Zuletzt aktualisiert
Juni 17, 2026
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LinkedIn Sales Navigator ein echtes CRM: Die Unterschiede im Überblick

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Vertriebsteams gehen oft davon aus, dass LinkedIn Sales Navigator ein CRM ersetzen Sales Navigator . Auf den ersten Blick erscheint diese Vorstellung sinnvoll. Sales Navigator , potenzielle Kunden zu identifizieren, Kaufsignale zu verfolgen und Beziehungen direkt auf LinkedIn aufzubauen.

Das Problem tritt erst nach der ersten Interaktion auf.

Eine wachsende Pipeline bringt schnell eine weitere Herausforderung mit sich: den Überblick über Gespräche, E-Mails, Nachfassaktionen, Besprechungen und Verkaufschancen bei Dutzenden oder Hunderten von Kontakten zu behalten. Genau hier kommt ein LinkedIn-CRM ins Spiel.

LinkedIn Sales Navigator für die Suche nach potenziellen Kunden und das Social Selling. Ein CRM-System dient einem anderen Zweck. Es bündelt die gesamte Kundenbeziehungshistorie, automatisiert sich wiederholende Aufgaben und unterstützt Teams dabei, Geschäfte vom ersten Kontakt bis zum Abschluss zu begleiten.

Beide Tools unterstützen die moderne B2B-Akquise, lösen jedoch unterschiedliche Probleme. Wenn man versteht, wo das eine endet und das andere beginnt, lassen sich fragmentierte Arbeitsabläufe, verpasste Chancen und unzählige Stunden, die mit der Aktualisierung von Tabellenkalkulationen verbracht werden, vermeiden.

Was ist LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn Sales Navigator ist eine Plattform zur Kundenakquise, die speziell für B2B-Vertriebsprofis entwickelt wurde. Ihr Hauptzweck besteht darin, Teams dabei zu unterstützen, die richtigen Ansprechpartner zu identifizieren, Einblicke in die Abläufe bei Zielkunden zu gewinnen und den Dialog mit potenziellen Käufern aufzunehmen.

Vertriebsteams nutzen die Plattform, um Entscheidungsträger zu finden, Leads zu speichern, Unternehmen zu beobachten und über Ereignisse wie Stellenwechsel, Beförderungen oder das Unternehmenswachstum auf dem Laufenden zu bleiben. Diese Signale bieten oft den richtigen Zeitpunkt, um Kontakt aufzunehmen.

Im Vergleich zur Standardversion von LinkedIn Sales Navigator wesentlich umfangreichere Suchfunktionen. Filter wie Branche, Mitarbeiterzahl, Führungsebene, Region oder Dauer der Tätigkeit ermöglichen eine weitaus präzisere Ansprache von Kunden.

Sales Navigator zu Beginn des Vertriebszyklus eine wichtige Rolle. Es hilft bei der Beantwortung von Fragen wie:

  • An wen soll man sich wenden?
  • Welche Konten weisen Anzeichen von Aktivität auf?
  • Welche Interessenten entsprechen dem Profil des idealen Kunden?
  • Wann ist der beste Zeitpunkt, um ein Gespräch zu beginnen?

Für Teams, die in Social Selling investieren, Sales Navigator zu einer wertvollen Quelle für Erkenntnisse und Möglichkeiten zum Aufbau von Beziehungen geworden.

Dennoch ist die Kundenakquise nur ein Teil des Vertriebsprozesses. Sobald Gespräche beginnen, wird ein weiteres System benötigt, um Interaktionen zu organisieren, Verkaufschancen zu verwalten und jede Kundenbeziehung voranzubringen. Hier kommt ein CRM ins Spiel.

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Was ist ein echtes CRM?

A CRM, kurz für „Customer Relationship Management“-Software, ist ein System, das entwickelt wurde, um Beziehungen über den gesamten Verkaufszyklus hinweg zu verwalten. Während Tools zur Neukundenakquise darauf ausgerichtet sind, potenzielle Kunden zu finden, konzentriert sich ein CRM darauf, diese Beziehungen in Umsatz umzuwandeln.

Alles, was mit einem Kontakt zu tun hat, ist an einem Ort zusammengefasst. E-Mails, Termine, Notizen, Aufgaben, Phasen des Geschäftsabschlusses, Folgeaktionen und der Kommunikationsverlauf sind für das gesamte Team jederzeit einsehbar. Anstatt sich auf Tabellenkalkulationen oder ihr Gedächtnis zu verlassen, können Vertriebsmitarbeiter genau sehen, in welcher Phase sich jede Verkaufschance befindet.

Moderne CRM-Systeme automatisieren zudem einen Großteil der Arbeit, die Teams normalerweise ausbremst. Die Anreicherung von Kontaktdaten, Erinnerungen, E-Mail-Sequenzen, Pipeline-Aktualisierungen und die Berichterstellung können alle mit minimalem manuellem Aufwand erfolgen.

Zu den gängigen Anwendungsfällen gehören:

✔️ Verwaltung von Vertriebspipelines.

✔️ Nachverfolgung von Unterhaltungen über verschiedene Kanäle hinweg.

✔️ Kontakte und Unternehmen organisieren.

✔️ Automatisierung von Nachfassaktionen und sich wiederholenden Aufgaben.

✔️ Zusammenarbeit zwischen den Vertriebsteams.

✔️ Überwachung von Umsatz und Leistung.

✔️ Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.

Ein echtes CRM ist mehr als nur eine Kontaktdatenbank. Es fungiert als operative Ebene hinter dem Vertriebsprozess und sorgt dafür, dass Verkaufschancen nicht zwischen der ersten LinkedIn-Nachricht und dem unterzeichneten Vertrag verloren gehen. Dieser Unterschied erklärt, warum viele Teams Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator Tool zur Neukundenakquise nutzen und ihr CRM als Ort betrachten, an dem Beziehungen tatsächlich wachsen.

LinkedIn Sales Navigator einem echten CRM-System

Auf den ersten Blick mögen die beiden Plattformen ähnlich erscheinen. Beide speichern Kontakte und unterstützen Vertriebsaktivitäten. In der Praxis dienen sie jedoch ganz unterschiedlichen Zwecken.

👉 Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator Vertriebsteams Verkaufschancen erkennen und Kontakte knüpfen.

👉 Ein CRM hilft ihnen dabei, diese Gespräche zu organisieren und Geschäfte voranzubringen.

Das eine Tool ist auf die Erschließung neuer Interessenten ausgerichtet. Das andere dient dem Beziehungsmanagement.

Kategorie LinkedIn Sales Navigator Ein echtes CRM
Hauptzweck Potenzielle Kunden und Kunden finden Beziehungen und Umsatz verwalten
Beste Etappe Oberster Teil des Trichters Gesamter Verkaufszyklus
Kontaktdatenbank LinkedIn-Mitglieder Kontakte, Unternehmen und Geschäfte
Pipeline-Management Nein Ja
E-Mail-Verlauf Begrenzt Vollständige Transparenz
Besprechungsnachverfolgung Nein Ja
Aufgaben und Erinnerungen Grundlegend Fortgeschritten
Teamzusammenarbeit Begrenzt Gemeinsamer Arbeitsbereich
Berichterstattung Begrenzt Umsatz- und Tätigkeitsberichterstattung
Workflow-Automatisierung Keine nativen Vertriebsabläufe Umfangreiche Automatisierungsfunktionen
Zeitleiste der Beziehung Teilweise Vollständiger Verlauf der Interaktionen
Prognosen Nein Ja

Sales Navigator , wenn es darum geht, die richtigen Ansprechpartner zu finden. Ein CRM-System spielt seine Stärken aus, wenn es darum geht, Dutzende oder Hunderte von Kundenbeziehungen zu verwalten, ohne dabei an Schwung zu verlieren.

Aus diesem Grund entscheiden sich Vertriebsorganisationen selten für das eine oder das andere. In den meisten Fällen nutzen sie Sales Navigator Verkaufschancen zu identifizieren, und ein CRM, um sicherzustellen, dass aus diesen Chancen letztendlich Kunden werden.

Situation Priorität
Outbound von Grund auf neu aufbauen LinkedIn Sales Navigator
Verwaltung aktiver Verkaufschancen CRM
Ein Vertriebsteam leiten CRM
Aufbau eines standardisierten Vertriebsprozesses CRM
Jede Woche neue Interessenten finden LinkedIn Sales Navigator
Umsatzsteigerung Beides

Warum nutzen Vertriebsteams beides?

Sales Navigator ein CRM-System funktionieren zusammen besser als einzeln.

Sales Navigator Vertriebsmitarbeitern Sales Navigator , die richtigen Ansprechpartner zu finden, noch bevor eine Geschäftsbeziehung besteht. Ein CRM-System unterstützt sie dabei, diese Beziehung zu pflegen, sobald die erste Nachricht, der erste Anruf, die erste E-Mail oder das erste Treffen stattgefunden hat.

Der übliche Arbeitsablauf sieht einfach aus:

  1. Finden Sie Zielkunden in Sales Navigator.
  2. Identifizieren Sie Entscheidungsträger und Kaufsignale.
  3. Starten Sie das Gespräch auf LinkedIn.
  4. Speichern Sie den Kontakt im CRM.
  5. Verfolgen Sie jeden Kontaktpunkt, jede Aufgabe, jede Notiz und jede Phase des Geschäftsabschlusses.
  6. Verfolgen Sie den Vorgang weiter, bis die Verkaufschance gewonnen, verloren oder erneut aufgegriffen wurde.

Ohne ein CRM wird die Kundenakquise über LinkedIn schnell unübersichtlich. Unterhaltungen gehen in den Posteingängen unter. Nachfassaktionen hängen vom Gedächtnis ab. Führungskräfte verlieren den Überblick. Geschäfte werden vorangetrieben, ohne dass ein klares System dahintersteht.

Ohne Sales Navigator können Teams zwar weiterhin Geschäfte gut verwalten, haben jedoch Schwierigkeiten, die Pipeline mit qualifizierten Interessenten zu füllen.

💡 folk : Die beste Lösung ist nicht Sales Navigator ein CRM. Es ist Sales Navigator Erschließung neuer Interessenten und ein CRM zur Umsetzung.

Warum folk die Kundenakquise über LinkedIn mit CRM-Workflows folk

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Vertriebsteams haben selten Schwierigkeiten, potenzielle Kunden zu finden. Häufiger haben sie Probleme damit, was passiert, nachdem die Kontaktanfrage angenommen wurde.

Informationen verteilen sich auf LinkedIn-Nachrichten, E-Mails, Tabellen und Besprechungsnotizen. Die Nachverfolgung erfolgt uneinheitlich, und Chancen gehen unbemerkt verloren.

folk diese Elemente miteinander.

Mit folkX lassen sich Kontakte direkt aus LinkedIn und Sales Navigator übernehmen, Sales Navigator manuelles Kopieren und Einfügen Sales Navigator . Sobald die Daten im CRM gespeichert sind, bleibt jede Interaktion mit der jeweiligen Kundenbeziehung verknüpft. E-Mails, Termine, Notizen, Erinnerungen und Phasen des Geschäftsablaufs sind an einem Ort einsehbar.

Teams können zudem sich wiederholende Aufgaben automatisieren, personalisierte E-Mail-Sequenzen erstellen und Verkaufschancen über benutzerdefinierte Pipelines nachverfolgen. Anstatt zwischen mehreren Tools hin- und herzuwechseln, können sich Vertriebsmitarbeiter ganz auf die Gespräche und das richtige Timing konzentrieren.

Diese Kombination macht folk attraktiv für Teams, die sich stark auf die Akquise über LinkedIn und Social Selling stützen.

Sales Navigator , die richtigen Ansprechpartner zu finden. folk dabei, diese Beziehungen in Umsatz umzuwandeln.

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Häufig gestellte Fragen

Kann LinkedIn Sales Navigator ein CRM Sales Navigator ?

Nicht wirklich. Sales Navigator Vertriebsteams dabei, potenzielle Kunden auf LinkedIn zu identifizieren und Beziehungen aufzubauen, bietet jedoch nicht die erforderliche Struktur, um Geschäfte zu verwalten, Interaktionen nachzuverfolgen oder Arbeitsabläufe zu automatisieren. Die meisten wachsenden Teams nutzen beide Tools gemeinsam.

Was ist der Unterschied zwischen LinkedIn Sales Navigator einem CRM?

LinkedIn Sales Navigator auf die Neukundenakquise und das Social Selling. Ein CRM konzentriert sich auf das Beziehungsmanagement. Sales Navigator Teams dabei, Verkaufschancen zu identifizieren, während ein CRM dabei hilft, diese Chancen in Kunden umzuwandeln.

Sollten kleine Unternehmen zuerst LinkedIn Sales Navigator ein CRM-System nutzen?

Das hängt vom jeweiligen Wachstumsstadium ab. Unternehmen, die gerade erst mit der Outbound-Akquise beginnen, profitieren oft Sales Navigator von Sales Navigator . Sobald die Anzahl der Gespräche und Verkaufschancen zunimmt, wird ein CRM unverzichtbar, um den Überblick zu behalten und den Verlust von Geschäften zu vermeiden.

Welches CRM funktioniert am besten mit LinkedIn Sales Navigator?

Die beste Option hängt von der Teamgröße und den Arbeitsabläufen ab. Viele Unternehmen suchen nach einem LinkedIn-CRM, das Kontaktmanagement, E-Mail-Tracking, Transparenz in der Pipeline und Automatisierung vereint. Plattformen wie folk bei Vertriebsteams beliebt, die stark auf die Akquise über LinkedIn und Social Selling setzen.

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