Die 8 besten CRM-Systeme für die Kundenakquise über LinkedIn im Jahr 2026

LinkedIn hat sich zu einem der meistgenutzten Kanäle für die B2B-Akquise entwickelt. Das Versenden von Kontaktanfragen ist jedoch nur ein kleiner Teil des Prozesses. Die eigentliche Herausforderung beginnt erst, wenn jemand darauf antwortet.

Gespräche entwickeln sich rasant. Potenzielle Kunden wechseln den Job. Nachfassaktionen geraten in Vergessenheit. Geschäftsmöglichkeiten gehen zwischen LinkedIn-Nachrichten, E-Mails und Tabellenkalkulationen unter.

Aus diesem Grund investieren immer mehr Vertriebsteams in ein LinkedIn-CRM.

Ein LinkedIn-CRM vereint Kundenansprache, Beziehungsmanagement und Pipeline-Verfolgung an einem Ort. Anstatt mehrere Tools gleichzeitig zu nutzen, können Vertriebsmitarbeiter alle Gespräche miteinander verknüpfen und die Dynamik vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss aufrechterhalten.

Einige Plattformen legen den Schwerpunkt auf Einfachheit. Andere legen den Schwerpunkt auf Automatisierung, Berichterstellung oder Unternehmensabläufe. Die Wahl des richtigen CRM hängt davon ab, wie das Team die Kontaktaufnahme über LinkedIn angeht und wie viel Komplexität es tatsächlich benötigt.

Im Folgenden werden acht CRM-Plattformen vorgestellt, die sich besonders für Teams eignen, die LinkedIn als primäre Quelle für Leads nutzen.

Was ist ein LinkedIn-CRM?

Ein LinkedIn-CRM ist eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Vertriebsteams dabei unterstützen soll, die über LinkedIn aufgebauten Kundenbeziehungen zu organisieren und entsprechend darauf zu reagieren.

Im Gegensatz zu herkömmlichen CRM-Systemen, bei denen oft die Speicherung von Kundendaten und die Verwaltung von Pipelines im Vordergrund stehen, rückt ein LinkedIn-CRM die Akquise und den Aufbau von Beziehungen in den Mittelpunkt des Arbeitsablaufs. Das Ziel besteht nicht lediglich darin, Kontakte zu erfassen, sondern Teams dabei zu unterstützen, LinkedIn-Gespräche in Geschäftsmöglichkeiten umzuwandeln.

Die meisten auf LinkedIn ausgerichteten CRM-Systeme bieten Nutzern folgende Möglichkeiten:

✔️ Gewinnen Sie potenzielle Kunden über LinkedIn und Sales Navigator.

✔️ Speichern Sie Kontakte und Unternehmen an einem Ort.

✔️ E-Mails, Besprechungen und Interaktionen nachverfolgen.

✔️ Organisieren Sie Verkaufschancen mithilfe benutzerdefinierter Pipelines.

✔️ Erinnerungen und Nachfassaktionen automatisieren.

✔️ Die Beziehungshistorie im gesamten Team teilen.

✔️ Führen Sie personalisierte Werbekampagnen durch.

Für Teams, die stark auf Social Selling setzen, wird ein LinkedIn-CRM zur operativen Grundlage jeder Konversation.

Anstatt LinkedIn als separaten Kanal zu betrachten, werden die Akquise, die Kommunikation und das Pipeline-Management zu einem einzigen Prozess zusammengefasst.

So haben wir die besten CRM-Systeme für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn bewertet

Wir haben jedes CRM anhand der Funktionen verglichen, die am wichtigsten sind, um LinkedIn-Gespräche in qualifizierte Verkaufschancen umzuwandeln. Produktfunktionen, Integrationen, Kundenbewertungen und öffentlich zugängliche Preisangaben wurden geprüft und mit den offiziellen Angaben der Anbieter abgeglichen.

Jede Plattform wurde anhand von sieben Kriterien bewertet:

👉 Erfassung von LinkedIn-Kontakten: Wie einfach Nutzer Profile und Unternehmen aus LinkedIn zum CRM hinzufügen können.

👉 Kompatibilität mit Sales Navigator : Ob das CRM mit LinkedIn Sales Navigator zusammenarbeitet – sei es über eine Erweiterung, eine native Integration oder einen Konnektor eines Drittanbieters.

👉 Kontaktanreicherung: Die Möglichkeit, berufliche E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Berufsbezeichnungen und Unternehmensinformationen zu ermitteln.

👉 Kontaktmöglichkeiten: Unterstützung für personalisierte E-Mail-Kampagnen, Sequenzen, Erinnerungen und Nachfassaktionen.

👉 Pipeline-Management: Tools, um LinkedIn-Leads vom ersten Gespräch bis hin zu einer qualifizierten Verkaufschance oder einem abgeschlossenen Geschäft zu begleiten.

👉 Zusammenarbeit im Team: Gemeinsame Notizen, Kontaktverlauf, Aufgaben und Transparenz im gesamten Vertriebsteam.

👉 Benutzerfreundlichkeit und Preisgestaltung: Einrichtungszeit, Einarbeitungszeit, verfügbare Tarife und das Gesamtpreis-Leistungs-Verhältnis für wachsende Teams.

Die LinkedIn-Funktionalität wurde bei unserer Bewertung am stärksten gewichtet. Ein leistungsstarkes Allzweck-CRM erhielt nicht automatisch eine höhere Bewertung, wenn für einen vollständigen LinkedIn-Outreach-Workflow mehrere zusätzliche Tools erforderlich waren.

Die Preise und Produktinformationen wurden zuletzt im September 2026 überprüft.

Die besten CRM-Systeme für die Kundenansprache auf LinkedIn auf einen Blick

• Das insgesamt beste CRM für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn: folk
• Am besten geeignet für kombinierte Vertriebs- und Marketing-Workflows: HubSpot
• Am besten geeignet für flexibles GTM-Datenmanagement: Attio
• Am besten geeignet für die visuelle Verwaltung von Pipelines: Pipedrive
• Am besten geeignet für Google Workspace-Nutzer: Copper
• Am besten geeignet für ausgehende Anrufe und E-Mails: Close
• Am besten geeignet für Vertriebsorganisationen in Großunternehmen: Salesforce
• Ideal für eigenständige, beziehungsorientierte Berufstätige: Nimble

Die 8 besten CRM-Systeme für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn

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1. folk

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Vertriebsteams und Agenturen, die stark auf LinkedIn und beziehungsorientierten Vertrieb setzen.

folk speziell für moderne Akquiseprozesse entwickelt. Anstatt Teams in starre Abläufe zu zwingen, vereint die Plattform Kontaktmanagement, Kundenansprache und Automatisierung in einem Arbeitsbereich, der sich vom ersten Tag an intuitiv bedienen lässt.

Die Plattform zeichnet sich durch „folkX“ aus, eine Chrome-Erweiterung, die Kontakte direkt aus LinkedIn und Sales Navigator erfasst. Sobald die potenziellen Kunden im CRM erfasst sind, können Teams Pipelines organisieren, Daten anreichern, personalisierte E-Mail-Kampagnen versenden und jede Interaktion nachverfolgen.

Vorteile

• Direkte Sales Navigator LinkedIn und Sales Navigator über folkX.
• Gemeinsame Beziehungsgeschichte.
• Benutzerdefinierte Pipelines und Ansichten.
• E-Mail-Sequenzen und Kampagnenfunktionen.
• KI-Bereiche und Automatisierungsmöglichkeiten.
• Geringer Lernaufwand.

Nachteile

• Kein kostenloser Tarif.
• Die erweiterten Berichtsfunktionen sind schlanker als bei Enterprise-CRMs.

Preisgestaltung

• Standard: 24 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 48 $ pro Benutzer und Monat.
• Individuelle Lösung: 80 $ pro Benutzer und Monat.
• 14-tägige kostenlose Testphase.

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Fazit

folk eine der besten Optionen für Teams, die LinkedIn als ihren wichtigsten Kanal zur Neukundenakquise nutzen. Die Kombination aus Tools für das Beziehungsmanagement und die Kundenansprache macht die Plattform besonders attraktiv für Agenturen, Gründer und B2B-Vertriebsteams.

2 HubSpot

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Teams, die ein CRM mit leistungsstarken Marketing- und Vertriebsfunktionen suchen.

HubSpot hat sich weit über ein herkömmliches CRM hinaus weiterentwickelt. Es vereint Kontaktmanagement, E-Mail-Automatisierung, Berichterstellung, Lead-Erfassung und Marketingfunktionen in einem einzigen Ökosystem. Unternehmen, die LinkedIn Outreach nutzen, schätzen oft die nahtlosen Integrationen und die Skalierbarkeit der Lösung. Wenn Unternehmen wachsen, kann HubSpot komplexere Prozesse unterstützen, ohne dass ein kompletter Plattformwechsel erforderlich ist.

Vorteile

• Umfassende Automatisierungsfunktionen.
• Erweiterte Berichtsfunktionen und dashboards.
• Umfangreiches Integrations-Ökosystem.
• Marketing- und Vertriebs-Tools auf einer Plattform.
• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Benutzerfreundliche Oberfläche.
• Umfangreiche Wissensdatenbank und Support-Ressourcen.

Nachteile

• Die Kosten steigen schnell an.
• Erweiterte Funktionen sind nur in teuren Tarifen enthalten.
• Das kann für kleinere Teams schnell zu einer Überforderung werden.
• Die Anpassung erfordert Zeit.
• Für einige Funktionen sind mehrere Hubs erforderlich.

Preisgestaltung

• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 20 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

HubSpot ist eine gute Wahl für Unternehmen, die nach einer Plattform suchen, die CRM, Marketing und Automatisierung vereint.

3 Attio

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Startups und GTM-Teams, die Flexibilität suchen.

Attio verfolgt einen modernen Ansatz bei CRM-Software. Anstatt den Nutzern vordefinierte Arbeitsabläufe aufzuzwingen, ermöglicht es Teams, ihre eigene Struktur aufzubauen. Die Plattform vereint kollaborative Datenbanken, KI-gestützte Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche. Dank ihrer Flexibilität ist sie besonders attraktiv für Start-ups und schnell wachsende Teams, die auf LinkedIn eine accountbasierte Kundenansprache betreiben.

Vorteile

• In hohem Maße anpassbar.
• Moderne und intuitive Benutzeroberfläche.
• Leistungsstarke KI-Funktionen.
• Kollaborativer Arbeitsbereich.
• Flexibles Datenmodell.
• Gute Automatisierungsfunktionen.
• Für vielfältige Anwendungsfälle geeignet.

Nachteile

• Ein kleineres Ökosystem als das der größeren Wettbewerber.
• Erfordert Vorbereitung und Planung.
• Die Berichterstattung befindet sich nach wie vor im Wandel.
• Lernkurve für fortgeschrittene Konfigurationen.
• Im Vergleich zu etablierten CRM-Systemen nur begrenzte Erfolgsbilanz.

Preisgestaltung

• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 29 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Attio richtet sich an Start-ups und GTM-Teams, die Flexibilität ohne die Komplexität großer Unternehmen suchen.

4. Pipedrive

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Vertriebsteams, denen Transparenz in der Pipeline wichtig ist.

Pipedrive seinen Ruf durch Einfachheit und visuelles Deal-Management erarbeitet. Vertriebsteams können schnell erkennen, wo der Stand der Verkaufschancen ist und welche Maßnahmen erforderlich sind. Dank seines unkomplizierten Ansatzes ist das Tool besonders bei kleinen und mittleren Unternehmen beliebt, die ein CRM suchen, bei dem die Vertriebsabwicklung im Vordergrund steht und nicht die Komplexität des Marketings.

Vorteile

• Hervorragendes Pipeline-Management.
• Einfach zu bedienen.
• Gute Automatisierung der Arbeitsabläufe.
• Großer Integrationsmarktplatz.
• Schnelle Umsetzung.
• Eine leistungsstarke mobile Anwendung.
• Geeignet für kleine Vertriebsteams.

Nachteile

• Die Marketinginstrumente sind begrenzt.
• Die Berichterstattung ist nach wie vor sehr einfach gehalten.
• Die Funktionen zur Lead-Anreicherung sind nicht ganz so ausgereift.
• Die Anpassungsmöglichkeiten sind weniger umfangreich als Salesforce.
• Für einige Funktionen sind kostenpflichtige Erweiterungen erforderlich.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 14 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Pipedrive ein Favorit bei Teams, die sich ein unkompliziertes Geschäftsmanagement und eine kurze Einarbeitungszeit wünschen.

5. Copper

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Unternehmen, die Google Workspace nutzen.

Copper speziell für Gmail-Nutzer entwickelt. Die Plattform ist eng mit Google Workspace verzahnt, sodass Teams Kontakte, E-Mails und Kalender verwalten können, ohne ständig zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen. Die vertraute Benutzeroberfläche spricht Unternehmen an, die den Großteil ihres Arbeitstages in Gmail verbringen.

Vorteile

• Hervorragende Gmail-Integration.
• Schnelle Einrichtung.
• Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche.
• Workflow-Automatisierung.
• Native Synchronisierung mit Google Kalender.
• Geringer Lernaufwand.
• Gute Übersicht über E-Mails.

Nachteile

• Die Preise sind relativ hoch.
• Weniger Anpassungsmöglichkeiten.
• Die Berichtsfunktionen sind eingeschränkt.
• Ein kleineres Ökosystem.
• Weniger geeignet für komplexe Vertriebsorganisationen.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 23 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Copper die ideale Lösung für Unternehmen, die stark auf Google Workspace setzen.

6. Close

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Outbound-Vertriebsteams mit hohem Auftragsvolumen.

Close auf Geschwindigkeit ausgelegt. Telefonanrufe, E-Mail-Sequenzen und die Automatisierung von Arbeitsabläufen sind direkt in die Plattform integriert, wodurch der Bedarf an zusätzlicher Software reduziert wird. Unternehmen, die Kaltakquise und Outbound-Kampagnen durchführen, schätzen häufig den produktivitätsorientierten Ansatz der Plattform.

Vorteile

• Umfassende Automatisierungsfunktionen.
• Integrierte Anruffunktionen.
• Wirkungsvolle E-Mail-Sequenzen.
• Auf Produktivität ausgerichtetes Design.
• Hervorragende Aktivitätserfassung.
• Schnelle Benutzererfahrung.
• Geeignet für SDR-Teams.

Nachteile

• Eingeschränkte Marketingfunktionen.
• Für Inbound-Teams weniger attraktiv.
• Bei der Benutzeroberfläche steht Effizienz vor Ästhetik.
• Ein kleineres Ökosystem als HubSpot oder Salesforce.
• Kann teuer werden, wenn die Teams wachsen.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 35 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Close besonders gut für Outbound-Vertriebsteams, die ihre Produktivität maximieren möchten.

7. Salesforce

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen.

Salesforce der Maßstab für CRM-Software für Unternehmen. Sein Ökosystem, seine Anpassungsmöglichkeiten und seine Berichtsfunktionen unterstützen einige der größten Vertriebsorganisationen der Welt. Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen entscheiden sich häufig für Salesforce sich nahezu jeder Prozess an ihre Bedürfnisse anpassen lässt.

Vorteile

• Umfassende Anpassungsmöglichkeiten.
• Berichterstellung auf Unternehmensniveau.
• Ein umfangreiches Integrations-Ökosystem.
• Fortschrittliche Automatisierung.
• Skalierbare Architektur.
• Ein starkes Partnernetzwerk.
• Geeignet für große Unternehmen.

Nachteile

• Steile Lernkurve.
• Die Implementierungskosten können hoch sein.
• Erfordert Verwaltungsressourcen.
• Die Benutzeroberfläche wirkt auf kleinere Teams etwas komplex.
• Mit jeder weiteren Produktart steigen die Preise.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 25 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Salesforce am besten für Unternehmen, die komplexe Arbeitsabläufe und umfassende Anpassungsmöglichkeiten benötigen.

8. Nimble

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Beziehungsorientierte Fachkräfte und kleine Unternehmen.

Nimble klassische CRM-Funktionen mit Einblicken aus sozialen Profilen und der Anreicherung von Kontaktdaten. Berater, Personalvermittler und Dienstleistungsunternehmen schätzen oft, dass der Schwerpunkt eher auf dem Beziehungsmanagement als auf aufwendigen Vertriebsprozessen liegt. Dank seiner Einfachheit ist es auch für kleinere Teams gut geeignet.

Vorteile

• Starke Anreicherung der Kontakte.
• Einblicke in Social-Media-Profile.
• Einfache Benutzeroberfläche.
• Günstige Preise.
• Gute E-Mail-Integrationen.
• Schnelle Umsetzung.
• Geeignet für beziehungsorientierte Unternehmen.

Nachteile

• Begrenzte fortgeschrittene Automatisierung.
• Die Berichtsfunktionen sind sehr einfach gehalten.
• Weniger skalierbar als größere Plattformen.
• Ein kleineres Ökosystem.
• Weniger Funktionen für Unternehmen.

Preisgestaltung

• 24,90 $ pro Benutzer und Monat.

Fazit

Nimble eine gute Wahl für Fachleute, denen Beziehungen wichtiger sind als komplexe Vertriebsprozesse.

Häufig gestellte Fragen

Welches ist das beste CRM für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn?

folk ist die beste CRM-Lösung für die LinkedIn-Akquise für Teams, die potenzielle Kunden über LinkedIn und Sales Navigator gewinnen, deren Kontaktdaten anreichern, personalisierte E-Mail-Sequenzen versenden und Nachfassaktionen in einer gemeinsamen Pipeline verwalten möchten. HubSpot eignet sich möglicherweise besser für Unternehmen, die eine umfassendere Marketing-Suite benötigen, während Salesforce eher für komplexe Unternehmensumgebungen geeignet ist.

Was ist ein LinkedIn-Outreach-CRM?

Ein LinkedIn-Outreach-CRM hilft Vertriebsteams dabei, auf LinkedIn gefundene potenzielle Kunden zu organisieren und sie durch einen strukturierten Vertriebsprozess zu führen. Je nach Plattform kann es LinkedIn-Profile erfassen, Kontaktdaten ergänzen, die Kontaktgeschichte zentralisieren, Folgeaktionen planen, E-Mail-Sequenzen versenden und Verkaufschancen in einer Vertriebspipeline nachverfolgen.

Lässt sich ein CRM mit LinkedIn Sales Navigator integrieren?

Ja, aber der Grad der Integration variiert. Einige CRM-Systeme bieten offizielle „ Sales Navigator “-Integrationen an, während andere Browser-Erweiterungen oder Konnektoren von Drittanbietern nutzen, um Profile zu erfassen und Lead-Daten zu übertragen. Bevor Sie sich für ein CRM entscheiden, sollten Sie genau prüfen, welche Informationen importiert werden können und ob die Integration Ihren LinkedIn-Tarif unterstützt.

Kann ein CRM automatisch LinkedIn-Nachrichten versenden?

Die meisten CRM-Systeme automatisieren LinkedIn-Nachrichten nicht von Haus aus. Sie können zwar dabei helfen, Kontakte zu erfassen, potenzielle Kunden zu organisieren, Folgeaktionen zuzuweisen und E-Mail-Sequenzen auszuführen, doch für automatisierte LinkedIn-Aktionen ist in der Regel ein separates Tool erforderlich. Teams sollten zudem die Nutzungsrichtlinien von LinkedIn berücksichtigen, bevor sie Profilbesuche, Kontaktanfragen oder Nachrichten automatisieren.

Brauchen Sie noch ein CRM, wenn Sie LinkedIn Sales Navigator verwenden?

Ja. LinkedIn Sales Navigator hilft Nutzern dabei, potenzielle Käufer zu finden, zu beobachten und mit ihnen in Kontakt zu treten, ist jedoch kein vollwertiges CRM. Ein CRM speichert den Verlauf von Kundenbeziehungen, zentralisiert Notizen und E-Mails, koordiniert die Nachverfolgung durch das Team, verwaltet Verkaufschancen und verfolgt potenzielle Kunden auch über LinkedIn hinaus.

Welche Funktionen sollte ein CRM für die Kundenansprache auf LinkedIn bieten?

Ein gutes LinkedIn-Outreach-CRM sollte eine effiziente Möglichkeit bieten, LinkedIn-Kontakte zu erfassen, Duplikate zu identifizieren und zusammenzuführen, fehlende Daten zu ergänzen, benutzerdefinierte Pipelines zu verwalten, den Verlauf von Kundenbeziehungen abzurufen und Folgeaktionen zu planen. E-Mail-Synchronisierung, personalisierte Sequenzen, Teamzuweisungen, Berichterstellung und Kompatibilität mit „ Sales Navigator “ sind ebenfalls wertvolle Funktionen für Teams, die in großem Umfang nach potenziellen Kunden suchen.

Welches CRM eignet sich am besten für kleine Unternehmen, die LinkedIn nutzen?

folk, Pipedrive, Attio und Nimble gehören zu den benutzerfreundlichsten Optionen für kleine Unternehmen. folk eignet sich besonders für „LinkedIn-first“-Workflows, Pipedrive überzeugt durch visuelles Deal-Management, Attio bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und Nimble eignet sich gut für Berater und beziehungsorientierte Teams.

Wie überträgt man LinkedIn-Leads in ein CRM?

Am effizientesten ist es, eine CRM-Browsererweiterung oder eine offizielle LinkedIn-Integration zu nutzen. So können Nutzer beim Surfen auf LinkedIn oder Sales Navigator ein Profil erfassen und es direkt zur entsprechenden Liste oder Pipeline hinzufügen. CSV-Importe und Automatisierungsplattformen von Drittanbietern können ebenfalls verwendet werden, erfordern jedoch in der Regel einen höheren Einrichtungsaufwand.

Ist die Nutzung eines CRM-Systems in Verbindung mit LinkedIn sicher?

Die Nutzung eines CRM-Systems zur Organisation von Kontakten und zur manuellen Erfassung relevanter Geschäftsinformationen unterscheidet sich von der Automatisierung zahlreicher LinkedIn-Aktionen. Teams sollten seriöse Integrationen wählen, die von Browser-Erweiterungen angeforderten Berechtigungen überprüfen, personenbezogene Daten schützen und Arbeitsabläufe vermeiden, die gegen die Nutzungsbedingungen von LinkedIn oder geltende Datenschutzbestimmungen verstoßen.