Discover folk - the CRM for people-powered businesses
Monday mantém o trabalho fluindo rapidamente. Os pipelines também se movem rapidamente. A receita diminui quando os dados de contato ficam dispersos em quadros, os proprietários mudam e os acompanhamentos dependem da memória em vez de um sistema.
Um CRM corrige as lacunas principais: uma fonte única de verdade para contatos e empresas, uma linha do tempo de atividades real ligada a e-mails e reuniões, estágios de negócios consistentes e relatórios que permanecem precisos quando a equipe cresce. O Monday pode suportar partes desse fluxo de trabalho, mas muitas configurações enfrentam atritos uma vez que o volume aumenta ou múltiplos pipelines operam em paralelo.
O CRM certo para usuários do monday mantém o Monday como a camada de execução, enquanto o CRM possui dados de relacionamento, higiene de acompanhamento e integridade do pipeline. O resultado são transferências mais limpas, menos contatos perdidos e previsões que refletem a realidade.
O que é o Monday CRM?
👉 O Monday CRM é o produto de CRM dentro da plataforma monday.com. Ele usa a mesma lógica de quadros e colunas, mas a aplica ao trabalho de receita: leads, contatos, contas e negócios se movem através das etapas do pipeline enquanto atividades e proprietários permanecem visíveis.
Normalmente, cobre a camada de CRM operacional para equipes pequenas e médias: rastreamento de pipeline, atribuições, lembretes, automação básica e painéis que relatam sobre o volume de negócios e o movimento das etapas. A configuração permanece flexível porque campos, visualizações e fluxos de trabalho se adaptam à forma como uma equipe vende.
As principais capacidades geralmente incluem:
- Pipelines e etapas de negócios personalizáveis
- Registros de contatos e contas armazenados em quadros
- Automatizações para atribuições, mudanças de etapa e lembretes
- Opções de integração de e-mail dependendo do plano
- Painéis para visibilidade do pipeline e rastreamento de desempenho
- Modelos para lançar fluxos de trabalho de vendas comuns mais rapidamente
O Monday CRM se encaixa melhor quando o Monday já gerencia entrega e operações internas, e o processo de vendas permanece simples. Começa a parecer limitado quando uma equipe precisa de um contexto de relacionamento mais profundo entre canais, higiene de dados mais rigorosa, precisão de relatórios avançada ou fluxos de trabalho de saída de alto volume.
O Monday é um CRM?
❌ O Monday não é um CRM por padrão. É uma plataforma de gestão de trabalho que pode ser configurada para rastrear negócios, contatos e tarefas, muitas vezes com modelos que se assemelham a um CRM.
Ele se torna um CRM em dois casos:
- Quando o monday CRM é utilizado, que é projetado para fluxos de trabalho de vendas.
- Quando uma equipe constrói um sistema semelhante a um CRM no monday Work Management usando quadros, colunas e automações.
A diferença é importante. Uma configuração baseada em quadros pode lidar com rastreamento leve de pipeline, mas não entrega automaticamente os mecanismos centrais de CRM dos quais as equipes dependem em escala: registros de contato consistentes entre pipelines, histórico de relacionamentos limpo vinculado a e-mails e reuniões, e barreiras que evitam a deriva de dados quando várias pessoas tocam nas mesmas contas.
Portanto, o Monday pode agir como um CRM, mas o comportamento de CRM depende da escolha do produto, do plano e de quão bem o sistema é projetado.
O monday CRM é gratuito?
monday.com oferece um plano Gratuito para a plataforma principal, mas o monday CRM não está disponível nesse nível. Um plano pago é necessário para utilizar o produto CRM. Uma avaliação gratuita está disponível e geralmente começa sem a necessidade de um cartão de crédito.
Quanto Custa o Monday CRM?
Os preços dependem da cadência de faturamento e do número de assentos. Os planos começam com um mínimo de 3 assentos e, em seguida, escalam em pacotes de assentos.
| Plano | Preço por assento/mês | Total mínimo mensal (3 assentos) | Notas |
|---|---|---|---|
| Basic | $12 | $36 | Configuração básica de CRM para pequenas equipes |
| Standard | $17 | $51 | Adiciona sincronização de e-mail, automações, integrações |
| Pro | $28 | $84 | Adiciona previsões, sequências, análises |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Controles de empresa, segurança, governança |
Por que os usuários do Monday precisam de um CRM?
O Monday se destaca na execução do trabalho. O trabalho de vendas adiciona uma restrição diferente: o contexto do relacionamento deve permanecer preciso ao longo de semanas ou meses, mesmo quando as tarefas mudam de mãos.
Um CRM dedicado se torna necessário quando qualquer um desses padrões aparece:
✔️ Os dados de contato se espalham por vários quadros, então aparecem duplicatas e os campos se desviam.
✔️ Os estágios do negócio parecem limpos, mas o histórico de atividades permanece fragmentado entre e-mail, calendário e LinkedIn.
✔️ As transferências falham porque a propriedade muda, enquanto o contexto permanece preso em comentários ou atualizações.
✔️ Os relatórios perdem confiabilidade porque a mesma conta está em vários quadros ou pipelines.
✔️ Os acompanhamentos dependem de lembretes e verificações manuais, então os negócios ficam parados silenciosamente.
✔️ Ciclos de vendas de múltiplos pipelines exigem definições, permissões e limites de automação rigorosos.
8 Melhores CRMs para Usuários do Monday em 2026!
Qual CRM combina melhor com monday.com?
1. folk CRM
Avaliação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
folk é um CRM para equipes que realizam vendas em ciclos rápidos e odeiam a administração de CRM. Os dados de contato permanecem limpos através de enriquecimento e campos de IA, enquanto a sincronização de e-mail e calendário mantém uma linha do tempo de atividades legível em cada registro. Uma extensão do Chrome do LinkedIn suporta fluxos de trabalho de vendas sociais. monday.com permanece a camada de execução, enquanto folk mantém o contexto de relacionamento e a higiene do pipeline, então a automação cuida das transferências entre ambas as ferramentas.
Prós
- Fortalecimento de contato e campos de IA para uma higiene de dados mais rápida
- A sincronização de e-mail e calendário cria uma linha do tempo utilizável, não notas dispersas
- A extensão do LinkedIn suporta prospecção e rastreamento de relacionamentos
- Funciona bem com fluxos de trabalho de automação para se conectar com monday.com
Contras
- Melhor para equipes centradas em relacionamentos, não para pilhas de processos empresariais pesadas
Preços
- Padrão: $17.5/membro/mês
- Premium: $35/membro/mês
- Personalizado: a partir de $70/membro/mês
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2. HubSpot CRM
Avaliação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
O HubSpot Smart CRM se adapta aos usuários do Monday que desejam um sistema completo de funil para pipeline, outreach e relatórios. Os registros de contatos e negócios permanecem conectados a e-mails, reuniões, tarefas e atividades. O Sales Hub adiciona sequências, automação, previsões e inteligência de conversação. Uma integração nativa do monday.com suporta a sincronização de registros, assim o Monday cuida da execução enquanto o HubSpot opera o motor de receita.
Prós
- Visões de pipeline fortes, relatórios e previsões para operações de vendas
- Sequências, modelos e suporte de rastreamento para outreach estruturado
- Grande ecossistema de integração, incluindo sincronização com monday.com
- Escala de pequenas equipes a empresas com permissões e governança
Contras
- Acesso a recursos bloqueado por níveis mais altos
- Custo aumenta rapidamente com assentos, hubs e complementos
- A configuração leva tempo para propriedades, pipelines e governança
Preços
- HubSpot CRM Gratuito: $0/mês
- Sales Hub Starter: $20/mês (1 Assento Principal)
- Sales Hub Professional: $100/mês (1 Assento de Vendas)
- Sales Hub Enterprise: $150/mês (1 Assento de Vendas)
3. Pipedrive
Avaliação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
Pipedrive atende usuários do Monday que desejam um pipeline de vendas limpo e visual, com forte execução diária de negócios. Os negócios avançam rapidamente através das etapas, as atividades permanecem ligadas a cada oportunidade, e a interface do usuário permanece simples para equipes pequenas a médias. monday.com pode continuar executando entregas e fluxos de trabalho internos, enquanto o Pipedrive gerencia a estrutura do pipeline, o rastreamento de atividades de vendas e a disciplina de previsão. Conexões nativas e baseadas em automação suportam transferências entre os dois sistemas.
Prós
- Pipeline visual forte para movimentação rápida de negócios
- Gerenciamento de atividades claro para chamadas, tarefas e acompanhamentos
- Grande ecossistema de integrações, incluindo conexões com monday.com
- Configuração leve em comparação com suítes pesadas
Contras
- Capacidades avançadas estão por trás de níveis mais altos
- Adicionais podem aumentar o custo total
- Melhor adequação para pipelines de vendas, não para a profundidade total do ciclo de vida do cliente
Preços
- Lite: $14/cadeira/mês (cobrado anualmente)
- Crescimento: $39/cadeira/mês (cobrado anualmente)
- Premium: $59/cadeira/mês (cobrado anualmente)
- Ultimate: $79/cadeira/mês (cobrado anualmente)
4. Fechar
Avaliação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
Close é um CRM focado em vendas, construído para um alcance de alta velocidade. Chamadas, e-mail e SMS estão dentro do mesmo espaço de trabalho, para que os representantes possam passar da lista de leads para a conversa sem trocar de ferramenta. Os pipelines permanecem simples, o rastreamento de atividades permanece automático, e sequências mais recursos de discagem suportam acompanhamentos disciplinados. O Monday permanece como o centro de execução para tarefas e entregas, enquanto o Close gerencia o alcance e o movimento do pipeline.
Prós
- Chamadas, e-mail e SMS integrados reduzem a proliferação de ferramentas
- Discagem e sequenciamento fortes para equipes de outbound
- Execução rápida do pipeline com rastreamento de atividades rigoroso
- Funciona bem para fluxos de trabalho de SDR e AE
Contras
- O preço está acima dos CRMs leves de pipeline
- A melhor adequação centra-se na abordagem; o gerenciamento de contas de longo ciclo de vida parece menos nativo
- A profundidade dos relatórios varia conforme o plano
Preços
- Solo: $19/usuário/mês (cobrado mensalmente)
- Essenciais: $49/usuário/mês (cobrado mensalmente)
- Crescimento: $109/usuário/mês (cobrado mensalmente)
- Escala: $149/usuário/mês (cobrado mensalmente)
5. Cobre
Avaliação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
O Copper se adapta a equipes que vivem no Google Workspace e desejam um CRM que permaneça próximo ao Gmail e ao Google Calendar. Ele rastreia contatos, empresas, negócios e tarefas com uma interface leve, além de pipelines e automação básica em níveis mais altos. Para usuários do monday.com, o Copper pode gerenciar dados de relacionamento e disciplina de pipeline, enquanto o Monday gerencia fluxos de trabalho de entrega e transferências por meio de integrações.
Prós
- Adequação forte do Google Workspace para equipes baseadas no Gmail e no Calendar
- Pipelines simples e rastreamento de negócios para movimentos de vendas de pequeno a médio porte
- Baixo tempo de configuração em comparação com suítes mais pesadas
- Múltiplas maneiras de se conectar com monday.com para transferências
Contras
- A melhor experiência assume Google Workspace, não pilhas de e-mail misturadas
- Automação avançada e relatórios estão em níveis mais altos
- Os preços sobem rapidamente para equipes maiores
Preços
- Iniciante: $12/lugar/mês (cobrado mensalmente)
- Básico: $29/lugar/mês (cobrado mensalmente)
- Profissional: $69/lugar/mês (cobrado mensalmente)
- Empresarial: $134/lugar/mês (cobrado mensalmente)
6. Freshsales
Avaliação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
Freshsales é um CRM de vendas que permanece leve enquanto cobre os essenciais que as configurações do Monday muitas vezes perdem: uma camada real de contatos e contas, um pipeline estruturado, canais de engajamento integrados e automação que reduz a busca manual. Ele se adapta a equipes que desejam um núcleo de CRM limpo, mantendo o monday.com para execução, entrega e fluxos de trabalho entre equipes.
Prós
- Recursos de email, telefone e chat integrados reduzem a dispersão de ferramentas
- Visões de pipeline fortes com gerenciamento sólido de leads e negócios
- Automação e sequências suportam acompanhamentos consistentes
- Escala de PME a equipes maiores com controles de nível superior
Contras
- Governança avançada e personalização estão no Enterprise
- Recursos de IA se concentram em fluxos de trabalho de vendas principais, não em análises empresariais profundas
- Algumas equipes ainda adicionam ferramentas extras para pilhas GTM complexas
Preços
- Grátis: $0 (até 3 usuários)
- Crescimento: $9/usuário/mês (cobrado anualmente)
- Pro: $39/usuário/mês (cobrado anualmente)
- Enterprise: $59/usuário/mês (cobrado anualmente)
7. Zoho CRM
Avaliação
⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
O Zoho CRM se adapta aos usuários do Monday que desejam um CRM completo sem preços de empresa. Ele cobre leads, contatos, contas, negócios e relatórios, enquanto adiciona forte automação e personalização para processos de vendas estruturados. Os recursos de IA Zia e uma governança mais profunda estão disponíveis em níveis superiores. O monday.com continua executando fluxos de trabalho, enquanto o Zoho CRM mantém dados de relacionamento e regras de pipeline, com transferências gerenciadas por meio de integrações e automação.
Prós
- Bom valor pela profundidade de recursos em todos os níveis
- Alta personalização para campos, layouts e processos
- Automação e relatórios sólidos para fluxos de trabalho de operações de vendas
- Atende equipes que desejam um ecossistema, não uma única ferramenta
Contras
- A complexidade de configuração aumenta rapidamente com a personalização
- As melhores funcionalidades estão no Enterprise e Ultimate
- A interface do usuário pode parecer densa em comparação com CRMs leves
Preços
- Gratuito: $0 (até 3 usuários)
- Padrão: $20/usuário/mês (cobrado mensalmente)
- Profissional: $35/usuário/mês (cobrado mensalmente)
- Enterprise: $50/usuário/mês (cobrado mensalmente)
- Ultimate: $65/usuário/mês (cobrado mensalmente)
8. Salesforce Sales Cloud
Avaliação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão Geral
O Salesforce Sales Cloud se adapta a configurações do monday.com que precisam de governança de pipeline em nível empresarial, personalização profunda e um grande ecossistema. O gerenciamento de leads, contas e oportunidades se escala através de estruturas organizacionais complexas. A automação e os relatórios cobrem previsões, execução em estilo de território e transferências entre múltiplas equipes. O monday.com gerencia a entrega e os fluxos de trabalho internos, enquanto o Salesforce gerencia dados de receita, permissões e controle de processos.
Prós
- Personalização profunda para objetos, campos e fluxos de trabalho
- Relatórios fortes, painéis e previsões em larga escala
- Imenso ecossistema de aplicativos para vendas e pilhas de RevOps
- Opções de integração suportam transferências do monday.com
Contras
- A complexidade de configuração permanece alta sem a propriedade do administrador
- O custo total cresce rapidamente com edições avançadas e complementos
- Interface pesada para pequenas equipes que preferem velocidade em vez de governança
Preços
- Suite Gratuita: $0/usuário/mês (máx 2 usuários)
- Suite Inicial: $25/usuário/mês (cobrado mensalmente ou anualmente)
- Suite Pro: $100/usuário/mês (cobrado anualmente)
- Enterprise: $175/usuário/mês (cobrado anualmente)
- Ilimitado: $350/usuário/mês (cobrado anualmente)
- Agentforce 1 Vendas: $550/usuário/mês (cobrado anualmente)
8 Melhores CRMs para Usuários do Monday em 2026: Tabela Resumo
| Ferramenta | Avaliação | Melhor recurso | Preço inicial |
|---|---|---|---|
| folk CRM | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Enriquecimento de IA + dados de contato limpos | $17.5 |
| HubSpot Smart CRM | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Relatórios de funil completo + automação de vendas | $0 |
| Pipedrive | ⭐⭐⭐⭐ | Pipeline visual para execução rápida de negócios | $14 |
| Close | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Chamadas integradas + sequências de saída | $19 |
| Copper | ⭐⭐⭐⭐ | CRM nativo do Google Workspace | $12 |
| Freshsales | ⭐⭐⭐⭐⭐ | Canais de engajamento tudo em um | $0 |
| Zoho CRM | ⭐⭐⭐ | Personalização + profundidade de automação | $0 |
| Salesforce Sales Cloud | ⭐⭐⭐⭐ | Governança empresarial + ecossistema | $0 |
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Conclusão
monday.com mantém a execução limpa. As vendas ainda precisam de um sistema que proteja o contexto do relacionamento, a higiene dos negócios e os acompanhamentos quando o volume aumenta.
Para equipes ágeis que desejam dados limpos sem a sobrecarga de um CRM, folk CRM é a melhor opção. O enriquecimento de contatos e os campos de IA reduzem a administração, enquanto a sincronização de e-mail e calendário mantém cada negócio ligado a conversas reais. Essa combinação torna as transferências para o Monday mais suaves, além de manter os pipelines confiáveis.
O HubSpot se encaixa quando uma máquina de funil completo é necessária. O Pipedrive e o Close se encaixam quando a velocidade e a execução externa são mais importantes. O Copper se encaixa em equipes que utilizam bastante o Google Workspace. O Freshsales e o Zoho se encaixam em equipes conscientes do orçamento que ainda precisam de uma automação sólida. O Salesforce se encaixa em organizações complexas que aceitam uma configuração mais pesada para uma governança mais forte.
O melhor resultado vem de uma divisão clara: o Monday gerencia o trabalho, enquanto o CRM gerencia os relacionamentos.
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