Breakcold vs Freshsales

Breakcold e Freshsales são duas plataformas projetadas para aprimorar vendas e gerenciamento de relacionamento com o cliente, cada uma com um foco único. Breakcold combina funcionalidade de CRM com ferramentas de vendas sociais, permitindo que as equipes gerenciem o contato por meio de e-mail, LinkedIn e outras plataformas, tornando-a ideal para vendas orientadas a relacionamentos. Freshsales, por outro lado, integra insights impulsionados por IA, automação de vendas e ferramentas de comunicação, atendendo equipes que buscam uma abordagem focada em dados para o gerenciamento de vendas. Neste post do blog, exploraremos seus principais recursos para ajudá-lo a determinar qual CRM atende melhor às suas necessidades—ou se folk pode oferecer uma alternativa mais equilibrada com gerenciamento de contatos amigável ao usuário e opções de personalização.

O que é a Breakcold?

folk é uma ferramenta de vendas moderna com um forte foco em vendas sociais. Ela combina recursos tradicionais de CRM, como campanhas de email e gerenciamento de pipeline de vendas, com capacidades específicas projetadas para aumentar o engajamento com os prospects.

Principais recursos do Breakcold

• Integração com redes sociais: Breakcold integra-se perfeitamente com plataformas como LinkedIn e Twitter, permitindo que os usuários interajam com prospects sem mudar de aba.
• Feeds curados: Você pode criar feeds personalizados de contatos B2B, ajudando as equipes de vendas a se manterem engajadas com leads ao seguir suas atualizações em vários canais​.
• Caixa de entrada de e-mail unificada: Centraliza todas as conversas de e-mail de diferentes domínios, simplificando a comunicação com prospects e melhorando a organização.
• Gerenciamento de pipeline de vendas: Um pipeline visual permite que você gerencie e acompanhe negócios através de diferentes etapas, aprimorando o processo de vendas como um todo.
  

O que é Freshsales?

Freshsales é uma plataforma de CRM da Freshworks projetada para ajudar empresas a otimizar seus processos de vendas com ferramentas e automação impulsionadas por IA. Oferece recursos como pontuação de leads, rastreamento de negócios, gerenciamento de e-mails e chamadas, e automação de fluxo de trabalho para aumentar a eficiência e impulsionar conversões. Freshsales também integra comunicação e vendas em um só lugar, oferecendo ferramentas para abordagens personalizadas e insights detalhados para melhorar estratégias de vendas.

Principais recursos do Freshsales

• Insights impulsionados por IA: O Freshsales utiliza IA para fornecer recomendações, prever resultados de negócios e oferecer insights acionáveis para melhorar as estratégias de vendas.
• Pontuação de leads: Prioriza automaticamente os leads com base em seu engajamento e probabilidade de conversão, ajudando as equipes de vendas a se concentrarem em oportunidades de alto valor.
• Rastreamento de negócios: Fornece um pipeline de vendas visual para rastrear negócios em várias etapas e monitorar o progresso em tempo real.
• Gerenciamento de e-mails e chamadas: Integra a comunicação por e-mail e telefone, permitindo que os usuários gerenciem interações diretamente da plataforma.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento ou atualizar status de negócios, reduzindo o trabalho manual e melhorando a eficiência.

Breakcold vs. Freshsales: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos de duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline da Breakcold fornece uma representação visual do processo de vendas, permitindo que os usuários acompanhem negócios em diferentes estágios. Isso ajuda as equipes a se manterem organizadas, monitorar o progresso de seus esforços de vendas e identificar gargalos no pipeline. O recurso de pipeline do Freshsales oferece um pipeline de vendas visual que ajuda você a acompanhar negócios em vários estágios em tempo real. A funcionalidade de arrastar e soltar permite que você mova facilmente negócios entre estágios, proporcionando uma visão clara do seu progresso. Ferramentas integradas como pontuação de leads e insights de IA aprimoram ainda mais sua gestão de negócios, identificando prioridades e prevendo resultados. Embora o pipeline seja projetado para simplicidade, ele é fortemente focado em fluxos de trabalho de vendas, o que pode limitar sua flexibilidade para equipes que exigem capacidades mais amplas de rastreamento de projetos ou tarefas.

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2. Facilidade de uso

Breakcold oferece uma interface amigável com navegação simples, facilitando para os usuários gerenciarem contatos e campanhas de alcance de forma eficiente. Freshsales também enfatiza a facilidade de uso com seu painel intuitivo e recursos personalizáveis, permitindo que os usuários adaptem a plataforma aos seus processos de vendas específicos sem necessidade de treinamento extenso.

3. Enriquecimento de contatos

Breakcold inclui uma forma de enriquecimento de contatos através de suas integrações de mídias sociais, permitindo que os usuários reúnam insights adicionais e interajam com prospects em plataformas como LinkedIn e Twitter. Freshsales oferece um recurso de enriquecimento de contatos que automaticamente coleta informações adicionais sobre leads e clientes de fontes públicas e ferramentas integradas. Esse recurso preenche perfis com detalhes como cargos, perfis de mídias sociais e informações da empresa, reduzindo a entrada manual de dados e proporcionando uma visão mais completa de cada contato.

4. Alcance

O recurso de alcance da Breakcold permite que os usuários executem campanhas automatizadas de alcance frio em vários canais, incluindo e-mail e LinkedIn. Essa capacidade multicanal melhora o engajamento com os prospects, e seu rastreamento de e-mail integrado ajuda os usuários a monitorar a eficácia de suas campanhas. No entanto, alguns usuários notaram limitações na sequência de contatos em planos de nível inferior. O Freshsales inclui ferramentas de alcance projetadas para gerenciar a comunicação com o cliente por meio de e-mail, telefone e chat. Você pode enviar campanhas de e-mail personalizadas e rastrear métricas de engajamento, como taxas de abertura e cliques, diretamente da plataforma. O recurso de telefone integrado suporta rastreamento e registro de chamadas, enquanto as ferramentas de chat permitem comunicação em tempo real com leads e clientes. Embora esses recursos forneçam uma abordagem centralizada para o alcance, eles estão principalmente focados na comunicação de vendas e podem carecer da profundidade de funcionalidade encontrada em plataformas dedicadas de marketing ou alcance multicanal.

5. Automação

Breakcold oferece recursos de automação que simplificam a entrada manual de dados e o contato frio, permitindo que os usuários configurem sequências de e-mails automatizadas e campanhas multicanal. Freshsales inclui recursos de automação projetados para otimizar tarefas repetitivas e aumentar a eficiência do fluxo de trabalho. Você pode automatizar processos como a atribuição de leads, a atualização de estágios de negócios e o envio de e-mails de acompanhamento com base em gatilhos ou condições predefinidas. A plataforma também suporta automação de fluxo de trabalho para gerenciar processos de vendas complexos, ajudando as equipes a manterem consistência em suas atividades. Embora essas ferramentas reduzam o esforço manual, configurar automações avançadas pode exigir tempo e familiaridade com as opções de configuração do sistema.

7. Inteligência Artificial

Breakcold não parece ter uma integração de IA. Freshsales inclui integração de IA através do seu Freddy AI. Este recurso fornece análises preditivas, pontuação de leads e insights acionáveis para ajudá-lo a priorizar oportunidades e prever resultados de vendas. Freddy AI também pode analisar interações passadas para recomendar os melhores momentos para acompanhamentos e sugerir os próximos passos para negócios. Embora essas ferramentas visem melhorar a tomada de decisões e a eficiência, elas podem exigir familiaridade com fluxos de trabalho impulsionados por IA para maximizar sua eficácia.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos da Breakcold e da Freshsales.

Preços do Breakcold

Breakcold oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. A seguir, uma visão geral de alto nível do seu plano de preços anual.

• CRM Essentials: $17.40/assento/mês.
• CRM Pro: $35.40/assento/mês.

Preços do Freshsales

O Freshsales tem alguns planos de preços para você escolher, através da Freshworks. O seguinte é um plano de alto nível específico para o Freshsales.

• Crescimento: A partir de $9/usuário/mês.
• Pro: A partir de $39/usuário/mês.
• Enterprise: A partir de $59/usuário/mês.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Breakcold e Freshsales

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk é uma plataforma de CRM premiada e amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais características

• Gerenciamento de contatos: Traga todos os seus contatos para um só lugar de forma integrada, desde plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato no folk e acesse-as em qualquer lugar. E atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o follow-up.
• Painel de vendas: Gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um painel de vendas altamente personalizável que pode ser usado na visualização de quadro Kanban ou lista.
• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automações, sequências de e-mails, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com mídias sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome do folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher pontos de dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mails: Envie sequências de e-mails com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em escala.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Breakcold vs. Freshsales: Qual é o veredicto?

Ao comparar Breakcold e Freshsales, fica claro como ambos os CRMs oferecem pontos fortes únicos—Breakcold se destaca em vendas sociais, enquanto Freshsales fornece automação e análises robustas. No entanto, para empresas que buscam uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk apresenta uma alternativa atraente. Com sua interface amigável e amplas opções de personalização, folk combina o melhor dos dois mundos, oferecendo uma solução de CRM flexível e eficaz. Para aqueles prontos para explorar um novo nível de eficiência em CRM, experimente folk hoje, grátis.