Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
Capsule CRM y HighLevel son plataformas diseñadas para apoyar a las empresas en la gestión de relaciones con los clientes y flujos de trabajo. Capsule CRM se centra en la simplicidad y facilidad de uso, ofreciendo características esenciales de CRM como gestión de contactos, seguimiento de ventas y organización de tareas para pequeñas y medianas empresas. HighLevel, por otro lado, se dirige a agencias con automatización avanzada, gestión de leads y herramientas enfocadas en el cliente. En esta comparación, exploraremos sus características clave, usabilidad y precios para ayudarte a elegir la plataforma adecuada para tus necesidades. También exploraremos por qué folk CRM debería ser una opción que consideres.
¿Qué es Capsule CRM?
Capsule CRM — это простая в использовании платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних предприятий. Она предлагает понятный и интуитивный интерфейс, который помогает пользователям управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать воронки продаж и эффективно организовывать задачи и коммуникации.
Características clave de Capsule CRM
- Pipeline de Ventas: Capsule CRM proporciona una función de pipeline de ventas que ayuda a los usuarios a rastrear oportunidades y gestionar leads a través de varias etapas del proceso de ventas.
- Integraciones Clave: Capsule se integra con herramientas populares como Google Workspace, Xero y Mailchimp, permitiendo a los usuarios conectar aplicaciones externas para un flujo de trabajo más simplificado.
- Gestión de Tareas: La función de gestión de tareas permite a los usuarios crear, asignar y rastrear tareas relacionadas con contactos, ventas o proyectos dentro del CRM.
- Recordatorios de Tareas: Capsule CRM ofrece recordatorios de tareas para ayudar a los usuarios a mantenerse al tanto de los plazos y seguimientos enviando notificaciones cuando las tareas están por vencer.
- Automatización de Flujos de Trabajo: La automatización de flujos de trabajo en Capsule CRM permite a los usuarios automatizar tareas y procesos repetitivos, como seguimientos por correo electrónico o asignaciones de tareas, para mejorar la eficiencia.
Что такое HighLevel?
HighLevel — это комплексная платформа, разработанная для оптимизации цифрового маркетинга для агентств и предприятий. Она предлагает такие функции, как сбор лидов, автоматизированные бронирования, обслуживание клиентов и создание сайтов для членов. Платформа предоставляет инструменты, которые помогают агентствам создавать свой цифровой маркетинговый механизм, автоматизировать рабочие процессы и стимулировать рост бизнеса. Она также включает в себя опцию белой марки для агентств.
Ключевые особенности HighLevel
- Инструменты для привлечения потенциальных клиентов: HighLevel предоставляет настраиваемые формы, опросы и целевые страницы, чтобы помочь компаниям эффективно привлекать и управлять потенциальными клиентами.
- Автоматизированные рабочие процессы: автоматизируйте такие задачи, как отслеживание, планирование встреч и напоминания, экономя время и обеспечивая постоянную коммуникацию.
- Инструменты для удержания клиентов: взаимодействуйте с потенциальными клиентами с помощью электронных писем, текстовых сообщений и автоматических серий сообщений, чтобы превратить их в лояльных клиентов.
- Создание сайтов для членов: создавайте и управляйте сайтами для членов непосредственно на платформе, предлагая клиентам ценные ресурсы или курсы.
- Plataforma de marca blanca: Las agencias pueden personalizar completamente HighLevel como propio, brindando una experiencia fluida a sus clientes.
Capsule CRM vs. HighLevel: Comparación de Características
Desglosemos las características clave de Capsule CRM y HighLevel para examinar más de cerca su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico, experiencia del usuario y más.
1. Управление каналом продаж
La función de gestión de pipeline de Capsule CRM ofrece un enfoque fácil de usar para rastrear oportunidades de ventas a través de varias etapas. Puedes ver el pipeline de ventas como una lista, kanban o tablero. La función de gestión de pipeline de ventas de HighLevel CRM permite a las empresas crear pipelines adaptados a sus procesos de ventas. Proporciona herramientas para rastrear leads, monitorear el progreso de los acuerdos y ver oportunidades a través de un tablero. Esta función está diseñada para ayudar a organizar los flujos de trabajo de ventas y proporcionar visibilidad en el ciclo de ventas.


2. Простота использования
Capsule CRM ofrece una interfaz fácil de usar con una navegación sencilla, lo que la hace accesible para pequeñas y medianas empresas. HighLevel, aunque está lleno de funciones, puede requerir una curva de aprendizaje debido a sus amplias opciones de personalización y funcionalidades avanzadas, lo que puede ser abrumador para los nuevos usuarios.
3. Расширение контактов
La función de enriquecimiento de contactos de Capsule CRM mejora automáticamente los registros de contactos y empresas al incorporar datos relevantes, como títulos de trabajo, direcciones de correo electrónico, perfiles de LinkedIn e información de la empresa. Sin embargo, solo está disponible en planes premium específicos. HighLevel CRM no parece ofrecer características dedicadas de enriquecimiento de contactos.
4. Alcance
La solución de alcance de Capsule CRM se centra en simplificar el marketing por correo electrónico y automatizar los seguimientos a través de la integración con su herramienta de correo electrónico, Transpond. HighLevel CRM incluye herramientas de alcance como campañas de correo electrónico, mensajería de texto y secuencias automatizadas, ofreciendo diversas opciones de comunicación pero requiriendo tiempo para configurarlas para estrategias específicas.
5. Автоматизация
Capsule CRM ofrece funciones de automatización para optimizar los procesos de ventas, con desencadenadores para acciones basadas en cambios en el pipeline. HighLevel CRM proporciona herramientas de automatización robustas para seguimientos de leads y campañas, aunque configurar flujos de trabajo complejos puede requerir un esfuerzo adicional.
6. Интеграция
Capsule CRM se integra con aplicaciones de terceros populares como Google Workspace y Microsoft 365 para la sincronización de correo electrónico y calendario, y también se conecta con software de contabilidad como Xero. HighLevel también ofrece integraciones diseñadas para optimizar las operaciones al permitir a los usuarios conectar HighLevel con sus sistemas y herramientas existentes. Sin embargo, la gama de integraciones puede requerir configuración y ajustes adicionales para alinearse con las necesidades comerciales específicas.
7. Искусственный интеллект
Capsule CRM tiene integraciones de IA limitadas, centrándose en la automatización básica y la eficiencia. HighLevel CRM no presenta de manera prominente la IA, enfatizando en su lugar la configuración manual y la automatización en lugar de funcionalidades impulsadas por IA.
Сравнение цен и тарифных планов
Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Capsule CRM y HighLevel.
Precios de Capsule CRM
Capsule CRM tiene algunos planes de precios para que elijas. Dependiendo del número de contactos en tu base de datos y las características que buscas.
- Plan inicial: Comienza desde $18 por usuario, por mes.
- Plan de crecimiento: Comienza desde $36 por usuario, por mes.
- Plan avanzado: Comienza desde $54 por usuario, por mes.
- Plan definitivo: Comienza desde $72 por usuario, por mes.

Цены HighLevel
High Level tiene dos niveles de precios para que elijas.
- Начало: 97 долларов США за пользователя в месяц.
- Безлимитный: 297 долларов США/пользователь/месяц.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Capsule CRM y HighLevel
¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar, plug-and-play. folk es extremadamente versátil. Puede escalar contigo a medida que tu negocio crece y puede soportar múltiples funciones comerciales, incluyendo ventas y marketing. Haciéndolo uno de los sistemas CRM más flexibles del mercado.

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Ключевые характеристики
- Управление контактами: без проблем объедините все свои контакты в одном месте, от социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и X, до нескольких почтовых ящиков, включая Gmail и Outlook.
- Notas y recordatorios: Adjunta notas directamente al perfil de un contacto en folk y accede a ellas sobre la marcha. Y asigna recordatorios para que sepas exactamente cuándo hacer un seguimiento.
- Tablero de ventas: Gestiona todo tu ciclo de ventas y leads con un tablero de ventas altamente personalizable que se puede usar en vista de tablero Kanban o en formato de lista.
- Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correos electrónicos, para que puedas usarlo en todo tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing y más.
- Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
- Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
- Находите адреса электронной почты одним щелчком мыши: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
- Secuencias de correos electrónicos: Envía secuencias de correos electrónicos con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.
Цена и тарифные планы
folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или ежегодные планы подписки. Ежегодный план подписки выглядит следующим образом.
- Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
- Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
- Personalizado: A partir de $80 por usuario, por mes.

Capsule CRM vs. HighLevel: ¿Cuál es el veredicto?
Es evidente que tanto Capsule CRM como HighLevel ofrecen fortalezas únicas adaptadas a diferentes necesidades comerciales. Capsule CRM es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan simplicidad y eficiencia, mientras que HighLevel proporciona amplias capacidades de automatización y marketing. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado para la gestión de relaciones, folk ofrece una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis
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