Die 7 besten CRMs für Fathom (2026)

Das Gespräch verlief großartig. Dann passiert nichts mehr. Die Zusammenfassung bleibt in Fanthom liegen, das CRM bleibt leer, und das Geschäft kühlt langsam ab.

Ein CRM für Fathom schließt diese Lücke. Es setzt die Ergebnisse von Besprechungen in Maßnahmen um: Kontakte bleiben übersichtlich, jede Zusammenfassung landet auf der richtigen Zeitachse, Aktionspunkte werden zu Aufgaben mit Verantwortlichen, Folgemaßnahmen werden automatisch protokolliert und Pipeline-Phasen werden entsprechend den Vereinbarungen weitergeführt – so hängt der Umsatz nicht vom Gedächtnis ab.

Was ist Fathom?

Fathom ist ein KI-basierter Meeting-Notizbuch, der entwickelt wurde, um den Kontext von Telefonaten automatisch zu erfassen und sofort nutzbar zu machen. Er zeichnet Meetings auf, erstellt Transkripte und strukturierte Zusammenfassungen, damit Vertriebs- und Kundenteams keine wichtigen Details zwischen „gutem Gespräch“ und „nächstem Schritt“ verlieren.

Die wichtigsten Merkmale sind:

• Automatische Aufzeichnung von Besprechungen, um Gespräche konsistent zu erfassen, selbst wenn Anrufe direkt aufeinander folgen
• Durchsuchbare Transkripte, um Entscheidungen, Einwände, Anforderungen, Preisverhandlungen und Zeitpläne in Sekundenschnelle zu finden
• Von KI erstellte Gesprächszusammenfassungen, um eine übersichtliche Zusammenfassung zu erstellen, die intern geteilt werden kann, ohne dass Notizen neu geschrieben werden müssen.
• Extrahieren von Aktionspunkten, um die nächsten Schritte klar darzustellen, Unklarheiten zu reduzieren und die Umsetzung zu beschleunigen
• Highlights und Clips zum Teilen wichtiger Momente für die Überprüfung von Geschäften, die Befähigung, das Coaching und die Abstimmung zwischen den Beteiligten
• Integrationen (einschließlich CRM-Synchronisierung), um die Ergebnisse von Besprechungen in die Tools zu übertragen, die die Teams bereits verwenden, damit der Kontext nicht isoliert bleibt.

Fanthom eignet sich hervorragend für Vertriebs-, Partnerschafts-, Kundenerfolgs- und Rekrutierungsteams, die häufig Telefonate führen und eine einheitliche Dokumentation über mehrere Verantwortliche hinweg benötigen. Es ist besonders nützlich, wenn Geschäfte Übergaben, mehrere Beteiligte oder eine große Anzahl von Besprechungen umfassen, bei denen manuelle Notizen die Ausführung verlangsamen und zu Fehlern führen würden.

Ist Fathom ein CRM?

❌ Fathom ist kein CRM. Es erfasst alles, was während Besprechungen geschieht – Aufzeichnungen, Transkripte, Zusammenfassungen, Highlights und Aktionspunkte –, damit Teams den Kontext von Gesprächen nicht aus den Augen verlieren und schneller nachfassen können.

Warum benötigen Fathom-Benutzer ein CRM?

Fathom löst die Erfassung. Ein CRM löst die Ausführung. Besprechungszusammenfassungen sind nur dann wertvoll, wenn sie die richtigen Daten aktualisieren, die nächste Aktion auslösen und die Pipeline für alle Verantwortlichen und Kanäle korrekt halten.

Ein CRM für Fathom-Benutzer wird benötigt, um:

✔️ Zentralisieren Sie Kontakte und Unternehmen, damit jede Anrufzusammenfassung der richtigen Beziehungshistorie zugeordnet wird.

✔️ Wandeln Sie Aktionspunkte in zugewiesene Aufgaben mit Fälligkeitsterminen, Verantwortlichkeiten und Rechenschaftspflichten um.

✔️ Halten Sie die Pipeline aktuell, indem Sie die Phasen auf der Grundlage tatsächlicher Verpflichtungen und nicht veralteter Notizen verschieben.

✔️ Protokollieren Sie Folgemaßnahmen in E-Mails, Kalendern und Nachrichten, damit der Kontext vollständig und durchsuchbar bleibt.

✔️ Verhindern Sie Duplikate und Datenabweichungen durch Anreicherung, Deduplizierung und saubere Feldverwaltung.

✔️ Unterstützt Übergaben zwischen SDRs, AEs, Gründern und CS, ohne dass dabei der Kontext oder die Dynamik verloren geht.

✔️ Ermöglichen Sie Berichterstellung und Prognosen auf der Grundlage strukturierter Daten, nicht verstreuter Besprechungszusammenfassungen.

Ohne ein CRM-System bleiben die Ergebnisse von Fathom zwar nützlich, aber isoliert. Mit dem richtigen CRM-System wird jedes Meeting zu einem wiederholbaren Arbeitsablauf, der die nächsten Schritte vorantreibt, den Verwaltungsaufwand reduziert und die Einnahmen vorhersehbar hält.

Die 7 besten CRMs für Fathom im Jahr 2026

1. folk

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

folk für eine schnelle Nachverfolgung nach Gesprächen entwickelt. Für Fathom-Benutzer fungiert es als Ausführungsebene: Die Ergebnisse von Besprechungen können in den richtigen Kontaktdatensatz übernommen, mit einer Deal-Phase verknüpft und in Aufgaben und nächste Schritte umgesetzt werden, ohne dass CRM-Aktualisierungen zu einer zusätzlichen Aufgabe werden. Durch Kontaktanreicherung und Deduplizierung bleibt die Datenbank auch bei wachsendem Volumen sauber, während die Synchronisierung von E-Mails, Kalendern und WhatsApp dafür sorgt, dass die Zeitachse jeder Beziehung vollständig bleibt.

Vorteile

• Ideal geeignet, um Meeting-Kontexte in Pipeline-Bewegungen und verantwortungsvolle Nachverfolgungen umzuwandeln
• Kontaktanreicherung + Deduplizierung reduzieren Datenverfall bei steigender Datensatzanzahl
• Mehrkanal-Zeitleisten helfen Teams dabei, den Kontext über Anrufe, E-Mails und Nachrichten hinweg beizubehalten.
• Leicht genug für den Vertrieb durch Gründer und kleine Teams, strukturiert genug für Pipelines und Zusammenarbeit

Nachteile

• Eine umfassende Unternehmensführung steht nicht im Mittelpunkt.
• Erweiterte Funktionen für Zusammenarbeit und Verwaltung befinden sich auf höheren Ebenen.
• Der größte Nutzen entsteht, wenn Workflows und Zeitpläne aktiv genutzt und nicht nur als Speicher behandelt werden.

Preisgestaltung

Standard: 20 $ pro Mitglied und Monat (jährliche Abrechnung)
Premium: 40 $ pro Mitglied und Monat (jährliche Abrechnung)
Individuell: ab 80 $ pro Mitglied und Monat (jährliche Abrechnung)

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2 Pipedrive

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM-System, das auf einer visuellen Pipeline basiert. Für Fathom-Nutzer fungiert es als „Deal-Kontrollzentrum“, in dem die Ergebnisse von Besprechungen in Phasenübergänge, Folgeaktivitäten und klare nächste Schritte umgesetzt werden. Es ist für Vertriebsmitarbeiter leicht zu bedienen, aber dennoch strukturiert genug, damit Manager Prognosen und die Pipeline-Hygiene unter Kontrolle halten können.

Vorteile

• Sehr starke Pipeline-UX, um Geschäfte direkt nach Anrufen voranzubringen
• Einfaches Aktivitätsmanagement erschwert das Aufgeben der nächsten Schritte
• Zuverlässige Automatisierung für Erinnerungen, Nachfassaktionen und wiederkehrende Verwaltungsaufgaben
• Einfaches Onboarding für Teams, die Geschwindigkeit statt Komplexität benötigen

Nachteile

• Weniger „Beziehungsintelligenz“ als modernere, datennative CRMs
• Für bestimmte Lead-Generierungs- und erweiterte Workflows können Add-ons erforderlich sein.
• Nicht als vollständige Marketing-Automatisierungssuite konzipiert

Preisgestaltung

Ab 14 $ pro Arbeitsplatz und Monat (jährliche Abrechnung)

3 Attio

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Attio ist ein modernes, datenbasiertes CRM-System für Teams, die flexible Strukturen ohne die Schwerfälligkeit von Großunternehmen wünschen. Für Fathom-Anwender ist es besonders nützlich, wenn Meeting-Ergebnisse erfasst, angereichert und in benutzerdefinierten Ansichten organisiert werden müssen, die der tatsächlichen Vertriebsstruktur des Unternehmens entsprechen (gründergeführt, Partnerschaften, mehrere Interessengruppen, komplexe Kundenkarten). Es ähnelt eher einer lebendigen Datenbank als einem starren CRM-System.

Vorteile

• Hochflexibles Datenmodell zur Anpassung von Datensätzen, Ansichten und Workflows
• Ideal geeignet für beziehungsorientierte Vertriebsaktivitäten und Kunden mit mehreren Entscheidungsträgern
• Entwickelt für Zusammenarbeit und Transparenz im gesamten Team
• Gute Grundlage, wenn das CRM sich mit der Organisation weiterentwickeln muss

Nachteile

• Fühlt sich weniger „Plug-and-Play“ an als klassische Vertriebs-CRMs.
• Einige erweiterte Funktionen befinden sich auf höheren Ebenen.
• Die besten Ergebnisse erfordern eine bewusste Einrichtung (Ansichten, Felder, Governance).

Preisgestaltung

Kostenlos: 0 $ (bis zu 3 Plätze)

Plus: 36 $ pro Benutzer und Monat

Pro: 86 $ pro Benutzer und Monat

4 Schließen

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Close wurde für Teams entwickelt, die sich ständig im Ausführungsmodus befinden: Anrufe, E-Mails, Aufgaben, Geschäftsabschlüsse, Wiederholungen. Für Fathom-Benutzer funktioniert es gut, wenn die Ergebnisse von Besprechungen in sofortige Folgemaßnahmen und eine konsistente Aktivitätsverfolgung umgesetzt werden müssen, ohne zwischen verschiedenen Tools hin- und herspringen zu müssen. Das CRM konzentriert sich weiterhin auf die Pipeline-Geschwindigkeit und die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter, was es zu einer starken „Post-Call-Execution”-Ebene macht.

Vorteile

• Starke Passform für schnelle Folgeprozesse nach jedem Meeting
• Eine saubere Nachverfolgung der Aktivitäten sorgt dafür, dass die nächsten Schritte sichtbar bleiben und in Eigenverantwortung umgesetzt werden.
• Die Pipeline bleibt auch bei vielen Anrufen leicht zu warten.

Nachteile

• Weniger flexibel bei komplexen Kontostrukturen und abteilungsübergreifenden Prozessen
• Entwickelt für die Umsetzung von Vertriebsaktivitäten, nicht als umfassendes Unternehmenssystem

Preisgestaltung

Solo: 19 $/Platz/Monat
Essentials: 49 $/Platz/Monat
Growth: 109 $/Platz/Monat
Scale: 149 $/Platz/Monat (
Custom: Individuelle Preisgestaltung (für große Teams/komplexe Anforderungen)

5 Zoho CRM

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Zoho CRM ist ein funktionsreiches, wertorientiertes CRM für Teams, die mehr Struktur und Anpassungsmöglichkeiten ohne Unternehmenspreise wünschen. Für Fathom-Benutzer eignet es sich, wenn Erkenntnisse in eine prozesslastigere Umgebung einfließen müssen: benutzerdefinierte Felder, Workflows, Genehmigungen und Berichte, die eine konsistente Ausführung in einem wachsenden Team gewährleisten.

Vorteile

• Umfangreiche CRM-Funktionen zu einem günstigen Preis
• Gute Anpassungsmöglichkeiten für Felder, Module, Automatisierungen und Berichterstellung
• Geeignet für Teams, die wiederholbare Prozesse wünschen, nicht nur eine einfache Pipeline.

Nachteile

• Schwerer zu konfigurieren und zu warten als moderne, leichtgewichtige CRMs
• Die Benutzeroberfläche und die Einrichtung können mehr Einarbeitung und administrative Disziplin erfordern.

Preisgestaltung

Kostenlos: 0 $ (bis zu 3 Benutzer)
Standard: 20 $/Benutzer/Monat
Professional: 35 $/Benutzer/Monat
Enterprise: 50 $/Benutzer/Monat
Ultimate: 65 $/Benutzer/Monat

6 Freshsales

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Freshsales ist ein Vertriebs-CRM für Teams, die eine strukturierte Pipeline ohne hohen Verwaltungsaufwand wünschen. Für Fathom-Anwender ist es ideal, wenn Besprechungsergebnisse in übersichtliche Geschäftsunterlagen, konsistente Nachverfolgungen und eine vorhersehbare Pipeline-Hygiene umgesetzt werden müssen. Integrierte Kommunikationsfunktionen und Automatisierung helfen dabei, die nächsten Schritte direkt nach den Anrufen in Gang zu halten, während die Berichterstellung auch bei steigendem Volumen für Transparenz sorgt.

Vorteile

• Eine starke Option für Teams, die eine Pipeline-Struktur und Automatisierung ohne die Komplexität eines Großunternehmens benötigen.
• Gut geeignet, um die nächsten Schritte nach einem Anruf in konsistente Aufgaben und Phasenübergänge umzuwandeln.
• Skalierbar von kleinen Teams bis hin zu mittelgroßen Organisationen mit klarerer Governance auf höheren Ebenen

Nachteile

• Erweiterte Verwaltungsfunktionen und Anpassungsmöglichkeiten sind in höheren Tarifen konzentriert.
• Einige Teams benötigen weiterhin Prozessdisziplin, um Daten in großem Umfang sauber zu halten.

Preisgestaltung

Kostenlos: 0 $
Wachstum: 9 $/Benutzer/Monat
Pro: 39 $/Benutzer/Monat
Enterprise: 59 $/Benutzer/Monat

7 Kupfer

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Copper ist ein Google Workspace-zentriertes CRM, das für das Beziehungsmanagement mit minimalem Einrichtungsaufwand entwickelt wurde. Für Fathom-Nutzer eignet es sich besonders gut, wenn Anrufkontexte in einer einfachen CRM-Umgebung gespeichert werden sollen, die eng mit den Arbeitsabläufen von Gmail und Google Kalender verzahnt ist. Es ist vor allem für Teams relevant, die Geschwindigkeit, Beziehungskontext und leichtgewichtiges Pipeline-Management gegenüber komplexen, unternehmensweiten Prozessdesigns priorisieren.

Vorteile

• Ideal für Google Workspace-Teams, die ein CRM suchen, das sich ähnlich wie die Arbeitsabläufe in Gmail/Kalender anfühlt.
• Gut geeignet für beziehungsorientierte Verkäufe, bei denen Kontext und Aktivitätsverfolgung wichtiger sind als komplexe Objekte.
• Klare Roadmap für den Ausbau von der grundlegenden Beziehungsüberwachung zu einer vollständigen Pipeline + Berichterstattung

Nachteile

• Weniger geeignet für Teams, die umfangreiche Anpassungen, komplexe Governance oder Nicht-Google-Stacks benötigen.
• Kontaktlimits und einige erweiterte Funktionen sind stufenabhängig.

Preisgestaltung

Starter: 12 $/Platz/Monat
Basic: 29 $/Platz/Monat
Professional: 69 $/Platz/Monat
Business: 134 $/Platz/Monat

Die 7 besten CRMs für Fathom-Benutzer: Abschließende Zusammenfassung

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Schlussfolgerung

Fathom erfasst das gesamte Meeting: Was wurde vereinbart, was wurde versprochen und was muss als Nächstes geschehen? Die schnellsten Teams lassen diesen Kontext nicht in einer Zusammenfassung stehen – sie setzen ihn sofort in die Tat um.

folk ist das beste CRM für Fathom-Benutzer, da es nach jedem Anruf als Ausführungsebene fungiert. Die Ergebnisse von Besprechungen werden den richtigen Kontakt- und Unternehmensdatensätzen zugeordnet, Zeitachsen bleiben über E-Mail, Kalender und WhatsApp hinweg vollständig, und Nachfassaktionen werden zu eigenen Aufgaben und Pipeline-Bewegungen, anstatt zu vergessenen Notizen. Anreicherung und Deduplizierung halten die Datenbank auch bei wachsendem Volumen sauber, sodass Fathom-Erkenntnisse mit korrekten Datensätzen verknüpft bleiben – und nicht mit Duplikaten und veralteten Feldern.