Os 7 melhores CRMs para utilizadores do Airtable (2026)

A Airtable funciona como uma base de dados. As vendas funcionam como um campo de batalha. Os negócios fracassam quando os dados de contacto se transformam em bases dispersas, propriedade fragmentada e acompanhamentos silenciosos.

O Airtable pode imitar um CRM com visualizações, registos vinculados e automações. Ele permanece eficaz para pipelines leves. Então, ocorre o crescimento: as duplicatas se espalham, o histórico de atividades fica fora da base e os relatórios se tornam frágeis.

Um CRM dedicado mantém o contexto do relacionamento limpo, protege a disciplina do pipeline e reduz a administração. O Airtable continua sendo a camada de execução flexível para fluxos de trabalho, enquanto o CRM é responsável pelos contactos, cronogramas e lógica de receita!

O que é o Airtable?

A Airtable é uma plataforma na nuvem que combina uma interface estilo planilha com uma estrutura de banco de dados relacional. Os dados ficam armazenados em bases. As tabelas armazenam registos. Os campos definem os tipos de dados. Os registos vinculados conectam tabelas, de modo que uma atualização pode se propagar por conjuntos de dados relacionados.

Ele também adiciona camadas de fluxo de trabalho ao banco de dados, para que as equipas possam coletar dados, limpá-los e enviar processos sem código.

As principais capacidades incluem:

✔️ Tabelas relacionais com registos vinculados e pesquisas

✔️ Várias visualizações, incluindo grelha, kanban, calendário e linha do tempo

✔️ Formulários para recolha estruturada de dados

✔️ Interfaces para aplicações baseadas em funções sobre tabelas

✔️ Automações e integrações para acionar fluxos de trabalho

✔️ Permissões e controlos de partilha por base e espaço de trabalho

O Airtable é ideal para equipas que precisam de modelos de dados flexíveis e iterações rápidas. Equipas de RevOps, operações de vendas e operações costumam usá-lo para substituir planilhas dispersas, realizar integrações e transferências, acompanhar contas e coordenar fluxos de trabalho multifuncionais.

O Airtable é um CRM?

❌ Não. O Airtable pode funcionar como um CRM, mas não foi concebido para ser um CRM. Ele torna-se um CRM quando uma base rastreia contactos, empresas, negócios e etapas, e então as automações impõem a propriedade e os acompanhamentos.

Essa configuração funciona para fluxos de trabalho de vendas leves:

• Pequenas condutas
• Poucos utilizadores
• Convenções de nomenclatura claras
• Forte disciplina na introdução de dados

Os limites aparecem à medida que a complexidade das vendas aumenta. O Airtable não se concentra nativamente no contexto das relações. E-mails, reuniões, chamadas e atividades no LinkedIn geralmente ficam fora da base. A qualidade dos dados também depende da consistência manual, portanto, duplicatas e desvios de campo aparecem rapidamente em várias visualizações e equipas.

O Airtable funciona bem como uma camada operacional flexível. Um CRM dedicado lida com registos de relacionamento, cronogramas de atividades, regras de pipeline e lógica de previsão com menos pontos de falha.

Por que os utilizadores do Airtable precisam de um CRM?

O Airtable é excelente para modelar fluxos de trabalho. As vendas precisam de mais do que fluxos de trabalho. Precisam de um sistema que proteja o contexto das relações à medida que as pessoas, os pipelines e o volume mudam.

Um CRM dedicado torna-se necessário quando estes padrões aparecem:

• Várias tabelas rastreiam as mesmas contas, por isso as duplicatas se espalham e os campos se desviam
• As etapas do pipeline parecem consistentes, mas o histórico de atividades fica nas caixas de entrada e nos calendários.
• Os acompanhamentos dependem de lembretes e verificações manuais, por isso os negócios ficam parados discretamente.
• A propriedade muda, mas o contexto permanece preso em comentários ou registos dispersos
• Relatórios interrompidos porque o mesmo negócio existe em várias visualizações ou bases
• A conformidade e as permissões exigem controlos mais rigorosos do que a partilha ad hoc.

Os 7 melhores CRMs para utilizadores do Airtable em 2026!

1. folk

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

folk um CRM baseado em IA criado para equipas que realizam vendas em ciclos rápidos e evitam a administração de CRM. Os dados de contacto permanecem organizados através do enriquecimento e dos campos de IA, enquanto a sincronização de e-mail e calendário mantém uma linha do tempo de atividades legível em cada registo. O Airtable continua a ser a camada flexível para fluxos de trabalho personalizados, acompanhamento de operações e transferências. folk o contexto do relacionamento estável entre contactos, empresas e negócios, para que os pipelines permaneçam consistentes mesmo com o aumento do volume.

Prós

• O enriquecimento de contactos e os campos de IA reduzem a limpeza manual
• A sincronização de e-mail e calendário mantém o histórico de atividades utilizável
• Gestão rápida de pipeline para equipas de pequeno e médio porte
• Funciona bem em conjunto com fluxos de trabalho e processos baseados no Airtable

Contras

• Não concebido para pilhas pesadas de governança empresarial

Preços

• Padrão: US$ 17,5/membro/mês (cobrado anualmente)
• Premium: US$ 35/membro/mês (cobrado anualmente)
• Personalizado: a partir de US$ 70/membro/mês (cobrado anualmente)

2 Attio

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O Attio é um CRM moderno que close modelo mental do Airtable: dados flexíveis, objetos personalizados e visualizações que se adaptam a diferentes equipas. Ele é adequado para fluxos de trabalho que começam como tabelas estruturadas e depois evoluem para a gestão de relacionamentos. O Airtable pode continuar a executar o acompanhamento de operações e processos personalizados. O Attio pode controlar contactos, empresas e estrutura de pipeline quando uma camada dedicada de CRM se torna necessária.

Prós

• Modelo de dados flexível para rastreamento personalizado de relacionamentos
• Enriquecimento robusto e registos estruturados para dados mais limpos
• Ideal para equipas que desejam uma estrutura de CRM sem grandes custos empresariais
• Funciona bem em conjunto com as bases Airtable para fluxos de trabalho operacionais

Contras

• Pode parecer exagerado para pipelines muito simples
• Algumas equipas enfrentam complexidade quando vários objetos e permissões se expandem
• Os custos aumentam rapidamente nos níveis pagos

Preços

• Gratuito: $0 (até 3 lugares)
• Mais: $36/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Pró: US$ 86/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Empresa: Personalizado (cobrado anualmente)

3. Close

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

Close um CRM focado em vendas, criado para um alcance de alta velocidade. Chamadas, e-mails e SMS ficam no mesmo espaço de trabalho, para que os representantes possam passar da lista para a conversa sem precisar trocar de ferramenta. O Airtable mantém os fluxos de trabalho operacionais, o acompanhamento personalizado e as transferências. Close execução do pipeline, pelo histórico de atividades e Close disciplina de acompanhamento quando o volume de contato aumenta.

Prós

• Chamadas, e-mails e SMS integrados reduzem a proliferação de ferramentas
• Sequências fortes e fluxos de trabalho de discagem para equipas de chamadas efetuadas
• Execução rápida do pipeline com acompanhamento rigoroso das atividades
• Funciona bem quando o Airtable lida com as operações, enquanto Close as vendas.

Contras

• Sem plano gratuito
• O melhor ajuste centra-se na divulgação, não na gestão de contas com ciclo de vida longo
• O custo aumenta rapidamente à medida que o número de lugares aumenta

Preços

• Solo: US$ 19/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Essentials: US$ 49/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Crescimento: US$ 109/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Escala: US$ 149/utilizador/mês (cobrado mensalmente)

4. Zendesk Sell

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O Zendesk Sell adapta-se às configurações do Airtable que precisam de uma camada de vendas estruturada sem reconstruir todo o sistema operacional. O Airtable continua sendo o banco de dados flexível e a tela de fluxo de trabalho. O Zendesk Sell adiciona uma espinha dorsal de CRM real: rastreamento de leads e negócios, etapas repetíveis do pipeline, visibilidade das atividades e execução de vendas mais rigorosa. Ele também se adapta às equipas que já utilizam o Zendesk para suporte, uma vez que o contexto de vendas e serviços pode coexistir no mesmo ecossistema.

Prós

• Estrutura de pipeline robusta para equipas que ultrapassam o acompanhamento de negócios apenas com o Airtable
• A visibilidade integrada nas atividades de vendas ajuda a evitar falhas no acompanhamento
• Funciona bem quando as ferramentas de suporte da Zendesk já executam conversas com os clientes.
• Implementação mais rápida do que os CRMs empresariais mais pesados para movimentos de vendas padrão

Contras

• O relacionamento e o aprofundamento do enriquecimento permanecem mais superficiais do que nos CRMs que privilegiam o contacto
• A automação e a capacidade de geração de relatórios dependem do nível do plano
• O melhor ajuste centra-se na execução das vendas, não em modelos complexos de CRM com múltiplos objetivos.

Preços

• Equipa de vendas: US$ 19/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• Venda Crescimento: US$ 55/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• Venda Profissional: US$ 115/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• Venda Enterprise: US$ 169/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• E mais planos.

5 Sequência

Classificação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O Streak é um CRM nativo do Gmail. Os pipelines, registos e contexto de relacionamento ficam na caixa de entrada, para que o trabalho de vendas aconteça onde as conversas já estão. Para os utilizadores do Airtable, essa configuração reduz a troca de contexto: o Airtable continua sendo a camada de banco de dados e fluxo de trabalho para processos operacionais personalizados, enquanto o Streak mantém o fluxo de negócios vinculado a threads de e-mail reais.

Prós

• O CRM funciona dentro do Gmail, por isso a adoção continua elevada para as equipas que utilizam principalmente a caixa de entrada.
• Os pipelines partilhados mantêm as etapas do negócio visíveis para toda a equipa
• O histórico de e-mails permanece anexado aos registos sem necessidade de registo adicional
• Adequado para pipelines leves que ainda precisam de uma execução limpa

Contras

• Mais adequado para equipas centradas no Gmail, não para conjuntos mistos de e-mails
• Os relatórios e as automatizações continuam mais limitados do que os CRMs completos.
• Estruturas de contas complexas podem parecer limitadas dentro da experiência do utilizador da caixa de entrada

Preços

• Pró: US$ 59/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Pro+: US$ 89/utilizador/mês (cobrado mensalmente)
• Empresa: US$ 159/utilizador/mês (cobrado mensalmente)

6 Capsule CRM

Classificação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O Capsule CRM é ideal para utilizadores do Airtable que desejam uma camada de CRM leve e estruturada, sem perder flexibilidade. O Airtable pode continuar a lidar com fluxos de trabalho personalizados, acompanhamento de operações e processos internos. O Capsule possui contactos, empresas, negócios e pipelines numa configuração de CRM mais organizada, para que os dados de relacionamento permaneçam consistentes enquanto o Airtable continua a ser a camada operacional.

Prós

• Estrutura CRM leve e fácil de adotar
• Pipelines claros e acompanhamento das atividades para a execução diária
• Ideal para equipas de pequeno e médio porte que superaram o Airtable apenas para rastreamento
• Integra-se bem com pilhas mais amplas, enquanto o Airtable executa fluxos de trabalho personalizados

Contras

• Não foi concebido para uma governança empresarial pesada e objetos complexos
• A profundidade da automação avançada permanece inferior à dos grandes pacotes de CRM
• A elaboração de relatórios continua a ser mais simples do que nas plataformas empresariais

Preços

• Gratuito: $0 (máximo de 2 utilizadores)
• Inicial: US$ 18/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• Crescimento: US$ 36/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• Avançado: US$ 54/utilizador/mês (cobrado anualmente)
• Ultimate: US$ 72/utilizador/mês (cobrado anualmente)

7 Zoho CRM

Classificação

⭐⭐⭐ (G2)

Visão geral

O Zoho CRM adapta-se às configurações do Airtable que atingem os limites das folhas de cálculo em termos de higiene do pipeline, permissões, automação e relatórios. Os objetos principais permanecem estruturados entre leads, contactos, contas e negócios. As regras de fluxo de trabalho, formulários web e lógica de atribuição reduzem a triagem manual. Os níveis superiores adicionam uma governança mais profunda e a IA Zia. O Airtable continua a ser a camada de dados flexível para tabelas personalizadas, acompanhamento de operações ou fluxos de trabalho de nicho, enquanto o Zoho CRM executa o processo de receitas, campos prontos para atribuição e disciplina de previsão.

Prós

• Forte personalização para módulos, campos, layouts e regras de processo
• Automação sólida para encaminhamento, acompanhamento e consistência do pipeline
• Amplo ecossistema entre as aplicações Zoho e integrações de terceiros

Contras

• A densidade da interface do utilizador retarda a adoção por equipas que preferem CRMs minimalistas
• As melhores funcionalidades estão nas versões superiores
• O esforço administrativo aumenta à medida que a personalização aumenta

Preços

• Gratuito $0 por utilizador por mês, até 3 utilizadores
• Padrão: US$ 20 cobrados mensalmente
• Profissional: US$ 35 cobrados mensalmente
• Empresa: US$ 50 cobrados mensalmente
• Ultimate: US$ 65 cobrados mensalmente

Os 7 melhores CRMs para utilizadores do Airtable: resumo final

Conclusão

O Airtable destaca-se pela flexibilidade dos dados e pelos fluxos de trabalho personalizados. O trabalho de CRM falha quando o contexto das relações fica fora do sistema, os acompanhamentos dependem da disciplina manual e os dados de contacto se dispersam por várias bases.

Para equipas que desejam dados de contacto limpos com o mínimo de administração, ofolk é a melhor opção. Os campos de enriquecimento e IA reduzem a necessidade de limpeza. A sincronização de e-mail e calendário mantém o histórico de atividades utilizável. O Airtable continua a ser a camada operacional para processos personalizados, enquanto folk os contactos, empresas e negócios estáveis.

O Attio é adequado para equipas nativas do Airtable que desejam um modelo de dados CRM flexível. Close equipas com grande volume de chamadas externas. O Zendesk Sell é adequado para equipas de vendas já vinculadas ao Zendesk. O Streak é adequado para fluxos de trabalho que utilizam principalmente o Gmail. O Capsule é adequado para equipas que desejam um CRM leve. O Zoho é adequado para equipas que precisam de personalização profunda, além de automação, a um custo controlado.

A melhor configuração é simples: o Airtable executa fluxos de trabalho. O CRM gerencia relacionamentos.