Die 7 besten CRMs für Fireflies AI im Jahr 2026

Fireflies kann jeden Anruf erfassen, aber dennoch können unmittelbar nach dem Meeting Umsätze verloren gehen. Der eigentliche Fehler liegt in der Lücke zwischen „gutem Gespräch“ und „nächstem Schritt“: Follow-ups verzögern sich, Verantwortlichkeiten bleiben unklar und das CRM füllt sich mit unvollständigen, veralteten Feldern.

Das beste CRM für Fireflies im Jahr 2026 bedeutet, diese Lücke zu schließen. Das richtige CRM setzt Meeting-Ergebnisse in die Tat um, indem es Zusammenfassungen an die richtigen Datensätze anhängt, Aktionspunkte in eigene Aufgaben umwandelt, Zeitpläne kanalübergreifend vollständig hält und Pipeline-Phasen auf der Grundlage der getroffenen Vereinbarungen verschiebt – so schreiten Geschäfte mit Kontext voran, nicht mit Gedächtnis.

Was ist Fireflies AI?

Fireflies AI ist ein KI-Meeting-Assistent, der Anrufe aufzeichnet, Gespräche transkribiert und durchsuchbare Notizen erstellt, damit Teams das Gesagte erfassen und schneller darauf reagieren können. Er wurde entwickelt, um das manuelle Notieren zu reduzieren, den Kontext von Anrufen zugänglich zu halten und die Nachverfolgung für alle Beteiligten konsistenter zu gestalten.

Die wichtigsten Merkmale sind:

• Automatische Aufzeichnung von Besprechungen, um Gespräche über aufeinanderfolgende Anrufe hinweg konsistent zu erfassen
• Echtzeit- und Nachbesprechungstranskription zur Erstellung eines durchsuchbaren Besprechungsverlaufs
• KI-Zusammenfassungen und intelligente Notizen, um lange Telefonate in übersichtliche Zusammenfassungen zu komprimieren
• Erkennung von Aktionspunkten, um nächste Schritte aufzuzeigen und ausbleibende Folgemaßnahmen zu reduzieren
• Themenverfolgung und Stichwortsuche, um Entscheidungen, Einwände, Zeitpläne und Zahlen schnell zu finden
• Integrationen und Workflow-Exporte (einschließlich CRM-Synchronisierung und Team-Tools), um die Ergebnisse von Besprechungen in Ausführungssysteme zu übertragen

Fireflies eignet sich für Vertriebs-, Kundenerfolgs-, Rekrutierungs- und funktionsübergreifende Teams, die häufig Meetings abhalten und schnellen Zugriff auf Anrufkontexte für Übergaben, Coaching und konsistente Nachverfolgungen benötigen – insbesondere wenn mehrere Personen dieselben Konten betreuen und Details nicht nur im Kopf einer einzelnen Person gespeichert werden können.

Ist Fireflies ein CRM?

❌ Fireflies ist kein CRM. Es erfasst Besprechungsinhalte – Aufzeichnungen, Transkripte, Zusammenfassungen und Aktionspunkte –, damit Teams Gespräche überprüfen und sich schneller abstimmen können, verwaltet jedoch nicht den gesamten Beziehungslebenszyklus.

Warum brauchen Fireflies-Nutzer ein CRM?

Fireflies verbessert die Erfassung von Besprechungen. Ein CRM verbessert alles, was nach dem Anruf geschieht. Ohne ein CRM bleiben Transkripte und Zusammenfassungen zwar nützlich, aber isoliert, und die Umsetzung hängt weiterhin vom Gedächtnis, Kopieren/Einfügen und uneinheitlichen Folgemaßnahmen ab.

Ein CRM für Fireflies-Benutzer wird benötigt, um:

✔️ Fügen Sie Besprechungsnotizen zum richtigen Kontakt und Unternehmenseintrag hinzu, damit der Kontext zentralisiert bleibt.

✔️ Wandeln Sie Aktionspunkte in eigene Aufgaben mit Fälligkeitsterminen um, damit die nächsten Schritte nicht in Vergessenheit geraten.

✔️ Halten Sie Deal-Phasen und Prognosen auf der Grundlage tatsächlicher Verpflichtungen und nicht veralteter Felder genau.

✔️ Behalten Sie den Überblick über E-Mails, Kalender und Nachrichten, damit Übergaben reibungslos verlaufen.

✔️ Verhindern Sie Duplikate und Datenverfall durch Anreicherung, Deduplizierung und Felddisziplin.

✔️ Standardisieren Sie die Arbeitsabläufe nach dem Anruf, sodass jedes Meeting die gleiche Ausführungsroutine auslöst.

✔️ Ermöglichen Sie die Berichterstattung über Ergebnisse und Folgemaßnahmen anhand strukturierter Daten, nicht anhand verstreuter Zusammenfassungen.

Mit dem richtigen CRM wird Fireflies Output zu einem wiederholbaren Ausführungssystem: Jeder Anruf erzeugt Kontext, Eigentumsverhältnisse und messbare Pipeline-Bewegungen.

Die 7 besten CRMs für Fireflies-Nutzer im Jahr 2026: Der ultimative Vergleich

1. folk

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

folk für eine schnelle Nachverfolgung nach Gesprächen entwickelt. Für Fireflies-Benutzer verwandelt es die Ergebnisse von Besprechungen in Maßnahmen, indem es jede Zusammenfassung dem richtigen Kontaktdatensatz zuordnet, die nächsten Schritte in eigene Aufgaben verschiebt und die Pipeline-Bewegung vereinfacht, ohne zusätzliche CRM-Arbeit zu verursachen. Anreicherung und Deduplizierung sorgen für saubere Datensätze, auch wenn das Volumen wächst, während die Synchronisierung von E-Mails, Kalendern und WhatsApp dafür sorgt, dass jede Beziehung zeitlich lückenlos dokumentiert wird.

Vorteile

• Wandelt den Kontext von Besprechungen in Pipeline-Bewegungen und nachvollziehbare Nachfassaktionen um.
• Anreicherung + Deduplizierung verhindern Duplikate und Datenverfall in großem Maßstab.
• Einheitliche Zeitachsen für E-Mails, Kalender und WhatsApp sorgen für eine zentrale Kontexterfassung.
• Leichtgewichtig für kleine Teams, strukturiert genug für Pipelines und Zusammenarbeit

Nachteile

• Eine umfassende Unternehmensführung steht nicht im Mittelpunkt.
• Erweiterte Admin-Kontrollen befinden sich auf höheren Ebenen
• Der größte Mehrwert entsteht, wenn Teams Aufgaben und Pipelines konsequent nutzen.

Preisgestaltung

Standard: 20 $ pro Mitglied und Monat
Premium: 40 $ pro Mitglied und Monat
Individuell: ab 80 $ pro Mitglied und Monat

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2. Montag Vertriebs-CRM

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

monday Sales CRM eignet sich für Fireflies-Benutzer, die Besprechungsnotizen in strukturierte Folgemaßnahmen umwandeln möchten, ohne sich mit komplexen CRM-Systemen auseinandersetzen zu müssen. Geschäfte, Kontakte und Aufgaben nach Anrufen bleiben in einem hochgradig anpassbaren Arbeitsbereich sichtbar, sodass Teams die Nachbereitung jeder Besprechung standardisieren und die Pipeline konsistent halten können.

Vorteile

• Flexible Einrichtung für Workflows nach Besprechungen (Aufgaben, Phasen, Verantwortlichkeiten)
• Hohe Sichtbarkeit für Teams, die nach Anrufen eine gemeinsame Ausführung benötigen
• Gut geeignet für die Erstellung wiederholbarer Prozesse nach dem Schema „Nach jeder Fireflies-Zusammenfassung X ausführen“.

Nachteile

• Erfordert Disziplin bei der Einrichtung, um zu vermeiden, dass es zu einer generischen Board-Sammlung wird.
• Erweiterte Automatisierungen und Berichterstellung werden stufenabhängig

Preisgestaltung

Basic: 12 $/Platz/Monat
Standard: 17 $/Platz/Monat
Pro: 28 $/Platz/Monat
Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

3. Salesflare

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Salesflare wurde entwickelt, um den Arbeitsaufwand im CRM zu reduzieren, indem es die Datenerfassung automatisiert und den Kontext der Kundenbeziehungen auf dem neuesten Stand hält. Für Fireflies-Benutzer ist es ideal, wenn Erkenntnisse in ein CRM einfließen müssen, das mit minimalem manuellem Aufwand auf dem neuesten Stand bleibt, sodass Nachfassaktionen und Pipeline-Bewegungen schneller erfolgen und die Datensätze zuverlässig bleiben.

Vorteile

• Starker „Low-Admin“-Ansatz, um Aufzeichnungen nach Besprechungen auf dem neuesten Stand zu halten
• Klare, einfache Pipeline-Ausführung für kleine bis mittelgroße Teams
• Funktioniert gut, wenn Konsistenz wichtiger ist als umfangreiche Anpassungen.

Nachteile

• Am besten geeignet für kleinere Teams und unkomplizierte Vertriebsprozesse
• Unternehmensweite Governance und komplexe Objekte stehen nicht im Mittelpunkt.

Preisgestaltung

Wachstum: 39 $/Benutzer/Monat
Pro: 64 $/Benutzer/Monat
Enterprise: 124 $/Benutzer/Monat

4. Wendig

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Nimble ist ein beziehungsorientiertes CRM-System, das für Teams entwickelt wurde, die eher durch kontinuierliche Gespräche als durch starre Unternehmensprozesse verkaufen. Für Fireflies-Benutzer funktioniert es am besten, wenn die Ergebnisse schnell in den richtigen Kontaktdatensatz übernommen werden und sofort die weitere Bearbeitung unterstützen: klare nächste Schritte, Zuständigkeiten und eine zuverlässige Historie der Interaktionen. Das CRM-System bleibt schlank, sodass Teams es täglich nutzen, anstatt es als Datenbank zu betrachten, die „später aktualisiert“ werden muss.

Vorteile

• Starker Beziehungskontext für verkaufs- und partnerschaftsorientierte Gespräche
• Einfache Pipeline + Aufgabenverteilung, um die nächsten Schritte nach dem Anruf schnell umzusetzen
• Einfache Einführung für kleine Teams, die eine Struktur ohne hohen Verwaltungsaufwand wünschen
• Gut geeignet, wenn die Priorität darauf liegt, den Kontext zentralisiert und durchsuchbar zu halten.

Nachteile

• Das Ein-Plan-Modell schränkt die Flexibilität bei der Preisgestaltung ein, wenn sich die Bedürfnisse ändern.
• Nicht für umfassende Unternehmenssteuerung oder komplexe Objektmodelle konzipiert
• Die Berichterstellung und die Prozesstiefe sind weniger umfangreich als bei operativeren CRMs.

Preisgestaltung

Geschäftlich: 29,90 $/Platz/Monat

5 Capsule CRM

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Capsule ist ein leichtgewichtiges CRM-System, das sich auf übersichtliche Kontaktdaten, einfache Pipelines und aufgabenbasierte Nachverfolgung konzentriert. Für Fireflies-Benutzer ist es ideal, wenn Besprechungsnotizen in konsistente nächste Schritte umgesetzt werden müssen, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand zu verursachen. Es sorgt für eine einfache Umsetzung: Fügen Sie den Anrufkontext zum richtigen Datensatz hinzu, erstellen Sie Aufgaben, verschieben Sie das Geschäft und halten Sie die Pipeline auch bei steigendem Besprechungsaufkommen übersichtlich.

Vorteile

• Übersichtliche Kontaktverwaltung, die auch bei wachsender Datenbank leicht zu pflegen bleibt
• Aufgabenorientierte Nachverfolgung sorgt für eine konsistente Umsetzung nach der Besprechung
• Eine einfache Pipeline-Struktur trägt dazu bei, die Vorhersehbarkeit der Geschäftsabwicklung aufrechtzuerhalten.
• Ideal für Teams, die „gerade genug CRM“ ohne Komplexität wünschen

Nachteile

• Fortgeschrittene Automatisierung und detailliertere Berichterstellung erfordern höhere Stufen.
• Weniger geeignet für komplexe Vertriebsprozesse, Multi-Entity-Setups oder strenge Governance
• Teams, die umfangreiche Anpassungen benötigen, könnten darüber hinauswachsen.

Preisgestaltung

Starter: 18 $/Benutzer/Monat
Growth: 36 $/Benutzer/Monat
Advanced: 54 $/Benutzer/Monat
Ultimate: 72 $/Benutzer/Monat

6. Keap

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Keap ist eine CRM- und Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen, die automatische Nachfassaktionen benötigen, statt darauf zu warten, dass „jemand daran denkt“. Für Fireflies-Nutzer ist sie ideal, wenn Erkenntnisse aus Besprechungen sofort zur Umsetzung führen sollen: Aufgaben, Erinnerungen, Abläufe und konsistente nächste Schritte, die Leads nach Anrufen warm halten. Das ist besonders relevant, wenn Vertrieb und Marketing sich überschneiden und dasselbe Team sowohl für die Pipeline als auch für die Nachverfolgung zuständig ist.

Vorteile

• Starke Automatisierung, um die Absicht nach dem Anruf in konsequente Nachverfolgung umzuwandeln
• Gut geeignet für kleine Teams, die Struktur benötigen, ohne operative Ressourcen einstellen zu müssen.
• Hilft bei der Standardisierung von Ausführungsroutinen nach dem Motto „Nach jeder Fireflies-Zusammenfassung X ausführen“.
• Kombiniert Pipeline-Management mit Automatisierung, um manuelle Routinearbeiten zu reduzieren.

Nachteile

• Kann sich schwerer anfühlen als leichtgewichtige CRMs, wenn das Ziel nur die Pipeline-Verfolgung ist.
• Die besten Ergebnisse erfordern eine disziplinierte anfängliche Einrichtung der Arbeitsabläufe und Abläufe.
• Mit zunehmendem Automatisierungsbedarf können höhere Stufen erforderlich werden.

Preisgestaltung

Ab 299 $/Monat

7 Serie

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Streak ist ein in Gmail integriertes CRM, das direkt in Google Workspace eingebaut ist. Für Fireflies-Nutzer ist es ideal, wenn der Kontext eng mit E-Mail-Workflows verknüpft sein muss und Geschwindigkeit oberste Priorität hat: Protokollieren Sie die Zusammenfassung, weisen Sie die nächsten Schritte zu und halten Sie die Geschäfte am Laufen, ohne den ganzen Tag zwischen verschiedenen Tools hin- und herwechseln zu müssen. Es eignet sich am besten für Teams, die Gmail nutzen und mit minimalem Aufwand Transparenz in ihrer Pipeline schaffen möchten.

Vorteile

• Der native Gmail-Workflow reduziert Reibungsverluste nach Besprechungen.
• Einfache Pipeline + Aufgabenverteilung, um die Nachverfolgung schnell voranzutreiben
• Ideal für Google Workspace-Teams, die möglichst wenig Kontextwechsel wünschen
• Einfach für kleine Teams und gründergeführte Vertriebsabteilungen zu übernehmen

Nachteile

• Weniger geeignet für komplexe Vertriebsabläufe, umfassende Anpassungen oder strenge Governance
• Funktioniert am besten in Google-First-Umgebungen, nicht in gemischten Unternehmens-Stacks.
• Erweiterte Funktionen werden stufenabhängig

Preisgestaltung

Pro: 49 $/Benutzer/Monat
Pro+: 69 $/Benutzer/Monat
Enterprise: 129 $/Benutzer/Monat

Die 7 besten CRMs für Fireflies-Nutzer: Abschließende Zusammenfassung

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Schlussfolgerung

Fireflies erfasst die Konversation. Das CRM entscheidet, ob diese Konversation zu Umsatz führt.

folk ist das beste CRM für Fireflies-Benutzer, da es für die Umsetzung direkt nach dem Meeting entwickelt wurde. Fireflies-Ausgaben können im richtigen Kontakt- und Unternehmensdatensatz landen, Zeitachsen bleiben über E-Mail, Kalender und WhatsApp hinweg vollständig und die nächsten Schritte werden zu zugewiesenen Aufgaben, die Geschäfte tatsächlich vorantreiben. Dank Anreicherung und Deduplizierung bleibt die Datenbank auch bei wachsendem Volumen sauber. Fireflies-Notizen bleiben an genauen Datensätzen angehängt – nicht an Duplikaten und veralteten Feldern –, sodass Nachverfolgungen schnell, nachvollziehbar und konsistent bleiben.