Die 7 besten CRMs für Wix-Nutzer (2026)

Wix liefert schnell schöne Websites. Der Umsatz stagniert jedoch, wenn Leads in einem chaotischen Posteingang landen. Ein CRM für Wix-Nutzer verwandelt jedes ausgefüllte Formular, jeden Chat und jede Buchung in einen nachverfolgbaren Deal mit vorhersehbaren Follow-ups.

Wix-Seiten generieren Traffic. Der Vertrieb benötigt ein System. Ohne ein solches System gehen Leads verloren, die Reaktionszeit verlangsamt sich und die Pipeline bleibt unsichtbar. Ein CRM zentralisiert Kontakte, erfasst den Kontext der Quelle und verknüpft jeden Touchpoint mit demselben Datensatz.

Erwartete Ergebnisse einer richtigen CRM-Einrichtung:

✔️ Schnellere Bearbeitung von Leads durch automatisierte Weiterleitung und Erinnerungen

✔️ Sauberere Kontaktdaten durch Anreicherung und Deduplizierung

✔️ Klare Transparenz der Pipeline mit Phasen, Aufgaben und Berichterstattung

✔️ Bessere Konversion durch wiederholbare Follow-up-Sequenzen

Was ist Wix?

Ein Drag-and-Drop-Builder, der das Erstellen von Websites fast schon zu einfach macht. Wix verwandelt eine leere Seite in eine lebendige Markenpräsenz mit Vorlagen, Hosting und integrierten Marketingelementen – alles an einem Ort.

Wix richtet sich an Solopreneure, lokale Unternehmen, Kreative und KMU-Teams, die Geschwindigkeit ohne technischen Aufwand benötigen. Zu den Kernfunktionen gehören ein visueller Editor, Steuerelemente für Designs und Layouts, Domain und Hosting, SEO-Einstellungen, Blog- und Inhaltsmodule sowie ein vollständiger E-Commerce-Stack.

Wix bündelt außerdem Lead-Erfassung und Commerce-Signale durch Funktionen wie:

→ Formulare, Chat und Automatisierungen für Anfragen

→ Buchungen für Termine und Dienstleistungen

→ Rechnungen und Zahlungen für die Kasse

→ E-Mail-Marketing und grundlegende Kundenkontaktpunkte

→ App-Marktplatz-Integrationen für Add-ons

Verfügt Wix über ein CRM?

Ja. Wix verfügt über integrierte CRM-Funktionen, die automatisch Leads und Kundeninteraktionen von Wix-Websites erfassen, sodass Kontaktdaten und Konversationen mit demselben Datensatz verknüpft bleiben.

In der Praxis umfasst dies die wesentlichen Funktionen für ein einfaches Beziehungsmanagement: Speichern von Kontakten, Anzeigen des Interaktionsverlaufs und Verwalten von Nachrichten und Follow-ups innerhalb der Wix-Umgebung.

Die Lücke zeigt sich, wenn die Vertriebsprozesse ernsthafter werden. Fortgeschrittene Pipelines, strukturierte Deal-Phasen, Team-Workflows, detailliertere Berichterstellung, strenge Berechtigungen und skalierbare Outbound-Automatisierung erfordern in der Regel ein dediziertes CRM, das über die Funktionen eines Website-Builders hinausgeht.

Warum benötigen Wix-Nutzer ein CRM?

Wix kann Leads generieren. Es kann jedoch nicht eigenständig einen disziplinierten Umsatzmotor betreiben. Ein dediziertes CRM-System speichert jede Anfrage, jedes Angebot, jede Buchung und jedes Kaufsignal in einer Pipeline, mit klaren Zuständigkeiten und nächsten Schritten.

Ohne ein CRM bleibt die Lead-Bearbeitung reaktiv. Nachrichten verstreuen sich über Posteingänge und Chat-Threads, die Reaktionszeit verschiebt sich und potenzielle Kunden mit hoher Kaufabsicht verlieren das Interesse. Ein CRM sorgt für Struktur: automatische Erfassung, konsistente Qualifizierung und zeitnahe Nachverfolgung, jedes Mal.

Was ein CRM für die Akquise über Wix verändert:

✔️ Erfasst automatisch alle Leads aus Formularen und wichtigen Website-Ereignissen

✔️ Zentralisiert Unterhaltungen, sodass der Kontext nie verloren geht

✔️ Weist Eigentumsrechte und nächste Maßnahmen pro Lead oder Deal zu

✔️ Verfolgt Phasen und Konversionen, sodass die Pipeline sichtbar wird

✔️ Automatisiert Nachfassaktionen, um Absagen und Nichterscheinen zu reduzieren

✔️ Bereichert und dedupliziert Kontakte, um Daten nutzbar zu halten

✔️ Verbessert die Übergaben zwischen Marketing, Vertrieb und Lieferung

Die 7 besten CRMs für Wix-Nutzer im Jahr 2026

1. folk

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

folk ein KI-basiertes CRM-System für schlanke Teams, die saubere Daten und schnelle Nachverfolgung ohne hohen Verwaltungsaufwand benötigen. Durch die Synchronisierung von E-Mails und Kalendern bleiben Zeitachsen mit tatsächlichen Gesprächen verknüpft, während flexible Ansichten und Pipelines die Nachverfolgung von Leads vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss vereinfachen.

Für die Akquise über Wix folk , wenn Leads aus Formularen, Buchungen, Chats oder E-Commerce-Events stammen und eine strukturierte Pipeline sowie eine konsistente Nachverfolgung erfordern. Automatisierungen durch Workflow-Tools können neue Wix-Leads an folk weiterleiten, Verantwortliche zuweisen, Anreicherungen auslösen und Aufgaben für den nächsten Schritt erstellen, sodass jeder Lead rechtzeitig bearbeitet wird.

Vorteile

• Schnelle Einrichtung, reibungslose Benutzeroberfläche, einfache Einführung für kleine Teams
• Starkes Kontaktmanagement mit Anreicherung, Deduplizierung und KI-Feldern
• E-Mail-, Kalender- und WhatsApp-Synchronisierung hält den Kontext close den Unterhaltungen
• Verkaufsbereite Pipelines mit klarer Zusammenarbeit und Transparenz

Nachteile

• Kein kostenloser Tarif

Preisgestaltung

• Standard: 17,5 $ pro Mitglied und Monat, jährlich abgerechnet
• Premium: 35 $ pro Mitglied und Monat, jährlich abgerechnet
• Kundenspezifisch: 70 $ pro Mitglied und Monat, jährlich in Rechnung gestellt
• Kostenlose Testversion: 14 Tage (Premium während der Testphase)

👉 Probieren Sie folk kostenlos aus

2 HubSpot

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

HubSpot CRM ist eine weit verbreitete Plattform, die Kontaktmanagement, Deal-Pipelines und Vertriebsaktivitäten in einem System vereint. Sie eignet sich für Wix-Nutzer, die einen starken closewünschen, insbesondere wenn Leads aus Formularen, Chats, Buchungen oder E-Commerce-Events stammen und strukturierte Nachverfolgungen sowie Berichte erforderlich sind.

Bei Wix-zentrierten Stacks funktioniert HubSpot am besten, wenn die Website die Akquisitionsschicht und HubSpot die Umsatzschicht ist, wobei Automatisierungen Kontakte erstellen, Eigentümer zuweisen und Geschäfte basierend auf Lebenszyklusereignissen verschieben.

Vorteile

• Hervorragendes All-in-One-Ökosystem für Wachstum in Vertrieb, Marketing und Service
• Hohe Transparenz der Pipeline, Berichterstellung und Automatisierung in großem Maßstab
• Großer Integrationsmarktplatz und ausgereifte Workflows

Nachteile

• Die Kosten können schnell steigen, wenn Sitze, Drehkreuze und erweiterte Funktionen hinzugefügt werden.
• Die Komplexität der Einrichtung steigt, sobald mehrere Teams, Pipelines und Berechtigungen beteiligt sind.

Preisgestaltung

• Kostenlose CRM-Tools: 0 $
• Sales Hub Starter: ab 20 $ pro Arbeitsplatz und Monat
• Sales Hub Professional: ab 100 $ pro Arbeitsplatz und Monat
• Sales Hub Enterprise: ab 150 $ pro Arbeitsplatz und Monat

3. Pipedrive

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Pipedrive ein auf Geschäfte ausgerichtetes CRM, das auf visuellen Pipelines und schneller Ausführung basiert. Es eignet sich für Wix-Nutzer, die eine übersichtliche Pipeline, klare nächste Schritte und eine einfache Automatisierung wünschen, ohne das CRM zu einer vollständigen Marketing-Suite zu machen.

Für die Lead-Generierung auf Basis von Wix Pipedrive gut, wenn neue Formularübermittlungen oder Buchungsanfragen in einer Pipeline mit einem Verantwortlichen, einem Fälligkeitsdatum und einem wiederholbaren Follow-up-Prozess landen und dann Schritt für Schritt bis close weitergeleitet werden müssen.

Vorteile

• Starke Pipeline-UX mit einfacher Phasenverwaltung und Aktivitätsverfolgung
• Gute Berichterstattung und Prognosen für Vertriebsleiterteams
• Flexible Einrichtung für KMU-Workflows und einfache Vertriebsprozesse

Nachteile

• Fortgeschrittene Marketing-Automatisierung erfordert oft Add-ons oder externe Tools.
• Die Kosten steigen, sobald Add-ons und höhere Stufen erforderlich werden.

Preisgestaltung

• Lite: 14 $ pro Arbeitsplatz und Monat (jährliche Abrechnung)
• Wachstum: 39 $ pro Arbeitsplatz und Monat (jährliche Abrechnung)
• Premium: 49 $ pro Arbeitsplatz und Monat (jährliche Abrechnung)
• Ultimate: 79 $ pro Arbeitsplatz und Monat (jährliche Abrechnung)
• Kostenlose Testversion: 14 Tage

4. Salesforce Cloud

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Salesforce Cloud ist ein CRM-System der Enterprise-Klasse, das für komplexe Pipelines, große Datenmengen und Umsatzaktivitäten mehrerer Teams entwickelt wurde. Es eignet sich für Wix-Nutzer, wenn die Website als Akquisitionsplattform dient, während Sales Cloud die Lead-Weiterleitung, Prognosen und Prozesssteuerung teamübergreifend übernimmt.

Für ein durch Wix vorangetriebenes Wachstum eignet sich Sales Cloud am besten für strukturierte Lead-Erfassung, strenge Eigentumsregeln und erweiterte Berichtsanforderungen. Es unterstützt eine umfassende Anpassung durch Objekte, Felder, Berechtigungen und Automatisierung, aber für die Einrichtung ist in der Regel ein Administrator oder Implementierungspartner erforderlich.

Vorteile

• Leistungsstarke Anpassungsmöglichkeiten für komplexe Vertriebsprozesse und große Teams
• Erweiterte Berichterstellung, Prognosen und Berechtigungsmanagement
• Umfangreiches Ökosystem für Integrationen und Erweiterungen

Nachteile

• Aufwändigere Einrichtung und Verwaltung als bei SMB-orientierten CRMs
• Die Gesamtkosten steigen schnell mit Editionen, Add-ons und Services.

Preisgestaltung

• Starter Suite: 25 $ pro Benutzer/Monat (monatliche oder jährliche Abrechnung)
• Pro Suite: 100 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Unternehmen: 175 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Unbegrenzt: 350 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Agentforce 1 Vertrieb: 550 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

5. Freshsales (Freshworks)

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Freshsales ist ein Vertriebs-CRM, das für KMU-Teams entwickelt wurde, die eine übersichtliche Pipeline, schnelle Nachverfolgung und weniger Verwaltungsaufwand wünschen. Kontakt- und Geschäftsdaten bleiben praktisch und handlungsorientiert, mit integrierten Tools, die die tägliche Arbeit unterstützen, anstatt komplexe Konfigurationen zu erfordern.

Bei der Akquise über Wix funktioniert Freshsales, wenn Leads aus Formularen, Chats, Buchungen oder E-Commerce-Events stammen und sofort in eine Pipeline weitergeleitet werden müssen. Neue Leads können die Zuweisung eines Verantwortlichen, die Erstellung von Aufgaben und die Einordnung in eine Phase auslösen, sodass die Reaktionszeit kurz bleibt und kein Lead verloren geht.

Vorteile

• Starkes Pipeline- und Aktivitätsmanagement für die Vertriebsumsetzung
• Automatisierung unterstützt eine konsistente Nachverfolgung und Lead-Bearbeitung
• Skalierbar von kleinen Teams ohne Komplexität auf Unternehmensebene
• Übersichtliche Berichterstattung zum Zustand der Pipeline und zur Leistung der Vertriebsmitarbeiter

Nachteile

• Die Möglichkeiten zur umfassenden Anpassung sind eingeschränkter als bei CRM-Systemen für Unternehmen.
• Fortgeschrittene Governance und komplexe RevOps-Konfigurationen können sich einschränkend anfühlen.
• Einige Funktionen erfordern höhere Stufen, wenn der Bedarf wächst.

Preisgestaltung

• Kostenlos: 0 $ (bis zu 3 Benutzer)
• Wachstum: 9 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Pro: 39 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
• Enterprise: 59 $ pro Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)

6. Close

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Close ein auf Geschwindigkeit ausgelegtes Vertriebs-CRM. Es konzentriert sich auf Pipelines, Anrufe, E-Mails und Workflows, die Vertriebsmitarbeitern helfen, schneller nachzufassen, mit weniger Tabs und weniger Ablenkungen. Es eignet sich für Wix-Nutzer, die ein hohes Volumen an Inbound-Leads verarbeiten und ein CRM benötigen, das die Kundenansprache und die Nachverfolgung von Geschäften an einem Ort zusammenfasst.

Für die Akquise über Wix Close am besten, wenn Leads schnell kontaktiert, in einem Telefonat qualifiziert und mit klaren nächsten Schritten durch die Phasen geführt werden müssen. Automatisierungen können aus Wix-Eingaben Leads erstellen und dann Sequenzen und Aufgaben auslösen, sodass die Nachverfolgung konsistent bleibt.

Vorteile

• Vertriebsorientierte Benutzererfahrung, die Vertriebsmitarbeitern ein zügiges Arbeiten ermöglicht
• Leistungsstarke Anruf- und E-Mail-Workflows für Teams mit hoher Arbeitsgeschwindigkeit
• Solide Automatisierung für Nachverfolgungen und Pipeline-Hygiene
• Ideal für Inbound-Unternehmen mit hohem Arbeitsaufkommen

Nachteile

• Weniger „Beziehung zuerst“ als kontaktzentrierte CRMs
• Die Funktionen der Marketing-Suite sind im Vergleich zu All-in-One-Plattformen eingeschränkt.
• Die Berichterstattungstiefe kann für komplexe RevOps-Anforderungen weniger umfangreich erscheinen.

Preisgestaltung

• Startup: 99 $ pro Arbeitsplatz/Monat (jährliche Abrechnung)
• Professional: 299 $ pro Arbeitsplatz/Monat (jährliche Abrechnung)
• Unternehmen: 699 $ pro Arbeitsplatz/Monat (jährliche Abrechnung)

7. Nimble

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Nimble ein Beziehungs-CRM für kleine Teams, die in Posteingängen arbeiten und einen zentralen Ort benötigen, um Kontakte, Gespräche und Nachfassaktionen zu verfolgen. Es legt den Schwerpunkt auf den Kontext der Kontakte und die soziale Bereicherung, sodass jeder Datensatz mehr als nur einen Namen und eine E-Mail-Adresse enthält.

Für die Akquise über Wix Nimble gut, wenn Leads über Formulare und Website-Interaktionen eingehen und dann eine schnelle Qualifizierung, konsistente Nachverfolgung und eine unkomplizierte Pipeline-Verfolgung ohne unternehmerische Komplexität erforderlich sind.

Vorteile

• Starke Kontaktanreicherung und Kontext für beziehungsorientierte Verkäufe
• Sauberer Pipeline- und Aufgabenfluss für tägliche Nachverfolgungen
• Einfaches Preismodell, leicht für kleine Teams zu implementieren
• Eignet sich gut für Dienstleistungsunternehmen und beratungsintensiven Vertrieb.

Nachteile

• Erweiterte Berichterstellung und umfassende Anpassungsmöglichkeiten bleiben im Vergleich zu CRM-Systemen für Unternehmen eingeschränkt.
• Einige Power-Funktionen sind von Add-ons und Workflows außerhalb des Kernplans abhängig.
• Nicht für hochkomplexe RevOps-Governance mit mehreren Teams konzipiert

Preisgestaltung

• Nimble : 24,90 $ pro Arbeitsplatz/Monat (jährliche Abrechnung)
• Nimble : 29,90 $ pro Arbeitsplatz/Monat (monatliche Abrechnung)
• Kostenlose Testversion: 14 Tage

Die 7 besten CRMs für Wix-Nutzer: Kurze Zusammenfassung

👉 Probieren Sie folk kostenlos aus

Schlussfolgerung

Wix erstellt die Storefront. Ein CRM-System steuert den Umsatzmotor dahinter. Wenn Leads über Formulare, Buchungen, Chats oder E-Commerce eingehen, ist der Unterschied zwischen Wachstum und Verlust einfach: Geschwindigkeit, Struktur und Disziplin bei der Nachverfolgung.

folk ist die beste Wahl für Wix-Nutzer, die saubere Daten, schnelle Nachverfolgung und eine Pipeline wünschen, die close realen Gesprächen bleibt, ohne aufwändige Verwaltung. HubSpot und Salesforce sinnvoll, wenn eine All-in-One-Suite oder Unternehmensführung erforderlich ist. Pipedrive, Freshsales, Close und Nimble eine gute Wahl für Teams, die Wert auf Umsetzung, Einfachheit oder beziehungsorientierten Vertrieb legen.

Der nächste Schritt besteht nicht darin, die Tools zu wechseln. Es geht darum, einen zuverlässigen Ablauf von der Lead-Erfassung in Wix bis hin zu einer nachverfolgbaren Pipeline aufzubauen, wobei die Zuständigkeit und die nächsten Schritte automatisch zugewiesen werden.