Descubra folk o CRM para empresas impulsionadas por pessoas
A segunda-feira mantém o trabalho em ritmo acelerado. Os pipelines também se movem rapidamente. A receita diminui quando os dados de contacto ficam espalhados por vários locais, os proprietários mudam e o acompanhamento depende da memória, em vez de um sistema.
Um CRM corrige as principais lacunas: uma fonte única de verdade para contactos e empresas, um cronograma real de atividades vinculado a e-mails e reuniões, etapas consistentes de negócios e relatórios que permanecem precisos quando a equipa cresce. O Monday pode dar suporte a partes desse fluxo de trabalho, mas muitas configurações enfrentam atritos quando o volume aumenta ou vários pipelines são executados em paralelo.
O CRM certo para os utilizadores do Monday mantém o Monday como a camada de execução, enquanto o CRM detém os dados de relacionamento, o acompanhamento da higiene e a integridade do pipeline. O resultado são transferências mais limpas, menos contactos perdidos e previsões que refletem a realidade.
O que é Monday CRM?
👉 Monday CRM o produto de CRM dentro da plataforma monday.com. Ele usa a mesma lógica de quadros e colunas, mas aplica-a ao trabalho de receita: leads, contactos, contas e negócios passam por etapas do pipeline, enquanto as atividades e os proprietários permanecem visíveis.
Normalmente, abrange a camada operacional de CRM para equipas de pequeno e médio porte: acompanhamento de pipeline, atribuição de tarefas, lembretes, automação básica e dashboards relatam o volume de negócios e a movimentação do estágio. A configuração permanece flexível porque os campos, as visualizações e os fluxos de trabalho se adaptam à forma como a equipa vende.
As principais capacidades geralmente incluem:
- Pipelines e fases de negócios personalizáveis
- Registos de contactos e contas armazenados em painéis
- Automações para atribuições, mudanças de fase e lembretes
- Opções de integração de e-mail dependendo do plano
- Dashboards visibilidade do pipeline e acompanhamento do desempenho
- Modelos para iniciar fluxos de trabalho de vendas comuns mais rapidamente
Monday CRM mais Monday CRM quando a Monday já gere entregas e operações internas, e o processo de vendas permanece simples. Começa a parecer limitado quando uma equipa precisa de um contexto de relacionamento mais profundo entre canais, higiene de dados mais rigorosa, precisão avançada de relatórios ou fluxos de trabalho de saída de alto volume.
Segunda-feira é um CRM?
❌ O Monday não é um CRM por padrão. É uma plataforma de gestão de trabalho que pode ser configurada para acompanhar negócios, contactos e tarefas, muitas vezes com modelos que se assemelham a um CRM.
Torna-se um CRM em dois casos:
- Quando monday CRM utiliza monday CRM , que foi concebido para fluxos de trabalho de vendas.
- Quando uma equipa cria um sistema semelhante a um CRM no monday Work Management utilizando quadros, colunas e automatizações.
A diferença é importante. Uma configuração baseada em quadro pode lidar com o acompanhamento de pipelines leves, mas não fornece automaticamente os mecanismos essenciais de CRM dos quais as equipas dependem em grande escala: registos de contacto consistentes em todos os pipelines, histórico de relacionamento limpo vinculado a e-mails e reuniões e barreiras de proteção que evitam a dispersão de dados quando várias pessoas acessam as mesmas contas.
Portanto, o Monday pode funcionar como um CRM, mas o comportamento do CRM depende da escolha do produto, do plano e do grau de rigidez do sistema.
Monday CRM é Monday CRM ?
A monday.com oferece um plano gratuito para a plataforma principal, mas monday CRM não monday CRM disponível nesse nível. É necessário um plano pago para utilizar o produto CRM. Está disponível uma versão de avaliação gratuita, que normalmente começa sem necessidade de cartão de crédito.
Quanto Monday CRM ?
O preço depende da frequência de faturamento e do número de licenças. Os planos começam com um mínimo de 3 licenças e aumentam em pacotes de licenças.
Por que os utilizadores da Monday precisam de um CRM?
A segunda-feira é excelente para a execução do trabalho. O trabalho de vendas acrescenta uma restrição diferente: o contexto do relacionamento deve permanecer preciso ao longo das semanas ou meses, mesmo quando as tarefas mudam de mãos.
Um CRM dedicado torna-se necessário quando qualquer um destes padrões aparece:
✔️ Os dados de contacto espalham-se por vários painéis, depois aparecem duplicados e os campos deslocam-se.
✔️ As etapas do negócio parecem organizadas, mas o histórico de atividades permanece fragmentado entre e-mails, calendário e LinkedIn.
✔️ As transferências são interrompidas devido a mudanças de propriedade, enquanto o contexto fica preso em comentários ou atualizações.
✔️ Os relatórios perdem fiabilidade porque a mesma conta aparece em vários painéis ou pipelines.
✔️ Os acompanhamentos dependem de lembretes e verificações manuais, por isso os negócios ficam parados discretamente.
✔️ Os ciclos de vendas com múltiplos pipelines exigem definições rigorosas, permissões e barreiras de proteção para a automação.
Os 8 melhores CRMs para utilizadores do Monday em 2026!
1. folk
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
folk um CRM para equipas que realizam vendas em ciclos rápidos e detestam a administração de CRM. Os dados de contacto permanecem organizados através do enriquecimento e campos de IA, enquanto a sincronização de e-mail e calendário mantém uma linha do tempo de atividades legível em cada registo. Uma extensão do LinkedIn para o Chrome suporta fluxos de trabalho de vendas sociais. O monday.com permanece como a camada de execução, enquanto folk o contexto do relacionamento e a higiene do pipeline, e a automação lida com as transferências entre as duas ferramentas.
Prós
- Forte enriquecimento de contactos e campos de IA para uma higienização de dados mais rápida
- A sincronização de e-mails e calendários cria uma linha do tempo útil, em vez de notas dispersas.
- A extensão do LinkedIn oferece suporte à prospecção e ao acompanhamento de relacionamentos
- Funciona bem com fluxos de trabalho automatizados para se conectar com o monday.com
Contras
- Mais adequado para equipas centradas em relacionamentos, não para pilhas pesadas de processos empresariais
Preços
- Padrão: US$ 17,5/membro/mês
- Premium: US$ 35/membro/mês
- Personalizado: a partir de US$ 70/membro/mês
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2 HubSpot CRM
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O HubSpot Smart CRM é ideal para utilizadores do Monday que desejam um sistema completo para pipeline, divulgação e relatórios. Os registos de contactos e negócios permanecem ligados a e-mails, reuniões, tarefas e atividades. O Sales Hub adiciona sequências, automação, previsões e inteligência de conversação. Uma integração nativa com o monday.com suporta a sincronização de registos, de modo que o Monday lida com a execução enquanto o HubSpot opera o motor de receitas.
Prós
- Visões, relatórios e previsões sólidas do pipeline para operações de vendas
- Sequências, modelos e rastreamento oferecem suporte a uma divulgação estruturada
- Grande ecossistema de integração, incluindo sincronização com monday.com
- Escalabilidade de pequenas equipas a grandes empresas com permissões e governança
Contras
- O acesso aos recursos fica restrito aos níveis superiores
- O custo aumenta rapidamente com assentos, hubs e complementos
- A configuração leva tempo para propriedades, pipelines e governança
Preços
- HubSpot CRM gratuito: $0/mês
- Sales Hub Starter: US$ 20/mês (1 licença principal)
- Sales Hub Professional: US$ 100/mês (1 licença de vendas)
- Sales Hub Enterprise: US$ 150/mês (1 licença de vendas)
3 Pipedrive
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Pipedrive é ideal para utilizadores do Monday que desejam um pipeline de vendas visual e organizado, com uma forte execução diária de negócios. Os negócios avançam rapidamente pelas etapas, as atividades permanecem vinculadas a cada oportunidade e a interface do utilizador permanece simples para equipas de pequeno a médio porte. O monday.com pode continuar a executar entregas e fluxos de trabalho internos, enquanto o Pipedrive executa a estrutura do pipeline, o acompanhamento das atividades de vendas e a disciplina de previsão. As conexões nativas e baseadas em automação suportam transferências entre os dois sistemas.
Prós
- Pipeline visual forte para movimentação rápida de negócios
- Gestão clara das atividades para chamadas, tarefas e acompanhamentos
- Grande ecossistema de integração, incluindo ligações monday.com
- Configuração leve em comparação com pacotes pesados
Contras
- Recursos avançados estão por trás dos níveis mais altos
- Os complementos podem aumentar o custo total
- Mais adequado para pipelines de vendas, não para todo o ciclo de vida do cliente
Preços
- Lite: US$ 14/assento/mês (cobrado anualmente)
- Crescimento: US$ 39/licença/mês (cobrado anualmente)
- Premium: US$ 59/licença/mês (cobrado anualmente)
- Ultimate: US$ 79/licença/mês (cobrado anualmente)
4. Close
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
Close um CRM focado em vendas, criado para um alcance de alta velocidade. Chamadas, e-mails e SMS ficam no mesmo espaço de trabalho, para que os representantes possam passar da lista de leads para a conversa sem precisar mudar de ferramenta. Os pipelines permanecem simples, o acompanhamento das atividades continua automático e as sequências, além dos recursos de discagem, oferecem suporte a acompanhamentos disciplinados. O Monday continua sendo o centro de execução de tarefas e entregas, enquanto Close alcance e do movimento do pipeline.
Prós
- Chamadas, e-mails e SMS integrados reduzem a proliferação de ferramentas
- Discagem e sequenciamento fortes para equipas de chamadas externas
- Execução rápida do pipeline com acompanhamento rigoroso das atividades
- Funciona bem para fluxos de trabalho SDR e AE
Contras
- O preço está acima dos CRMs de pipeline leves
- O melhor ajuste centra-se na divulgação; a gestão de contas com ciclo de vida longo parece menos natural
- A profundidade dos relatórios varia de acordo com o plano
Preços
- Solo: US$ 19/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
- Essentials: US$ 49/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
- Crescimento: US$ 109/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
- Escala: US$ 149/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
5. Copper
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
Copper equipas que utilizam o Google Workspace e desejam um CRM que esteja close Gmail e close Google Calendar. Ele rastreia contactos, empresas, negócios e tarefas com uma interface leve, além de pipelines e automação básica em níveis superiores. Para os utilizadores do monday.com, Copper executar dados de relacionamento e disciplina de pipeline, enquanto o Monday executa fluxos de trabalho de entrega e transferências por meio de integrações.
Prós
- Google Workspace robusto, adequado para equipas que utilizam o Gmail e o Calendário
- Pipelines simples e acompanhamento de negócios para movimentos de vendas de pequeno a médio porte
- Tempo de configuração reduzido em comparação com pacotes mais pesados
- Várias maneiras de se conectar com o monday.com para transferências
Contras
- A melhor experiência pressupõe o Google Workspace, não pilhas de e-mails misturadas
- Automação avançada e relatórios ficam em níveis superiores
- Os preços sobem rapidamente para equipas maiores
Preços
- Inicial: US$ 12/assento/mês (cobrado mensalmente)
- Básico: US$ 29/licença/mês (cobrado mensalmente)
- Profissional: US$ 69/licença/mês (cobrado mensalmente)
- Negócios: US$ 134/licença/mês (cobrado mensalmente)
6 Freshsales
Classificação
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Freshsales é um CRM de vendas leve, mas que cobre os elementos essenciais que as configurações do Monday muitas vezes deixam de lado: uma camada real de contactos e contas, um pipeline estruturado, canais de interação integrados e automação que reduz o trabalho manual. É ideal para equipas que querem um CRM simples e, em seguida, mantêm o monday.com para execução, entrega e fluxos de trabalho entre equipas.
Prós
- Os recursos integrados de e-mail, telefone e chat reduzem a proliferação de ferramentas
- Visão sólida do pipeline com gestão eficaz de leads e negócios
- A automação e as sequências permitem um acompanhamento consistente
- Escalável de pequenas e médias empresas a equipas maiores, com controlos de nível superior
Contras
- Governança avançada e personalização estão presentes no Enterprise
- Os recursos de IA concentram-se nos fluxos de trabalho essenciais de vendas, e não em análises empresariais aprofundadas.
- Algumas equipas ainda adicionam ferramentas extras para pilhas GTM complexas.
Preços
- Gratuito: $0 (até 3 utilizadores)
- Crescimento: US$ 9/utilizador/mês (cobrado anualmente)
- Pró: US$ 39/utilizador/mês (cobrado anualmente)
- Empresa: US$ 59/utilizador/mês (cobrado anualmente)
7 Zoho CRM
Classificação
⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Zoho CRM é ideal para utilizadores do Monday que desejam um CRM completo sem preços empresariais. Abrange leads, contactos, contas, negócios e relatórios, além de adicionar forte automação e personalização para processos de vendas estruturados. Os recursos de IA Zia e governança mais profunda estão disponíveis em níveis superiores. O monday.com continua a executar fluxos de trabalho, enquanto o Zoho CRM mantém os dados de relacionamento e as regras do pipeline, com transferências realizadas por meio de integrações e automação.
Prós
- Grande valor pela profundidade dos recursos em todos os níveis
- Alta personalização para campos, layouts e processos
- Automação sólida e relatórios para fluxos de trabalho de operações de vendas
- Ideal para equipas que querem um ecossistema, não uma única ferramenta
Contras
- A complexidade da configuração aumenta rapidamente com a personalização
- As melhores funcionalidades estão disponíveis nas versões Enterprise e Ultimate.
- A interface do utilizador pode parecer densa em comparação com CRMs mais leves.
Preços
- Gratuito: $0 (até 3 utilizadores)
- Padrão: US$ 20/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
- Profissional: US$ 35/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
- Empresa: US$ 50/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
- Ultimate: US$ 65/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
8 Salesforce Sales Cloud
Classificação
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Visão geral
O Salesforce Sales Cloud adapta-se às configurações do monday.com que necessitam de governança de pipeline de nível empresarial, personalização profunda e um grande ecossistema. A gestão de leads, contas e oportunidades é dimensionada em estruturas organizacionais complexas. A automação e os relatórios abrangem previsões, execução por território e transferências entre várias equipas. O monday.com executa entregas e fluxos de trabalho internos, enquanto o Salesforce executa dados de receita, permissões e controlo de processos.
Prós
- Personalização profunda para objetos, campos e fluxos de trabalho
- Relatórios robustos, dashboards e previsões em grande escala
- Enorme ecossistema de aplicações para vendas e pilhas RevOps
- As opções de integração suportam transferências do monday.com
Contras
- A complexidade da configuração permanece elevada sem a propriedade do administrador
- O custo total aumenta rapidamente com as edições avançadas e os complementos
- IU pesada para pequenas equipas que querem velocidade em vez de governança
Preços
- Suíte gratuita: $0/utilizador/mês (máximo de 2 utilizadores)
- Pacote Starter: US$ 25/utilizador/mês (cobrado mensalmente ou anualmente)
- Pro Suite: US$ 100/utilizador/mês (cobrado anualmente)
- Empresa: US$ 175/utilizador/mês (cobrado anualmente)
- Ilimitado: US$ 350/utilizador/mês (cobrado anualmente)
- Agentforce 1 Vendas: US$ 550/utilizador/mês (cobrado anualmente)
Os 8 melhores CRMs para utilizadores do Monday em 2026: tabela resumida
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Conclusão
A monday.com mantém a execução organizada. O departamento de vendas ainda precisa de um sistema que proteja o contexto do relacionamento, a higiene dos negócios e os acompanhamentos quando o volume aumenta.
Para equipas dinâmicas que desejam dados limpos sem os custos adicionais do CRM, ofolk é a melhor opção. O enriquecimento de contactos e os campos de IA reduzem a administração, enquanto a sincronização de e-mails e calendários mantém todos os negócios ligados a conversas reais. Essa combinação torna as transferências para a segunda-feira mais suaves, além de manter os pipelines confiáveis.
O HubSpot é adequado quando é necessária uma máquina de funil completa. O Pipedrive e Close quando a velocidade e a execução outbound são mais importantes. Copper equipas que utilizam muito o Google Workspace. O Freshsales e o Zoho são adequados para equipas preocupadas com o orçamento, mas que ainda precisam de uma automação sólida. O Salesforce é adequado para organizações complexas que aceitam uma configuração mais pesada para uma governança mais forte.
O melhor resultado vem de uma divisão clara: a segunda-feira é dedicada ao trabalho, enquanto o CRM é dedicado aos relacionamentos.
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