Como Folk acelerou o crescimento da nossa equipa

Visão geral: Construindo um canal de talentos de longo prazo

Construir uma equipa de qualidade é um esforço contínuo e de longo prazo.

É necessário construir e manter relações com talentos ao longo de muitos anos. Na folk, temos vindo a expandir a nossa equipa há quase três anos e temos utilizado folk todo folk tempo.

Ao expandir uma equipa rapidamente, irá reunir-se com pessoas e manter contacto regularmente, e precisa de um fluxo de trabalho robusto para apoiar esses esforços. Para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade para criar um fluxo de trabalho personalizado e escalável para gerir os dados de contacto de cada pessoa com quem pretende entrar e manter contacto.

Todo o nosso processo de recrutamento, desde a procura de candidatos até às entrevistas e integração, é gerido no folk. Vamos aprofundar a forma como o fazemos.

Melhorando o nosso abastecimento

Todos os potenciais candidatos que contactamos são registados no folk. É super fácil, graças ao folkX, a extensão do Chrome. O folkX permite-nos criar contactos a partir do LinkedIn, Gmail ou qualquer outro sítio na web e importar o perfil deles para folk apenas um clique. Ele também deteta contactos existentes no folk correspondem a um perfil que estamos a analisar, para que possamos evitar duplicatas e ver rapidamente quaisquer interações anteriores com essa pessoa.

Colaboramos em equipa, deixando notas nos perfis de contacto. Esse nível de visibilidade garante que possamos partilhar conhecimento, direcionar as pessoas certas e não entrar em contacto duas vezes com os candidatos.

Para construir o funil de engajamento mais eficaz, usamos o campo inteligente Strongest Connection (Conexão mais forte) no folk, que calcula quem na nossa equipa tem o relacionamento mais próximo com um contacto.

🪄Dica privilegiada:

Combinar folk uma ferramenta de mensagens como o LaGrowthMachine é altamente eficaz. Com apenas dois cliques através de uma exportação CSV, conseguimos configurar campanhas de mensagens em vários canais, a partir do remetente da nossa escolha. Isso ajuda-nos a aumentar o envolvimento e, ao mesmo tempo, a duplicar a personalização, pois podemos usar o folkX para criar uma conversa inicial personalizada sem precisar sair do perfil deles no LinkedIn!

👉🏼 Experimente folk para capturar candidatos do LinkedIn e do Gmail com um clique e evitar duplicatas na sua equipa

Criando uma experiência de contratação excepcional

Na folk que as candidaturas a empregos e os processos de contratação podem exigir muito tempo, energia e emoção dos candidatos. Por isso, partilhar feedback honesto e construtivo com os candidatos sempre foi um princípio fundamental da experiência de contratação na folk. A maioria das ferramentas de recrutamento disponíveis no mercado só permite enviar feedback genérico.

Ao analisar uma candidatura ou partilhar feedback após uma entrevista, preenchemos um campo de feedback personalizado no folk. Quando chega a hora de entrar em contacto com um candidato, usamos a função de mala direta do folk partilhar o feedback. Para equipas de vendas de médio porte que desejam expandir o seu processo de contratação, folk se destaca por oferecer a personalização e o toque pessoal necessários, mantendo a eficiência em todo o fluxo de trabalho de recrutamento.

Em Mensagens, já temos um modelo de e-mail guardado, completo com variáveis que estão ligadas aos nossos campos personalizados, o que significa que o e-mail é automaticamente preenchido com o feedback folk registámos. É rápido e fácil para nós, e recebemos muitos elogios dos candidatos pelo feedback detalhado.

🪄Dica privilegiada:

O nosso formulário de candidatura é um Typeform que está conectado ao folk Zapier. Todas as novas candidaturas são registadas no folk na descrição do cargo, currículo ou perfil do LinkedIn e nas respostas ao nosso formulário de candidatura. Desta forma, leva apenas alguns minutos para analisar uma candidatura e partilhar feedback valioso, tudo dentro folk.

Acompanhamento dos candidatos

Com a visualização do pipeline, cada membro da equipa pode verificar rapidamente os processos de entrevista em andamento.

Todas as interações (entrevistas e trocas de e-mails) são registadas folk no folk graças à integração com o Gmail (também disponível para o Outlook), para que todos na equipa tenham visibilidade das interações do candidato connosco.

Também registamos todos os nossos comentários das entrevistas como notas no folk. Isso é especialmente importante, pois a maioria das nossas funções tem várias etapas e envolve vários colegas de equipa. Isso permite que todos nós acompanhemos as nossas notas e comentários e nos preparemos melhor para a próxima etapa do processo de recrutamento.

Manter relações com o nosso grupo de talentos

No recrutamento, o timing é fundamental, e construir relações de longo prazo é crucial. Muitas vezes retomamos uma conversa meses, às vezes até anos, depois.

Mas, enquanto isso, não queremos perder o contacto, por isso:

• registar todas as nossas interações para recordar facilmente todo o contexto e tornar o próximo ponto de contacto atencioso e personalizado
• configure lembretes no folk nunca nos esqueçamos de fazer o acompanhamento e possamos garantir o melhor momento
• preparar modelos de e-mail em colaboração com diferentes membros da equipa para que possamos partilhar notícias sobre folk reuniões regulares

👉🏼 Experimente folk para definir lembretes baseados em contactos, registar todas as interações e nunca perder um acompanhamento

folk um sistema colaborativo completo para recrutamento, que nos dá total transparência e liberdade para escolher o nosso próprio fluxo de trabalho, sem sobrecarregar-nos. O que torna folk a solução ideal para equipas de 20 a 50 pessoas é a sua capacidade de se adaptar às suas necessidades de contratação, sem a complexidade que as ferramentas de grandes empresas trazem — é sofisticado o suficiente para equipas de vendas em crescimento, mas simples o suficiente para ser implementado rapidamente. Claro, somos altamente tendenciosos, mas adoramos usar folk gerir todo o nosso fluxo de trabalho de recrutamento 😄

E você, que sistema está a usar para gerir o seu fluxo de trabalho de recrutamento?

Perguntas frequentes

O que é um pipeline de talentos no recrutamento?

Um conjunto selecionado de candidatos qualificados envolvidos ao longo do tempo, permitindo contratações mais rápidas. Baseia-se em sourcing contínuo, contexto partilhado, lembretes e contacto personalizado para manter as relações aquecidas até que chegue o momento certo.

Como construir um canal de talentos com um CRM?

Capture potenciais clientes, acompanhe as etapas de um pipeline, registe notas e e-mails, defina lembretes e execute ações de divulgação personalizadas. No folk, use o folkX, a visualização do pipeline, a sincronização com o Gmail/Outlook, os lembretes e os modelos de mensagens para manter os candidatos em movimento.

Como adicionar candidatos do LinkedIn ao folk?

Instale a extensão folkX Chrome, abra um perfil do LinkedIn e clique para criar ou atualizar o contacto. Os detalhes são importados instantaneamente e as duplicatas são sinalizadas para que as interações anteriores e o contexto permaneçam vinculados.

Como enviar feedback personalizado aos candidatos no folk?

Armazene comentários em campos personalizados ou notas e, em seguida, utilize a função de mala direta do Messages com variáveis vinculadas a esses campos. Envie e-mails personalizados em grande escala, preservando todo o contexto de cada contacto.