Attio vs Brevo: Qual CRM é o melhor para vendas sociais?

A gestão eficaz de contatos é crucial para que um CRM permaneça funcional em vez de se tornar um ruído opressivo. Attio e Brevo

A venda social prospera na interseção do seu CRM e da sua rede. Se sua ferramenta não conseguir acompanhar as atividades do LinkedIn, comentários e introduções calorosas, você corre o risco de não apenas perder visibilidade, mas também perder negócios para equipes que mantêm conexões mais próximas com seus relacionamentos.

folk e Clarify se posicionam como CRMs modernos e orientados a relacionamentos. Clarify é dedicada a transformar interações não estruturadas em registros organizados, enquanto folk fornece às equipes um espaço de trabalho flexível e orientado socialmente para monitorar contatos, sinais e pipelines tudo em um só lugar.

Nesta comparação, exploraremos como cada CRM facilita fluxos de trabalho genuínos de venda social, ajudando você a determinar qual deles se alinha melhor com a abordagem da sua equipe para construir e nutrir relacionamentos.

Por que um CRM de vendas sociais é essencial em 2026?

A maioria dos negócios B2B não começa com um e-mail frio ou um pedido de demonstração; eles se iniciam com um comentário no LinkedIn, um repost, uma mensagem direta ou uma visita discreta ao perfil. Se seu CRM não consegue capturar esses sinais e conectá-los a indivíduos reais e pipelines, sua equipe está operando no escuro enquanto seus concorrentes cultivam relacionamentos bem diante de seus olhos.

Um CRM de vendas sociais fornece uma plataforma centralizada para transformar essas interações em insights estruturados e acionáveis: quem se envolveu, de onde vieram, quais são seus interesses e quão próximos estão de fazer uma compra. Em vez de ver o LinkedIn apenas como um “bom para ter” para conscientização, ele evolui para um processo mensurável e repetível dentro de sua estratégia de geração de receita.

Com um CRM de vendas sociais, sua equipe pode:

✔️ Identificar sinais de compra a partir de curtidas, comentários e visualizações de perfil, transformando-os em follow-ups

✔️ Rastrear quais prospects tomaram conhecimento de você através de conteúdo versus esforços de outbound, possibilitando mensagens personalizadas

✔️ Mapear relacionamentos entre contas, campeões e influenciadores—não apenas uma lista de contatos

✔️ Relatar negócios influenciados por atividade social em vez de atribuir todo o crédito a canais de último clique

O que é Attio?

Attio é um CRM contemporâneo e personalizável, projetado como um espaço de trabalho colaborativo onde equipes podem consolidar contatos, empresas e negócios em um único banco de dados ao vivo. Ele se integra perfeitamente ao Gmail e ao Microsoft 365 para sincronizar automaticamente e-mails e eventos de calendário, garantindo que cada conversa esteja vinculada ao contato ou linha do tempo de oportunidade apropriada. Os usuários podem enviar e-mails diretamente de suas caixas de entrada conectadas dentro do Attio, utilizar modelos e monitorar o engajamento, tudo sem sair do CRM.

O que é Brevo?

Brevo, anteriormente conhecido como Sendinblue, é uma plataforma que se concentra em e-mail, SMS e automação de marketing, incorporando funcionalidades de CRM. Ela atrai empresas que enfatizam campanhas e engajamento de contatos em vez de processos de vendas extensivos. Embora suas capacidades de CRM atendam às necessidades básicas de forma eficaz, elas podem não corresponder à profundidade de CRMs de vendas dedicados.

Comparação de recursos entre Attio e Brevo

Enriquecimento de Perfil & Insights de Leads

Attio não possui uma caixa de entrada ou plugin de calendário embutido; em vez disso, utiliza o Email by Zapier ou Pipedream para capturar emails recebidos e enviados, integrando-os perfeitamente nas linhas do tempo de contato do Attio. Você só precisa configurar gatilhos como “Novo Email Recebido” ou “Enviar Email” e mapear campos relevantes, como assunto, corpo e anexos, para as propriedades correspondentes do Attio.

Brevo, por outro lado, não oferece enriquecimento de perfil a partir de fontes de mídia social. Em vez disso, coleta principalmente dados de contato através de formulários ou interações por email.

Escuta Social & Alertas em Tempo Real

Attio utiliza Zapier ou Pipedream para rastrear eventos de email e calendário, o que significa que a frequência de sincronização é determinada pelo plano da plataforma de automação escolhida.

Em contraste, Brevo carece de recursos de escuta social e alertas, concentrando-se em ferramentas de marketing por email, SMS e transacionais.

Venda Social: Quais canais?

Infelizmente, Attio não possui um módulo nativo de mala direta ou campanha, então você precisará assinar uma ferramenta de automação como o Zapier.

Brevo foca principalmente em e-mail e SMS; recursos de venda social não estão disponíveis ou integrados em sua suíte de produtos.

Mensagens em Contexto com Modelos & Sequências

Infelizmente, o Attio não possui um módulo nativo de mala direta ou campanha, então você precisará utilizar uma ferramenta de automação como o Zapier.

Além disso, o Brevo não oferece mensagens modeladas ou sequências baseadas em navegador; suas campanhas são restritas aos formatos de email e SMS.

Atividade & Acompanhamento de Engajamento

Attio não possui rastreamento de aberturas ou cliques integrado—eventos de e-mail são integrados através de gatilhos do Zapier ou Pipedream. Consequentemente, você deve estabelecer seus próprios fluxos de trabalho de pixel e webhook para monitorar aberturas e cliques e associá-los a contatos. Embora essa abordagem ofereça máxima flexibilidade, também significa que não há um painel de análise simples; você precisará criar relatórios personalizados usando sua plataforma de automação ou ferramenta de BI.

O acompanhamento de engajamento abrange aberturas de e-mail, cliques e taxas de entrega de SMS, mas o histórico de contatos não captura nenhuma atividade social.

folk CRM: O CRM Definitivo para Vendas Sociais!

folk CRM é um CRM de vendas sociais de ponta que transforma vendas sociais em um processo simplificado e repetível. Ele captura contatos rapidamente, mantém o contexto da conversa à mão e minimiza tarefas manuais por meio de enriquecimento e campos inteligentes, garantindo acompanhamentos pontuais.

Projetado especificamente para abordagens impulsionadas pelo LinkedIn, folk permite que as equipes consolidem leads de várias plataformas, organizem-nos em pipelines personalizáveis e acompanhem cada interação em um local centralizado. O enriquecimento automático de contatos preenche informações faltantes, a deduplicação mantém um banco de dados limpo e notas e tags compartilhadas facilitam apresentações calorosas e fácil acesso ao histórico de relacionamentos em toda a equipe.

Para uma venda social diária eficaz, folk garante desempenho consistente: segmentar leads, personalizar abordagens, definir lembretes, registrar interações e avançar oportunidades através do pipeline—tudo isso enquanto preserva o toque humano que, em última análise, fecha negócios.

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Conclusão

Em conclusão, enquanto Attio se destaca em recursos de espaço de trabalho colaborativo e integração com plataformas de email, ele fica aquém em capacidades de venda social. Brevo foca em automação de email e marketing, mas carece de profundidade em engajamento social. Em contraste, folk se destaca como a escolha principal para equipes que dependem de integração de email, automação e sequenciamento. Seus recursos abrangentes simplificam os processos de venda social, garantindo acompanhamentos oportunos e relacionamentos enriquecidos, tornando-o o CRM ideal para o dinâmico ambiente de vendas de hoje.

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