Die 20 wichtigsten Social-Selling-Statistiken zur Steigerung Ihres Umsatzes im Jahr 2026

Warum B2B-Teams auf Social Selling umsteigen

Die B2B-Käuferreise hat sich verändert.

Dies veranlasst große und kleine Unternehmen dazu, sich langsam vom traditionellen Verkaufsprozess zu lösen und ihn durch Social-Selling-Techniken zu ersetzen. Das bedeutet, dass Gründer, Vermarkter und Vertriebsteams enger zusammenarbeiten müssen, um zu lernen, wie sie Social-Media-Kanäle als Reaktion auf diesen Wandel nutzen können.

Viele Fachleute möchten eine persönliche Marke aufbauen, um ihre Verkaufschancen und ihren Erfolg im Social Selling zu steigern. Dies gilt insbesondere für den B2B-Bereich. In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen 20 Social-Selling-Statistiken vor, die Sie im Jahr 2025 kennen sollten, und zeigen Ihnen, wie Sie Social Selling zu Ihrem Vorteil nutzen können.

20 Social-Media-Verkaufsstatistiken, die Sie 2025 kennen müssen

Alle unten aufgeführten Social-Selling-Statistiken sind auf B2B ausgerichtet und sowohl für B2B-Vertriebsteams als auch für B2B-Vermarkter anwendbar.

1. Social Seller verkaufen mehr als ihre Kollegen. LinkedIn hat berichtet, dass 78 % der Unternehmen, die Social Selling nutzen, besser abschneiden als diejenigen, die darauf verzichten.
2. LinkedIn weist außerdem darauf hin, dass Unternehmen, die Social Selling priorisieren, mit einer um 51 % höheren Wahrscheinlichkeit ihre Umsatzziele erreichen.
3. Vertriebsprofis mit einem hohen Social Selling Index auf LinkedIn haben 45 % mehr Verkaufschancen als diejenigen, die keinen haben.
4. 75 % der B2B-Käufer nutzen soziale Medien, um Kaufentscheidungen zu treffen, wobei 50 % LinkedIn als vertrauenswürdige Quelle nutzen.
5. Gartner berichtet, dass die leichte Verfügbarkeit hochwertiger Informationen über digitale Kanäle es B2B-Käufern erleichtert hat, selbstständig Informationen zu sammeln. 27 % recherchieren selbstständig online, was sich auf den B2B-Kaufprozess ausgewirkt hat.
6. 70 % der YouTube-Nutzer haben nach dem Ansehen eines Produktvideos einen Kauf bei einer Marke getätigt.
7. UGC kann eine wertvolle Ressource sein, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit im B2B-Marketing aufzubauen. UGC hat sich als 20 % einflussreicher erwiesen, wenn es um Kaufentscheidungen geht – sogar für B2B-Marken.
8. Im Januar 2024 gibt es über 5,04 Milliarden Social-Media-Nutzer.
9. Laut Accenture wird der Social Commerce bis 2025 ein Volumen von 1,2 Billionen US-Dollar erreichen – gegenüber 492 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021.
10. LinkedIn und Facebook sind die beiden effektivsten Social-Media-Plattformen für B2B-Vertriebsmethoden, um neue Interessenten zu finden.
11. Laut dem „State of Sales“-Bericht von LinkedIn geben 55 % der Käufer an, dass das Arbeiten im Homeoffice den Einkauf in den USA und Kanada vereinfacht hat.
12. Der virtuelle Verkauf ist nicht mehr wegzudenken – fast 40 % der Verkäufer gaben an, Geschäfte im Wert von über 500.000 Dollar abgeschlossen zu haben, ohne den Käufer persönlich getroffen zu haben.
13. Auch die warme Kontaktaufnahme wird immer beliebter – nur 21 % der Käufer bevorzugen Kaltakquise als Methode der Kontaktaufnahme.
14. 94 % der Marketingfachleute sagen, dass Personalisierung den Umsatz steigert.
15. 40 % der B2B-Käufer recherchieren potenzielle Anbieter und Produkte in sozialen Medien, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
16. Fast 60 % der Vertriebsmitarbeiter nutzen Videos im Verkaufsprozess.
17. Und fast 50 % der Vertriebsmitarbeiter geben an, dass Videos die Abschlussquoten steigern.
18. Fast 60 % geben an, dass sie mehr Kontakte benötigen, um einen Abschluss zu erzielen.
19. Und über 50 % sagen, dass es immer schwieriger wird, Käufer zu finden oder zu erreichen.
20. 89 % der Käufer kaufen eher bei Vertriebsmitarbeitern, die ihre Mission und Ziele verstehen.
21. 71 % der B2B-Käufer gaben an, dass sich die meisten Verkaufsgespräche wie eine Belastung anfühlten.

Wie man Social Selling im Jahr 2025 nutzt

Entgegen der landläufigen Meinung geht es beim Social Selling nicht darum, auf jedem einzelnen Kanal präsent zu sein, um den Umsatz zu steigern. Eine gute Social-Selling-Strategie konzentriert sich darauf, Ihre Social-Media-Präsenz auf dem Kanal aufzubauen, auf dem sich Ihr ICP wahrscheinlich befindet. Sobald Sie wissen, auf welche Social-Selling-Plattform Sie sich konzentrieren werden, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Vertriebsstrategien und Ihre Social-Media-Marketingstrategie aufeinander abgestimmt sind. Dann geht es darum, sicherzustellen, dass die Profile Ihres Teams optimiert sind, sich an Social-Media-Konversationen zu beteiligen und eine starke Marke aufzubauen.

1. Optimieren Sie Ihr Profil

Es wird schwierig sein, ein Social-Selling-Programm umzusetzen, wenn Sie ein leeres Profil auf sozialen Plattformen haben. Ganz zu schweigen davon, eine persönliche Marke aufzubauen. Sie werden feststellen, dass die Leute Sie als Spam betrachten und weniger wahrscheinlich auf Nachrichten reagieren – das gilt insbesondere für LinkedIn. Bereiten Sie Ihr LinkedIn-Profil vor, indem Sie sicherstellen, dass Sie ein professionelles Foto und eine passende Profilzusammenfassung haben. Als Nächstes sollten Sie einen Slogan hinzufügen, damit jeder, der Sie in seinem Newsfeed sieht, eine Vorstellung davon hat, was Sie tun. Sobald Ihr Profil fertig ist, fügen Sie Personen zu Ihrem Netzwerk hinzu. Wenn Sie die richtigen Personen in Ihren Kontakten haben, bitten Sie sie um Empfehlungen als Teil Ihrer eigenen sozialen Referenzen.

2. Bauen Sie eine starke Online-Marke auf

Der Aufbau einer persönlichen Marke braucht Zeit. Aber er ist ein wichtiger Bestandteil einer modernen Vertriebsstrategie und erhöht nachweislich die Konversionsraten. Außerdem ist er eine hervorragende Möglichkeit, durch relevante Inhalte wichtige Entscheidungsträger zu erreichen. In einigen Fällen hat er auch den Kaufprozess verkürzt.

Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Gary Vaynerchuk (auch bekannt als GaryVee) ist ein gutes Beispiel für einen Social-Selling-Vorreiter. Obwohl er kein Verkäufer ist, hat er die Bekanntheit seiner Marke gesteigert, um potenzielle Kunden zu erreichen, und seine eigenen sozialen Netzwerke erweitert, ohne viele Inhalte zum Thema Sales Enablement zu teilen.

3. Integrieren Sie Social Selling in Ihre Vertriebsstrategie

Die Integration von Social Selling in eine traditionelle Vertriebsstrategie umfasst die Verbindung von Social-Media-Strategien mit bestehenden Vertriebsprozessen, um den Aufbau von Beziehungen und die Generierung von Leads zu verbessern. Beginnen Sie dazu mit der Definition Ihrer Ziele – dies kann die Generierung von Leads, die Steigerung der Markenbekanntheit oder die Kundenbindung sein. Als Nächstes sollten Sie einen geeigneten Social-Media-Kanal auswählen. Für B2B-Marketing- und Vertriebsteams ist LinkedIn äußerst beliebt, um die Markenbekanntheit zu steigern und Leads zu generieren. Außerdem sollten Sie Raum für Social Listening und die daraus resultierenden Leads schaffen. Für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die Social-Selling-Kampagnen verwalten, ist folk CRM die beste Lösung, um den Überblick zu behalten und Ihren Vertriebs- und Marketingteams einen Raum für eine effektive Zusammenarbeit zu bieten.

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Schlussfolgerung

Aus allen oben genannten Social-Media-Statistiken lässt sich mit Sicherheit sagen, dass sich Social-Selling-Maßnahmen auszahlen und Ihnen helfen, Ihre Verkaufsziele zu erreichen. Aber das ist nicht von heute auf morgen zu schaffen. Sie benötigen einheitliche Social-Selling-Prozesse für Ihr gesamtes Vertriebsteam und Marketingstrategien, mit denen Sie herausfinden können, welche Social-Media-Plattform Sie nutzen sollten. Das bedeutet, dass Sie auch ein CRM benötigen, das Ihren Teams die Zusammenarbeit ermöglicht. Für mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern ist folk CRM die beste Lösung, um sinnvolle Beziehungen zu pflegen, Leads aus sozialen Kanälen zu importieren und kostenlose Social-Selling-Tools bereitzustellen, mit denen Sie Ihr Social-Media-Konto und Ihren CRM-Workflow optimieren können. Die Plattform wurde speziell entwickelt, um wachsenden Teams bei der Verwaltung ihrer Social-Selling-Pipeline zu helfen, ohne die Komplexität von Unternehmenslösungen. Testen Sie folk noch heute kostenlos.

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Weitere Ressourcen

• Wie Sie Social Selling auf LinkedIn nutzen können, um neue Geschäfte anzukurbeln

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Häufig gestellte Fragen

Was ist B2B Social Selling?

B2B Social Selling nutzt Netzwerke wie LinkedIn, um potenzielle Kunden durch relevante Inhalte und Gespräche zu finden, anzusprechen und zu pflegen und so Vertrauen aufzubauen, das zu Meetings, Geschäftsmöglichkeiten und Umsatz führt.

Wie beginnt man mit Social Selling auf LinkedIn?

Definieren Sie ICP, optimieren Sie Profil und Überschrift, teilen Sie wöchentlich nützliche Beiträge, kommentieren Sie durchdacht, senden Sie personalisierte Direktnachrichten und bleiben Sie am Ball. Verfolgen Sie Kontakte, Leads und Deals in einem CRM wie folk.

Welche Plattformen eignen sich am besten für B2B-Social-Selling?

LinkedIn für die Kundenakquise und Thought Leadership; YouTube für die Produktentdeckung per Video; Facebook für Reichweite und Gruppen. Wählen Sie die Kanäle, auf denen Ihre Käufer aktiv sind, und konzentrieren Sie sich auf 1–2 Kanäle.

Wie wird der Erfolg von Social Selling gemessen?

Überwachen Sie Profilaufrufe, das Wachstum Ihrer ICP-Follower, Interaktions-, Verbindungs- und Antwortraten, gebuchte Meetings, geschaffene Opportunities, Pipeline, Gewinnrate und LinkedIn SSI. Zentralisieren Sie die Nachverfolgung in einem CRM wie folk.