Pipedrive vs Close CRM

Pipedrive y Close CRM son dos plataformas enfocadas en ventas diseñadas para ayudar a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo y cerrar tratos de manera más eficiente. Pipedrive enfatiza la gestión de pipeline y el seguimiento visual de tratos, lo que lo convierte en una excelente opción para equipos que buscan un proceso de ventas estructurado y personalizable. Close CRM, en contraste, está diseñado para equipos de ventas de ritmo rápido, ofreciendo herramientas como seguimiento de llamadas, automatización de correos electrónicos y características de comunicación robustas. En esta publicación del blog, exploraremos sus características clave para ayudarte a decidir cuál CRM se alinea mejor con las necesidades de tu negocio. O, si folk podría ofrecer una alternativa más equilibrada con gestión de contactos fácil de usar y opciones de personalización.

Что такое Pipedrive?

Pipedrive — это веб-CRM для малых предприятий, предлагающий управление лидами, автоматизацию, интеграцию электронной почты и настраиваемые конвейеры для оптимизации продаж.

Características clave de Pipedrive

• Gestión de leads y negocios: Herramientas centralizadas para gestionar datos de clientes, interacciones y embudos de ventas, ayudando a los equipos a actuar rápidamente sobre las oportunidades.
• Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas, como la asignación de leads, seguimientos y secuencias de correos electrónicos, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en cerrar negocios.
• Интеграция электронной почты: полная синхронизация электронных писем, шаблонов и функций отслеживания, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Informes y análisis avanzados: Análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para rastrear el rendimiento de ventas, prever ingresos y obtener información útil.
• Personalización y seguridad: Opciones para personalizar embudos, campos y permisos de usuario, con medidas de seguridad robustas para proteger los datos.
  

¿Qué es Close CRM?

Close CRM es una plataforma enfocada en ventas diseñada para eliminar la complejidad de los CRMs tradicionales, ofreciendo una experiencia simplificada y fácil de usar adaptada para pequeñas empresas con ambiciosos objetivos de crecimiento. Conocido por su diseño intuitivo, Close proporciona características robustas como automatización para reducir el trabajo manual, herramientas de comunicación integradas para seguimientos más rápidos y potentes integraciones para encajar sin problemas en cualquier pila tecnológica. Ya sea que estés gestionando leads, colaborando con un equipo o escalando esfuerzos de ventas, Close está diseñado para ahorrar tiempo y ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito.

Características clave de Close CRM

• Configuración rápida: Simple y rápida de implementar, permitiendo a los equipos comenzar a usar la plataforma sin demora.
• Interfaz intuitiva: Tablero fácil de navegar, diseñado para velocidad y productividad.
• Comunicación integrada: Herramientas de llamadas, correo electrónico y SMS integradas para una interacción fluida con prospectos y clientes.
• Herramientas de automatización: Incluye flujos de trabajo, vistas inteligentes y automatización de tareas para optimizar tareas repetitivas.
• Informes potentes: Informes de ventas y actividad personalizables para obtener información procesable sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de ingresos.
• Colaboración en equipo: Funciones como bandejas de entrada compartidas y asignaciones de tareas para mantener a los equipos alineados y eficientes.
• Seguro y escalable: Diseñado con robusta seguridad y escalabilidad para negocios en crecimiento.
• Integraciones: Ofrece más de 100 integraciones nativas y compatibilidad con Zapier para sincronizarse sin problemas con herramientas existentes.

Pipedrive vs. Close CRM: Comparación de Características

Давайте разберем ключевые характеристики двух программных решений CRM и более подробно рассмотрим их функции автоматизации продаж, инструменты электронного маркетинга и управления контактами.

1. Gestión del pipeline de ventas

Pipedrive ofrece un tablero Kanban fácil de usar que se alinea estrechamente con el proceso tradicional de gestión del pipeline de ventas. Está diseñado para proporcionar una representación visual clara de dónde se encuentra cada trato, facilitando a los equipos de ventas gestionar su flujo de trabajo de manera eficiente.
El pipeline de Close CRM ofrece un enfoque visual y simplificado para gestionar los procesos de ventas, facilitando el seguimiento de los tratos de principio a fin. La Vista de Pipeline Potente proporciona una instantánea clara de todas las oportunidades activas, permitiendo a los equipos concentrarse en lo que más importa. Con características como la gestión de tratos por arrastrar y soltar, los usuarios pueden actualizar sin esfuerzo el estado de los leads.

2. Простота использования

Pipedrive ofrece una interfaz fácil de usar con navegación intuitiva, lo que facilita a los equipos de ventas gestionar su pipeline de manera eficiente. Close CRM está diseñado con la simplicidad en mente, proporcionando un diseño limpio y directo que facilita el acceso rápido a las funciones esenciales.

3. Расширение контактов

La función de enriquecimiento de contactos de Pipedrive funciona integrándose con aplicaciones de terceros para extraer información adicional de fuentes externas, completando automáticamente los campos con datos relevantes como títulos de trabajo, información de la empresa y perfiles de redes sociales. Close CRM no proporciona su propia función de enriquecimiento de contactos. Solo puedes acceder a esto utilizando una aplicación de terceros, lo que podría incurrir en un costo adicional.

4. Alcance

El constructor de correos electrónicos de Pipedrive está más orientado a campañas como boletines informativos y campañas de marketing por correo electrónico más receptivas. Las funciones de alcance de Close CRM integran herramientas de llamadas, correos electrónicos y SMS incorporadas, lo que permite un alcance multicanal sin necesidad de aplicaciones externas. Los usuarios pueden enviar correos electrónicos directamente desde la plataforma, realizar llamadas con marcación con un solo clic y rastrear conversaciones por SMS para un seguimiento simplificado.

5. Автоматизация

La función de automatización de Pipedrive optimiza los procesos de ventas al automatizar tareas repetitivas, como la entrada de datos, seguimientos y asignación de leads. Las características de automatización de Close CRM están diseñadas para ahorrar tiempo y optimizar los flujos de trabajo para los equipos de ventas. Los usuarios pueden crear flujos de trabajo personalizados para automatizar tareas repetitivas, como actualizar estados de ofertas, asignar leads o enviar seguimientos. Las Vistas Inteligentes de la plataforma permiten a los equipos organizar y priorizar automáticamente los leads según criterios predefinidos, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad.

6. Интеграция

Pipedrive ofrece más de 300 integraciones, permitiendo a los usuarios conectar el CRM con varias herramientas de terceros en diferentes categorías, incluyendo automatización de marketing y plataformas de correo electrónico. Close CRM ofrece integraciones con varias herramientas para mejorar los flujos de trabajo de ventas y optimizar la gestión de datos.

7. Искусственный интеллект

Pipedrive integra IA principalmente a través de su Asistente de Ventas, que proporciona información y recomendaciones prácticas para optimizar las actividades de ventas. Close CRM no parece tener una integración de IA.

Сравнение цен и тарифных планов

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Pipedrive y Close CRM.

Precios de Pipedrive

Pipedrive ofrece dos tipos de planes, ambos para su producto CRM. Viene como una suscripción mensual o anual. Su plan de suscripción anual es el siguiente.

• Plan Esencial: Comienza desde $24 por usuario, por mes.
• Plan Avanzado: Comienza desde $44 por usuario, por mes.
• Plan Profesional: Comienza desde $64 por usuario, por mes.
• Plan Power: Comienza desde $79 por usuario, por mes.
• Plan Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

Precios de Close CRM

Close CRM ofrece una opción de pago mensual y anual. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Startup: $49/usuario/mes.
• Profesional: $99/usuario/mes.
• Enterprise: $139/usuario/mes.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Pipedrive y Close CRM

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y apreciada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play. folk puede soportar múltiples funciones comerciales, incluyendo ventas, marketing, reclutamiento y más. También puedes usar folk como solopreneur, equipo pequeño a mediano o gran empresa.

Ключевые характеристики

• Управление контактами: без проблем объедините все свои контакты в одном месте, от социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и X, до нескольких почтовых ящиков, включая Gmail и Outlook.
• Заметки и напоминания: прикрепляйте заметки непосредственно к профилю контакта в folk и получайте к ним доступ в любое время. Назначайте напоминания, чтобы точно знать, когда нужно выполнить последующие действия.
• Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede utilizar en vista de tablero Kanban o lista.
• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipeline – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
• Интеграция социальных сетей: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Находите адреса электронной почты одним щелчком мыши: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности электронных писем: отправляйте последовательности электронных писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает интеграцию искусственного интеллекта, которая позволяет персонализировать письма в большом масштабе.

Цена и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или ежегодные планы подписки. Ежегодный план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Персонализированный: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

Pipedrive vs. Close CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Es evidente que tanto Pipedrive como Close CRM ofrecen características robustas diseñadas para equipos orientados a ventas, pero su enfoque difiere. Pipedrive sobresale en la gestión de pipelines con su interfaz personalizable y análisis avanzados, lo que lo hace ideal para empresas que buscan un seguimiento detallado de ventas. Close CRM, por otro lado, simplifica la comunicación con sus herramientas integradas y diseño intuitivo, perfecto para equipos que buscan un flujo de trabajo optimizado. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis