価格
標準
$24 22€/会員/月$288 259€ 年払いPremium
$48 43€/会員/月$576 518€ 年払いエンタープライズ
$80 67€/会員/月$960 804€ 年払い標準
$30 27€/会員/月Premium
$60 54€/会員/月エンタープライズ
$100 83€/会員/月チームで「folk 」を無料で試すことはできますか?
folk に登録すると、お客様のワークスペースで 2 週間の無料トライアルが自動的に有効になります。これにより、premium の全機能を活用して、folk を無料で存分にお試しいただけます。
試用期間が終了した時点でアップグレードしなかった場合はどうなりますか?
2週間の無料体験期間が終了した時点で、アップグレードを行わない場合、アカウントは利用停止となります。ただし、ご安心ください。データはすぐに削除されるわけではありません。無料体験期間をさらに1週間延長するようリクエストするか、アップグレードを行ってデータへのアクセス権を取り戻すことができます。
無料体験期間中にクレジットカードを登録する必要がありますか?
いいえ、試用期間中はクレジットカード情報の入力は求められません。2週間は無料で試用でき、アップグレードする際にのみお支払い情報を登録してください。
メンバーの追加や削除は、請求額にどのような影響がありますか?
当社の料金体系は、ワークスペースのメンバー数に基づいています。新しいメンバーを追加すると、日割り計算された新しい料金が算出され、次回の請求に反映されます。同様に、メンバーを削除した場合も、日割り計算された新しい料金が算出され、次回の請求に反映されます。
プランのアップグレードはどのように行えばよいですか?
プランはいつでもアップグレードできます。「設定」>「プラン」に移動し、ご希望のプランの「アップグレード」をクリックしてください。
支払い方法を変更することはできますか?
お支払い方法はクレジットカードのみとなります。クレジットカード情報は、設定の「請求」セクションからいつでも更新できます。
支払いが失敗した場合はどうなりますか?例えば、クレジットカードの有効期限が切れた場合などです。
お支払いが失敗した場合、7日以内に支払い情報を更新していただく必要があります。支払い情報の更新は、「設定」内の「請求」セクションからいつでも行うことができます。7日経過しても支払い方法が更新されていない場合、更新されるまでアカウントは一時的に利用停止となります。
有料プランを解約するにはどうすればよいですか?
プランはいつでも解約できます。設定画面の「プラン」セクションに移動し、無料プランの「ダウングレード」をクリックするだけで、サブスクリプションを解約できます。
folk では、複数のワークスペースに所属することはできますか?
はい、複数のワークスペースを作成できます。課金はワークスペースごとに計算されます。
請求先情報を更新して、請求書に正しい情報を記載してもらうことはできますか?
はい、設定の「請求」ページから請求先情報を編集することができます。「住所(1行目)」の欄に会社名を追加してください。
ただし、請求書が発行され、支払いが完了すると、その請求書の情報を編集することはできなくなりますのでご注意ください。新しい情報は、今後の請求書にのみ反映されます。




