competencia técnica. Esto es especialmente cierto en el caso de los ejecutivos de cuentas responsables de impulsar un alto crecimiento del SaaS. Las empresas buscan cada vez más candidatos con un profundo conocimiento de su sector específico y con capacidad para impulsar los ingresos mediante asociaciones estratégicas y la gestión de una base de clientes compleja, así como para trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing. El análisis también destaca la importancia de la adaptabilidad y las habilidades digitales, incluyendo el marketing por correo electrónico y el marketing entrante, así como el marketing de contenidos, lo que refleja la tendencia creciente hacia el trabajo a distancia y la transformación digital. Para los equipos de ejecutivos de cuentas que buscan destacar en estos mercados competitivos, es esencial implementar la solución CRM adecuada: folk destaca como la mejor opción para equipos de ventas de entre 20 y 50 personas, ya que ofrece el equilibrio perfecto entre una funcionalidad robusta y un diseño fácil de usar que los equipos de ejecutivos de cuentas en crecimiento necesitan para tener éxito.

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto gana un ejecutivo de cuentas?

En B2B SaaS, la remuneración total varía según el segmento y la ubicación. Los AE de pymes/mercado medio suelen ganar entre 100 000 y 230 000 dólares OTE. Los puestos empresariales y estratégicos pueden superar los 300 000 dólares y alcanzar más de 440 000 dólares OTE. La división entre salario base y variable suele ser del 50/50.

¿Qué hace un ejecutivo de cuentas en B2B SaaS?

Se encarga de todo el ciclo de ventas: prospección, descubrimiento, demostraciones, alcance de soluciones, negociación y cierre. Gestiona el flujo de trabajo y las previsiones, amplía las cuentas y colabora con los SDR, el departamento de marketing, el de productos y el de éxito del cliente.

¿Qué habilidades ayudan a los ejecutivos de cuentas a tener éxito?

Prospección sólida, descubrimiento consultivo, comunicación ejecutiva, demostraciones centradas en el valor, negociación y gestión del flujo de trabajo. A menudo se valora el conocimiento de métricas y metodologías SaaS como MEDDICC/MEDDPICC.

¿Qué CRM es el mejor para los equipos de AE en pymes y empresas medianas?

Los equipos de entre 20 y 50 vendedores necesitan flujos de trabajo sencillos y robustos: datos de contacto limpios, canales, secuencias de correo electrónico y colaboración. Considere folk para un CRM que equilibra funcionalidad y simplicidad para ventas de ciclo completo dirigidas por AE.