8 Melhores CRM para Usuários do Mailchimp (2026)

Mailchimp executa campanhas de email. O trabalho de receita ainda falha quando contatos, conversas e negócios vivem em ferramentas separadas.

Leads são marcados, abertos e clicados, mas o contexto permanece disperso: quem pediu uma demonstração, quem esfriou, quem precisa de um acompanhamento, quem está pronto para comprar. As equipes compensam com planilhas, buscas na caixa de entrada e atualizações manuais. O pipeline desacelera por razões que nunca aparecem nos relatórios do Mailchimp.

Um CRM fecha essa lacuna. Ele transforma o engajamento do Mailchimp em um sistema de registro: um histórico de contatos, propriedade clara, um pipeline que corresponde ao movimento de vendas e gatilhos que fazem o trabalho avançar no momento certo.

O melhor CRM para usuários do Mailchimp mantém a sincronização confiável, os dados estruturados e os fluxos de trabalho simples, para que as campanhas se traduzam em receita sem administração extra.

O que é Mailchimp?

Sinal. Cada abertura, clique e inscrição carrega intenção, mas a intenção significa pouco sem estrutura ao seu redor.

Mailchimp é uma plataforma de marketing por email e automação de marketing que ajuda empresas a capturar leads, construir audiências, executar campanhas e medir desempenho em email e canais relacionados. Ela agrupa contatos em audiências, aplica tags e segmentos, e suporta jornadas automatizadas para que as mensagens se adaptem ao comportamento em vez de permanecerem em um único tamanho.

5 capacidades principais:

• Criação de campanhas de email com modelos e um editor de arrastar e soltar
• Gerenciamento de audiência com tags, segmentos e formulários de inscrição
• Automação de marketing e jornadas do cliente baseadas no comportamento
• Relatórios e análises para aberturas, cliques, entregabilidade e conversões
• Páginas de destino e ferramentas de captura de leads para aumentar listas

Mailchimp se adapta a equipes de marketing e pequenas a médias empresas que executam campanhas de newsletter e ciclo de vida, especialmente quando o email impulsiona a geração de leads, receita de ecommerce ou adoção de produtos.

O Mailchimp é um CRM?

O Mailchimp inclui gerenciamento de contatos como um CRM, mas não funciona como um CRM completo.

O Mailchimp armazena dados do público, rastreia o engajamento das campanhas e constrói perfis de contato com tags, segmentos e histórico básico de atividades. Isso funciona para operações de marketing: crescimento de lista, segmentação, nutrição e otimização de campanhas.

Um CRM executa vendas. Ele gerencia pipelines, estágios de negócios, propriedade de contas, tarefas, previsões e cronogramas de atividades multicanal. Ele também mantém uma única fonte de verdade quando equipes de vendas e atendimento ao cliente colaboram.

O Mailchimp suporta partes da camada de contato. Ele não substitui um CRM quando o trabalho de receita depende de gerenciamento de pipeline estruturado, acompanhamento consistente e visibilidade compartilhada entre as equipes.

Por que os usuários do Mailchimp precisam de um CRM?

O Mailchimp mostra engajamento. Ele não mostra o que as vendas devem fazer a seguir.

Métricas de desempenho de e-mail podem parecer fortes enquanto a execução da receita permanece bagunçada. Um contato pode clicar em três campanhas, responder a um e-mail de vendas, agendar uma chamada e depois desaparecer em ferramentas desconectadas. Essa lacuna cria acompanhamentos lentos, outreach duplicado e transferências perdidas entre marketing e vendas.

Um CRM adiciona o sistema operacional que falta:

✔ Uma linha do tempo de relacionamento que mescla o engajamento do Mailchimp com e-mails, reuniões, notas e propriedade

✔️ Um pipeline que combina com o movimento de vendas para que cada lead tenha um estágio claro e próximo passo

✔️ Segmentação mais limpa sincronizando status de ciclo de vida e atributos de volta ao Mailchimp para um direcionamento mais preciso

✔️ Acompanhamentos mais rápidos por meio de tarefas e automação ligadas a sinais reais de compradores, não suposições

✔️ Relatórios que conectam atividade a resultados para que campanhas possam ser avaliadas por negócios influenciados, não apenas cliques

Para os usuários do Mailchimp, o CRM certo é a ponte entre a intenção de marketing e a ação de receita.

8 Melhores CRMs para Usuários do Mailchimp em 2026!

1. folk CRM

Avaliação

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

folk CRM funciona como um CRM de relacionamento leve, impulsionado por IA, que mantém os dados de contato limpos e acionáveis. Ele centraliza pessoas, empresas e pipelines, e conecta o contexto por meio da sincronização de e-mail e calendário, enriquecimento e visualizações flexíveis. Para fluxos de trabalho centrados no Mailchimp, folk se encaixa como a camada operacional: ele rastreia o status do ciclo de vida, a propriedade e os próximos passos, enquanto o Mailchimp cuida de boletins e nutrição. As conexões do Mailchimp funcionam perfeitamente através do Zapier ou Make para sincronização de assinantes, etiquetagem e gatilhos de jornada.

Prós

• Enriquecimento de contatos e campos de IA reduzem a entrada manual de dados
• Sincronização de e-mail e calendário mantém registros vinculados a conversas reais
• Pipelines e visualizações permanecem flexíveis para jornadas não lineares
• Campanhas de e-mail e sequências integradas suportam outbound + nutrição
• Amigável à automação via Zapier e Make para fluxos de trabalho do Mailchimp

Contras

• A conexão com Mailchimp geralmente requer Zapier ou Make, não uma sincronização nativa com um clique
• Dashboards, permissões avançadas e sequências estão disponíveis apenas em planos superiores
• O preço do plano personalizado depende das necessidades e limites da equipe

Preços

• Padrão: $17.5/membro/mês (cobrado anualmente)
• Premium: $35/membro/mês (cobrado anualmente)
• Personalizado: $70/membro/mês (cobrado anualmente)

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2. HubSpot Sales Hub

Avaliação

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Visão Geral

O HubSpot Sales Hub combina um CRM com execução de vendas: pipelines de negócios, atividades, agendamento de reuniões, automação e relatórios. O aplicativo Mailchimp traz a atividade de e-mail do Mailchimp para os registros de contato (envios, aberturas, cliques, devoluções) e suporta a sincronização de contatos do HubSpot para o Mailchimp, para que o engajamento da campanha possa informar o trabalho do pipeline em vez de viver em um silo de marketing separado.

Prós

• Gerenciamento de pipeline robusto e rastreamento de atividades para equipes de vendas
• Engajamento de email do Mailchimp visível diretamente nas linhas do tempo do CRM
• Escala de uso leve a automação avançada e previsão

Contras

• O custo total aumenta rapidamente com assentos e níveis mais altos
• A conexão com o Mailchimp depende do aplicativo Marketplace, não de um módulo nativo do Mailchimp

Preços

• Gratuito: $0/mês
• Iniciante: $20/lugar/mês (descontos podem ser aplicados para novos clientes)
• Profissional: $100/lugar/mês
• Empresarial: $150/lugar/mês

3. Pipedrive

Avaliação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão Geral

O Pipedrive é um CRM de pipeline construído para equipes que desejam um processo de vendas visual claro, atualizações rápidas de negócios e previsões simples. Ele suporta uma integração com o Mailchimp que sincroniza campos de contato selecionados do Pipedrive em uma audiência do Mailchimp, facilitando a construção de listas segmentadas a partir de segmentos do CRM. Para equipes que desejam uma sincronização bidirecional mais profunda e dados de engajamento fluindo de volta para o CRM, conectores de terceiros são frequentemente utilizados.

Prós

• Visibilidade forte do pipeline e higiene de negócios para movimentos de vendas SMB
• Configuração rápida e alta adoção para representantes que não gostam de CRMs pesados
• Construção de listas do Mailchimp a partir de segmentos de CRM funciona bem para campanhas direcionadas

Contras

• A sincronização nativa do Mailchimp é limitada em comparação com a sincronização completa de ciclo de vida bidirecional
• Automação avançada e relatórios mais profundos exigem níveis mais altos
• Algumas funções de marketing por e-mail estão atrás de complementos

Preços

• Lite: $14/assento/mês (faturado anualmente)
• Crescimento: $39/assento/mês (faturado anualmente)
• Premium: $59/assento/mês (faturado anualmente)
• Ultimate: $79/assento/mês (faturado anualmente)

4. Zoho CRM

Avaliação

⭐⭐⭐(G2)

Visão Geral

O Zoho CRM é um CRM completo para equipes de PMEs e de médio porte que precisam de gerenciamento estruturado de pipeline, automação e relatórios sem a necessidade de um pacote empresarial pesado. Ele se encaixa nos pacotes do Mailchimp como o sistema de registro: estágio do ciclo de vida, propriedade, progresso do negócio e tarefas vivem no Zoho, enquanto o Mailchimp gerencia newsletters e nutrição. A sincronização do Mailchimp é geralmente tratada por meio de conectores para enviar segmentos do CRM para audiências do Mailchimp e acionar ações com base no comportamento dos assinantes.

Prós

• Pipeline forte, previsão e relatórios para equipes de vendas
• Automação para roteamento, acompanhamentos e movimentação de estágio
• Personalização flexível para equipes com processos específicos

Contras

• A configuração pode parecer pesada sem regras claras de higiene de CRM
• A qualidade da sincronização do Mailchimp depende da escolha do conector e do mapeamento de campos
• Recursos avançados dependem do nível

Preços

• Gratuito: $0 (até 3 usuários)
• Padrão: $14/usuário/mês (cobrado anualmente)
• Profissional: $23/usuário/mês (cobrado anualmente)
• Enterprise: $40/usuário/mês (cobrado anualmente)
• Ultimate: $52/usuário/mês (cobrado anualmente)

5. Fechar

Avaliação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão Geral

Close é um CRM focado em vendas, construído para pipelines de saída rápida e alta velocidade. Chamadas, e-mail e SMS vivem dentro do CRM, para que os representantes trabalhem em negócios sem alternar entre ferramentas. Para usuários do Mailchimp, o Close se encaixa quando o engajamento da campanha impulsiona uma ação de acompanhamento de vendas: o Mailchimp gerencia newsletters e nutrição, enquanto o Close gerencia propriedade, pipeline e próximos passos. Os fluxos de trabalho do Mailchimp normalmente se conectam através de ferramentas de automação para criar ou atualizar leads quando alguém se inscreve, clica ou atinge um segmento.

Prós

• Chamadas, e-mail e SMS integrados mantêm os acompanhamentos em um só lugar
• Execução forte de pipeline para movimentos de outbound e estilo SDR
• Automação e sequências suportam a busca consistente de leads
• Interface rápida e forte adoção por equipes de vendas

Contras

• Não projetado como uma suíte de marketing, o Mailchimp permanece a camada de campanha
• Automação avançada e controles requerem níveis superiores
• A profundidade dos relatórios é sólida para vendas, mais leve para atribuição de marketing

Preços

• Solo: $9/lugar/mês (cobrado anualmente)
• Essenciais: $35/lugar/mês (cobrado anualmente)
• Crescimento: $99/lugar/mês (cobrado anualmente)
• Escala: $139/lugar/mês (cobrado anualmente)

6. Freshsales

Avaliação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão Geral

Freshsales é um CRM de vendas construído para equipes que precisam de clareza no pipeline, registros de contato limpos e acompanhamentos repetíveis sem uma configuração pesada. Ele combina bem com Mailchimp porque mantém a propriedade, o status do ciclo de vida e o movimento de negócios no CRM, enquanto o Mailchimp permanece focado em campanhas e nutrição. Um aplicativo nativo do Mailchimp existe dentro das integrações do Freshsales, com opções de sincronização unidirecional ou bidirecional, além de mapeamento de campos.

Prós

• Aplicativo nativo do Mailchimp dentro das integrações do Freshsales para sincronização de contatos
• Fundamentos fortes de pipeline com estágios de ciclo de vida, campos personalizados e fluxos de trabalho leves
• Email, telefone e chat integrados reduzem a troca de ferramentas
• Escala em sequências, múltiplos pipelines e automação mais profunda em níveis superiores

Contras

• Automação avançada, sequências e governança requerem níveis mais altos
• A sincronização com Mailchimp depende da disciplina de mapeamento para evitar campos bagunçados e duplicatas

Preços

• Gratuito: $0
• Crescimento: $9/usuário/mês (cobrado anualmente)
• Pro: $39/usuário/mês (cobrado anualmente)
• Empresarial: $59/usuário/mês (cobrado anualmente)

7. Cobre

Avaliação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão Geral

O Copper é um CRM de primeira linha do Google Workspace que permanece próximo ao Gmail e ao Calendar e mantém a gestão de relacionamentos leve. Ele se integra ao Mailchimp através de uma integração nativa do Mailchimp que suporta sincronização unidirecional ou bidirecional, sincronização de campos (incluindo campos personalizados) e atividades do Mailchimp registradas no feed de atividades do CRM. A combinação funciona bem quando o marketing opera no Mailchimp e as operações de vendas permanecem simples, rápidas e centradas em e-mail.

Prós

• Integração nativa com Mailchimp com opções de sincronização unidirecional ou bidirecional
• Adequação forte para equipes do Google Workspace que utilizam Gmail e Calendar
• Pipeline limpo e rastreamento de relacionamento sem sobrecarga empresarial

Contras

• Menos adequado para governança empresarial complexa e necessidades de personalização profunda
• Limites de contato se aplicam em níveis inferiores

Preços

• Iniciante: $9/lugar/mês (pago anualmente)
• Básico: $23/lugar/mês (pago anualmente)
• Profissional: $59/lugar/mês (pago anualmente)
• Empresarial: $99/lugar/mês (pago anualmente)

8. Salesforce Sales Cloud

Avaliação

⭐⭐⭐⭐(G2)

Visão Geral

Salesforce Sales Cloud é um CRM de nível empresarial construído para pipelines complexos, grandes conjuntos de dados e governança rigorosa. Ele suporta fluxos de trabalho do Mailchimp através da integração do Mailchimp para Salesforce, que pode sincronizar leads e contatos, enviar segmentos do CRM para audiências do Mailchimp e exibir a atividade de e-mail e resultados de campanhas dentro do Salesforce. Essa configuração atende equipes que precisam de personalização e relatórios profundos, e aceitam um trabalho administrativo e de implementação mais pesado.

Prós

• Forte para processos de vendas complexos, permissões e personalização
• A integração com Mailchimp suporta sincronização além do contexto da campanha dentro dos registros do CRM
• Relatórios e painéis escalam bem para equipes maiores

Contras

• A configuração e a sobrecarga administrativa contínua permanecem altas em comparação com CRMs leves
• O custo total aumenta rapidamente entre edições e complementos
• A qualidade da integração com Mailchimp depende da disciplina de mapeamento e do design do processo

Preços

• Starter Suite: $25/usuário/mês
• Pro Suite: $100/usuário/mês
• Sales Cloud Professional: $80/usuário/mês
• Sales Cloud Enterprise: $165/usuário/mês
• Sales Cloud Unlimited: $330/usuário/mês

8 Melhores CRMs para Usuários do Mailchimp: Recapitulação Final

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Conclusão

Mailchimp executa campanhas. A receita ainda depende do que acontece após o clique.

folk CRM é o melhor CRM para usuários do Mailchimp porque mantém os dados de contato limpos, transforma o engajamento em próximos passos e permanece leve o suficiente para ser realmente utilizado todos os dias.

A enriquecimento impulsionado por IA reduz a entrada manual e corrige registros incompletos antes que se espalhem pelas listas. A sincronização de e-mail e calendário mantém cada contato ligado a conversas reais, não a campos desatualizados. Pipelines e visualizações flexíveis combinam jornadas não lineares, para que os acompanhamentos permaneçam claros mesmo quando os negócios não se movem em linha reta. Os fluxos de trabalho do Mailchimp se conectam suavemente através do Zapier ou Make para sincronização de assinantes, etiquetagem e gatilhos de jornada, para que a pilha permaneça consistente sem uma administração pesada.