Pipedrive vs Clay CRM

概要

適切なCRMプラットフォームの選択は、顧客関係の強化と売上向上を目指すあらゆる企業にとって極めて重要です。PipedriveとClayは主要な選択肢であり、それぞれ異なるビジネスニーズに合わせた独自の機能を提供しています。Pipedriveは営業特化ツールで知られ、Clayは連絡先管理と自動化を重視しています。

このブログ記事では、主要機能・価格・メリットの詳細な比較を行い、どのCRMが組織の目標に最も合致するか判断するお手伝いをします。

また、特に20～50名規模の営業チームが顧客関係管理プロセスを最適化したい場合に検討する価値のある人気のある代替手段として、Folkもご紹介します。

Pipedriveとは何ですか？

Pipedriveは中小企業向けのウェブベースCRMで、リード管理、自動化、メール連携、カスタマイズ可能なパイプラインを提供し、営業活動を最適化します。

Pipedriveの主な機能

• リードおよび案件管理：顧客データ、インタラクション、販売パイプラインを一元管理するツールにより、チームが迅速に機会に対応できるよう支援します。
• 営業自動化：ワークフロー自動化により、リードの振り分け、フォローアップ、メールシーケンスなどの反復作業を処理し、営業チームが成約に集中できるようにします。
• メール連携：完全なメール同期、テンプレート、追跡機能により、ユーザーはCRMから直接すべてのコミュニケーションを管理できます。
• 高度なレポートと分析：販売実績の追跡、収益予測、実用的なインサイトの獲得を実現するリアルタイムデータ分析とカスタムレポートツール。
• カスタマイズとセキュリティ：パイプライン、フィールド、ユーザー権限をカスタマイズするオプションと、データを保護する堅牢なセキュリティ対策。
  

粘土とは何か？

Clayは、自動化とコンタクトエンリッチメントに重点を置き、ユーザーが連絡先情報とやり取りを整理・管理するのを支援するために設計された顧客関係管理ツールです。

クレイの主な特徴

• 連絡先管理：本プラットフォームでは、情報を一箇所に集約することで、ユーザーが連絡先を整理・管理できます。カスタムフィールド、メモ、タグを追加して各連絡先を分類・追跡できるため、顧客関係の管理が容易になります。
• 自動化：Clay CRMには、連絡先更新やリマインダーといった反復的なタスクを処理する自動化ツールが含まれており、ユーザーがコミュニケーションとワークフローのプロセスを効率化するのに役立ちます。
• 検索とフィルタリング：本プラットフォームは高度な検索およびフィルタリング機能を提供し、ユーザーがエンゲージメント履歴、タグ、カスタムフィールドなどの様々な基準に基づいて連絡先データベースをセグメント化できるようにします。
• リアルタイム更新：プラットフォームは連絡先レコードとタスクのリアルタイム更新を提供し、ユーザーが常に最新の連絡先情報やプロジェクト情報を入手できるようにします。

Pipedrive vs. Clay：機能比較

2つのCRMソフトウェアソリューションの主要機能を分析し、販売自動化、メールマーケティングツール、および連絡先管理について詳しく見ていきましょう。

1. 営業パイプライン管理

Pipedriveは、従来型の営業パイプライン管理プロセスに密接に沿った、ユーザーフレンドリーなカンバンボードで優れています。この直感的なインターフェースにより、ユーザーは取引が様々な段階を経て進む様子を可視化し追跡でき、営業ファネルを明確かつ整理された形で把握できます。
Clay CRMは、中核機能の一部として専用のパイプライン管理機能を提供していません。ユーザーは連絡先やタスクを整理できますが、営業パイプラインの各段階における取引やリードを追跡するための特定のツールはプラットフォームに欠けています。

2. 使いやすさ

Pipedriveは直感的なインターフェースで知られており、ユーザーが効率的に営業パイプラインを管理し操作できる点が特徴です。Clayも同様に使いやすく、アドレス帳を思わせるインターフェースを備えています。

3. コンタクトエンリッチメント

Pipedriveのコンタクトエンリッチメント機能は、サードパーティツールと連携し、職務タイトル、企業情報、ソーシャルメディアプロフィールなどの外部ソースから自動的に追加データを取得し、関連情報をフィールドに入力します。Clay CRMもコンタクトエンリッチメント機能を提供しており、ソーシャルメディアプロフィール、公開データベース、プロフェッショナルネットワークなど様々なソースからコンタクトに関する追加情報を自動的に収集します。この機能により、職務タイトル、企業情報、ソーシャルリンクなどのデータを取得することで、ユーザーはより包括的なプロフィールを構築できます。

4. アウトリーチ

Pipedriveはメールビルダーに優れており、ニュースレターやレスポンシブなメールマーケティングキャンペーンの作成に最適です。一方、Clayには専用のアウトリーチ機能はありませんが、ユーザーがインタラクションを追跡し、フォローアップのリマインダーを設定することは可能です。

5. 自動化

Pipedriveの自動化機能は、データ入力やリード割り当てといった反復作業を処理することで営業プロセスを簡素化します。Clayも自動化機能を提供しており、特定の条件に基づいて連絡先情報の更新やフォローアップリマインダーの送信といったタスクを効率化できます。

6. 統合

Pipedriveは300以上の連携機能を提供し、マーケティングオートメーションやメールプラットフォームなど、様々なサードパーティツールとのシームレスな接続を可能にします。Clayもまた、様々なサードパーティツールとの連携をサポートし、ユーザーが外部アプリケーションを接続して機能を強化できるようにします。

7. 人工知能

PipedriveはSales Assistantを通じてAIを統合し、営業活動を最適化するための実用的な洞察と提案を提供します。Clay CRMには現在、専用のAI統合機能が不足しています。

価格とプランの比較

PipedriveとClayの両方の価格とプランを詳しく見てみましょう。

Pipedriveの価格

Pipedriveは、CRM製品向けに2種類のプランを提供しています。いずれも月額または年額サブスクリプション形式です。年額サブスクリプションプランは以下の通りです。

• 基本プラン：ユーザー1人あたり月額24ドルから。
• アドバンスプラン：ユーザーあたり月額44ドルから。
• プロフェッショナルプラン：ユーザーあたり月額64ドル
• 料金プラン：ユーザーあたり月額79ドルから。
• エンタープライズプラン：ユーザーあたり月額129ドルから。

粘土の価格

Clayには個人利用向けの無料プランがあり、最大1,000件の連絡先まで対応します。それ以上の場合は、以下のプレミアムプランが年額制で提供されます。

• プロプラン：1ユーザーあたり月額10ドル。
• チーム:ユーザーあたり月額40ドル。
• 企業名：非公開。

フォークCRMのご紹介：PipedriveやClayに代わる最良の選択肢

中規模営業チームに最適な手頃な代替案をお探しですか？20～50名の営業チームがCRMオプションを検討する場合、folk CRMが圧倒的な勝者として浮上します。folkが数々の賞を受賞したCRMプラットフォームとして愛されるのには理由があります。その理由は、使いやすくプラグアンドプレイ式のCRMシステムが、成長する営業組織に完璧にスケールする点にあります。

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主な特徴

• 使いやすさとカスタマイズ性：パイプライン、ダッシュボード、自動化、メールシーケンスを簡単にカスタマイズできるため、営業サイクルやパイプライン管理はもちろん、採用、マーケティングなど他の業務機能にも幅広く活用できます。
• ソーシャルメディア連携：folkのGoogle Chrome拡張機能により、LinkedIn、Sales Navigator、Instagram、Xからワンクリックで人物や企業をインポートできます。
• GmailおよびOutlookからの連絡先同期：完全なメール同期により、ユーザーはCRMから直接すべての通信を管理できます。
• ワンクリックでメールアドレスを検索：ApolloとDropcontactによる連絡先情報補完機能で、不足しているデータポイントをワンクリックで入力可能。
• メールシーケンス：見込み客が最初のメールに返信しない場合、リマインダー付きのメールシーケンスを送信します。AI統合機能により、大規模なメールパーソナライゼーションを実現します。
• メモとリマインダー： folkでは連絡先のプロフィールに直接メモを添付でき 、外出先でもアクセス可能です。リマインダーを設定すれば、フォローアップのタイミングを正確に把握できます。

価格とプラン

folkは14日間の無料トライアルを提供しています。その後は、手頃な月額または年額サブスクリプションプランが利用可能です。年額サブスクリプションプランは以下の通りです。

• スタンダードプラン：1ユーザーあたり月額20ドル。
• プレミアム：ユーザー1人あたり月額40ドル。
• カスタムプラン：ユーザー1人あたり月額80ドルから。

Pipedrive vs. Clay：どちらが勝者か？

PipedriveとClayを比較すると、それぞれに強みがあることが明らかです。Pipedriveはリード管理と営業自動化に優れ、Clayは堅牢な連絡先管理と自動化ツールを提供します。しかし、20～50名規模の営業チームが、両方の長所を兼ね備えたよりパーソナライズされた関係管理アプローチを求める場合、folk CRMはこれらの従来型CRMに代わる優れた選択肢となります。folk CRMは、中規模営業組織向けに特別に設計された強力なカスタマイズ機能と使いやすさを融合させているのです。

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よくある質問

ClayはPipedriveと連携しますか？

ClayはPipedriveとのネイティブ連携を提供していません。データはCSVインポート/エクスポートで移動可能です。一部のチームはサードパーティ製自動化ツールで連絡先やアクティビティを同期していますが、設定方法や信頼性は異なります。

クレイには販売パイプラインがありますか？

No. Clayには専用のステージベースの取引パイプラインがありません。連絡先とタスクに重点を置いています。Pipedriveは、取引をステージごとに追跡するための視覚的なカンバン方式のパイプラインを提供します。

メールによる営業活動には、PipedriveとClayのどちらが適していますか？

Pipedrive。メールビルダー、テンプレート、追跡機能、キャンペーン用シーケンスが含まれます。Clayはインタラクションとリマインダーを追跡しますが、組み込みのメールマーケティングやシーケンス機能は提供していません。

PipedriveとClayの代わりになる良いツールは何ですか？

Folkをご検討ください。カスタマイズ可能なパイプライン、エンリッチメント、Gmail/Outlook同期、自動化されたメールシーケンスを統合しています。年間プラン：スタンダード $20/ユーザー/月、プレミアム $40、カスタム $80～14日間の無料トライアルあり。