2026年のB2Bソーシャルセリング動向

2025年にB2Bソーシャルセリングが変化する理由

注意力の持続時間の短縮から生成AIの活用拡大まで、B2Bソーシャルセリングは2025年も進化を続けている。

当然ながら、これはB2B営業チーム、マーケティングチーム、またはソーシャルセリング活動に関わる創業者であれば、これらのトレンドを常に把握しておく必要があることを意味します。そうすることで、常に一歩先を行き、すべてのベストプラクティスを確実に最新状態に保つことができるでしょう。

このブログ記事では、ソーシャルセリングにおける変化、それが営業戦略に与える影響、そして2025年のB2B営業における主要トレンドについて考察します。

2025年のB2Bソーシャルセリング戦略はどのようなものになるのか？

2025年は、本物の価値が重視され、消費者の注意持続時間が短くなり、購買行動が変化する年となる。起業家はソーシャルセリングキャンペーンにおいて本物のトーン・オブ・ボイスを採用し、多くのB2Bマーケターや営業チームは現代の営業プロセスに適応するため動画コンテンツの実験を進めている。ソーシャルセリングは、B2B企業の営業担当者や起業家にとって有力な戦略的手法となりつつある。

ただし、営業およびマーケティングチームはテクノロジーの活用方法に注意を払う必要がある。B2B購買担当者は、生成AIによって作成されたコンテンツを見抜く能力をますます高めている。

LinkedInは次のように提案しています：

• ソーシャルセリング活動を活用している企業の78%は、従来の販売手法を継続しソーシャルメディアを活用していない企業よりも優れた業績を上げている。
• B2B購買担当者の75％が購買決定にソーシャルメディアを利用しており、そのうち50％が信頼できる情報源としてLinkedInを利用している。
• B2Bマーケターの89%が、B2Bリードの獲得にLinkedInを利用している。

変わらないものは何か？

• 調査によると、B2B購買担当者は依然として有意義な関係性と、思想的リーダーシップコンテンツなどの価値あるコンテンツを重視している。
• LinkedInは依然として人気のソーシャルメディアプラットフォームであり、LinkedInSales Navigator ソーシャルセリング指数によりSales Navigator 。
• ソーシャルセリングは依然として長期的な戦略ですが、それが築く強固な関係性により、その価値は十分にあります。
• 強力なパーソナルブランドは、営業担当者であれ起業家であれ、効果的なソーシャルセリング戦略において依然として重要な役割を果たします。

2025年にB2B企業が知っておくべきソーシャルセリングの5つのトレンド

以下は、ソーシャル販売活動を強化し、2025年にソーシャル販売の成功へ導くために把握すべきトレンドです。

1. コミュニティエンゲージメント

ソーシャルセリングの核心は、本物のつながりにある。これは見込み客を販売ファネルに流し込み、売り込みを行うだけの従来の販売手法とは一線を画す。積極的なコミュニティ参加とは、ビジネス関係を育み、交流の場を創出し、潜在顧客に対する深い理解を得ることに他ならない。

始めるためのいくつかの方法をご紹介します：

• ソーシャルメディアでの交流を増やす – LinkedInで見つけた関連投稿にコメントする時間を確保しましょう。
• 関連するコンテンツをネットワークと共有しましょう。
• ターゲット層が興味を持ちそうなトピックでウェビナーを開催しましょう。
• 分析データを注視し、何がうまくいっているか、何が改善が必要かを把握しましょう。

2. ショートフォームコンテンツ

注意力が短くなっているため、潜在顧客の関心を引きつけることがますます難しくなっています。特にB2B分野では顕著です。これは、各ソーシャルプラットフォームで共有するコンテンツが魅力的でなければならないことを意味します。

ショートフォームコンテンツのベストプラクティス：

• 動画コンテンツはポッドキャストに次いで人気のある選択肢です。多くの企業がポッドキャストの動画を制作し、コンテンツを再利用し始めています。
• 最も効果的なコンテンツを再活用しましょう。ポッドキャストの文字起こしはブログ記事に生まれ変わります。そのブログ記事を要約してLinkedIn投稿にすることも可能です。
• ショート動画の制作を試み、読みやすさのために字幕を必ず付けるようにしてください。

3. パーソナライゼーション

コールドメールはもはや効果を発揮しません。潜在顧客は、パーソナライズされたダイレクトメッセージに返信する可能性がはるかに高いのです。これはソーシャルセリング戦略において極めて重要な役割を果たします。20～50名の営業チームがパーソナライゼーションの取り組みを拡大する必要がある場合、堅牢なシステムを導入することが不可欠となります。最初のメッセージをパーソナライズする一つの方法は、ソーシャルリスニング（潜在顧客とのやり取りなど）から収集したインサイトを活用することです。  

時間を節約したいなら、新しいLinkedInコメントエクスポーターで投稿経由のリードをすべて捕捉しましょう。20～50名規模の中堅営業チームには、このプロセスを大規模に管理する最適なソリューションfolk 最適です。folk インポートfolk AI機能「Magic Field」を活用して時間を節約しつつ、営業チーム全体のワークフローにパーソナライズされた対応folk 。

👉🏼folk を試して、パーソナライズされたDMをスケールアップ。フォローアップを逃すことなく、2026年のB2Bソーシャルセリングトレンドに備えましょう。

4. 技術

ソーシャルメディアマーケティングツールやAIなどの技術を活用することで、ソーシャルセリングプログラムを効果的に推進できます。ただし、ソーシャルセリングにおけるベストプラクティスとして留意すべき点がいくつかあります。

• 生成AIでコンテンツを作成し、それを思想的リーダーシップとして偽装することは避けてください。これはブランド認知を損ない、人々はすぐに気づきます。生成された内容は必ず事実確認を行ってください。
• テクノロジーを活用してビジネス関係を育みましょう。顧客関係管理（CRM）ツールを使えば、ソーシャルメディアの各チャネルから手動で連絡先情報を追加する必要はありません。それは時間がかかります。代わりに、同ツールに付属する自動化機能を活用し、役職や連絡先情報の取得といった手間のかかる作業を代行させられます。 さらにCRMプラットフォームを活用すれば、コールドアウトリーチ（コールドコールなど）、リードジェネレーションなど、様々な営業活動を把握することも可能です。

5. インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングはB2C企業だけのものだと考えていたなら、その考えを見直した方がいいかもしれません。利用しているソーシャルメディアプラットフォーム次第では、B2Bマーケティング戦略においてもインフルエンサーマーケティングは依然として有効です。

LinkedIn、YouTube、Twitchなどのソーシャルメディアプラットフォームにおいて有効です。適切な人物との提携は、ソーシャルメディアでの存在感を高め、ブランド認知度を向上させるのに役立ちます。

ソーシャルセリングのワークフローを自動化するツール

ソーシャルセリングには多くの労力とリソースが必要です。そのため、チームのワークフローを最適化し、最高の結果を得るために、適切なツールへの投資が求められます。

1. スケジューリングツール

複数のソーシャルメディアチャネルを管理するのは困難な場合があります。特に手動で行う場合はなおさらです。スケジュール管理ツールを活用すれば、コンテンツマーケティングにおけるワークフローの自動化と一貫性の確保が可能になります。また、多くのコンテンツを計画しながらも忘れ去られてしまう創業メンバーや営業担当者にとっても有用です。

検討すべきスケジュール管理ツールとしては、以下のようなものがあります：

• LinkedIn独自のスケジュール管理ツール：基本プランで無料で利用可能。
• 複数のソーシャルネットワーク（LinkedInを含む）向け：Hootsuite 、Sprout Social、Buffer、Later。

2. 顧客関係管理担当者

ソーシャルセリングは、マーケティング、営業、創業者による共同作業です。そのため、別々のプラットフォームに投資するのではなく、様々な業務機能をサポートできるCRMを見つけることが重要です。複雑なソーシャルセリングワークフローを管理する20～50名規模のB2B営業チームにとって、folk 最適なソリューションです。これらの機能に加え、さらに多くの機能をサポートするため、エンタープライズレベルのプラットフォームの複雑さなしに高度なコラボレーションを必要とする中規模チームに理想的です。

結論

👉🏼ソーシャルセリングが変化する2026年、チームでコンタクトベースのリマインダーを管理するなら、 folk をお試しください

B2Bソーシャルセリングは、消費者行動の変化に対応するため、2025年も進化を続けます。これらのトレンドを取り入れることで、競合他社に先んじ、ソーシャルセリング戦略の成果を実感できるでしょう。 適切なソーシャルセリングツールを活用すれば、チームの時間とリソースを節約でき、あらゆるソーシャルチャネルで潜在顧客との強固な関係構築に集中できます。20～50名の営業チームがソーシャルセリング戦略を最適化する場合、folk 複数の業務機能をサポートしワークフロー全体を効率化する最適なソリューションです。複数業務機能に対応するCRMをお探しなら、folk 無料でお試しください。

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よくある質問

2025年のB2Bソーシャルセリング戦略には何が含まれるのか？

本物の声、コミュニティエンゲージメント、ショート動画、パーソナライズされたDM、AIの賢い活用、厳選されたインフルエンサーとの提携——これらを一貫した投稿と、コンタクト・会話・パイプラインを追跡するCRMによって支える。

チームはどのように大規模なアウトリーチを個別化できるのか？

ソーシャルシグナル（コメント、投稿）を基にメッセージを作成し、CRMからのコンテキストを追加し、変数でテンプレート化します。下書きにはAIを活用しますが、正確性を確認するためレビューします。 folk はデータを一元化し、チーム全体でのパーソナライゼーションを自動化する。

ソーシャルセリングの成功を測る指標は何ですか？

エンゲージメント率、コネクション増加数、返信率、設定済みミーティング数、作成されたパイプライン、成約率、影響した収益を追跡する。LinkedInでは、SSI（ソーシャルスコア）、プロフィール閲覧数、投稿保存数を監視する。週次レビューでコンテンツ、投稿頻度、チャネルの重点を調整する。

LinkedInの最大の競合相手は誰ですか？

オンライン採用において、Indeedは求人数とトラフィックの面でLinkedInの最大の競合相手である。プロフェッショナル向けネットワーキングでは、X（旧Twitter）やXingのような地域プラットフォームが主な代替手段として挙げられるが、LinkedInは依然としてB2Bネットワークの主流である。