ソーシャルセリングのワークフローに最適なNo.1 CRM

folk お気に入りのソーシャルチャネルで、本物の関係を築き、close 成功する取引を成立させるお手伝いをします

CRM「dashboard 」の画面。リード・ヘイスティングスの連絡先、見込み客、ユーザープロフィールの詳細とともに、営業パイプラインが表示されています。

「LinkedInは、間違いなく当社の主要な[営業]チャネルです。昨年だけでも、LinkedInだけで1,100件以上の商談を設定しました。close 率が常に35%を維持できているのは、実際に会う前に説得の大部分を済ませておくようにしているからです。」

暗い格子模様の背景を背に、白いシャツを着て顎に手を当てた、笑顔のハゲの男性
アレックス・ヴァッカ、CRO兼COO

「私が提案できる最高のアドバイスは、『迅速に、かつ相手に合わせた個人的な返信をすること』です。相手の活動内容をきちんと読み込み、人間対人間として応答することで、即座に信頼関係が築けます。取引はその後、相互の信頼が生まれた段階で自然と成立するものです。」

濃い色の巻き髪とひげを生やした男性が、ネイビーのタートルネックセーターを着て微笑んでいる
ジョナサン・アンゲロフ、最高経営責任者(CEO)

folk 他の創業者からのレビュー

「これまで、Salesforce からHubSpotまで、数多くのCRMツールを使ってきました。そして、今はFolk のCRMを使い続けています。[folkX]なら、LinkedInのユーザーインターフェースから直接見込み客を追加できる点が気に入っています。また、メッセージボックス内の会話をFolk に素早く移行して、やり取りを記録に残せる点も気に入っています。」
これまで、Salesforce からHubSpotに至るまで、数多くのCRMツールを使ってきました。「以前はNotionを使っていましたが、少し使い勝手が悪かったんです。そこで、受信トレイやLinkedInのセールスオートメーションにおけるメールのフォローアップや会話を効率化できる方法を探していました。[folk]の、InstagramやLinkedInなどインターネット上のどこにいても誰でも追加できる機能や、LinkedInのDMの会話をCRMレコードに同期できる機能が気に入っています。」そして、現在はFolk のCRMを使い続けています。 [folkX]なら、LinkedInのユーザーインターフェースから直接見込み客を追加できる点が気に入っています。また、メッセージボックス内の会話をFolk に素早く移行して、やり取りを記録に残せる点も気に入っています。
LinkedInとの連携が素晴らしく、そのおかげで私はSales Navigator のサブスクリプションを解約しました。セールスパイプラインの可視化や商談の追跡も、とても簡単にできます。
Gmailとの連携は、コミュニケーション管理において極めて重要でした。メール配信における組み込みのシーケンス機能やSendGridベースの分析機能には、私たちも大いに感心しています。そして何より、同社のチームによる卓越したカスタマーサポートが素晴らしいです!
毎日のエンゲージメント活動を行う際、LinkedIn上の見込み客に関するデータを毎日素早く追加できるこの拡張機能がとても気に入っています。特にGmailと連携してこれまでのやり取りを追跡する際に非常に役立ちました。これにより、手動でやり取りを記録したりデータを入力したりすることなく、また別のシステムを使って非常に複雑な仕組みを構築することなく、パイプラインを効果的に管理することができます。
GmailやLinkedInとの自動連携が鍵となりました。私は、相手に最後にメールを送った日時を自動的に把握し、その情報をすべて一か所にまとめて管理できるソリューションを探していました。この方法なら、スプレッドシートを使うよりもはるかに簡単にクライアントの管理ができます。
ソーシャルセラーの方へ?これこそ、あなたにぴったりのCRMです!TikTokやInstagram、LinkedInを通じて主にサービスを販売している私ですが、見込み客に関する情報や詳細を簡単に同期できる、シームレスなCRMにはこれまで出会ったことがありませんでした!追跡、フォローアップ、そして見込み客管理全体の整理という点において、まさに「ゲームチェンジャー」と言えるツールです。
さまざまな目的に合わせたリストの作成。このChrome拡張機能を使えば、LinkedIn(Twitterなどの他のプラットフォームも)からプロフィールデータを簡単に抽出できます。必要に応じてデータを充実させ、有望な見込み客に一連のメールを送信することも可能です。私は毎日使っていますが、設定もとても簡単でした。

folk 他の創業者たちのお気に入り

青い背景にLinkedInのソーシャルメディアロゴアイコン
これまで、Salesforce からHubSpotまで、数多くのCRMツールを使ってきました。そして、今はFolk のCRMを使い続けています。[folkX]なら、LinkedInのユーザーインターフェースから直接見込み客を追加できる点が気に入っています。また、メッセージボックス内の会話をFolk に素早く移行して、やり取りを記録に残せる点も気に入っています。
ピンクからオレンジへと色鮮やかなグラデーションの背景が施されたInstagramのロゴ
これまで、Salesforce からHubSpotまで、数多くのCRMツールを使ってきました。そして、今はFolk のCRMを使い続けています。[folkX]なら、LinkedInのユーザーインターフェースから直接見込み客を追加できる点が気に入っています。また、メッセージボックス内の会話をFolk に素早く移行して、やり取りを記録に残せる点も気に入っています。
青、赤、黄、緑の色で封筒の形をしたGmailのロゴ
これまで、Salesforce からHubSpotまで、数多くのCRMツールを使ってきました。そして、今はFolk のCRMを使い続けています。[folkX]なら、LinkedInのユーザーインターフェースから直接見込み客を追加できる点が気に入っています。また、メッセージボックス内の会話をFolk に素早く移行して、やり取りを記録に残せる点も気に入っています。
ソーシャルメディアプラットフォーム「X」のロゴ。黒い背景に白い「X」のシンボル
これまで、Salesforce からHubSpotまで、数多くのCRMツールを使ってきました。そして、今はFolk のCRMを使い続けています。[folkX]なら、LinkedInのユーザーインターフェースから直接見込み客を追加できる点が気に入っています。また、メッセージボックス内の会話をFolk に素早く移行して、やり取りを記録に残せる点も気に入っています。

ソーシャルセリングとは何ですか?

ソーシャルセリングとは、LinkedInなどのプラットフォームを活用して、関係を構築し、知見を共有し、見込み客を開拓する手法のことです。これは、冷やかし的なアプローチに代わって、信頼に基づく関わり方を重視するものです。

ソーシャルセリングCRMとは何ですか?

ソーシャルセリングCRMは、ソーシャルネットワークと顧客管理を連携させるものです。これにより、顧客プロファイルの収集や会話の追跡が可能になり、オンライン上のやり取りを実際の販売機会へと結びつけることができます。

ソーシャルセリングにfolk のCRMを選ぶべき理由は?

folk CRMは、現代の営業活動に合わせて設計されています。LinkedInやWhatsAppの連絡先を取り込み、プロフィールを充実させ、会話を一元管理することで、チームがソーシャルセリングを効果的に拡大できるようにします。

folk のCRMは代理店でも活用できますか?

はい。代理店では、「folk 」を活用して、複数のクライアントの管理、キャンペーンの企画・運営、ソーシャルプラットフォーム全体のエンゲージメントの追跡を1か所で行っています。従業員数が10人から100人の代理店では、「folk 」を利用して、複数のチャネルからのデータを一元管理しています。 

folk のソーシャルセリングは、営業チームをどのように支援するのでしょうか?

folk CRMはLinkedIn、Gmail、WhatsAppと連携しており、見込み客の獲得やフォローアップが容易になります。AIツールが手作業を軽減することで、チームは関係構築に注力できるようになります。

folk のCRMは、他のソーシャルセリングアプリとは異なりますか?

はい。一般的なツールとは異なり、folk はCRM機能とソーシャルプラットフォームへの直接連携を組み合わせています。これにより、アウトリーチ業務を簡素化しつつ、すべての連絡先や会話を適切な商談と紐づけることができます。