Die 8 besten CRM-Systeme für die Kundenakquise über LinkedIn (2026)

LinkedIn hat sich zu einem der meistgenutzten Kanäle für die B2B-Akquise entwickelt. Das Versenden von Kontaktanfragen ist jedoch nur ein kleiner Teil des Prozesses. Die eigentliche Herausforderung beginnt erst, wenn jemand darauf antwortet.

Gespräche entwickeln sich rasant. Potenzielle Kunden wechseln den Job. Nachfassaktionen geraten in Vergessenheit. Geschäftsmöglichkeiten gehen zwischen LinkedIn-Nachrichten, E-Mails und Tabellenkalkulationen unter.

Aus diesem Grund investieren immer mehr Vertriebsteams in ein LinkedIn-CRM.

Ein LinkedIn-CRM vereint Kundenansprache, Beziehungsmanagement und Pipeline-Verfolgung an einem Ort. Anstatt mehrere Tools gleichzeitig zu nutzen, können Vertriebsmitarbeiter alle Gespräche miteinander verknüpfen und die Dynamik vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss aufrechterhalten.

Einige Plattformen legen den Schwerpunkt auf Einfachheit. Andere legen den Schwerpunkt auf Automatisierung, Berichterstellung oder Unternehmensabläufe. Die Wahl des richtigen CRM hängt davon ab, wie das Team die Kontaktaufnahme über LinkedIn angeht und wie viel Komplexität es tatsächlich benötigt.

Im Folgenden werden acht CRM-Plattformen vorgestellt, die sich besonders für Teams eignen, die LinkedIn als primäre Quelle für Leads nutzen.

Was ist ein LinkedIn-CRM?

Ein LinkedIn-CRM ist eine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die Vertriebsteams dabei unterstützen soll, die über LinkedIn aufgebauten Kundenbeziehungen zu organisieren und entsprechend darauf zu reagieren.

Im Gegensatz zu herkömmlichen CRM-Systemen, bei denen oft die Speicherung von Kundendaten und die Verwaltung von Pipelines im Vordergrund stehen, rückt ein LinkedIn-CRM die Akquise und den Aufbau von Beziehungen in den Mittelpunkt des Arbeitsablaufs. Das Ziel besteht nicht lediglich darin, Kontakte zu erfassen, sondern Teams dabei zu unterstützen, LinkedIn-Gespräche in Geschäftsmöglichkeiten umzuwandeln.

Die meisten auf LinkedIn ausgerichteten CRM-Systeme bieten Nutzern folgende Möglichkeiten:

✔️ Gewinnen Sie potenzielle Kunden über LinkedIn und Sales Navigator.

✔️ Speichern Sie Kontakte und Unternehmen an einem Ort.

✔️ E-Mails, Besprechungen und Interaktionen nachverfolgen.

✔️ Organisieren Sie Verkaufschancen mithilfe benutzerdefinierter Pipelines.

✔️ Erinnerungen und Nachfassaktionen automatisieren.

✔️ Die Beziehungshistorie im gesamten Team teilen.

✔️ Führen Sie personalisierte Werbekampagnen durch.

Für Teams, die stark auf Social Selling setzen, wird ein LinkedIn-CRM zur operativen Grundlage jeder Konversation.

Anstatt LinkedIn als separaten Kanal zu betrachten, werden die Akquise, die Kommunikation und das Pipeline-Management zu einem einzigen Prozess zusammengefasst.

Die 8 besten CRM-Systeme für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn

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1. folk

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Vertriebsteams und Agenturen, die stark auf LinkedIn und beziehungsorientierten Vertrieb setzen.

folk speziell für moderne Akquiseprozesse entwickelt. Anstatt Teams in starre Abläufe zu zwingen, vereint die Plattform Kontaktmanagement, Kundenansprache und Automatisierung in einem Arbeitsbereich, der sich vom ersten Tag an intuitiv bedienen lässt.

Die Plattform zeichnet sich durch „folkX“ aus, eine Chrome-Erweiterung, die Kontakte direkt aus LinkedIn und Sales Navigator erfasst. Sobald die potenziellen Kunden im CRM erfasst sind, können Teams Pipelines organisieren, Daten anreichern, personalisierte E-Mail-Kampagnen versenden und jede Interaktion nachverfolgen.

Vorteile

• Direkte Sales Navigator LinkedIn und Sales Navigator über folkX.
• Gemeinsame Beziehungsgeschichte.
• Benutzerdefinierte Pipelines und Ansichten.
• E-Mail-Sequenzen und Kampagnenfunktionen.
• KI-Bereiche und Automatisierungsmöglichkeiten.
• Geringer Lernaufwand.

Nachteile

• Kein kostenloser Tarif.
• Die erweiterten Berichtsfunktionen sind schlanker als bei Enterprise-CRMs.

Preisgestaltung

• Standard: 24 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 48 $ pro Benutzer und Monat.
• Individuelle Lösung: 80 $ pro Benutzer und Monat.
• 14-tägige kostenlose Testphase.

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Fazit

folk eine der besten Optionen für Teams, die LinkedIn als ihren wichtigsten Kanal zur Neukundenakquise nutzen. Die Kombination aus Tools für das Beziehungsmanagement und die Kundenansprache macht die Plattform besonders attraktiv für Agenturen, Gründer und B2B-Vertriebsteams.

2 HubSpot

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Teams, die ein CRM mit leistungsstarken Marketing- und Vertriebsfunktionen suchen.

HubSpot hat sich weit über ein herkömmliches CRM hinaus weiterentwickelt. Es vereint Kontaktmanagement, E-Mail-Automatisierung, Berichterstellung, Lead-Erfassung und Marketingfunktionen in einem einzigen Ökosystem. Unternehmen, die LinkedIn Outreach nutzen, schätzen oft die nahtlosen Integrationen und die Skalierbarkeit der Lösung. Wenn Unternehmen wachsen, kann HubSpot komplexere Prozesse unterstützen, ohne dass ein kompletter Plattformwechsel erforderlich ist.

Vorteile

• Umfassende Automatisierungsfunktionen.
• Erweiterte Berichtsfunktionen und dashboards.
• Umfangreiches Integrations-Ökosystem.
• Marketing- und Vertriebs-Tools auf einer Plattform.
• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Benutzerfreundliche Oberfläche.
• Umfangreiche Wissensdatenbank und Support-Ressourcen.

Nachteile

• Die Kosten steigen schnell an.
• Erweiterte Funktionen sind nur in teuren Tarifen enthalten.
• Das kann für kleinere Teams schnell zu einer Überforderung werden.
• Die Anpassung erfordert Zeit.
• Für einige Funktionen sind mehrere Hubs erforderlich.

Preisgestaltung

• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 20 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

HubSpot ist eine gute Wahl für Unternehmen, die nach einer Plattform suchen, die CRM, Marketing und Automatisierung vereint.

3 Attio

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Startups und GTM-Teams, die Flexibilität suchen.

Attio verfolgt einen modernen Ansatz bei CRM-Software. Anstatt den Nutzern vordefinierte Arbeitsabläufe aufzuzwingen, ermöglicht es Teams, ihre eigene Struktur aufzubauen. Die Plattform vereint kollaborative Datenbanken, KI-gestützte Funktionen und Automatisierungsmöglichkeiten in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche. Dank ihrer Flexibilität ist sie besonders attraktiv für Start-ups und schnell wachsende Teams, die auf LinkedIn eine accountbasierte Kundenansprache betreiben.

Vorteile

• In hohem Maße anpassbar.
• Moderne und intuitive Benutzeroberfläche.
• Leistungsstarke KI-Funktionen.
• Kollaborativer Arbeitsbereich.
• Flexibles Datenmodell.
• Gute Automatisierungsfunktionen.
• Für vielfältige Anwendungsfälle geeignet.

Nachteile

• Ein kleineres Ökosystem als das der größeren Wettbewerber.
• Erfordert Vorbereitung und Planung.
• Die Berichterstattung befindet sich nach wie vor im Wandel.
• Lernkurve für fortgeschrittene Konfigurationen.
• Im Vergleich zu etablierten CRM-Systemen nur begrenzte Erfolgsbilanz.

Preisgestaltung

• Kostenloser Tarif verfügbar.
• Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei 29 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Attio richtet sich an Start-ups und GTM-Teams, die Flexibilität ohne die Komplexität großer Unternehmen suchen.

4. Pipedrive

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Vertriebsteams, denen Transparenz in der Pipeline wichtig ist.

Pipedrive seinen Ruf durch Einfachheit und visuelles Deal-Management erarbeitet. Vertriebsteams können schnell erkennen, wo der Stand der Verkaufschancen ist und welche Maßnahmen erforderlich sind. Dank seines unkomplizierten Ansatzes ist das Tool besonders bei kleinen und mittleren Unternehmen beliebt, die ein CRM suchen, bei dem die Vertriebsabwicklung im Vordergrund steht und nicht die Komplexität des Marketings.

Vorteile

• Hervorragendes Pipeline-Management.
• Einfach zu bedienen.
• Gute Automatisierung der Arbeitsabläufe.
• Großer Integrationsmarktplatz.
• Schnelle Umsetzung.
• Eine leistungsstarke mobile Anwendung.
• Geeignet für kleine Vertriebsteams.

Nachteile

• Die Marketinginstrumente sind begrenzt.
• Die Berichterstattung ist nach wie vor sehr einfach gehalten.
• Die Funktionen zur Lead-Anreicherung sind nicht ganz so ausgereift.
• Die Anpassungsmöglichkeiten sind weniger umfangreich als Salesforce.
• Für einige Funktionen sind kostenpflichtige Erweiterungen erforderlich.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 14 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Pipedrive ein Favorit bei Teams, die sich ein unkompliziertes Geschäftsmanagement und eine kurze Einarbeitungszeit wünschen.

5. Copper

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Unternehmen, die Google Workspace nutzen.

Copper speziell für Gmail-Nutzer entwickelt. Die Plattform ist eng mit Google Workspace verzahnt, sodass Teams Kontakte, E-Mails und Kalender verwalten können, ohne ständig zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen. Die vertraute Benutzeroberfläche spricht Unternehmen an, die den Großteil ihres Arbeitstages in Gmail verbringen.

Vorteile

• Hervorragende Gmail-Integration.
• Schnelle Einrichtung.
• Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche.
• Workflow-Automatisierung.
• Native Synchronisierung mit Google Kalender.
• Geringer Lernaufwand.
• Gute Übersicht über E-Mails.

Nachteile

• Die Preise sind relativ hoch.
• Weniger Anpassungsmöglichkeiten.
• Die Berichtsfunktionen sind eingeschränkt.
• Ein kleineres Ökosystem.
• Weniger geeignet für komplexe Vertriebsorganisationen.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 23 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Copper die ideale Lösung für Unternehmen, die stark auf Google Workspace setzen.

6. Close

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Outbound-Vertriebsteams mit hohem Auftragsvolumen.

Close auf Geschwindigkeit ausgelegt. Telefonanrufe, E-Mail-Sequenzen und die Automatisierung von Arbeitsabläufen sind direkt in die Plattform integriert, wodurch der Bedarf an zusätzlicher Software reduziert wird. Unternehmen, die Kaltakquise und Outbound-Kampagnen durchführen, schätzen häufig den produktivitätsorientierten Ansatz der Plattform.

Vorteile

• Umfassende Automatisierungsfunktionen.
• Integrierte Anruffunktionen.
• Wirkungsvolle E-Mail-Sequenzen.
• Auf Produktivität ausgerichtetes Design.
• Hervorragende Aktivitätserfassung.
• Schnelle Benutzererfahrung.
• Geeignet für SDR-Teams.

Nachteile

• Eingeschränkte Marketingfunktionen.
• Für Inbound-Teams weniger attraktiv.
• Bei der Benutzeroberfläche steht Effizienz vor Ästhetik.
• Ein kleineres Ökosystem als HubSpot oder Salesforce.
• Kann teuer werden, wenn die Teams wachsen.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 35 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Close besonders gut für Outbound-Vertriebsteams, die ihre Produktivität maximieren möchten.

7. Salesforce

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen.

Salesforce der Maßstab für CRM-Software für Unternehmen. Sein Ökosystem, seine Anpassungsmöglichkeiten und seine Berichtsfunktionen unterstützen einige der größten Vertriebsorganisationen der Welt. Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen entscheiden sich häufig für Salesforce sich nahezu jeder Prozess an ihre Bedürfnisse anpassen lässt.

Vorteile

• Umfassende Anpassungsmöglichkeiten.
• Berichterstellung auf Unternehmensniveau.
• Ein umfangreiches Integrations-Ökosystem.
• Fortschrittliche Automatisierung.
• Skalierbare Architektur.
• Ein starkes Partnernetzwerk.
• Geeignet für große Unternehmen.

Nachteile

• Steile Lernkurve.
• Die Implementierungskosten können hoch sein.
• Erfordert Verwaltungsressourcen.
• Die Benutzeroberfläche wirkt auf kleinere Teams etwas komplex.
• Mit jeder weiteren Produktart steigen die Preise.

Preisgestaltung

• Die Tarife beginnen bei 25 $ pro Nutzer und Monat.

Fazit

Salesforce am besten für Unternehmen, die komplexe Arbeitsabläufe und umfassende Anpassungsmöglichkeiten benötigen.

8. Nimble

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Am besten geeignet für: Beziehungsorientierte Fachkräfte und kleine Unternehmen.

Nimble klassische CRM-Funktionen mit Einblicken aus sozialen Profilen und der Anreicherung von Kontaktdaten. Berater, Personalvermittler und Dienstleistungsunternehmen schätzen oft, dass der Schwerpunkt eher auf dem Beziehungsmanagement als auf aufwendigen Vertriebsprozessen liegt. Dank seiner Einfachheit ist es auch für kleinere Teams gut geeignet.

Vorteile

• Starke Anreicherung der Kontakte.
• Einblicke in Social-Media-Profile.
• Einfache Benutzeroberfläche.
• Günstige Preise.
• Gute E-Mail-Integrationen.
• Schnelle Umsetzung.
• Geeignet für beziehungsorientierte Unternehmen.

Nachteile

• Begrenzte fortgeschrittene Automatisierung.
• Die Berichtsfunktionen sind sehr einfach gehalten.
• Weniger skalierbar als größere Plattformen.
• Ein kleineres Ökosystem.
• Weniger Funktionen für Unternehmen.

Preisgestaltung

• 24,90 $ pro Benutzer und Monat.

Fazit

Nimble eine gute Wahl für Fachleute, denen Beziehungen wichtiger sind als komplexe Vertriebsprozesse.

Häufig gestellte Fragen

Welches ist das beste CRM für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn?

Die Antwort hängt vom Arbeitsablauf des Teams ab. Plattformen wie folk, HubSpot, Attio und Pipedrive beliebte Optionen. Teams, die sich stark auf die Akquise über LinkedIn und den beziehungsorientierten Vertrieb stützen, bevorzugen oft folk seiner nativen LinkedIn-Workflows und Funktionen zur Kontakterfassung.

Lässt sich ein CRM mit LinkedIn Sales Navigator integrieren?

Ja. Mehrere CRM-Plattformen bieten Integrationen mit LinkedIn Sales Navigator an Sales Navigator stellen Chrome-Erweiterungen bereit, die die Erfassung von Kontakten und das Beziehungsmanagement vereinfachen. Diese Integrationen helfen Vertriebsteams dabei, potenzielle Kunden von LinkedIn in ihr CRM zu übertragen, ohne dass eine manuelle Dateneingabe erforderlich ist.

Warum sollte man ein CRM für die Kontaktaufnahme auf LinkedIn nutzen?

LinkedIn hilft Vertriebsteams dabei, Kontakte zu knüpfen, doch ohne ein CRM wird die Pflege dieser Beziehungen schwierig. Ein LinkedIn-CRM bündelt E-Mails, Termine, Notizen, Nachfassaktionen und Verkaufschancen an einem Ort und erleichtert so die Umwandlung von Kontakten in Umsatz.

Welches CRM eignet sich am besten für kleine Unternehmen, die LinkedIn nutzen?

Kleine Unternehmen legen oft Wert auf Benutzerfreundlichkeit und schnelle Implementierung. folk, Pipedrive, Attio und Nimble beliebte Lösungen, da sie leistungsstarke Funktionen für das Beziehungsmanagement bieten, ohne dabei so komplex zu sein wie Plattformen für Großunternehmen.

Kann LinkedIn ein CRM ersetzen?

Nein. LinkedIn ist ein Kanal zur Neukundenakquise, keine Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement. Es hilft dabei, potenzielle Kunden zu identifizieren und anzusprechen, während ein CRM die Interaktionen verwaltet, Geschäfte nachverfolgt und den gesamten Vertriebszyklus unterstützt.

Welche Funktionen sollte ein LinkedIn-CRM enthalten?

Ein gutes LinkedIn-CRM sollte Funktionen zur Kontaktverwaltung, Pipeline-Verfolgung, E-Mail-Integration, Automatisierung und zur Erfassung der Beziehungshistorie bieten – und im Idealfall auch die Möglichkeit, potenzielle Kunden direkt aus LinkedIn und Sales Navigator zu erfassen. Diese Funktionen helfen Teams dabei, während des gesamten Vertriebsprozesses die Dynamik aufrechtzuerhalten.